正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理模式研究

[摘要]MBA教育是工商管理專業(yè)的重要發(fā)展方向之一。然而，MBA創(chuàng)業(yè)班學(xué)員由于受工學(xué)矛盾突出、知識(shí)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化等因素的影響，存在著課堂整體出勤率不高的現(xiàn)象。文章運(yùn)用期望理論的框架，結(jié)合內(nèi)容型激勵(lì)的正激勵(lì)元素與MBA創(chuàng)業(yè)班學(xué)員的特征，構(gòu)建了正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理模型，提出了目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、分享激勵(lì)、情感激勵(lì)、角色激勵(lì)和關(guān)注激勵(lì)等激勵(lì)手段，并結(jié)合安徽工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的教育教學(xué)管理實(shí)踐驗(yàn)證了模型的應(yīng)用效果。

[關(guān)鍵詞]MBA班級(jí)管理；正激勵(lì)；MBA創(chuàng)業(yè)班學(xué)員；管理模式

[中圖分類號(hào)]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-4634(2011)05-0027-04

專業(yè)碩士學(xué)位教育（MBA教育，MPA教育，工程碩士）正在朝著行業(yè)化、集團(tuán)化和特色化的方向發(fā)展。各類辦學(xué)機(jī)構(gòu)為了開拓市場(chǎng)，紛紛結(jié)合自身實(shí)際（培養(yǎng)單位的學(xué)科特色、教師專長）和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，采取差異化和專業(yè)化的辦學(xué)戰(zhàn)略[1]，與政府機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)集團(tuán)、金融機(jī)構(gòu)、知名民營企業(yè)等聯(lián)合開設(shè)了國稅班、金融班等一系列特色班。然而，工學(xué)矛盾的突出性等因素直接導(dǎo)致了在職學(xué)員的課堂整體出勤率不高的現(xiàn)象。因此，有必要采取行之有效的激勵(lì)措施，打造班級(jí)凝聚力，提高課堂出勤率。毋庸置疑，班級(jí)屬于非贏利組織，能夠運(yùn)用負(fù)激勵(lì)的方式極其有限。因此，以正激勵(lì)為導(dǎo)向，提高學(xué)員的參與度和出勤率以體驗(yàn)學(xué)樂精神，是一項(xiàng)值得研究的課題。

1內(nèi)容型激勵(lì)理論中的正激勵(lì)元素

激勵(lì)理論包括過程型激勵(lì)理論、行為改造激勵(lì)理論、內(nèi)容型激勵(lì)理論。內(nèi)容型激勵(lì)理論包括馬斯洛（Maslow）的需要層次理論、赫茲伯格（Herzberg）的雙因素理論、奧爾德弗（Alderfer）的ERG理論和麥克利蘭（McClelland）的成就需要理論[2]。著眼于滿足人們需要，進(jìn)而激發(fā)起人們動(dòng)機(jī)的內(nèi)容型激勵(lì)理論，蘊(yùn)含著一系列行之有效的正激勵(lì)元素。

根據(jù)雙因素理論中的“成長、成就和晉升”，需要層次理論中的“自我實(shí)現(xiàn)”，ERG理論中的“成長發(fā)展”，成就激勵(lì)理論中的“成就”等內(nèi)激勵(lì)元素，可以提煉出“目標(biāo)激勵(lì)”的手段；基于需要層次理論中的“社交”，ERG理論中的“人際關(guān)系”，成就激勵(lì)理論中的“友誼”等內(nèi)激勵(lì)的需要，能夠提煉出“情感激勵(lì)”元素；基于需要層次理論中的“尊重”需要，可提煉出“關(guān)注激勵(lì)”元素；基于雙因素理論中的“責(zé)任”，成就激勵(lì)理論中的“權(quán)力”需要，可提煉出“角色激勵(lì)”元素；基于雙因素理論中的“工作本身”結(jié)合MBA學(xué)員參加學(xué)習(xí)的實(shí)際，可提煉歸納出“分享激勵(lì)”元素；根據(jù)需要層次理論中的“榮譽(yù)”需要，可歸納總結(jié)出“榜樣激勵(lì)”這一元素。內(nèi)容型激勵(lì)理論間的關(guān)系及其所蘊(yùn)含的正激勵(lì)元素參見表1。

