創辦電子雜志 促進文化建設

■ 王冬梅 蔡麗華 朱巖嘉

創辦電子雜志 促進文化建設

■ 王冬梅①蔡麗華①朱巖嘉①

局域電子雜志 文化建設

促進醫院文化建設、構建和諧醫患關系是提升醫院內涵的根本。在準確把握醫院發展脈搏的基礎上,全面加強醫院文化建設, 提升醫院”軟實力”，重塑醫院社會形象是關健所在。齊齊哈爾市第一醫院通過創建局域電子雜志這一新型教育模式，進一步提高職工的職業素養，增強主人翁責任感，逐步建立一種與時代發展同步的新型醫院文化。

①齊齊哈爾市第一醫院, 161005 齊市公園路20號

Author’s address：Qiqihar the 1st hospital, No.20, Gongyuan Road, Qiqihar, 161005, Heilongjiang Province, PRC

醫院是體現社會主義精神文明的服務窗口，醫務人員的職業道德素養、醫德醫風建設是醫院形象的集中反映，也是醫院文化的重要組成部分，更是展示醫院內涵的直接途徑。我院在堅持原有文化建設形式的基礎上，創建了電子雜志——《醫苑》，通過此舉進一步深化了醫院文化底蘊，加強了醫德醫風建設，將科學精神與醫學人文相融合，建立了一種適應時代發展、特色鮮明的新型醫院文化。現將做法介紹如下。

1 創辦電子雜志的宗旨

醫療服務是醫德醫風建設的主線，而醫療技術和人文關懷又是醫療服務的鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。我院局域網絡覆蓋面廣，創辦電子雜志就是充分利用醫院局域網絡資源，薈萃醫院文化、人文情懷、溝通、科學嚴謹的工作理念和工作作風以及醫務人員優質服務的事跡、醫德醫風建設工作等內容，向全院傳播、弘揚醫學人文，強化內涵建設，創建醫院文化品牌，提升醫院軟實力，從而進一步修煉醫務人員職業道德情操，構建人人都是醫院發言人，人人代表醫院形象的新局面。同時也活躍著醫務人員的精神文化生活。

2 何謂電子雜志

電子雜志又稱網絡雜志，是完全以計算機技術、電子通訊技術和網絡技術為依托而編輯、出版和發行的雜志。電子雜志是一種媒體表現形式，融入了圖像、文字、聲音、視頻、動畫等相互動態結合來呈現給讀者，是一種耳目一新的閱讀方式。

3 電子雜志的優點

3.1 提高信息量

電子雜志是機讀雜志，它可以借助計算機的速度和存儲功能，提高信息量。

3.2 可以反復閱讀，生動有趣

電子雜志的內容存儲于計算機中，可以反復閱讀，不存在損害、丟失等情況的發生，視覺沖擊力強，能調動讀者各個感官系統，使人們有多種感官的感受，對讀者來說非常刺激而且有吸引力，去除紙式雜志的呆板、枯燥，使人們在信息的海洋中汲取知識和營養。

3.3 在內容表現形式上聲、圖、像、文并茂

電子雜志在內容表現形式上，是聲、圖、像、文并茂，得益于大量圖片、音樂、flash動畫、3D特效甚至視頻等，在電子雜志中穿插應用，使電子雜志與傳統雜志相比具備更多元化的表現形式。

3.4 成本低

電子雜志成本低，省去了傳統雜志巨大的紙張和印刷成本，另外還極大節省了投遞成本和人力。

3.5 符合綠色環保主流

電子雜志符合綠色環保主流，據統計中國每年因出版雜志、報紙，而導致生態植被的巨大破壞，其狀況不能不令人堪憂，而電子雜志無紙化的具體形式彌補了這些不足。

4 形式及內容

4.1 形式

我院電子雜志創刊已有一年時間，每季度出版一期，全年四期，各期配有不同主題，通過網絡上傳至醫院局域網，供全院共享學習和閱讀，職能科室通過點擊率掌握閱覽的覆蓋面。

4.2 內容

每期采用一個主題，主題教育是醫院思想政治工作的載體和抓手，是職工教育的有效形式之一。主題內容根據醫院發展、任務變化和職工思想而定，各期主題對增強思想教育有著極好的針對性和實效性，有效地促進了醫院醫德醫風建設工作。

4.2.1 以醫院文化為基礎確定主題教育。醫院文化泛指醫院的主客體在長期的醫療實踐中所創造物質財富和精神財富的總和[1]。醫院文化具有其他教育手段所不能替代的德育和人文教育功能[2]。電子雜志創刊號以醫院文化為主題，主要介紹醫院文化的內涵，分析醫院文化的凝聚、約束、調適、激勵和輻射5種功能 ，用圖表的形式表達醫院文化的構成-精神文化、制度文化、行為文化、物質文化及其相互關系；展現醫院建院百年的歷程，呈現院徽、院訓和院歌，表述院徽的釋意，向全院通報來自患者的心聲，同時轉載了魏文斌教授的作為患者的親身體驗一文《當醫生成為患者》，以及高金聲著《醫者的體悟乃病人之福》，從不同側面向大家介紹醫院文化和進行醫德教育。

4.2.2 以人文服務為重點推進主題教育。醫學不是一個純粹的自然科學，而是一門具有豐富人文內涵的綜合學科，與人的健康和生命息息相關，將醫學科學與人文精神融合起來，是21世紀醫學發展的主旋律。雜志以醫學人文為主題，將人文素養、人文精髓、人文精神內容以及我院近幾年開展的“溫馨禮儀服務”、“醫患全方位溝通”、“患者自己選滿意的醫生和護士”......等一系列活動中全院職工以實際行動詮釋其深刻內涵的感受、感悟均融入雜志中，使醫院的軟實力在大家的不斷學習、不斷進步中得以顯著提升。

4.2.3 以良好溝通為引領深化主題教育。良好的醫患關系既可以減輕患者的痛苦，促進心身狀態的調節，又可提高醫療服務質量和醫療安全性。構建和諧的醫患關系，離不開良好而有效的醫患溝通。因而雜志著重從溝通的意義、原則和方式等方面由簡入深的介紹和進行事例教育，逐漸建立起樂于溝通、勤于溝通、善于溝通的溝通技巧。

現代醫院的競爭已經逐漸演變成為文化的競爭，應從不斷的實踐中認識到文化在醫學科學中的意義所在。通過創辦電子雜志這一新型載體，有效促進了醫院文化建設的更加深入，使醫院軟實力得到進一步提升，為醫院各項工作的順利開展提供了有力的思想保障。

[1] 劉愛媛,張晉巧.醫院文化初探[J].全科護理,2009,7(7)：1955-1956.

[2] 王秀菊,崔志堅,蔡林,等.護理工作承擔醫院文化創建的實踐與體會[J].中國醫院管理,2007,27(8)：58-59.

Promoting culture construction by creating electronic magazine

WANG Dongmei, CAI Lihua, ZHU Yanjia

Chinese Hospitals.-2011,15(10)：52-53

local electronic magazine, culture construction

Promoting hospital culture construction and building harmonious hospital patient relationship are the foundation on improving hospital connotation. Based on clear design hospital development strategy, all round strengthening hospital culture construction, improving hospital soft capacity and re-figuring hospital social identity are the key measures. By creating local electronic magazine in Qiqihar the 1st hospital, medical staff’s professional quality and responsibilities are improved and a new mode of hospital culture which catches the times is gradually shaped.

王冬梅：監察科科長 主任護師。

E-mail：xiaomei8568@163.com

2011-04-18](責任編輯 郝秀蘭)