論聽損兒童非語言行為及其訓練策略

摘要非語言符號也是社會發展的產物和人類重要的交際工具。在人際溝通過程中，非語言符號有時比語言符號包含更多的內在意義。本文從聽損兒童康復的角度出發，結合實踐經驗針對聽障兒童非語言行為表現及其康復策略進行論述。

中圖分類號:G76文獻標識碼:A

1 緣由

人類在傳播活動中使用的符號，一般分為語言符號和非語言符號。語言符號是以語音或字形為物質外殼，以詞匯為建筑材料，以語法為結構規律而構成的體系。既是人類最重要的交際工具，也是人們進行思維和傳遞信息的工具。非語言符號是指人們在交往過程中的動作、眼神和表情等，也是社會發展的產物和人類重要的交際工具。在人際溝通過程中，非語言符號有時比語言符號包含更多的內在意義。有學者認為，人們在交往中，有聲語言只能起到45%的作用，而55%的作用是通過非語言符號實現的。對于未產生語言交際能力的嬰幼兒或者聽損兒童來說，這種非語言行為正是其表達信息，完成與他人交流，溝通的重要手段和媒介。如剛出生的嬰兒會用哭聲表達自己的意愿，可能是要求哺乳，也可能是要求調整位置等等;聽損兒童也會高頻率的使用身體的動作、表情、手勢等告訴成人他們的需求。

然而，在工作中我們經常遇到訓練機構為了防止非語言應用對語言能力發展的影響，而嚴禁聽損兒童使用非語言進行交往的現象，甚至有些機構將其作為自己的心得進行交流。本文就聽損兒童的非語言行為表現及其康復策略進行論述。

2 聽損兒童非語言行為的表現

(1)需求:聽損兒童習慣用“哭喊”表達自身的感受，如饑餓，身體不適等;用手指某一件物品表達索取。

(2)不滿:當聽損兒童的請求得不到滿足時往往會轉化為不滿。哭鬧不休，摔東西、踢人、打人，跺腳，拒絕要求等是聽損兒童表達不滿的常用表達方式。

(3)描述:聽損兒童在經歷了一些有趣的事情后，也會試圖向成人描述這件事情。他們可能是出聲的咿咿呀呀，或者不出聲的指指點點，或者應用各種姿勢和表情力求說得更貼切。

(4)疑問:當聽損兒童對周圍世界感到新奇、陌生時，常常會用迷惑不解的眼光向訓練師和家長提出問題。

(5)回應:是聽損兒童對成人的動作和表達產生的回答。比如:看到教師手中拿著食品，就跑到桌前坐下等待分食品;用搖頭或擺手表示不知道、否定等。另完成指令和及時模仿也是聽損兒童常用的回應方式。

3 聽損兒童非語言交流的意義

聽損兒童，是一個在聽覺和語言方面都有著特殊需要的兒童。在聽力語言康復訓練初級階段，受聽覺語言能力水平的限制，他們往往聽不懂訓練師的有聲語言，也無法使用有聲語言表達自己的信息。通常情況下，他們更喜歡使用非語言進行交流與溝通。有機構認為這種無聲的非語言交流將會影響到聽損兒童語言能力的發展。然而，事實上，筆者認為對于這個階段的聽損兒童來說，這種非語言交流方式應該遠遠要比有聲語言交流方式更適用、更有效的多。一方面，這種非語言交流能夠幫助聽損兒童完成正常的交流活動和各項康復訓練活動，從而幫助他們獲取更多的信息，滿足其成長發展需要;另一方面，通過前期的非語言交流，可以幫助聽損兒童習得正式交往過程中的目光接觸、輪替等交往規則。另外，非語言交際的語言訓息積累更是促進語言形成與發展的必要條件，是語言形成與發展的前期準備。因此，非語言交流在聽損兒童康復訓練中有著極其重要的作用，不容忽視。

