





幾大互聯網公司對于微博的“拼殺”進入白熱化階段,一場短兵相接的“肉搏戰”正在上演。未來的微博,不僅僅是一個新的媒體平臺,更是信息交互、應用分發、營銷、甚至電子商務平臺,對于優勢不同卻仍需尋找差異化的各家而言,這將是一場長時間的耐力跑。
“我就是要告訴大家我們要打仗了,要打‘微博之戰’,對手就是新浪微博。”9月末,曾多次“言退”的張朝陽突然高調宣布“兩年再造搜狐”,而他著手的第一件事情就是親自抓微博。
談到微博,對Web2.0產品情有獨鐘的張朝陽忍不住一番長吁短嘆——就在幾個月前,當《互聯網周刊》問及搜狐的微博戰略時,當時張朝陽稱只把微博這一產品看做一個普通的互聯網“標配”,直到最近意識到微博是“比游戲更可怕的東西”時,才扼腕長嘆“判斷失誤”。
不過,話鋒一轉,張朝陽認為搜狐發力微博時機仍不算晚,“新浪還沒有形成壟斷,搜狐現在就要向新浪微博宣戰,由我親自抓微博,把微博放在公司最高的位置,傾全公司之力,投入不設上限,目標是做到至少與新浪微博旗鼓相當。”
張朝陽的宣戰預示著未來中國將有一場慘烈的微博之戰。從去年開始,Twitter的火爆燃起了國內微博客的激情。進入了“微博時代”的互聯網巨頭紛紛跑馬圈地。如今,領跑者新浪微博計劃開放第三方平臺;據知情者透露,騰訊CEO馬化騰已經給微博下了死命令。只許成功不許失敗,中國移動將微博產品“139說客”看作其面向3G布局的重要一步;而在“微博”流行之前最為火熱的白領社交網站開心網,也宣布加入“微博”的大軍。
幾大巨頭對于微博的“拼殺”進入白熱化階段,一場短兵相接的“肉搏戰”正在上演。
微博“名利場”
在用微博現場直播蓋茨、巴菲特慈善晚宴之后,國慶假期的張朝陽又將自己的生活寫進微博。10月5日,“起程去美國”,路過北極上空,抵達紐約曼哈頓,入住CentralParkWest,在紐約w81街的星巴克……張朝陽圖文并茂的形式介紹了自己一路的行程,以及美國的風土人情,甚至自曝英文名由來:“河對岸就是MIT,看到big dome和高的green building了吧。這條河叫Charles River,我的英文名因此得名。”
就連一向低調的馬化騰,也常常在自己的騰訊微博上親自回答許多網友的提問,甚至涉及到騰訊發展戰略、微博及其它產品運營等話題。而針對網友“馬化騰的微博是否本人親自更新”的質疑,馬化騰還很認真地予以澄清:“所有微博內容均為本人所寫,絕無代勞一說。”
CEO們勤寫微博的背后,足以看出他們對于微博產品的重視程度。
現在,幾乎各家微博產品都在絞盡腦汁地挖掘自己的微博產品特色,試圖借助微博實現各產品資源的打通。例如,搜狐將博客、社區、搜狐焦點、校友錄的資源整合到微博平臺上;騰訊則是以數億QQ用戶為中心,連同游戲、新聞等產品圈住用戶;網易寄望特色產品郵箱、魔獸世界以及位置服務黏住微博用戶;而鳳凰網也在憑借自己的名嘴和節目吸引高端用戶。
在這場微博爭霸戰中,不僅大佬們親自上陣推廣,各團隊更是使出渾身解數,在線下展開激烈的拼殺。在10月11日舉行的中國國際通信展上,各家對于微博的爭奪格外引人注目。首次引入的微博報道成為此次通信展一大特色,其中搜狐微博成為“官方指定獨家微博合作平臺”,全面微博報道此次通信展。
令業界沒有想到的是,新浪和搜狐兩大競爭對手在會展名義上打起了“文字戰”。新浪在其通信展專題上自稱“首席官方微博合作伙伴”,而隨后,搜狐發表聲明稱,搜狐微博系本次通信展官方認可并指定的唯一官方微博合作平臺,其他媒體以“官方指定微博合作伙伴”或。首席官方指定微博合作伙伴”名義的做法均為未經官方授權的山寨行為。而據參加通信展的網友披露,搜狐和新浪在現場展開了微博“肉搏戰”,通過比拼大標語、統一著裝的微博參展人員等方式進行PK。
借助大型會議擴大微博影響力,騰訊可以算作是最早嘗到了甜頭。今年的中國互聯網大會上,騰訊以獨特的“微博墻”對大會做全程文字直播報道和實時互動,憑借QQ客戶端和移動終端圈住了重點關注互聯網大會的用戶,從找人,找話題,邀請好友,一鍵收聽,轉播等功能便捷功能,一時間,“求上墻”成為了風靡網絡的流行詞匯,而騰訊也成為今年互聯網大會的一大贏家。
