溝通是打開(kāi)90后學(xué)生心靈之門(mén)的鑰匙

摘 要: “90后”教育問(wèn)題是教育界的一個(gè)新話(huà)題。針對(duì)90后學(xué)生的特點(diǎn)，班主任如何引導(dǎo)和教育好他們，從而獲得成功教育，文章從創(chuàng)設(shè)和諧情境、選擇突破口、挖掘閃光點(diǎn)、尋求共同點(diǎn)等四個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要的論述。

關(guān)鍵詞: “90后” 教育藝術(shù) 溝通

當(dāng)前談?wù)摰帽容^多的是“90后”，他們大多數(shù)是獨(dú)生子女，享受了家庭的富裕和科技發(fā)展的成果，也接觸了新的科技產(chǎn)品和前衛(wèi)的信息技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和游戲有著積極的追求，但由于從小沒(méi)有遭受過(guò)什么挫折，他們自尊心強(qiáng)，心靈比較脆弱，追求時(shí)尚，但做事卻缺乏耐心和毅力。這些孩子往往以自我為中心，一般聽(tīng)不了批評(píng)，因此許多老師都說(shuō)“90后”學(xué)生難教難管。

對(duì)于這樣的教育對(duì)象，我們應(yīng)該采取什么樣的措施呢?我在多年的班主任實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)一條基本的教育規(guī)律——溝通。有了溝通，才能走進(jìn)他們的心靈深處，有的放矢，享受教育的樂(lè)趣。溝通需要講究藝術(shù)。只有當(dāng)你真正成為學(xué)生愿意接納的朋友時(shí)，他們的心靈大門(mén)才會(huì)向你敞開(kāi)，才會(huì)服從你的管理和教育。那么溝通的藝術(shù)是什么?以下我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)并與同行交流。

一、創(chuàng)設(shè)和諧情境，為溝通掃除障礙

眾所周知，和諧的情境，會(huì)讓情境中的人身心放松，不會(huì)有封閉和抗拒的心理，容易接受來(lái)自各方面的信息，這是人與人之間邁出溝通的最佳時(shí)刻。在師生之間的溝通過(guò)程中，教師處于主導(dǎo)地位，是主動(dòng)的，學(xué)生處于主體地位，是被動(dòng)的。教師主動(dòng)找學(xué)生談話(huà)，多數(shù)是解決學(xué)生中存在的問(wèn)題。為此，處于主動(dòng)一方的班主任，要選擇好談話(huà)時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和情境，把握好談話(huà)的方式，為師生之間溝通掃除心理上的障礙，切不可一開(kāi)口就說(shuō):“某某同學(xué)，聽(tīng)說(shuō)你又上網(wǎng)玩游戲了，我跟你說(shuō)過(guò)多少遍了，玩游戲容易上癮的，游戲就像一種精神‘白粉’，你為什么聽(tīng)不進(jìn)去呢?你簡(jiǎn)直是爛泥涂不上墻，回去把你家長(zhǎng)叫來(lái)……”這樣不但不能解決問(wèn)題，反而會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生反感心理，甚至從心底里討厭教師。因此，作為班主任，我們應(yīng)該為溝通創(chuàng)設(shè)和諧寬松的情境。如對(duì)剛才這樣的同學(xué)可以說(shuō):“某某同學(xué)，最近你喜歡做什么?學(xué)習(xí)有困難吧?我來(lái)幫幫你……”這樣才能消除學(xué)生的戒備心理，然后借機(jī)慢慢地切入主題，從而達(dá)到理想的溝通效果。

二、選擇突破口，為溝通奠定基礎(chǔ)

人與人之間的溝通，先要了解對(duì)方的基本情況，再精心設(shè)計(jì)溝通的內(nèi)容，不能毫無(wú)目的地“胡扯瞎說(shuō)”，否則只能使人聽(tīng)而生畏，或者生厭。作為做學(xué)生思想工作的班主任，應(yīng)該選擇好與學(xué)生溝通的突破口。這里的“突破口”，主要是要準(zhǔn)確把握學(xué)生的基本情況、心理品質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn)，有針對(duì)性地做工作，真正做到“一個(gè)鑰匙開(kāi)一把鎖”。如有一次，我在上課時(shí)，看到一位男生在用手機(jī)QQ聊天，見(jiàn)他個(gè)子矮小，以為大聲嚇?biāo)幌戮涂涉?zhèn)服他，進(jìn)而乖乖地把手機(jī)交上來(lái)。誰(shuí)知他不但不交，反而跟我吵了起來(lái)，場(chǎng)面相當(dāng)尷尬。課后我了解到這位學(xué)生性格倔犟，特愛(ài)面子。為此，我私下里向他道歉，他被我真誠(chéng)地向他道歉感動(dòng)，進(jìn)而改變了態(tài)度并主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤:“老師，今天是我不對(duì)，我不該上課玩手機(jī)，希望你原諒我的過(guò)錯(cuò)，我保證以后專(zhuān)心聽(tīng)課，成為你的好學(xué)生。”后來(lái)這位學(xué)生再也沒(méi)犯同樣的錯(cuò)誤，進(jìn)步很快。此事讓我感觸很深。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，班主任切不可簡(jiǎn)單粗暴批評(píng)，而要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選準(zhǔn)突破口，這樣既可以解決問(wèn)題，又可以增進(jìn)師生之間的感情。

