淺談職業(yè)院校如何培養(yǎng)中小企業(yè)核心競爭力人才

近年來，我國中小企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用越來越重要。目前西部地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展面臨著自身核心競爭力缺乏及社會經(jīng)濟環(huán)境相對不寬松等雙重問題。如何獲得持續(xù)長遠的發(fā)展的動力，培育自身的核心競爭力至關(guān)重要。本文結(jié)合西部中小企業(yè)的現(xiàn)狀進行了分析，提出了一些具有實踐意義的對策供大家參考。

一、企業(yè)核心競爭力概述

1. 企業(yè)核心競爭力概念

學(xué)術(shù)界對企業(yè)核心競爭力的論述不盡相同，本文卻認同如下觀點并以此為基礎(chǔ)展開論述，即以拉法和佐羅為代表的基于文化觀的企業(yè)核心競爭力。他們指出，企業(yè)核心競爭力的積累蘊藏在企業(yè)的文化中，滲透在整個組織中，它是技術(shù)核心能力、組織核心能力和文化核心能力的有機結(jié)合，不可能在企業(yè)里分散開來加以定位。

2. 企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵

企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵是核心競爭力，又稱核心能力。橫向上來說，企業(yè)發(fā)展各時期的核心競爭力并不等量齊觀，但都同樣重要。從縱向上來說，核心競爭力大致可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層。包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力，該層面是表層的競爭力。第二層面是制度層。包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、運行機制、品牌意識和產(chǎn)權(quán)制度等，該層面是支持平臺的競爭力。第三層面是核心層面。包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、差異化個性化的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略發(fā)展目標等，該層面是核心競爭力。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展，企業(yè)之間相互模仿和借鑒的速度越來越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久，而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持核心競爭力的源泉。

二、西部中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀分析

西部中小企業(yè)眾多，經(jīng)過20年的改革開放，經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，中小企業(yè)起到了功不可沒的作用。目前，中小企業(yè)已成為重要而活躍的力量，對區(qū)域國民經(jīng)濟起著越來越積極、主要的作用。

同時，西部地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展受西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的限制以及地理位置和傳統(tǒng)觀念的影響，總體水平不高。一般都分布在勞動密集型行業(yè)，附加價值低，生產(chǎn)規(guī)模小，效率低下，自然資源在開發(fā)中得不到有效利用，生產(chǎn)中外部負面效應(yīng)很大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。在發(fā)展過程中往往處于競爭的弱勢，嚴重影響了中小企業(yè)的健康發(fā)展。下面就逐層深入地進行分析。

1.技術(shù)核心競爭力分析

技術(shù)核心競爭力指企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)能力以及成本控制、服務(wù)等能力。

絕大多數(shù)西部中小企業(yè)沒有設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，沒有實力自主研發(fā)新產(chǎn)品。西部中小企業(yè)技術(shù)水平低，技術(shù)能力不足主要表現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)研發(fā)投入嚴重不足。國際企業(yè)界普遍認為，研發(fā)經(jīng)費占銷售額的5%以上，企業(yè)才有競爭力;占2%僅夠維持;不足1%的企業(yè)則難以生存。據(jù)調(diào)查，全國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到0.4%，西部地區(qū)就更少了。這大大低于發(fā)達國家中小企業(yè)研究發(fā)展的投入水平。

資金短缺，缺乏有效融資渠道，成本難以控制，導(dǎo)致產(chǎn)品失去競爭力是另一個突出的問題。由于西部中小企業(yè)“營養(yǎng)不足”，信用程度低，擔保抵押難，因而無論在間接融資市場還是直接融資市場，都很難籌得所需資金。由于融資渠道少，融資難度大。中小企業(yè)貸款十分困難，開戶難、貸款難、結(jié)算難長期困擾著中小企業(yè)，這使得不少中小企業(yè)不得不靠民間借貸、內(nèi)部集資，甚至相互拖欠來維持其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

