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領(lǐng)導(dǎo)莫再插手“已授權(quán)”

2011-01-01 00:00:00姜嵐昕
銷售與管理 2011年5期

在很多企業(yè)中,都會有這樣的現(xiàn)象:當(dāng)下屬的某項工作進(jìn)行到一半的時候,很多領(lǐng)導(dǎo)就喜歡跑過去問:干到哪一步了,下一步做什么。于是下屬一遇到問題不是自己想辦法解決,而是去找領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你把這個事情授權(quán)給別人辦了,又要插手,最后的結(jié)果只能是自討苦吃。

等你失敗

領(lǐng)導(dǎo)插手“已授權(quán)”的后果往往是下屬不會配合你,而是等你失敗。

為什么是這樣呢?可以從心理學(xué)的角度來分析,只有你失敗了,才能證明你并不怎么樣;只有你失敗了,才能證明你并不比他強(qiáng);只有你失敗了,才能證明你并不比他做得好。而如果你插手后,事情成功了,就證明員工沒用,沒出息。這樣,員工心里肯定不舒服。

所以,一般情況下,下屬是不會配合你的。你插手的事情,員工就會在旁邊等著看你的笑話,甚至暗地里搞破壞,希望你失敗,免得你成功了,就證明他無能。

推卸責(zé)任

插手“已授權(quán)”還會有一個后果,即授權(quán)的事情沒有拿到成果時,員工會推卸責(zé)任。

想想看:作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你插手后,事情最后沒有成功,你問下屬,事情為什么沒有成功,下屬肯定會找出各種各樣的借口推卸責(zé)任。所以,下屬從你開始插手的那一刻起,他要負(fù)的責(zé)任已經(jīng)開始向你的身上轉(zhuǎn)移。

一件事情要是讓一個人負(fù)責(zé)到底,如果出了問題,那這個人負(fù)的責(zé)任將是100%。如果領(lǐng)導(dǎo)把這件事情授權(quán)給下屬做,中間又插手,一旦出現(xiàn)了問題,要由兩個人負(fù)責(zé)的時候,請問讀者,每個人要承擔(dān)多少責(zé)任?50%嗎?這是你的數(shù)字化心理,但是從人的心理慣性和接受程度來講,本來是100%的責(zé)任,只要你一插手,就兩個人都不愿意承擔(dān)責(zé)任。

筆者在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一段時間內(nèi),每次授權(quán)的事情,即使看到同仁快做砸了也不會插手,為什么?因為第一,“用人不疑,疑人不用”,所以我既然用他,就要100%信任他;第二,一旦我插手了,事情最后做砸了,就是我的責(zé)任,而不插手卻能讓當(dāng)事下屬100%承擔(dān)責(zé)任,他也會心甘情愿接受懲罰,這樣不僅能讓他終身難忘,也會對別人起到一個警示的作用,避免被人犯同樣的錯誤。把這一人一次的錯誤帶來的損失,作為避免更多人更多次的損失來說,這是一次具有執(zhí)行價值和意義的教育活動,是很有價值的投資。

如果你善于逼你的員工,并向員工灌輸“逼”是對他好的觀念,慢慢的,人不就被逼出來了嗎?筆者在講課時,手機(jī)都是關(guān)機(jī),這么多年,也沒有出什么事。我告訴我的同仁:“你走近我,你會得到短暫的幸福;我遠(yuǎn)離你,你會得到短暫的痛苦,但是會得到長遠(yuǎn)的幸福。所以如果萬一出事了,也是給我們一個反省的機(jī)會,也能讓我們從問題中學(xué)到更多。”所以,你要不想讓下屬等你失敗,不想讓下屬推卸責(zé)任,也不想讓自己那么累,真的想讓自己解放,讓企業(yè)重生的話,那從今天開始,不要再插手“已授權(quán)”。你不僅是這樣說,而且一定要這樣進(jìn)行。只有這樣,才能真正做到領(lǐng)導(dǎo)逐步的解放,未來企業(yè)一步步重生。

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