問題:
1、銷售人員經常在外面跑,說起來是帶著任務和業績指標下去,但是,報表造假、訂單造假、拜訪客戶走馬觀花、終端執行不到位等等行為,都是從銷售團隊中爆出來的。作為主管,都不可能跟著他們一起跑,而且那么多人,難以做到現場管控。對他們怎樣管控才到位呢?
2、對于銷售人員的管控,公司有相關檢核的表格、流程規定等,但這只是形式而已,有些主管們懶得認真檢核,他們更樂意在辦公室里呆著,在經銷商的飯桌上扯淡,在會上罵罵人發發官威。對于上一級的檢核,這些主管們也會像銷售人員那樣耍滑頭,造假,應付了事。怎么讓這些主管也能認真起來呢?
3、給銷售人員開早會,想讓他們反映一下問題,他們就吐苦水,結果早會成了抱怨會。這些抱怨,難免有夸大的成分,但是,總要讓銷售人員反映問題吧?反映問題后總要給予指導以幫助解決吧?有什么好方式,能振作士氣,又能解決銷售人員反映的問題呢?
4、最近公司在鋪新品,目標是不但要把新品鋪進多少個店,還要在這些店里做好陳列,讓新品能盡快動銷起來。為了鼓勵大家將新品鋪到位,且積極主動反饋渠道和終端的真實情況,怎樣激勵這些銷售人員呢?
解答:
基層營銷人員執行不到位、基層主管檢核不到位、早會開成訴苦會和新品上市不能有效鋪貨等問題,總結起來可以歸納為營銷隊伍執行力缺失的問題。這不是靠哪位領導強勢一些,或臨時出臺個獎罰規定,或派幾個監軍下去檢查,更不是搞一場類似魔鬼訓練那樣的勵志培訓就能徹底解決的問題。……