信息技術下機房技術人員應具備的五種職業素質

　　摘要：本文從過硬的思想素質、過硬的業務素質、過硬的計算機和網絡素質、過硬的信息素質和過硬的管理素質等五個方面論述新形式下高校計算機機房實驗技術人員應具備的職業素質。
　　關鍵詞：高校機房；實驗技術人員；職業素質
　　文章編號：1672-5913(2010)08-0140-03
　　中圖分類號：G642
　　文獻標識碼：B
　　
　　為了適應21世紀高職教育對人才培養的要求，近幾年來，國家對高等教育投入的力度不斷加大，尤其是計算機實驗室添置了大批教學、科研儀器設備。實驗教學的內容也不斷變化、更新，所涉及的相關理論與知識面越來越寬。對教學質量與實驗手段的要求越來越高。因此要求直接參與實驗教學、儀器設備管理使用、維護、功能開發及科學研究工作的實驗技術人員的自身職業素質也要不斷提高，其自身綜合素質的高低將直接影響實驗室的整體水平、人才培養的質量、儀器設備的使用效率及科研工作的進程。高校教育的迅猛發展，要求我們不僅要加強實驗室機房建設，改善教學與科研設備條件，更重要的是注重實驗室教師綜合素質的提高。我們認為作為一個合格的高校計算機實驗技術人員應具備的如下五種職業素質：過硬的思想素質、過硬的業務素質、過硬的計算機和網絡素質、過硬的信息素質和過硬的管理素質。
　　
　　1　過硬的思想素質
　　
　　過硬的思想素質是要求我們的實驗技術人員在教學、科研和人才培養工作中要有無私的奉獻精神，要有嚴謹的科學態度，要有寬廣平和的職業心態。
　　
　　1，1無私的奉獻精神
　　電教實驗技術人員在實驗教學中要有燭光精神，樂為人梯；在科研工作中充滿熱情認真負責、無私奉獻：在對學生教育時要嚴格要求、耐心細致、循循善誘、啟發引導，鼓勵學生在尊重科學實驗的前提下，勇于探索、不斷開拓、創新：對實驗過程、環節、結果要嚴格把關，一絲不茍，培養學生嚴肅認真、實事求是的科學態度；在對學生進行綜合性、整體性素質教育的同時，培養學生發現問題、分析問題、解決問題的綜合能力，使學生在雙向教學中獲取知識、開拓自我、培養創新能力。
　　
　　1，2嚴謹的科學態度
　　實驗教學是一項實踐性很強的工作，而實驗本身又是科學研究的重要手段和方法，在實驗過程中，稍有差錯就會導致實驗的失敗，數據的失真甚至造成儀器設備的損壞。因此，在實驗教學過程中，電教實驗技術人員必須嚴格遵守技術規范和操作規程，認真地做好各項工作，嚴以律己、為人師表，以實際行動實現教書育人的目的。
　　
　　1，3寬廣平和的職業心態
　　電教實驗技術人員在平時的工作中保持一個平和的心態，因為實驗室里的精密儀器、許多實驗操作要求電教實驗技術人員在操作時要有一個平靜的心情，在工作中要勇挑重擔，團結協作，創造一個和諧人際關系和一個積極向上合作團隊。
　　
　　2　過硬的業務素質
　　
　　過硬的業務素質是衡量一個電教實驗技術人員職業素質水平高低的主要指標，它主要有兩方面的含義。一是掌握扎實的專業基礎知識，二是具有精湛的實驗操作技能。
　　扎實的專業基礎知識是指電教實驗技術人員應具有系統扎實的知識結構，對所從事的專業，必須要有全面細致的理解，同時了解相關、相鄰的專業課的基礎知識。此外，還要能根據教學與科研工作的需要，及時不斷更新自身的知識結構。對較大規模的實驗室建設與改造，儀器設備的添置與更新，電教實驗技術人員要很快了解、熟悉、掌握，還要注重在教學與科研的實踐中加強學習，不斷更新完善業務內容，促進、提高業務水平。
　　精湛的實驗操作技能則要求電教實驗技術人員不僅應具有廣博專深的知識結構，而且更應注重實際操作能力的培養，要具備較強的實踐動手能力和良好的實驗操作技能。電教實驗技術人員既能精彩講好每一堂實驗課，又能做好實驗前、后的準備與輔導工作，熟練地完成實驗操作過程。對實驗裝置、儀器性能、工作原理、使用方法、故障排除做到全面掌握、胸有成竹。除此之外電教實驗技術人員要經常參加專業技術培訓、參加儀器設備的安裝、調試、維護及功能開發等工作，力求全面掌握其性能和使用方法，努力提高自己的實驗操作技能和科學研究水平。
　　
　　3　過硬的計算機與網絡素質
　　
　　過硬的計算機與網絡素質是當前電教實驗技術人員不可或缺的能力。計算機是網絡的基礎，網絡則是計算機的延伸。
　　計算機技術是現代信息技術的核心，信息高速公路的創建、全球計算機聯網、信息資源共享等技術的實現，無一不是計算機技術的廣泛應用，它們的發展使得人腦與人手的能力大大延伸，時間和空間相對縮短，人們改造自然的能力空前提高。所謂計算機素質是指了解和掌握一定的計算機知識，具備相應的操作和使用能力。電教實驗技術人員要了解計算機的硬件組成，學會自己拆裝機器；還要學會安裝操作系統和軟件，學會常用軟件的應用，以及故障的簡單排除等。其次，電教實驗技術人員還需要精通一些常用的工具軟件，如文字處理、數據庫管理、文檔演示、數據統計等。尤其對自己行業的專用軟件要特別熟悉。有自己的特長才能在工作中獨擋一面。
