ERP課程教學(xué)模式探究

摘要:ERP課程近年來(lái)在高校中發(fā)展較快，但如何提高該課程的教學(xué)效果，尚需進(jìn)一步探討。在教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)上，指出了ERP課程教學(xué)實(shí)踐存在的問(wèn)題，提出了適合的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞:ERP;ERP課程教學(xué)模式

中圖分類號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)13-0285-01

1 當(dāng)前高校ERP教學(xué)面臨的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

1.1 當(dāng)前高校ERP教學(xué)面臨的現(xiàn)狀

20世紀(jì)80年代初期，我國(guó)高校MBA教學(xué)中開始采用從美國(guó)、加拿大、德國(guó)、日本等國(guó)家引進(jìn)的模擬教學(xué)軟件。1995年北京大學(xué)開始研發(fā)中文界面的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬軟件，幾經(jīng)改善，取得不錯(cuò)的效果。21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤實(shí)驗(yàn)引入ERP教學(xué)中，并將其命名為ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)，嘗試向高校推廣。金蝶公司隨后也開發(fā)了自己的沙盤課程。從此，ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)被正式引入高校的教學(xué)中。目前，國(guó)內(nèi)開設(shè)ERP課程的院校超過(guò)百所，但大多是沙盤模擬，沒有形成完整的體系，導(dǎo)致了學(xué)生不能對(duì)企業(yè)有總體的認(rèn)識(shí)。

1.2 當(dāng)前高校ERP教學(xué)面臨的問(wèn)題

1.2.1 對(duì)ERP的教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不足

我國(guó)傳統(tǒng)的高等教育實(shí)行的是學(xué)科型教學(xué)模式，重點(diǎn)培養(yǎng)的是知識(shí)型人才，缺少對(duì)高校學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，在這種傳統(tǒng)教學(xué)模式下，我國(guó)高校生的實(shí)際解決問(wèn)題能力普遍較差，難以滿足企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的實(shí)際需要。事實(shí)上，企業(yè)需要大學(xué)畢業(yè)生有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力，需要的是實(shí)用型人才，因此，要使ERP真正被高校生有效掌握和應(yīng)用，就需要建立一套行之有效的實(shí)施方案。

1.2.2 缺乏相應(yīng)的專業(yè)教師數(shù)量

第一，ERP教學(xué)需要一支具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的教師隊(duì)伍。而目前，講授ERP課程的教師多由管理或財(cái)會(huì)類專業(yè)的教師兼任，他們往往參加有限的幾次培訓(xùn)后就開始上崗，對(duì)ERP并沒有深入透徹的認(rèn)識(shí)和理解，遇到技術(shù)、軟件問(wèn)題時(shí)，大多要靠公司的技術(shù)顧問(wèn)來(lái)解決。然而，現(xiàn)有的顧問(wèn)人數(shù)，相對(duì)于全國(guó)高校的需求，很難做到一一解決。

第二，ERP課程涉及到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，對(duì)主講教師的綜合素質(zhì)要求較高。具體說(shuō)來(lái)，主講教師不僅要了解相關(guān)的信息技術(shù)和軟件產(chǎn)品，還要掌握相關(guān)的企業(yè)管理理論和方法。這就意味著，ERP教學(xué)人員不能僅僅在高校中“念”出來(lái)，而是需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況“練”出來(lái)。而這種“練”，恰恰離不開教師的長(zhǎng)時(shí)間課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累以及對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理念的準(zhǔn)確把握，同時(shí)還需要教師能夠直接參與項(xiàng)目，而這些，許多高校的主講教師都做不到。

1.2.3 缺乏與軟件相配套的說(shuō)明資料

ERP教學(xué)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的選擇、應(yīng)用和設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞，會(huì)影響到ERP教學(xué)的效果。而出于盈利的需要，目前軟件商主要銷售的是商品軟件而非教學(xué)軟件，對(duì)于軟件中的說(shuō)明文檔，也僅僅提供了一些并非針對(duì)以教學(xué)內(nèi)容為目的的說(shuō)明書。因此，設(shè)計(jì)一套完整的、適于經(jīng)管類學(xué)生的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，建立一套完整、科學(xué)的會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及分工精細(xì)的內(nèi)部控制制度非常必要，但這對(duì)于專業(yè)教師來(lái)說(shuō)又是極復(fù)雜和高難度的系統(tǒng)工程。

2 ERP課程教學(xué)模式研究

2.1 建立ERP體系，開發(fā)了ERP系列課程，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際解決問(wèn)題的能力

ERP課程教學(xué)面臨的一個(gè)問(wèn)題是課程內(nèi)容分散于各專業(yè)中，各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)自成體系，融合性差，缺乏協(xié)同性和綜合性，學(xué)生不能對(duì)企業(yè)有總體認(rèn)識(shí)。為了避免這一點(diǎn)，我校于2007年建立了ERP實(shí)驗(yàn)中心，包括ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、ERP軟件演練室。我校購(gòu)置了用友公司和金蝶公司ERP實(shí)物沙盤系統(tǒng)各一套、電子沙盤各一套，并安裝了金蝶K/3 V12系列ERP軟件，從而建立了一個(gè)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理類所有專業(yè)的一體化綜合教學(xué)平臺(tái)。

我校在工商管理、會(huì)計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)中開展ERP沙盤系列課程，包括ERP概論、ERP沙盤模擬、ERP軟件實(shí)訓(xùn)等。我們?cè)谏虒W(xué)系、管理系進(jìn)行跨專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)，并在全校作為選修課開設(shè)ERP沙盤模擬課程。同時(shí)，在工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程管理等專業(yè)的培養(yǎng)方案中，ERP沙盤課程均已列入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而主講教師已制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)指導(dǎo)書等。