2正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理模型 構(gòu)建

班級(jí)屬于非贏利組織，因此，對(duì)MBA創(chuàng)業(yè)班學(xué)員的激勵(lì)方式與對(duì)贏利組織員工以物質(zhì)激勵(lì)為主導(dǎo)的方式不同，關(guān)鍵在于完善精神激勵(lì)。此外，物質(zhì)激勵(lì)對(duì)于作為MBA創(chuàng)業(yè)班的學(xué)員來說，其作用非常有限，因?yàn)閷W(xué)員大多是民營企業(yè)家，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)雄厚，一般的物質(zhì)因素并不能起到相應(yīng)的激勵(lì)作用。學(xué)員與班級(jí)的鏈接只有“來學(xué)院參加學(xué)習(xí)”這層關(guān)系，要想激勵(lì)他們，必須獲得更多的聯(lián)系，比如情感鏈接、成就鏈接等，這些都只有通過正激勵(lì)的內(nèi)激勵(lì)才能達(dá)到。

基于上述分析，結(jié)合MBA教育教學(xué)工作實(shí)際，筆者構(gòu)建了基于正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理模型，如圖1所示。

MBA學(xué)員參加學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)可以概括為： 學(xué)習(xí)知識(shí)豐富理論體系以完善自我，結(jié)交朋友整合資源以拓展事業(yè)，拿到文憑獲得提高以體現(xiàn)自我努力；另外，還可以通過班級(jí)事業(yè)目標(biāo)（班級(jí)學(xué)員擁有共同的事業(yè)）打造班級(jí)凝聚力，實(shí)現(xiàn)班級(jí)可持續(xù)發(fā)展。目標(biāo)引導(dǎo)行為，敦促學(xué)員積極主動(dòng)的參加學(xué)習(xí)。然而，學(xué)員的努力程度還取決于他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，有必要在班級(jí)管理和教學(xué)環(huán)節(jié)，運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、分享激勵(lì)、情感激勵(lì)、角色激勵(lì)和關(guān)注激勵(lì)等正激勵(lì)手段幫助他們提高學(xué)習(xí)的熱情，提升班級(jí)管理績效；根據(jù)學(xué)習(xí)成績、出勤狀況、對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)等關(guān)鍵考核指標(biāo)評(píng)選班級(jí)飛揚(yáng)之星、頒發(fā)MBA班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、遴選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀班干，可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化班級(jí)管理績效；結(jié)合學(xué)員的主導(dǎo)需求進(jìn)行個(gè)性化引導(dǎo)，能夠幫助學(xué)員順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)和事業(yè)目標(biāo)。

3正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理模型 應(yīng)用

3.1案例背景

為加快安徽省企業(yè)高層管理人才的培養(yǎng)，全面提高企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)，實(shí)施科教興皖和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，安徽省政府以皖政秘[98]215號(hào)文批準(zhǔn)組建安徽工商管理學(xué)院，并于1998年12月22日正式成立。

根據(jù)安徽省軟科學(xué)研究項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)模式研究——安徽工商管理學(xué)院教學(xué)實(shí)踐”（07030503044）的要求，安徽工商管理學(xué)院于2009年度開設(shè)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)模式課程試點(diǎn)班，選擇《商務(wù)英語》、《市場(chǎng)營銷》和《人力資源管理》作為試點(diǎn)課程，從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方式和教學(xué)要求等方面進(jìn)行探索。班級(jí)40名學(xué)員多數(shù)來自于民營企業(yè)，75%的學(xué)員在其所屬單位身居副總以上的要職。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)模式培養(yǎng)班的學(xué)員具有以下4個(gè)特點(diǎn)：（1）他們都是在社會(huì)上闖蕩多年的成年人，每個(gè)人都有獨(dú)立的想法和看法；（2）每個(gè)學(xué)員在事業(yè)上都取得一定的成就，積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)；（3）盡管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但理論水平卻亟待提高，部分學(xué)員對(duì)定量分析的課程和英語課程，學(xué)起來非常吃力，課堂參與度不高；有的民營企業(yè)家學(xué)員還存在著“不學(xué)ABC，照樣做生意”的意識(shí)，認(rèn)為參加MBA學(xué)習(xí)就是整合人脈資源拓展事業(yè)，拿文憑裝飾門面，對(duì)參加課程學(xué)習(xí)興趣不足；（4）與在校學(xué)生不同，他們利用業(yè)余時(shí)間來參加學(xué)習(xí)，工學(xué)矛盾非常突出，很可能因?yàn)楣ぷ鞫鲆晫W(xué)習(xí)，所以課堂整體出勤率不容樂觀。基于上述分析不難發(fā)現(xiàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)和生源的特殊性直接影響著班級(jí)出勤率。

