城市商業銀行平衡計分卡適用性分析

摘要：目前，中國城市商業銀行發展形勢喜人，但是由于城商行是基于某些特定的歷史原因而形成的，所以，必然存在著一些天生的缺陷。平衡計分卡理論產生于20世紀90年代，是最具影響力的現代管理理論之一，試圖對中國城市商業銀行運用這一理論走出困境進行了適用性分析。

關鍵詞：城市商業銀行；平衡計分卡；適用性

中圖分類號：F830.1文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2010）34-0066-02

一、引言

近年來，中國城市商業銀行迅猛發展，尤其是地處長三角地區的城商行，如上海銀行，以及浙江省內和江蘇省內的城商行，此外還有北京銀行，這些城商行不僅盈利能力較高，資產質量優良，而且客戶認同感也比較高。但是，由于中國城市商業銀行是基于特定的歷史原因而發展起來的，所以仍有很多城商行處于非常艱難的境地，甚至不得不走向破產的道路，例如汕頭商業銀行。20世紀80年代中期至90年代，城市信用社在適應經濟發展的潮流而迅速成長的同時，卻在經營管理中背離了期初的業務定位，辦成了地方性的小型商業銀行，并且出現了規模小，資金成本高，經營風險較高等問題，為此，經國務院批準，將部分城市信用社組建成了地方性的股份制商業銀行，命名為城市合作銀行，直到1998年才改為城市商業銀行。基于這樣的歷史背景，中國城市商業銀行天生就存在一些缺陷，主要集中于以下幾點：不良資產率較高、資本充足率較低、盈利能力較低、客戶認同感較低、經營區域性限制較強、優秀人才較為缺乏、產品創新能力較低等[1]。……