論以人為本依法維權(quán)構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系

摘要:闡述在創(chuàng)建和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中應(yīng)遵循的宗旨、理念，應(yīng)把握的原則、內(nèi)容及貫徹落實(shí)的制度。這是創(chuàng)建和諧企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心和靈魂，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)工程和根本保證。

關(guān)鍵詞:構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系以人為本完善制度平等協(xié)商依法維權(quán)

中圖分類號(hào):F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)13-0178-02

創(chuàng)建和諧企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù)，是踐行“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神的具體要求，是完善現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)在需要，是企業(yè)保持持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。創(chuàng)建和諧企業(yè)，必須構(gòu)建企業(yè)與職工和諧的勞動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)職工“企興我榮，企衰我恥”的精神境界，共同維護(hù)企業(yè)的利益和社會(huì)形象，共同營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍、和睦的人際關(guān)系、和美的工作環(huán)境。因此，認(rèn)真扎實(shí)的構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)于創(chuàng)建和諧企業(yè)，永保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必堅(jiān)持“以人為本”的宗旨

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，體現(xiàn)了企業(yè)從和諧中求穩(wěn)定，從和諧中求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)宗旨。堅(jiān)持“以人為本”，最根本的一點(diǎn)就是尊重人、理解人，以人為中心，成為凝人心，聚合力，提升企業(yè)文化的重要途徑。堅(jiān)持“以人為本”，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從職工的根本利益出發(fā)，抓改革，謀發(fā)展，促和諧，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益和特殊利益，讓發(fā)展的成果惠及到每一位職工。堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，是為了更好的尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵(lì)人和塑造人，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，充分激活職工的創(chuàng)造力，使企業(yè)的創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，是為了更好的給職工創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，搭建施展才華的舞臺(tái)，開(kāi)發(fā)內(nèi)在潛能，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高綜合素質(zhì)，發(fā)揮積極作用，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。這些是堅(jiān)持“以人為本”的最高體現(xiàn)，更是保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有堅(jiān)持“以人為本”，使職工的精神追求與物質(zhì)利益相一致，企業(yè)文化與職工的思想脈搏共跳動(dòng)，發(fā)展目標(biāo)與職工利益緊相連，思想形成共識(shí)，情感產(chǎn)生共鳴，達(dá)到“春風(fēng)化雨，潤(rùn)雨無(wú)聲”的境界，才能激勵(lì)全體職工珍愛(ài)崗位，立足崗位，奉獻(xiàn)崗位，在企業(yè)各個(gè)崗位上，充分施展自己的才華，展示職工的精神風(fēng)貌。實(shí)踐證明，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是創(chuàng)建和諧企業(yè)，保持企業(yè)發(fā)展的核心和強(qiáng)大動(dòng)力，是凝聚企業(yè)無(wú)限創(chuàng)造力的不竭源泉。

2 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必搭建企業(yè)與職工平等交流、知識(shí)共享的平臺(tái)

在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度已成為企業(yè)快速發(fā)展的重要內(nèi)容。知識(shí)素養(yǎng)決定著職工的思想觀念和思維方式，而思想觀念和思維方式又決定著職工的直接行為。因此，教育培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)具有同樣重要的作用。在創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度方面，首先，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，形成必須遵循的制度。針對(duì)不同專業(yè)知識(shí)，可與地方大專院校聯(lián)合辦班，在時(shí)間、內(nèi)容、教員上給予充分保證，為企業(yè)培養(yǎng)輸送大批生產(chǎn)、技術(shù)骨干。同時(shí)，在尊重、培養(yǎng)人才上，要建立人才培養(yǎng)和使用機(jī)制，制定人才激勵(lì)措施，完善高技能人才儲(chǔ)備管理檔案，在技師評(píng)定、職稱晉升、專項(xiàng)津貼、推薦評(píng)先等方面給予優(yōu)惠和體現(xiàn)，促進(jìn)激勵(lì)人才、集聚人才的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

3 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系

和諧企業(yè)的核心價(jià)值理念是公平與公正，維護(hù)公平、公正是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)前，在企業(yè)深化改革中遇到一些矛盾，甚至有的比較復(fù)雜，特別是一些歷史遺留問(wèn)題，缺乏政策、法律依據(jù)，處理起來(lái)比較棘手;有的矛盾是觸及到一部分職工的切身利益，造成心理上的不平衡;有的職工不能正確理解“以人為本”，把“以人為本”當(dāng)成滿足個(gè)人愿望的“以我為本”。這些矛盾的形成，既有現(xiàn)實(shí)和歷史原因，又有利益和政策原因，造成傳統(tǒng)文化積淀與現(xiàn)代企業(yè)管理的沖突，形成了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制的不相適應(yīng)。因此，企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，必須正確處理好企業(yè)內(nèi)部矛盾。一是必須把職工的根本利益作為處理內(nèi)部矛盾的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要善于從政策取向上找準(zhǔn)不同群體具體利益的結(jié)合點(diǎn)，本著執(zhí)行政策法規(guī)、尊重歷史、實(shí)事求是的原則來(lái)解決處理問(wèn)題。二是著重維護(hù)職工利益，特別是困難職工的利益，關(guān)心困難職工生活，切實(shí)為困難職工排憂解難，同時(shí)也體現(xiàn)廣大職工的共同利益。三是引導(dǎo)職工正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，幫助職工塑造獨(dú)立人格，完善健康的自我，在服務(wù)中引導(dǎo)，在引導(dǎo)中提升，與企業(yè)的改革發(fā)展“共頻共振”。四是建立健全思想工作機(jī)制，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好各種問(wèn)題，使矛盾在萌芽狀態(tài)中就能得到解決。