技術(shù)能力不足根本上即人才匱乏、素質(zhì)不高的問題。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和有經(jīng)驗的與企業(yè)崗位相匹配的管理人才。根據(jù)調(diào)查，西部中小企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員的比例較小，只占11%和18%。企業(yè)人才流動頻繁，對高素質(zhì)人才的吸引和穩(wěn)定已經(jīng)成為中小企業(yè)面臨的最大難題之一，因而導(dǎo)致了西部中小企業(yè)大多集中在原材料初級開發(fā)和加工領(lǐng)域，產(chǎn)品附加值低、盈利能力差、科技含量低。經(jīng)營上低水平重復(fù)，粗放式增長，效率低下，只能以有相對優(yōu)勢的勞動力、自然資源等粗放因素，替代資本、技術(shù)、管理等集約化因素。

2. 外部環(huán)境支撐條件分析

外部環(huán)境競爭力差。西部中小企業(yè)的外部環(huán)境競爭力主要體現(xiàn)于企業(yè)所處的資金環(huán)境、競爭環(huán)境、市場環(huán)境、信用環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境、法制環(huán)境、社會環(huán)境以及政府服務(wù)等多個方面。研究表明，西部中小企業(yè)外部環(huán)境競爭力評價指數(shù)為48.89，遠遠低于東部中小企業(yè)的91.96和中部的63.11。其中，融資環(huán)境不理想是導(dǎo)致西部中小企業(yè)外部環(huán)境競爭力低的主要原因。信用環(huán)境、法制環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境差也對西部中小企業(yè)外部環(huán)境競爭力產(chǎn)生重要的影響。

有學(xué)者共同運用結(jié)構(gòu)方程模型對東中西中小企業(yè)外部環(huán)境評價指標體系及其階梯層次模型進行檢驗，并通過結(jié)構(gòu)方程模型確定各個因素的權(quán)重。最后得出結(jié)論(如表1):我國東部地區(qū)中小企業(yè)外部環(huán)境最好，綜合評價指數(shù)為3.608，中部地區(qū)中小企業(yè)外部環(huán)境綜合評價指數(shù)為3.410，西部最低，僅為3.406。

三、提升西部中小企業(yè)核心競爭力對策

1. 提高技術(shù)創(chuàng)新能力

正因為有技術(shù)的支撐作用，企業(yè)才能經(jīng)久不衰，永保競爭優(yōu)勢地位。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括企業(yè)的研究與開發(fā)能力、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的能力水平。技術(shù)創(chuàng)新能力對于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，保持在市場競爭中的有利地位尤為重要。必須抓好以下幾方面的工作:

擁有知識產(chǎn)權(quán)，擴大市場份額。企業(yè)擁有專利數(shù)量的多少，是衡量企業(yè)技術(shù)先進水平和市場競爭力的重要標志，知識產(chǎn)權(quán)制度將技術(shù)創(chuàng)新的成果置于法律保護之下，使創(chuàng)新成果的效益最大化。當一項新產(chǎn)品或新工藝，完成技術(shù)構(gòu)思，研究取得進展，且具有專利申請價值時，應(yīng)及時提出專利申請，以實現(xiàn)市場壟斷，達到市場擁有的最大化。引進先進技術(shù)，消化吸收再創(chuàng)新。關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展動向，強化對引進技術(shù)的消化、吸收和再創(chuàng)新;要充分利用專利信息資源，始終跟蹤創(chuàng)新主題的前沿技術(shù)，拓寬創(chuàng)新的思路，避免重復(fù)研究，走出一條屬于自己的路。

增加研發(fā)投入，爭取政策扶持。企業(yè)在爭取政府科技投資的同時，要努力增加自身的科技投入，以保持技術(shù)創(chuàng)新的連續(xù)性。要用足用活相關(guān)政策，在利用自身的投入實施技術(shù)創(chuàng)新項目時，積極爭取創(chuàng)新基金的支持，爭取列入地方或國家的技術(shù)創(chuàng)新計劃。優(yōu)化資源配置，引進培養(yǎng)人才，產(chǎn)學(xué)研合作。企業(yè)要積極與科研院所、高等院校聯(lián)姻，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，充分發(fā)揮科技資源的潛能，實現(xiàn)資本、技術(shù)、市場資源的優(yōu)化配置。要針對企業(yè)科技人員嚴重不足的實際，完善制定優(yōu)惠的用人制度、激勵制度，吸引人才，留住人才，培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新人才。