3.2MBA創(chuàng)業(yè)級(jí)正激勵(lì)管理措施

基于內(nèi)容型激勵(lì)中適合創(chuàng)業(yè)班學(xué)員的內(nèi)激勵(lì)元素，筆者在教育教學(xué)工作中細(xì)化了管理創(chuàng)業(yè)班MBA學(xué)員的正激勵(lì)途徑，見圖2所示。

1）目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須理解并高度認(rèn)同和接受的前進(jìn)方向。MBA創(chuàng)業(yè)班學(xué)員的目標(biāo)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)和事業(yè)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)可以概括為：學(xué)習(xí)知識(shí)豐富理論體系，結(jié)交朋友拓展事業(yè)；獲取文憑體現(xiàn)自我。同時(shí)，還設(shè)置了班級(jí)目標(biāo)，突出創(chuàng)業(yè)特色班的目標(biāo)前景，讓學(xué)員共同努力，實(shí)現(xiàn)班級(jí)大目標(biāo)。班級(jí)大目標(biāo)達(dá)成以后，個(gè)人的小目標(biāo)自然會(huì)水到渠成，甚至?xí)兴健０嗉?jí)目標(biāo)旨在彰顯創(chuàng)業(yè)班特色，體現(xiàn)作為，整合資源，拓展人脈，共同創(chuàng)業(yè)，在學(xué)員畢業(yè)以后依然做到人散而心不散，形散而情不散。經(jīng)過班級(jí)學(xué)員不斷探討，實(shí)現(xiàn)班級(jí)事業(yè)目標(biāo)（班級(jí)商貿(mào)公司與自駕游網(wǎng)站建設(shè)）的思路日臻成熟。

2）榜樣激勵(lì)。學(xué)員的行為不僅受直接經(jīng)驗(yàn)的影響，而且受觀察的影響。根據(jù)自我效能感理論， 學(xué)員通過觀察示范者的行為而獲得的間接經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自我效能感的形成也具有重要影響[3]。換言之，學(xué)員在社會(huì)生活中都會(huì)自覺或不自覺地學(xué)習(xí)、模仿自己心中的榜樣。有了榜樣，就學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，時(shí)時(shí)受到激勵(lì)。在教育教學(xué)工作中如果選取了恰當(dāng)?shù)陌駱樱湍艹浞终{(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)工作的效能，提高說服力和導(dǎo)向性[4]。鑒于榜樣激勵(lì)的教育功能，筆者開展了班級(jí)飛揚(yáng)之星評(píng)選活動(dòng)、合肥工業(yè)大學(xué)教學(xué)點(diǎn)班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C發(fā)活動(dòng)和學(xué)院優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，通過運(yùn)用以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的激勵(lì)手段對(duì)學(xué)員的榜樣行為予以正強(qiáng)化。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)模式培養(yǎng)班通過評(píng)選班級(jí)飛揚(yáng)之星，提高了班級(jí)整體出勤率。對(duì)于月度滿勤的學(xué)員，實(shí)施班級(jí)贈(zèng)書活動(dòng)，班級(jí)全體學(xué)員在管理暢銷書的扉頁上簽名留念，班主任和教學(xué)助理寄語，教學(xué)點(diǎn)蓋章紀(jì)念，名額不限，學(xué)年度出勤率最高的同學(xué)，自動(dòng)成為優(yōu)秀學(xué)員；對(duì)于熱心班級(jí)工作的學(xué)員，在成績合格和出勤達(dá)標(biāo)的情況下，由教學(xué)點(diǎn)頒發(fā)班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，并在學(xué)院年度評(píng)優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。

另外，筆者還因地制宜，積極組織學(xué)員參加合肥科學(xué)家企業(yè)家論壇及系列專題講座。主講人豐富的人生閱歷和完善的知識(shí)體系對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)模式培養(yǎng)班的學(xué)員同樣能夠起到榜樣激勵(lì)的作用。

3）分享激勵(lì)。MBA教育不僅包括課堂講授，還包括學(xué)員之間的交流和經(jīng)驗(yàn)分享。為了激勵(lì)學(xué)員提高教學(xué)效果，創(chuàng)業(yè)班要求學(xué)員結(jié)合創(chuàng)業(yè)心得撰寫稿件分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，出勤率高的學(xué)員撰寫平衡工學(xué)矛盾的最佳實(shí)踐，經(jīng)班主任審改，院方審核后刊登在校園網(wǎng)上供其他學(xué)員分享學(xué)習(xí)。在這些活動(dòng)中，學(xué)員們的創(chuàng)作需要、宣傳個(gè)人或宣傳企業(yè)等諸多需要得到了滿足。

