沸沸揚揚的王老吉商標之戰,再起紛爭。目前廣藥集團已向加多寶發出終止“王老吉”商標授權律師函,欲終止商標租賃。
加多寶在利用“王老吉”這一品牌創造了巨大輝煌業績的同時,卻被商標歸屬權困惑:要么放棄“王老吉”品牌商標的使用,要么接受“王老吉”商標所有人廣藥集團瓜分利益的要求。
王老吉的商標之爭,折射出目前中國品牌運作過程中一個最普遍的現象——缺乏對品牌資產的保護意識及措施。品牌規劃再好,品牌知名度再高,若是忽略了對品牌進行保護,其結果只能是等待品牌資產的稀釋和被蠶食。
品牌資產包含的主要資產項目有:品牌知名度、品牌忠誠度、認知質量、品牌聯想及品牌所有權資產。正因為品牌無形資產巨大的影響力,索尼前董事長OHGO才敢豪言:“我們最大的資產是4個字母‘SONY’,它不是我們的建筑物或工廠或工程師,而是我們的名稱。”可口可樂總裁也豪言:“如果可口可樂公司在全世界的所有工廠,一夜間被大火燒毀了,那么可以肯定,大銀行定會爭先恐后地向公司提供貸款,因為可口可樂這塊牌子放到世界任何一家公司頭上,都會給它帶來滾滾財源。”
品牌資產在很大程度上受消費者對品牌的聯想的支持,與一個品牌的名稱及標識相關。品牌資產以品牌名字為核心,如果品牌名稱或標識有改變,品牌部分或全部資產都會受到影響,甚至全部喪失。
放眼望去,目前我國大多數小品牌缺乏品牌資產保護意識,即使是知名品牌,也不例外,眾多知名品牌資產保護出現巨大漏洞。佛山市民謝偉星搶注了包括銀子彈、嘉士伯、雪花等啤酒品牌延伸商標,法國波爾多佛朗飛龍、都夏美隆、凱龍世家等紅酒品牌商標及佐丹奴、黛安芬、面霸等大約有一百多個的國內外知名商標,并獲得了相關的證書。等到哪一天謝偉星真的跟這些品牌較真,去進行起訴或者自己經營相關品牌,不管是哪種方式,必將對現有品牌產生混淆,成為品牌繼續發展的一大麻煩。
在我國這種情況已經有多個品牌先例,特別是在相關行業里,缺乏保護意識,致使相關行業里出現相同品牌。例如,四季沐歌——大多數人知道四季沐歌太陽能熱水器,可它同時還是一個較知名的整體吊頂,但分屬兩家不同的企業,完全不拉邊;全友——全友家私在業界算知名品牌了,可惜的是,還有一個全友衛浴,雖然不及全友家私出名,但一直也在品牌上下功夫;友邦——友邦集成吊頂和友邦家具。
這樣的例子還有很多,相信消費者若不去注意,都會產生混淆,或許會以為是同一個品牌,或許會產生困惑,無法在消費者心智中建立品牌的唯一性,對品牌認知極為不利。
品牌是一個系統性的體系,我們除了要關注品牌的規劃、品牌的推廣之外,也要重視品牌的保護,比如企業應該注冊與現有品牌名稱匹配的相關行業商標,防患未然,未雨綢繆。如何管理和保護品牌,是所有品牌從業者及企業經營者必須面對的一大重要工作。