2. 企業(yè)制度創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)制度，主要包括如現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代企業(yè)組織制度、現(xiàn)代企業(yè)管理制度三個方面的主要內(nèi)容。

首先，產(chǎn)權(quán)歸屬的明晰化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化、責任權(quán)利的有限性和治理結(jié)構(gòu)的法人性是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的基本特征。創(chuàng)新表現(xiàn)在:要使企業(yè)成為具有“四自”的完全獨立的經(jīng)營者，必須建立企業(yè)法人制度，建立合理的國家、企業(yè)、經(jīng)營者、勞動者的收入形成機制，建立自負盈虧的自我約束機制，建立企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓機制，促進生產(chǎn)要素合理流動與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;建立符合市場經(jīng)濟正常秩序要求的、規(guī)范各企業(yè)間交易的規(guī)則體系，以降低交易費用，節(jié)約交易成本。改掉了以前的家族管理中出現(xiàn)的弊端，大量的股份合作企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)軌，產(chǎn)權(quán)制度開始變革，董事會制度變革，企業(yè)家制度變革，也形成了新的管理決策機制。

其次，不斷優(yōu)化組織架構(gòu)，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，加快信息傳遞速度，確保溝通系統(tǒng)暢通，使決策更快更有效，從而提高管理效率，減少管理失誤，降低管理費用，增強企業(yè)的市場競爭能力。第一，要以組織機構(gòu)的穩(wěn)定性過渡或穩(wěn)定性存在為前提:穩(wěn)定現(xiàn)時的經(jīng)營生產(chǎn)管理活動;設(shè)置的組織機構(gòu)具有一定時期的穩(wěn)定性;能將舊的機構(gòu)平穩(wěn)引到、過渡到新的機構(gòu);人員的崗位調(diào)整能順利平穩(wěn)過渡到新的部門和崗位。第二，要分工清晰，有利考核與協(xié)調(diào):在現(xiàn)有基礎(chǔ)上改進不協(xié)調(diào)的組織關(guān)系，預(yù)防和避免今后可能存在的摩擦關(guān)系，優(yōu)化的表現(xiàn)結(jié)果應(yīng)該是部門職能清晰、權(quán)責到位，能夠進行評價和考核，部門間的管理聯(lián)系、工作程序協(xié)調(diào)，公司的管理制度能有效實施。再次，部門、崗位的設(shè)置要與培養(yǎng)人才、提供良好發(fā)展空間相結(jié)合:優(yōu)化調(diào)整部門和崗位時，要綜合考慮現(xiàn)有人員的品行、企業(yè)發(fā)展所需要的能力和潛力等，“企業(yè)是個人的發(fā)展平臺”的觀念通過具體的員工在部門或崗位的就職上得到體現(xiàn)。

最后，企業(yè)管理制度創(chuàng)新能力。制度決定機制，機制決定活力(即競爭力)，活力決定效益，效益決定發(fā)展，一個機制靈活，具有較強競爭力的企業(yè)，必須具有一個較好的企業(yè)制度，競爭機制是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的，企業(yè)擁有較強的競爭力。勇于創(chuàng)新是中小企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)新是幫助中小企業(yè)成長的最有效方式。西部中小企業(yè)只有通過創(chuàng)新，對各種資源進行綜合利用與整合，提高有限資源利用效率，滿足和創(chuàng)造市場的需要，才能培育自己的核心競爭力，求得持續(xù)發(fā)展。制度創(chuàng)新也就是企業(yè)制度安排上，能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，有重大的創(chuàng)新活動，在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的，而又能夠和生產(chǎn)力相適應(yīng)的東西。企業(yè)要始終保持制度上的先進性，就必須具備不斷制度創(chuàng)新的能力。

總之，在邁向知識經(jīng)濟的新時代，面對新的挑戰(zhàn)，當然除了企業(yè)本身的努力之外，還需要政府協(xié)助促進形成一個良好的企業(yè)外部環(huán)境。西部中小企業(yè)必須擁有核心競爭力，才能在國內(nèi)和國際市場競爭中獲得長遠發(fā)展。這對于提高國民經(jīng)濟整體素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Γ黾泳蜆I(yè)機會，保持我國民經(jīng)濟的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長具有重要的意義。

(重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)