另外，針對(duì)AHMBA培養(yǎng)目標(biāo)、2.5年的學(xué)制和課程體系，筆者運(yùn)用主題班會(huì)和沙龍等形式結(jié)合特色班級(jí)文化建設(shè)對(duì)MBA學(xué)習(xí)進(jìn)行了系統(tǒng)思考，制定了分階段的目標(biāo)。第一階段班級(jí)文化建設(shè)的主題是有組織的活動(dòng)，通過班級(jí)聚會(huì)活動(dòng)、戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)、體育娛樂活動(dòng)、參觀考察活動(dòng)、主題沙龍活動(dòng)、集中復(fù)習(xí)迎考活動(dòng)等形式多樣、不拘一格的特色活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)學(xué)員之間的凝聚力；第二階段和第三階段班級(jí)文化建設(shè)的主題是開展班級(jí)大講堂活動(dòng)，借助校園網(wǎng)平臺(tái)推介學(xué)員和授課教師，學(xué)員介紹創(chuàng)業(yè)歷程，分享平衡工學(xué)矛盾的最佳實(shí)踐；授課教師介紹如何結(jié)合特色班級(jí)組織課程教學(xué)；同時(shí)配合專業(yè)授課教師開展移動(dòng)課堂活動(dòng)。為了進(jìn)一步提高班級(jí)凝聚力，在選修課階段盡可能組織班級(jí)學(xué)員集中選修與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的課程。在畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行畢業(yè)論文寫作專題輔導(dǎo)活動(dòng)，督促學(xué)員盡可能參加第一階段的開題答辯，以優(yōu)異的成績?nèi)缙谕瓿僧厴I(yè)論文寫作，順利畢業(yè)。讓學(xué)員清晰的了解整個(gè)MBA學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)亦是一種有效的分享激勵(lì)。

4）情感激勵(lì)。MBA教學(xué)應(yīng)該是一種情知教學(xué)，即把認(rèn)知過程與情感過程結(jié)合起來，從而達(dá)到認(rèn)知與情感、知識(shí)和能力協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)，使教學(xué)過程與情感過程真正成為實(shí)施素質(zhì)教育的主要途徑。教學(xué)活動(dòng)是師生雙邊共同參與的，既有認(rèn)知信息交流，又有情感信息調(diào)節(jié)的知情交融的動(dòng)態(tài)鏈環(huán)過程[4]。情感激勵(lì)有利于發(fā)揮教師和學(xué)生的“雙主”地位——增強(qiáng)教師的事業(yè)心、責(zé)任感；發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，激發(fā)內(nèi)在潛能。教師的情感只有與學(xué)生的情感產(chǎn)生共鳴，達(dá)到交融時(shí)，才能演化為激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)生進(jìn)入到知識(shí)領(lǐng)悟后的創(chuàng)造、拓展的層面，學(xué)生的感情升華了自己的情感，涌入到不斷使自己思想成熟的理想王國[5]。

鑒于情感激勵(lì)在MBA教學(xué)活動(dòng)中的重要性，筆者制定了班級(jí)慰問制度，體現(xiàn)班級(jí)對(duì)授課教師的尊重，對(duì)班級(jí)同學(xué)的關(guān)懷。例如，在教師節(jié)等節(jié)日通過送花等方式向老師表達(dá)敬意；對(duì)學(xué)員結(jié)婚、生子、公司開業(yè)等大事，班費(fèi)開支以示慰問和祝賀。

5）角色激勵(lì)。角色激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是讓學(xué)員在參與中自主學(xué)習(xí)，在參與中承擔(dān)義務(wù)，獲取成功。角色參與感是MBA學(xué)員的一種內(nèi)在要求，只有通過參與才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)各種義務(wù)，對(duì)自己的行為產(chǎn)生一種自覺的精神力量。因此，要求MBA學(xué)員把自己在工作中的困惑編寫成案例，組織班級(jí)同學(xué)參與討論，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和啟發(fā)式思考提高學(xué)員的思辨能力和信息交流能力，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，幫助學(xué)員解決實(shí)際問題。破解難題的喜悅所引發(fā)的激勵(lì)機(jī)制會(huì)促使學(xué)員產(chǎn)生更濃厚的學(xué)習(xí)興趣和更強(qiáng)烈的求知欲望。同時(shí)，為了讓每位學(xué)員的組織能力在MBA學(xué)習(xí)期間能夠得到有效的鍛煉，實(shí)行了班委輪流制，既防止了惰性行為的出現(xiàn)，又可以激發(fā)大家的參與意識(shí)，讓更多的學(xué)員主動(dòng)參與班級(jí)管理，為班級(jí)出謀劃策，使角色激勵(lì)成為推動(dòng)班集體進(jìn)步的動(dòng)力；同時(shí)還在班級(jí)管理工作中倡導(dǎo)項(xiàng)目管理制度，任務(wù)落實(shí)到人，規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓每位學(xué)員負(fù)責(zé)組織策劃一次班級(jí)活動(dòng)，提高他們的組織策劃能力和主人翁意識(shí)。

