微博的商業模式“心結”?

當下種種微博營銷的嘗試，還僅僅是微博未來盈利規模的冰山一角，前方還有無數的點需要去開拓，新浪要打造的微博第三方開放平臺就是其中一個。

微博火了，微博經濟如何凸顯?盡管國內外都尚未找到微博盈利的有效途徑，但是微博的商業價值已經是毋庸置疑，如前段時間的周鴻祎水漫金山無疑就是一次成功的微博營銷。同時，成功的微博營銷也絕對離不開成型的產品、成熟的用戶和開放的企業。

微博的商業價值究竟應該如何挖掘，微博的盈利模式應該如何開拓，這都是擺在眼前很現實的問題，面對著極具市場潛力的碩大蛋糕卻無從下口，終究還是讓一些人難以排解眼下的饑餓。與門戶微博背靠大樹好乘涼的情況不同，中國較早的一批獨立微博網站如做啥網等，大多由于資金和資源的匱乏，一直掙扎在死亡線上，有的已決定轉讓網站。

商業價值的“迷宮”

沒錯，微博就是一個大家都肯定它擁有著巨大商業價值，但又難以估算出其商業價值究竟有多大，也說不出應該如何充分運用這種商業價值來盈利。于是，四大門戶沒有一家敢輕言放棄微博，也出現了很多門戶微博開了又關、關了又開的情況。

新浪微博方面認為，“作為關系類產品，微博有著比以往IM、博客、SNS等都更貼近用戶需求，及更便捷使用的產品特性。微博帶給新浪的核心價值是改變人們以往認為新浪缺乏競爭產品的觀念，同時也為新浪帶來大量更多年輕用戶。”的確，以往新浪老齡化、精英化的用戶特征明顯，而微博產品的出現無疑很直接地帶給新浪很多年輕用戶，豐富了新浪的用戶年齡構成。

具體言之，人與人之間的溝通，在即時通訊時代是有限的；在博客時代是縱向溝通，廣泛橫向擴散式的傳播則無法達到；在SNS時代則封閉局限在有限空間內。而微博則可以通過實時轉發信息、互相評論，達到最大范圍的溝通。同時，140字數的要求也大大降低了寫作門檻，讓更多草根階層加入到微博當中。

雖然微博擁有的特性讓它所能代表的商業價值巨大，但我們也看到四大門戶對它的認識和重視程度是不同的，同時也經歷了一個逐漸認識和發現這種商業價值的過程。

對微博產品而言，新浪的開發意識較早，其他門戶則都按兵不動，而當新浪微博用戶量已經直達千萬時，龐大的用戶群觸動了同業門戶競爭者的神經，自2010年伊始都紛紛加入微博陣營。

搜狐微博于今年4月正式上線，搜狐CEO張朝陽曾表示：“微博是一項標志性配置，搜狐肯定會做。”雖然搜狐揚言稱嘗試將搜狐各產品線，如博客、社區、搜狐焦點、校友錄等產品打通，進一步發揮搜狐矩陣優勢。但搜狐微博卻在“微博只是標配”的落后意識下，自始至終都淪為平庸。近日張朝陽覺悟，要親自主抓微博，向新浪宣戰。不論結果如何，都顯現了微博的商業價值正在逐漸被高度重視起來。

騰訊則涉足微博更早，騰訊滔滔就是充分意識到微博和QQ平臺打通將產生的巨大效益所開發的產品，但為學習當前市場主流微博產品，騰訊不惜推翻滔滔重新打造一個全新的騰訊微博。

網易微博從界面到微博運作方式，和新浪微博差異并不大，但與網易郵箱關聯是其一大特色，同時微博與網易有道實時搜索、網易LBS產品網易八方的關聯或幫助其差異化中求生存，甚至探索出新的盈利模式。

因此，無論如何微博都將催生新的商業價值，使得各大門戶網站不敢掉以輕心。

有業內人士分析表示，微博的商業價值體現在危機公關方面。微博的出現讓企業或政府的危機公關成本變得更低，相反危機的處理效率卻得到很大的提高，產生的效果也不錯。

在輿論與炒作方面，微博的商業價值也不容小覷。如在2010年站長年會上，360的CEO周鴻祎說了這樣一句話：“金山的市值跌了40多個億，我發了40條微博，一條微博1500萬，賊有價值。”而這體現的就是微博的輿論價值。同時，現在互聯網上，很多名人的成名方式就是利用輿論進行炒作，經過輪番的炒作，為眾人所熟知和傳播，雖然爭議頗多，但是名人卻在爭議中受到更多關注，擁有更多眼球效應。此外，通過與新浪微博合作，原本不為眾人熟知的4399游戲董事長蔡文勝，連同他的公司一并成為了微博上引人關注的焦點，這也是充分利用微博營銷價值的案例。