在ERP概論部分，我們介紹了ERP的發(fā)展歷史、ERP的管理思想、ERP在邏輯運(yùn)算中的應(yīng)用，是學(xué)生們對(duì)ERP做了一個(gè)全面的了解。

在ERP沙盤模擬課程中，我們通過(guò)創(chuàng)設(shè)虛擬企業(yè)，使用沙盤教具，使學(xué)生身臨職場(chǎng)情境，擔(dān)任崗位角色來(lái)親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)完整的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。在模擬實(shí)戰(zhàn)中，學(xué)生能親自體驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略決策的酸甜苦辣，感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。通過(guò)ERP沙盤模擬課程，學(xué)生將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論變成可觸摸、可體驗(yàn)的真實(shí)情境，他們?cè)诔晒εc失敗的體驗(yàn)中領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)ERP模擬課程，我們幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)了多門專業(yè)知識(shí)的整合與綜合職業(yè)技能的掌握，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

在ERP軟件實(shí)訓(xùn)部分，我們提出了這樣的問(wèn)題:你發(fā)現(xiàn)管理活動(dòng)中存在哪些數(shù)據(jù)?需要傳遞哪些數(shù)據(jù)?在傳遞數(shù)據(jù)時(shí)存在什么問(wèn)題?做計(jì)劃麻煩嗎?花時(shí)間多嗎?容易出錯(cuò)嗎?你有什么解決問(wèn)題的想法等等來(lái)說(shuō)明為什么要引入ERP軟件。我校引進(jìn)了金蝶K/3 V12系列軟件，該軟件包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、MRP子系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、人力資資源管理系統(tǒng)，通過(guò)ERP軟件實(shí)訓(xùn)，我校指導(dǎo)學(xué)生將理論與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作做好了準(zhǔn)備。

2.2 開展職業(yè)認(rèn)證，提高崗位適應(yīng)能力

我校與金蝶公司合作，進(jìn)行了ERP信息化認(rèn)證培訓(xùn)。該認(rèn)證是金蝶公司與信息產(chǎn)業(yè)部合作推出的，針對(duì)不同應(yīng)用層次的金蝶軟件應(yīng)用技能認(rèn)證體系。我們結(jié)合企業(yè)不同工作崗位實(shí)際業(yè)務(wù)處理方法，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求為主線，提出業(yè)務(wù)處理在軟件中的應(yīng)用方法，使同學(xué)們強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手應(yīng)用能力，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，成為企業(yè)管理信息化建設(shè)所需要的基礎(chǔ)應(yīng)用人才。在ERP教學(xué)體系中，我校將職業(yè)能力資格內(nèi)容融入教學(xué)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了學(xué)校與企業(yè)二元形成性和結(jié)果性考核方式，形成了職業(yè)能力、工作過(guò)程、工作任務(wù)、教學(xué)模塊相銜接的教學(xué)體系，縮短了與企業(yè)需求的距離，提高了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，凸顯了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.3 校企合作，共建ERP實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地

我校與金碟公司開展校企合作，建立ERP軟件實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，開展有關(guān)實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)生實(shí)習(xí)等方面的合作。

在合作中，我校聘請(qǐng)金蝶公司企業(yè)人員作為ERP指導(dǎo)教師，承擔(dān)部分課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo);校內(nèi)教師則深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，參與企業(yè)的ERP信息化項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)。通過(guò)學(xué)校與企業(yè)人員的合作，雙方相互切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，一方面，我院教師豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累了教學(xué)資料。同時(shí)，我校安排學(xué)生到金蝶公司及與之有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的企業(yè)實(shí)習(xí)，參加實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)ERP實(shí)施和運(yùn)行管理系統(tǒng)，通過(guò)在企業(yè)各個(gè)部門和崗位的實(shí)習(xí)，了解真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所面臨的各種問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等一系列決策環(huán)節(jié)中分析和解決問(wèn)題的能力，真正實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。

2.4 舉辦(或參加)各項(xiàng)技能競(jìng)賽，帶動(dòng)學(xué)生整體技能水平的提高

近年來(lái)，我校經(jīng)常組織學(xué)生開展技能競(jìng)賽，以此帶動(dòng)學(xué)生ERP操作能力的提高。我校每年都舉行ERP沙盤模擬競(jìng)賽，在模擬大賽中，學(xué)生可以不分系別及專業(yè)自由組建團(tuán)隊(duì)參與模擬對(duì)抗競(jìng)賽。在競(jìng)賽活動(dòng)中，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)ERP的熱情，推動(dòng)了ERP操作能力的提高;并且通過(guò)技能大賽，我們選拔出優(yōu)秀人才，經(jīng)進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練后，參加市、省及全國(guó)大學(xué)生沙盤競(jìng)賽比賽。

2009年8月，由教育部中國(guó)教育信息化理事會(huì)與金蝶軟件(中國(guó))有限公司共同舉辦的“2009全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”總決賽在深圳金蝶軟件園隆重舉行，來(lái)自全國(guó)各賽區(qū)選送的61支晉級(jí)參賽隊(duì)決出了“創(chuàng)業(yè)之星”前十強(qiáng)。最終，我校的06級(jí)工商管理專業(yè)代表隊(duì)?wèi){借扎實(shí)的基礎(chǔ)和優(yōu)異的表現(xiàn)，獲得了全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星總決賽第5名，榮獲團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)尚獎(jiǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]張立偉.ERP沙盤模擬課程存在的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(5).

[2]劉消寒.ERP沙盤模擬及其在經(jīng)營(yíng)管理課程中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2008，(5).