　　網絡素質是指在網絡時代人們所具備的處理與網絡相關聯的各種關系和問題的素質。網絡的出現為一些實驗帶來徹底的改變，電教實驗技術人員要會利用網絡處理一些與網絡相關的實驗與實驗操作，如利用網絡技術建立虛擬實驗環境，模擬實驗過程，監控實驗進程等。還可以通過網絡來定制實驗，預約實驗，發布實驗，但要注意的是在這個虛擬的世界里我們還要堅持現實主體性，不能完全一切都依賴網絡。更不能成為網絡的奴隸。
　　
　　4　過硬的信息素質
　　
　　21世紀之所以被稱為網絡時代、信息社會，是因為知識的增長速度越來越快，知識的更新周期越來越短。所以信息素質也是電教實驗技術人員必要的素質之一。過硬的信息素質是指一個人獲取、處理、利用信息的能力。
　　
　　4，1獲取信息的能力
　　電教實驗技術人員首先要有信息的意識，即對待信息要有一個正確的態度。尤其是對與我們實驗相關的信息要敏感。其次是要注意到在工業時代信息的來源和傳播途徑主要是報刊、書籍、廣播、電視等，而信息時代信息的形式和傳播渠道有了質的飛躍，即由文字、圖像信息發展為電子信息，由模擬信息發展為數字信息。特別是計算機網絡的建立和普及，為信息的傳播開辟了一個全新的領域，互聯網改變了人們傳統的傳媒觀念，它把圖像、聲音、文字以及以往人們傳統意義上的各種傳媒融合在一起，以前所未有的迅捷程度發送到人們眼前，滿足了日益增長的信息量的要求。互聯網以其“海的容量、光的速度”被稱為信息高速公路，使傳統的信息傳播方式無法望其項背。通過網絡獲取信息將是今后獲取信息的主要方式。互聯網的接入工具也不再局限于計算機，手機、電視、掌上電腦、無線便攜電腦等都可接入，因此，在“信息爆炸”時代，對信息的獲取如果僅限于讀書、看報、看電視，而不能掌握現代的信息工具和設備，就無法提高自己獲取信息的能力，從而也就無法掌握足夠的信息。
　　
　　4，2處理、利用信息的能力
　　電教實驗技術人員首先能處理信息。信息分為有用信息和無用信息，其中無用信息又分為有害信息和無害信息，因此，對獲得的信息必須加以處理。處理信息主要有兩種方法：篩選和分類。對通過各種渠道獲取的信息要加以認真的鑒別和篩選，確定哪些是有價值的，哪些是無價值的，去偽存真，去粗存精，最后保存那些對教學和本學科發展有參考價值的信息。對信息的篩選是一項十分重要的工作，也體現了一個人處理信息的能力，因為我們每天所接觸的信息是非常龐雜的，其中多數對我們個人來講是一些無用的信息，有用信息可謂鳳毛麟角，要從大量的、繁雜的信息中甄別出有價值的信息，則需要一定的信息處理能力。信息處理能力的培養，主要是來自對信息檢索知識的學習和對本學科國內外發展狀況的把握以及平時的知識積累。其次要求我們技術人員會利用信息，所謂利用信息，對電教實驗技術人員來講，就是將獲取的有用信息應用到教學中去。例如：教學內容的及時更新是網絡教育的優勢之一，網絡教育可以更有效地彌補教材陳舊、教學內容落后的問題，其做法就是網絡教師將獲取的新技術、新知識隨時補充到教學內容中去，并通過網絡傳遞給學生。當然，對于從事非網絡教育的電教實驗技術人員也是一樣的，同樣存在如何利用獲取的信息進行教學內容更新的問題。電教實驗技術人員獲得有用信息如果不能在教學中加以利用，那么這些信息也就喪失了其在教學中的價值。
　　
　　5　過硬的管理素質
　　
　　科學技術的不斷進步與學科的日益發展，促進了高校實驗室結構與布局的不斷調整，這就要求電教實驗技術人員要能根據學科與實驗室的不同特點，使實驗室的管理向著內容多元化、方法規范化、方式現代化的共性方向發展。即掌握規范化的管理方法：同時要能根據網絡、信息時代的特點，不斷更新知識，拓寬眼界，增長才干用新的思想、觀念和手段對實驗室進行建設與管理，即會運用現代化的管理手段。
　　
　　5，1掌握規范化的管理方法
　　電教實驗技術人員按學校本學科評估具體目標要求，按科學化、規范化、標準化要求對實驗室進行管理；使高校實驗室高效益、高質量地運轉；遵循集中、開放、資源共享的原則。理順實驗室管理體制，建立一套行之有效的規章制度。使電教實驗技術人員在進行實驗室各項管理工作時，做到有章可循，有法可依，掌握科學化、規范化的管理方法。例如：計算機機房如何定期檢查，機房機器借入借出等等。
　　
　　5，2運用現代化的管理手段
　　隨著計算機的普及，實驗室的管理方式從手工的資料管理轉變為計算機的信息管理，對于實驗室的信息收集、工作檔案、教學檔案、人員檔案、儀器設備檔案等全面實行計算機管理，使管理的效率提高、管理的范圍擴大、管理的信息方便可取。如：機房上機的網絡監控，機房機器的多播克隆等。因此，實驗教師要運用現代化的管理方式與手段，充分利用計算機收集、存儲實驗室管理中的大量信息數據，編制相應的程序；還要學習計算機網絡技術，實現信息資源共享，不斷提高實驗教師的管理水平。
　　
　　6　結語
　　
　　信息技術下的高校機房建設一定要從原來只重視機房物質條件建設轉變為物質條件與人員素質兩者并重建設上來，只有這樣，高校機房建設才能在信息技術日益變化的今天，有序健康高速發