世博會(huì)結(jié)束后,一家在世博會(huì)上展示過(guò)IT解決方案的公司通過(guò)某渠道上書上海市委領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求幫助推廣其為世博會(huì)研發(fā)的產(chǎn)品,并建議發(fā)展某某產(chǎn)業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)同志十分重視,分管副市長(zhǎng)率市信息化主管部門到世博局進(jìn)行調(diào)查研究,提出解決辦法。
其實(shí),即使沒(méi)有這件事情,對(duì)世博會(huì)信息化遺產(chǎn)的推廣、應(yīng)用也不是今日才有的課題。上海世博會(huì)的全“生命周期”,包括信息化的全過(guò)程,一直也都把遺產(chǎn)的總結(jié)和推廣作為一個(gè)重要階段。記得從四年前剛剛組建世博局信息化團(tuán)隊(duì)的時(shí)候開始,就不斷有日本的和其它國(guó)家的公司來(lái)推介與日本愛(ài)知世博會(huì)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),曾讓我們?cè)诟杏X(jué)新奇的同時(shí),也感到眼花繚亂、真假莫辨。今天,我們?cè)谕瓿闪艘淮巍俺晒Α⒕省㈦y忘”的世博會(huì)的運(yùn)營(yíng)之后,終于也站在了這個(gè)新的起點(diǎn)上。這家公司的行為,不過(guò)是更加提醒了我們這一工作的緊迫性。讓我們思考:總結(jié)、推廣的主體是什么?重點(diǎn)是什么?策略又是什么?
上海世博會(huì)的信息通信應(yīng)用很多,光組織方投資建設(shè)的就有46個(gè)項(xiàng)目,投資超過(guò)10億人民幣,其中有多個(gè)系統(tǒng)規(guī)模和集成程度堪比甚至超過(guò)現(xiàn)有的城市信息化大系統(tǒng)。對(duì)于這些“有形資產(chǎn)”的推廣,主體無(wú)疑應(yīng)該是參建方。只有親身參與過(guò)世博會(huì)信息化的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)保障的企業(yè),才能體會(huì)在這種非常特定的需求場(chǎng)景下,信息化應(yīng)該做什么、怎樣做;而離開了重大活動(dòng)的背景、離開了世博會(huì)的組織架構(gòu),原來(lái)的信息系統(tǒng)還有哪些有應(yīng)用前景?哪些功能做得還不夠?哪些又是多余的?哪些東西可靠性還需提高?等等。所有這些問(wèn)題,唯有企業(yè)自己才能總結(jié)和判斷。事實(shí)上,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)在服務(wù)世博的同時(shí),也在不斷完善自己的產(chǎn)品線;有的企業(yè)通過(guò)世博會(huì)這個(gè)平臺(tái),已經(jīng)成功地把自己推上了會(huì)展信息服務(wù)市場(chǎng)、推向全國(guó)、甚至推向世界。
所以,對(duì)于世博會(huì)IT遺產(chǎn)的推廣,一是要以企業(yè)為主,二是要實(shí)事求是。具體產(chǎn)品、技術(shù)或應(yīng)用的推廣,有它自己的邏輯。根據(jù)技術(shù)本身的發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)未來(lái)應(yīng)用的市場(chǎng)估計(jì),以及基于這些估計(jì)的企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃,就是“推廣”需要遵循的邏輯。盲目依賴“政府出面”來(lái)推廣某項(xiàng)技術(shù)乃至某個(gè)產(chǎn)品,是一種技術(shù)和市場(chǎng)“短視”;夸大在世博會(huì)上的應(yīng)用,把展示說(shuō)成是支撐,把點(diǎn)綴式的應(yīng)用說(shuō)成是系統(tǒng)性解決方案,這種不誠(chéng)信的行為只會(huì)在試圖蒙住別人眼睛的時(shí)候先蒙住了自己的眼睛,也不見(jiàn)得能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)什么好處。
光有政治熱情的政治是不能完成好IT遺產(chǎn)的推廣的任務(wù)的。對(duì)此,世博會(huì)組織方的CIO周衛(wèi)東同志說(shuō)得很客觀:“在傳承、發(fā)揚(yáng)、推廣世博IT遺產(chǎn)的過(guò)程中,要遵從市場(chǎng)導(dǎo)向、需求牽引、技術(shù)演進(jìn)、注重效益的原則,根據(jù)本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的實(shí)際,做好頂層設(shè)計(jì)、需求管理、總體規(guī)劃、分步實(shí)施。”這才是世博會(huì)IT推廣策略的“正解”。