三、挖掘閃光點(diǎn)，為溝通創(chuàng)造契機(jī)

當(dāng)今社會(huì)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)，其直接結(jié)果就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。作為新世紀(jì)的中學(xué)生，將來(lái)要承擔(dān)建設(shè)祖國(guó)的重任，因此必須適應(yīng)并學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。要競(jìng)爭(zhēng)就要有自信心，而自信心源于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累和成功的體驗(yàn)。班主任要有針對(duì)性地舉辦一些帶有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的活動(dòng)，如:學(xué)科競(jìng)賽、勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽、體育技能競(jìng)賽、棋藝書(shū)畫(huà)比賽、小制作比賽、游戲設(shè)計(jì)比賽等，使不同學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的特長(zhǎng)，放大閃光點(diǎn)，感受成功的喜悅，從而充滿(mǎn)信心地參與學(xué)習(xí)。同時(shí)，班主任還應(yīng)以欣賞的目光看待學(xué)生的每一個(gè)想法、每一次表現(xiàn)。“親其師，信其道”。班主任只有真正地尊重、理解、關(guān)心、幫助、支持、賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，才能使他們自覺(jué)接受教育，使師生之間的溝通機(jī)會(huì)增多。在這樣充滿(mǎn)成功體驗(yàn)的集體中，學(xué)生的自信心、個(gè)人愛(ài)好和個(gè)性品質(zhì)都會(huì)得到很好的發(fā)展，進(jìn)而主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新。因此，充分挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，能更好地創(chuàng)造師生溝通契機(jī)。

四、尋求共同點(diǎn)，讓溝通產(chǎn)生共鳴

偉大的教育家陶行知先生說(shuō):“真正的教育，是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)，才能打到心的深處。”班主任必須經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中，去關(guān)心他們，了解他們，用真誠(chéng)與愛(ài)心去跟他們交朋友，做學(xué)生的良師益友。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?”在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，我常常是把自己在學(xué)生時(shí)代犯過(guò)的錯(cuò)誤說(shuō)給他們聽(tīng)，設(shè)身處地地為他們著想，并把當(dāng)初改正錯(cuò)誤的做法告訴他們。這樣就會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感，引起他們心靈的共鳴，促使他們想方設(shè)法改正錯(cuò)誤。如:我班曾經(jīng)有四位學(xué)生在歷史課時(shí)間去踢足球，當(dāng)時(shí)我很生氣，但一想自己曾經(jīng)也因貪玩而逃過(guò)課，就平息了怒火。我走到足球場(chǎng)一直看著他們踢，等他們踢完后，便把他們叫到面前，問(wèn)他們:“這節(jié)是什么課?”他們說(shuō)是歷史課。“那你們?cè)趺丛谔咔?”我接著問(wèn)。他們啞口無(wú)言。我就把自己曾經(jīng)逃課及如何向老師認(rèn)錯(cuò)的經(jīng)歷告訴他們，他們聽(tīng)后很受啟發(fā)，向歷史老師認(rèn)錯(cuò)并表示以后決不違反校規(guī)校紀(jì)。

總之，師生關(guān)系也是社會(huì)關(guān)系的一個(gè)方面，需要溝通。班主任是一個(gè)班級(jí)教育的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班級(jí)管理的直接責(zé)任人，管好一個(gè)班是班主任的天職。班主任如果主動(dòng)與學(xué)生溝通，師生關(guān)系融洽，工作便容易開(kāi)展;反之，如果與學(xué)生之間沒(méi)有很好地溝通，把師生關(guān)系弄僵了，就難以開(kāi)展班級(jí)管理工作。新時(shí)期的教育具有新時(shí)期的特點(diǎn)，只要班主任順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，把握好“90后”中學(xué)生的特點(diǎn)，并靈活運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)的規(guī)律，用“溝通”這把鑰匙去打開(kāi)他們的心靈之門(mén)，教育就會(huì)取得真正的成功。