4 康復策略

4.1 充分肯定并努力理解聽損兒童的非語言行為

大量的實踐表明，良好的非語言交往能讓聽損兒童體會到與人交往的滿足感、愉悅感和對訓練師的信賴感。對于聽損兒童來說，康復機構是個可怕、不安全的地方。陌生的環境，陌生的人群，緊張的氣氛，特殊的訓練，新佩戴的助聽設備等等一切都給給聽損兒童帶來不適應，使他們常常感到不安、焦慮和恐懼。因此，當一個聽損兒童使用非語言向你進行表述時，如果不給予其任何答復，而反復強調要求用語言進行表達，這樣極有可能會挫傷他與你交往的積極性，因為他會認為你沒有“聽”懂，或者不喜歡他的表達方式。在聽力語言康復訓練中，雖然我們始終強調要在交往中抓住孩子的需求進行語言的學習，但首先要盡可能保證孩子成功的交往以保護孩子的交往積極性，并且顧及到孩子語言發展的水平。相反，我們抓住時機，努力分辨聽損兒童利用非語言性表達傳遞的信息，并給予其正確的回答，卻能使得聽損兒童感到愉悅和信賴，從而促進這種自發的交往需要將有意義的溝通進行下去。

因此，在訓練中，應該重視聽損兒童用非語言表達發出的各種信號，對于每一次表達的非語言信息訓練師能夠努力的去理解，并能在同一時間里用準確的可被理解的非語言進行回應，這一樣一次次成功的溝通可以樹立聽損兒童繼續交往的信心。

4.2 在非語言交往行為中伴隨語言刺激，激發聽損兒童學語動力

在人類進化過程中，語言是人們表達思想的一種形式，是人類最快、最有效的交流工具。對于兒童來說，通過語言活動，能夠表達個體的情感和觀點，同時也能夠知曉他人的情感并能對他人的情感表達作出反應，達到友好相處的目的。因此，幫助聽損兒童獲得語言能力是聽力語言康復訓練的重要任務。

行為主義者認為兒童語言行為的發展是需要大量的語言刺激，并在接受一定的語言刺激后，經過模仿、強化、練習與鞏固而習得。兒童的語言理解先于語言表達。對于聽損兒童來說，大量的語言刺激更為重要。因此，在與聽損兒童進行非語言性交往過程中，訓練師使用非語言符號進行表達的同時，應該給與其有聲語言信號的刺激，而不只是非語言信號。應保證聽障兒童在接受訓練者的表達信號時，語言是動作的概括，動作是對語言的理解和說明。這樣既達到幫助聽損兒童完成交往活動，又能夠讓聽損兒童明白溝通還有另一種方式，通過意義豐富而又極其簡單的語言符號來實現，從而激發其主動學習有聲語言。

4.3 抓住每一次非語言的表達，進行有聲語言學習

對于學習語言的兒童來說，與他人溝通和交往的需要，是每一個兒童學習有聲語言的動機。因此，聽損兒童每一次非語言交往的嘗試，都是對他進行語言教學的機會。比如，聽損兒童想玩某一個玩具時，可能會用手指著這個玩具，并用眼神告訴你他的需要，這個時候就是教他語言表達的最好時機，我們可以先用語言表述該玩具的名稱，然后再把模型給他，并適當的重復要求其進行簡單模仿發音。初始，他們可能說得很模糊，也可能只是發出“啊啊”的音節，但是盡管這樣，我們也要進行鼓勵和表揚，因為這時已經有了模仿的意識。千萬不能強迫要求其把每一個音位都說出來、說清楚;更不能有不滿情緒，或者用手硬托起孩子的下巴，強迫他看你的口型，因為這樣會引起孩子反感和驚恐，喪失學語熱情。

因此，在康復訓練中，我們應該充分抓住聽損兒童每一次非語言表達機會，只有經過無數次的強化與嘗試，才能幫助聽損兒童習得語言。

5 結語

可見，非語言行為不僅是正常兒童前語言期的重要活動形式，也更加是聽損兒童語言能力發展之前的一種重要的溝通和表達行為。因此，在聽力語言康復訓練中，訓練師在發展聽損兒童語言能力的同時，要重視聽障兒童初期以非語言方式表達的各種信息，要盡力去理解，分辨聽損兒童非語言表達的含義，并能善于運用非語言交往的手段和技巧與聽損兒童進行交往;同時充分利用每一次與聽損兒童進行非語言交流的機會激發其學語動機和興趣，讓聽損兒童在交往中習得有聲語言。

參考文獻

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