圖書館老師應具備的專業素質

摘 要: 中學圖書館是我國圖書館體系中不可或缺的一部分。加強中學圖書館建設是學校實行素質教育，提升學生全面素質的重要一環。積極發揮圖書館第二課堂的作用，促進學生的健康成長，是學校圖書館義不容辭的責任。由于學校圖書館是全面提高學生素質，培養學生創新精神和實踐能力，實現學生自主學習和主體化發展的重要陣地，因此，從這一意義上說，中學圖書館工作人員的專業化水準和服務技能將直接關系到圖書館服務功能的發揮。本文作者僅就中學圖書館工作人員的專業化問題談談自己的看法。

關鍵詞: 圖書館老師 專業化 專業素質

一、圖書館老師的專業現狀

一般來說，中學圖書館的工作人員，尤其是占極大多數的非重點中學的圖書館的工作人員，其來源大致有:一是年老體弱的即將退休的教師，屬于照顧性質;二是教學能力稍差，導致教學效果不佳，不能適應激烈的、升學競爭的壓力，在教學崗位上沒有合適的崗位，因此，無奈之下，學校只能安排到圖書館。另外，大學圖書館專業的畢業生本來就少，而且，他們可能也不愿意屈就于中學圖書館，所以，造成了中學圖書館工作人員的專業性不強這一突出的問題。另外有些學校領導對圖書館的認識也不足，甚至以為就是借借還還而已，沒有多少事情可做，是個“養老”休閑的地方，就是個別圖書館老師自己也認識模糊，認為自己辛苦教書許多年，沒有幾年就要退休了，應該休息休息，樂意接受學校的照顧，悠閑保養等待退休，表現在思想上就是不思進取，不愿向著專業化的方向努力，表現在行動上就是工作沒有熱情，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，不去鉆研圖書館的業務，承擔的僅僅是書籍的“傳遞員”義務。當然，由于多年工作養成的習慣，工作態度還是不錯的，能利用自己大腦中已有的知識，給予學生一定的幫助。但畢竟是隔行如隔山，由于專業水平的限制及其它種種原因，使圖書館工作的質量得不到保證，沒有創新意識，阻礙了學校圖書館事業的發展，也妨礙了學校教育教學質量的提升。

二、加強學習、提高認識

人們常說，圖書館是學生的第二課堂，圖書館工作人員是架設館藏文獻資源與讀者之間的橋梁，但是，如果圖書館工作人員自己沒有豐富的圖書館專業知識，不掌握過硬的為師生服務的本領，不具備視讀者如上帝的服務態度，沒有學會傾聽交流、溝通探討等技能，能做好搭橋人嗎?能提高服務質量嗎?能做到讓讀者滿意嗎?

因此，我認為圖書館工作人員的專業化問題必須引起重視，雖然現實情況不可能將現有的中學圖書管理員全部安排到大學圖書專業進行學習進修，但至少教育行政主管部門有責任和義務組織專項培訓活動和繼續教育活動。通過有計劃、有組織的培訓和學習，幫助圖書館工作人員獲得相關的專業基礎知識和基礎理論及掌握基本技能，逐步提高基本素質，從而使得在中學圖書館工作人員素質得到不斷提高的同時，促使圖書館服務質量的不斷提升，真正起到為師生服務的作用和成為深受學生歡迎的“第二課堂”的目標。另外，圖書館工作人員要有干一行愛一行的精神，形成主動學習意識，克服被動接受培訓和學習的意識，提高自覺學習的積極性，真正掌握為師生服務的技能。

三、如何提高圖書館老師的專業素質

1.加強職業道德建設。

全心全意為師生讀者服務是學校圖書館工作的根本宗旨，也是中學圖書館工作人員職業道德的核心，因此，重視圖書館工作人員的職業道德建設，必不可少的內容是緊緊地抓住為師生讀者服務這個環節。尤其是學生讀者，滿足讀者的要求是圖書館工作人員的天職，是應盡的義務和責任，必須牢固樹立“讀者第一，服務至上”的理念，無論是對老師還是對學生，必須做到一視同仁，平等對待，切不可麻木不仁，漠不關心，厚此薄彼。為每一位讀者提供優質服務是我們遵守職業道德的具體體現，如果每個圖書館工作人員都能做到熱愛本職工作，愛崗敬業，無私奉獻，對讀者都能做到熱情周到，極端負責，服務到位，對館藏做到了如指掌，信手拈來，那么圖書館必定會創造出優質的服務水平和一流的工作效益，從而真正成為師生的良師益友，而圖書館工作人員自身也會贏來人們的贊揚，而得到應有的尊重。