同時，微博體現在網絡推廣方面的商業價值巨大。微博的出現讓網絡推廣師多了一個很好的網絡推廣平臺。微博剛出現時，很多網絡推廣大師就已經認識到其蘊含的價值，這些價值與傳統的博客、論壇相比擁有很大的優勢。只要微博主用有龐大的聽眾群體，其推廣任何東西都會變得輕而易舉，因為他說的任何一句話都可能會被成千上萬人看到，而這成千上萬的人中又會有一部分去轉播、評論這段話，甚至根據這段話去打開相應的鏈接。

通過微博的軟性方式傳遞商業信息，將會比硬性廣告產生更良好的傳播效果。目前，戴爾、東航、歐萊雅等公司都已經在新浪平臺上注冊賬戶并發布信息。雖然這類傳播目前仍以媒介形式為主，并沒有帶來直接的規模收入。但隨著微博用戶量的劇增，以及和手機、電子郵件的結合，其商業價值不可小覷。在Twitter平臺上，已經可以實現和電子商務直接合作。

微博是一種新的技術，也是新的通訊平臺，以后將和QQ一樣普及和強大。微博是互聯網級別的溝通工具，需要互聯互通。或許門戶還未意識到，微博其實是比門戶本身還要大的生意，如果門戶僅僅是把微博當作一個標配，則很直接地制約了其發展的空間。

成長的煩惱：盈利模式

因為從國外的經驗來看，即使是Twitter也尚未找到有效的贏利途徑，因此中國微博的商業價值也只能用溫火來慢慢地燒。

對于微博的盈利模式，新浪微博除了考慮廣告收益、平臺收益，也會借助于微博這一平臺的傳播效果，開展類似于諾基亞N8這樣的活動營銷。新浪方面表示，雖然新浪微博也還在通過一個個合作案例來探索商業模式，但未來的盈利肯定要是一個雙贏的模式。其實雙贏的模式都已日漸變得捉襟見肘，因為網站和企業之間的雙贏如果不考慮到讓用戶也從中得實惠、有利贏取的話，用戶也終將對這種俗套的聯合宣傳和推廣行為說“不”。未來，只有考慮讓產業鏈上更多的方面的組織或群體都從中受益，才能讓這個利益鏈條更加持久的運轉。

不過，成功的微博營銷離不開成型的產品、成熟的用戶、開放的企業。在微博商業背景下，新浪微博將起到一個平臺的作用，開放式企業會將新浪微博當成一個營銷平臺，在上面發布不同的營銷信息，吸引用戶的關注；對用戶而言，新浪微博是一個信息獲取和傳播平臺，他們將在新浪微博上找到對自己有用的信息，還會向自己的好友進行推薦。

目前已有幾千家企業獲得新浪認證，覆蓋了汽車、餐飲休閑、影視娛樂、購物商城等30多個行業，包括伊利、中糧、招商銀行等在內的大型企業，都在嘗試最新的微博營銷方式，也都取得了不錯的效果。未來，隨著新浪微博用戶規模的增多以及功能的不斷完善，通過新浪微博進行營銷將成為企業營銷的一種常態。

新浪微博相關負責人告訴《互聯網周刊》，“目前，我們考慮更多的是如何完善產品，提高用戶體驗。當然，我們也會考慮微博商業化計劃，但在近兩年內，新浪微博不會考慮盈利的事。在我們看來，盈利要基于一定的用戶基礎，當新浪微博用戶數能夠覆蓋近半數的中國網民(即發展到兩億用戶)時，新浪可能會去考慮盈利，這個數字只是預估，實現起來不難，新浪微博有著更大的目標。”

雖然微博在中國的發展已經有時間，但是離真正的爆發期還有待時間的考驗。當下種種微博營銷的嘗試，還僅僅是微博未來盈利規模的冰山一角，前方還有無數的點需要去開拓，新浪要打造的微博第三方開放平臺就是其中一個。