4 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必正確處理效率與公平的關(guān)系

企業(yè)分配制度改革是職工最敏感、最關(guān)心的核心問(wèn)題。要正確理解和運(yùn)用“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，從實(shí)際出發(fā)，追求效率和公平的優(yōu)化組合。講究效率，體現(xiàn)在貫徹按勞分配的原則上。注重效率，是實(shí)現(xiàn)公平的前提和基礎(chǔ)。有了效率，企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的公平。否則，企業(yè)不能又快又好地發(fā)展，就不能從根本上解決一切問(wèn)題。發(fā)展是硬道理，發(fā)展需要效率，發(fā)展需要公平。為了保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，必須在實(shí)現(xiàn)效率、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的前提下，保持一定差距的相對(duì)公平。公平不是平均主義，更不是“大鍋飯”，要構(gòu)建既有一定差別，又保持一定公平的相對(duì)均衡的利益分配結(jié)構(gòu)。只有這樣，才能從根本意義上體現(xiàn)公平。

5 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必依法完善勞動(dòng)合同制度

勞動(dòng)合同是企業(yè)與職工建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是現(xiàn)行勞動(dòng)法律所確定的核心法律制度，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的重要內(nèi)容和依據(jù)。當(dāng)前，企業(yè)勞動(dòng)用工的形式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，造成了用工管理上的差異。因此，這對(duì)企業(yè)全員勞動(dòng)合同制的簽訂要求更高，對(duì)制定勞動(dòng)合同內(nèi)容條款要求更實(shí)，對(duì)履行勞動(dòng)合同的實(shí)施要求更嚴(yán)。在具體實(shí)施中，要重點(diǎn)把握:一是合同內(nèi)容要實(shí)，要細(xì)，具有可操作性;二是要結(jié)合崗位特點(diǎn)，體現(xiàn)工作客觀差異，強(qiáng)化必備條款以外的“約定”內(nèi)容;三是勞動(dòng)合同一旦簽訂，要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期考核，強(qiáng)化勞動(dòng)合同簽訂和履行的管理，確保勞動(dòng)合同的履約率和有效實(shí)施。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)法制意義上的全員勞動(dòng)合同制。

6 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必積極推進(jìn)集體協(xié)商制度

實(shí)行集體協(xié)商和集體合同制度的目的，是為了建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，增進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的合作，共謀企業(yè)發(fā)展。因此，在具體實(shí)施中要認(rèn)真做到:第一，要堅(jiān)持和完善職代會(huì)、院務(wù)公開(kāi)制度，保證職工依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利:第二，要本著兼顧國(guó)家、企業(yè)、職工利益的原則，積極落實(shí)勞動(dòng)關(guān)系“三方”協(xié)調(diào)機(jī)制，營(yíng)造“和諧穩(wěn)定，互利共贏”的良好環(huán)境，共享企業(yè)發(fā)展成果:第三，要切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，避免激化矛盾，維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)，在簽訂工資協(xié)商集體合同中，要規(guī)范協(xié)商程序，強(qiáng)化履約監(jiān)督，不斷提高協(xié)商水平和集體合同質(zhì)量，從而增強(qiáng)集體合同的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)平等協(xié)商，職代會(huì)審議通過(guò)，依法按期簽訂集體合同和工資協(xié)商集體合同。

7 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)制度

建立職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)制度，是國(guó)家《勞動(dòng)法》的政策規(guī)定，也是職工依法享有的權(quán)利。在貫徹實(shí)施中，企業(yè)要視年度經(jīng)濟(jì)效益情況，按時(shí)足額為職工繳納上述五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，有條件的企業(yè)還要為職工辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、大病醫(yī)療保險(xiǎn)、女職工安康保險(xiǎn)，職工子女醫(yī)療保險(xiǎn)等，為職工提供良好的養(yǎng)老、醫(yī)療保障，盡力解除職工的后顧之憂，增強(qiáng)企業(yè)關(guān)愛(ài)職工，職工熱愛(ài)企業(yè)的和諧氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。只有積極倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，形成企業(yè)與職工共同的理想信念和道德規(guī)范，打牢企業(yè)與職工團(tuán)結(jié)奮斗，同舟共濟(jì)的思想基礎(chǔ)，企業(yè)才能始終沿著健康的軌道，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，才能不斷地呈現(xiàn)生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的良好局面。