巨大人力、財力、物力的投入,印證了門戶巨頭對于微博市場的重視,也暗示了這場競爭的激烈程度。而類似的競爭還在繼續。在12月8日召開的互聯網經濟論壇前夕,幾大門戶對于微博墻的爭奪再一次開始。作為一種具有很強黏度的媒體形態,預計新浪、搜狐、騰訊等巨頭未來會展開更為激烈的競爭。
名人戰術
名人戰術是微博必不可少的“利器”。
曾依靠名人博客一舉成為國內博客業務領軍者的新浪,再次繼續名人戰術,很快地聚集了大量草根用戶的眼球。從李開復到姚晨,從黃健翔到蔡康永,無論他們通過“圍脖”發布任何信息,關注者們都會搶在第一時間留下“痕跡”。
“新浪微博的名人戰略,對于微博的成長和發展很重要,這也是我們的運營策略之一。明星、名人數量的多少,是衡量微博吸引力的重要指標之一,新浪微博上的名人數量和名人的活躍度,幫助新浪微博放大了人氣和提升關注度。”新浪微博負責人在接受《互聯網周刊》采訪時如是說。
不僅如此,新浪已在搜索引擎推廣上購買李開復、黃健翔,閭丘露薇等各行業名人人名作為關鍵詞,推廣其微博客業務。
緊隨其后的搜狐微博同樣打出名人旗號。“名人戰略必須得走。張朝陽堅定地認為,“搜狐娛樂很強,有很多的明星資源,這是我們的優勢。我們有獨特的營銷,這是一個立體的戰爭,要一起打,先猛烈地打一年,看打到什么狀況。”
不過也正是名人效應,導致不少名人微博的“克隆”事件頻頻發生。幾個月前,著名作家鄭淵潔發現其他微博網站在實時克隆自己在新浪微博發表的言論,但事實上自己并未在其網站注冊。很快,鄭淵潔在其“新浪微博”上發布個人照片,無奈地稱只在新浪有微博,“別的都是山寨版”。而令人啼笑皆非的是,克隆微博把這一條說明自己是盜版的微博也克隆了過去。不久之后。其他網站的“鄭淵潔微博”被關停。
無獨有偶,9月7日凌晨,著名經濟學家韓志國在新浪微博上發布公告,強調“我的新浪微博是我自己開設和打理的獨家微博,目前我只在新浪一家開設微博,任何的復制與模仿都與我無關”,將矛頭指向了克隆制造者騰訊微博。據了解,從今年5月14日起,韓志國陸續在新浪微博上發表了超過2500條微博,并進行了加V認證。由于觀點新銳,韓志國的新浪微博已吸引了90多萬粉絲。
名人打假的背后,折射出的是門戶微博對于優勢資源的爭搶。事實上,這樣一味的克隆并沒有太大的實際意義,因為微博最吸引用戶的地方就在于其即時性和互動性。微博的賬戶可以照搬,文字、圖片可以照搬,但用戶的評論、分享、互動搬不了,人脈更搬不了。“商戰上商規、商道還是必不可少的,否則亂戰可能破壞了整個行業”,業界人士如是調侃,道理不言自明。
為什么是微博?
為何這一次,門戶如此重視微博?
“2.0是個很重要的戰場,QQ占住了一部分,但不能滿足全部的市場。微博有可能在中國成為2.0標志的東西。”張朝陽積極看待微博前景的同時,也透露出更深的野心。
“中國互聯網將迎來第二次大戰,我們搜狐確實處在一個不成功便成仁的狀態,如果再不爆發就會沉淪,就會被其它巨頭吞掉。”張朝陽提到搜狐曾因懈怠而付出代價,“就好像非洲原野的野獸,如果腿瘸了受點傷跑不動或者速度慢點,就搶不到食物或者被其它野獸吃掉,這是叢林法則。”
畢竟,時隔多年,當年的門戶鼻祖雅虎正在走向沒落,門戶終于被搜索社區和SNS超越,互聯網的大江大河里有太多的“后浪”追趕著“前浪”。艾瑞發布的數據顯示,2010年3—6月,國內微博市場月覆蓋人數從5452.1萬增長到1.0307億。這意味著微博覆蓋人數的暴增,平均每4個網民中就有一個使用微博。不難想見,在門戶的SNS產品不溫不火之后,微博無疑是門戶網站向2.0演變中不能再錯過的途徑。
易觀國際分析師李添峰在接受記者采訪時認為,微博作為Web2.0的最新應用,代表著互聯網的未來,隨著微博發展趨勢的明朗化,各大門戶都看到了微博是改變門戶競爭格局的關鍵,隨著微博的平臺化,微博有可能成為未來網民互聯網生活的人口,這對門戶的吸引力不言而喻。
對于新浪、搜狐等門戶網站來說,微博客不僅是新媒體工具,更是社交工具。通過微博,門戶將更好地沉淀用戶,使用戶形成更強的使用黏性和歸屬感。新浪微博負責人坦言,“此前,新浪的用戶大多數都是以瀏覽性為主,看了看就走了,看了博客就走了,沒有很好地沉淀下來,新浪微博出現后,為用戶提供了更好的渠道去產生內容,讓用戶更好地進行傳播,讓用戶更好地互動,這三方面的特點表明新浪微博能夠更好地把用戶沉淀下來。”