2.加強崗位培訓、堅持互幫帶學。

作為專職從事圖書館工作的人員，必須具備主動學習的意識和愿望，在主動學習的前提下，提高自己的圖書館理論知識和工作能力，在崗位上認真奉獻，促進圖書館工作的全面開展。除了自己主動學習外，各中學圖書館要以自身為單位，雖然各校圖書館人數不一定很多，但至少也有2—3人，多則5—6人，一些省市重點中學甚至人數更多，完全可以自我組織學習小組，充分利用自身的資源優勢，定期開展學習和培訓活動，采用互教互學、互幫互帶、交流心得體會、集體討論、研究等方式，不但可以達到提高的目的，而且可以形成良好的館風，成為學習型圖書館，在學習過程中，要因地制異，因人而導，目標不可定得太高，不求大家的素質同步提升，但總是會在原有基礎上有所提升的，并且要在本館內加強崗位技能培訓和輪崗培訓工作，要根據圖書館的具體崗位要求，有計劃、有目的對本館工作人員進行培訓，提高其服務技能，同時要注意對館內工作人員進行“全能館員”培訓，要做到這一點就要進行輪崗培訓，要求大家熟悉館內的各個崗位工作流程和工作環節及注意問題，為館內輪崗做好準備工作，待時機成熟后，進行崗位輪崗、換崗，幫助大家能夠勝任館內的各項工作和業務，做到有備無患，應對自如，能夠應付各種突然應急情況。即使有人請假或外出，也有人及時頂上，而不影響圖書館工作的正常開展，也不至于出現因某個環節不到位而影響工作的情況。

3.提供各種機會、促進專業水平提升。

由于大多數圖書館工作人員都沒有經過圖書館專業知識的專門學習，因此還應該鼓勵圖書館工作人員進行專業在職學歷教育促使他們獲得相應的學歷和資格，以便參與圖書館專業的職稱評審工作。要積極支持有進取心的圖書館工作人員獨立開展圖書館學的學術研究工作，并提供各種條件和便利幫其成功，助其成長。要分期、分批組織館員到先進圖書館或兄弟學校圖書館進行參觀學習、考察和交流活動，互相取長補短，交流經驗，把同行之間好的工作經驗和新的管理方法帶回去，克服自己的缺點、差距和不足，促進自身圖書館的不斷進步和發展，為學校教育教學質量的提升做好保障。

4.與時俱進、勤業精業。

在當今，處于信息時代的圖書館工作人員，必須對自己的素質提高予以重視，要徹底改變理念，堅信自身的職業價值，并具有堅定的職業信念和強烈的職業自豪感，要做到這一點必須切實提高自己的職業水準。在專業資質方面，必須能夠獨立完成并勝任自己所承擔的工作任務的能力，具備優良的專業基礎知識、服務技能及優秀的品德修養。在職業使命方面必須牢記，隨著社會的發展，廣泛應用了現代信息技術，雖然給圖書館帶來了諸多變化，但社會賦予圖書館的基本使命，以及圖書館工作人員在完成使命方面發揮的作用不會發生改變。因此，我們必須扎實認真學習履行我們的職責所需要的知識，不斷提高自己的專業素質、服務技能及個人品德的修養。把提高圖書館的工作水平，推進圖書館事業的發展作為自己的奮斗目標。要做到這一點，作為圖書館工作人員的個體，必須忠誠于本職工作，努力做到博學多識和多才多能，無論是出于本意還是出于他意，或是其它原因，既然已投身于圖書館事業，就必須專心致志，時刻恪守圖書館從業者應具備的倫理精神，全身心投身工作，付出全部激情為讀者服務，把做一名真正的圖書館員作為自己的追求。

總之，中學圖書館工作人員的專業素質問題，是個不容忽視的問題，不僅各級領導要重視，圖書館工作人員自己也要重視。作為數字信息時代的圖書館工作人員，我們必須做到與時俱進，不斷學習，不斷實踐，不斷完善自我，不斷更新觀念，才能在自己的崗位上實現對師生讀者的優質服務，從而在平凡崗位上實現自己的人生價值。