6）關(guān)注激勵(lì)。作為教育教學(xué)工作者，不僅要關(guān)注學(xué)員不夠關(guān)注的出勤狀況，而且還要關(guān)注學(xué)員關(guān)注的資源整合、人脈拓展、事業(yè)發(fā)展等要求。在班級(jí)學(xué)員缺勤時(shí)，班委成員主動(dòng)通過電話聯(lián)系、短信問候、QQ等即時(shí)通訊手段詢問學(xué)員缺勤的原因。在學(xué)員缺勤快接近學(xué)院規(guī)定的臨界點(diǎn)時(shí)，班主任和教學(xué)助理會(huì)與班級(jí)學(xué)員取得聯(lián)系，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。另外，提高班級(jí)凝聚力，還需要教育教學(xué)工作者準(zhǔn)確了解學(xué)員信息，把握學(xué)員的訴求，通過主題沙龍等活動(dòng)提供溝通交流的平臺(tái)，凝聚處于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的學(xué)員；通過把握民營科技企業(yè)存在的問題，為決策部門提供支持，與學(xué)員一起聯(lián)合申報(bào)軟科學(xué)研究項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。例如，安徽省2011年度立項(xiàng)的軟科學(xué)研究項(xiàng)目“安徽民營科技企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系研究”就是其中一例。了解學(xué)員發(fā)展的愿望和遇到的困難，真誠的幫助他們解決問題，使他們不至于因?yàn)樘嗔b絆而忽視了出勤，也是基于關(guān)注激勵(lì)的手段。

4模型應(yīng)用效果分析

自2009年8月創(chuàng)業(yè)班提出正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA班級(jí)管理構(gòu)想以來，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和MBA學(xué)員的大力支持，學(xué)員們積極撰寫稿件分享創(chuàng)業(yè)心得和平衡工學(xué)矛盾的最佳實(shí)踐，學(xué)院教務(wù)部長和專職副院長對(duì)每篇上網(wǎng)稿件（http://www.ahmba.com）都進(jìn)行了認(rèn)真審核。學(xué)員們不僅了解到創(chuàng)業(yè)改變?nèi)松膬?nèi)涵，更深刻理解到學(xué)習(xí)改變命運(yùn)的真諦。班級(jí)出勤率不斷上升，大家通過各種行之有效的途徑來平衡工學(xué)矛盾：第一、強(qiáng)化時(shí)間管理，平衡工作和學(xué)習(xí)時(shí)間；第二、強(qiáng)化工作管理，提升工作效率；第三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效率，干中學(xué)、學(xué)中干，使得學(xué)習(xí)和工作之間形成良性互動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)模式培養(yǎng)班（09C2班）2010年度的整體到課率位于安徽工商管理學(xué)院2009級(jí)本地班（09C1，09C2，09C3和09C6等4個(gè)班）之首，與第一階段的最后一位形成了鮮明的對(duì)照。學(xué)院常務(wù)副院長錢凌女士在建院12周年院務(wù)大會(huì)上，盛贊創(chuàng)業(yè)班的創(chuàng)業(yè)分享報(bào)道和平衡工學(xué)矛盾最佳實(shí)踐的報(bào)道。在學(xué)院教務(wù)部門組織的班級(jí)學(xué)員意見懇談會(huì)上，大家認(rèn)為，班主任孫超平老師以班級(jí)出勤率為抓手，所倡導(dǎo)的“以正向激勵(lì)為導(dǎo)向，以班級(jí)文化建設(shè)為載體，完善知識(shí)體系，享受MBA學(xué)習(xí)過程”的目標(biāo)在教育教學(xué)實(shí)踐中得到了有效落實(shí)。相信隨著教育教學(xué)工作者的努力，在各種層面幫助MBA學(xué)員實(shí)現(xiàn)自我等主導(dǎo)需要，課堂整 體出勤率會(huì)得到進(jìn)一步提高， 正激勵(lì)導(dǎo)向的MBA特色班級(jí)管理功能會(huì)日益凸顯。

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