互聯網分析人士洪波認為,分享一直都是微博的一項重要功能,用戶所分享的內容,有很大一部分來自門戶網站。門戶網站各頻道的官方帳號,往往會得到很多用戶的關注,微博可以為門戶的內容帶去更多流量。另一方面,由于門戶網站的用戶將越來越多的時間花費在微博上,如果不能有效激活微博的活躍度,門戶的內容將不可避免地失去讀者,從而失去廣告主。因此,即使不談微博本身的價值,單從維系門戶網站的商業根基方面說,微博必須做,而且必須做。
過去一年里,李開復離職和創業,《財經》原主編胡舒立辭職、方舟子打假、甘肅舟曲災區的實時報道、愛心接力……一系列頗受關注的熱點事件印證了微博的媒體價值。相關專家表示,在微博時代,人們早已不再是被動的信息接受者,更多的人利用這一開放性平臺扮演起“傳播者”的角色,并且不需要經過“把關人”,因而原汁原味地呈現出事件的現場感。而它“關注”、“轉發”等功能讓信息的散布猶如湖面的漣漪,一圈圈越來越大地泛開,達到了以點帶面的效果。
也正因如此,門戶網站不得不再次重視曾經被遺漏的微博,而且門戶網站歷來都有同質化競爭的傾向,微博必然會成為門戶標配。
更值得門戶網站興奮的是,微博客強調信息即時、快捷、簡潔等特性,更有利于用戶建立手機和互聯網應用的無縫連接,這將給傳統互聯網站帶來新的機會。近日群邑集團和新生代市場監測機構聯合開展的一項調查發現,48.7%的微博用戶是通過手機登錄微博網站的,而這個比例未來將會呈持續擴大的趨勢。短信、彩信、客戶端、Wap上網、開放API……移動微博成為一座有待開采的“金礦”。
在各家“跑馬圈地”的同時,一場由微博引發營銷變革也在悄然進行——微博客上真實的聲音,可以幫助企業迅速接觸到消費者心理、了解消費者對產品的感受,獲取市場動態。在Twitter上,戴爾已賺了500萬美元,肯德基在這里兜售烤雞,星巴克為此制定了幾百萬美元的營銷計劃……微博正在成為互聯網時代最有價值的營銷方式之一。
各有隱憂
就在幾大互聯網巨頭為了微博打得不可開交的同時,獨立微博客網站卻面臨著截然不同的生存狀態——受制于監管環境、商業氛圍等因索,最早一批開拓和培育市場的微博網站如飯否、嘰歪等已成“先烈”,嘀咕網、同學網已轉型位置交友服務,其他微博客網站也大多處于邊緣化的狀態。
這似乎與幾年前博客的發展局面如出一轍。微博通常面臨非常高的審核、監控成本,小型的專業微博提供商往往無力承擔這樣的成本。另一方面,大公司用于支持微博的資源要遠遠多于小公司。這種不均衡,導致小型專業微博提供商很難與大公司的微博正面抗衡。對于中小型草根微博運營商來說,遵循傳統模式的發展前景不容樂觀,提前準備模式轉化或垂直細分領域的運作可能是出路之一。
事實上,微博群戰的背后,各大巨頭微博也難掩重重隱患。
一位業內專家曾說:“新浪微博某天的熱詞,排名第一的居然是互聯網大會。這說明它的活躍用戶,仍然集中在媒體圈和IT圈。”這也從一個側面說明新浪微博在普通草根人群中尚存“短板”。不過,新浪微博也意識到了目前存在的問題,新浪微博事業部總經理彭少彬給新浪微博確定的下一步目標是“向二線城市和低齡化的網民、打工一族的擴展”。
騰訊在用戶基礎上具有先天優勢,一旦爆發不可小視。但是QQ和微博在屬性上稍顯沖突,前者是點對點私密性,后者則是點對面公開性,把QQ用戶轉化成騰訊微博用戶,并不是天然就能完成的,這同樣考驗騰訊對微博和即時通訊的融合能力。
對于張朝陽的微博“熱情”,業界人士給予了肯定的同時也表示了擔憂,搜狐和新浪在資源上沒有很明顯的差異化特征,而且搜狐微博沒有新浪微博的“先發優勢”和“名人效應”,也沒有像騰訊微博那樣有其“即時通訊”作支撐,如何在短期內找到自己的“核心競爭力”,是搜狐必須面對的問題。如果搜狐一味采取跟隨新浪的策略,只會讓自己的發展節奏落后于新浪。
“140個字足以改變世界”。微博創始人如是說。微博的未來不僅僅是一個新的媒體平臺,更是信息交互、應用分發、營銷、甚至電子商務平臺,對于各具優勢卻仍需尋找差異化的各家而言,這將是一場長時間的耐力跑。