化工高職院校計算機網絡技術專業方向探索與實踐

　　摘要：針對化工高職院校存在非重點專業——計算機網絡技術專業發展難的狀況，在分析狀況原因的基礎上，本文提出依附學院特色改進專業方向的觀點，結合內蒙古化工職業學院計算機與信息工程系實際，在培養目標、構建基于工作過程的課程體系、構建實訓模式、加強企業合作等方面進行了改進，取得了一些成績和認識。
　　關鍵詞：化工高職院校；計算機網絡技術；探索
　　文章編號：1672-5913(2010)08-0033-05
　　中圖分類號：G642
　　文獻標識碼：A
　　
　　1　問題的提出
　　
　　計算機網絡技術專業主要培養網絡相關的高技能技術人才，從事網絡工程、維護、管理、技術服務等工作。
　　隨著社會發展進步，各行各業信息的發展進程加快，計算機網絡技術專業學生具有廣闊的就業前景。但是該專業大專層次畢業生的就業情況并不樂觀，特別是就業質量不高。例如在化工高職院校畢業的學生，8％以上從事技術服務層面上的工作，有一部分只從事簡單的網絡數據錄入工作，處于計算機技術人才層面的最低端，真正在局域網管理與維護、建設與管理崗位上工作的甚少。
　　造成這種狀況的原因有：
　　(1)專科層次計算機網絡技術畢業生實踐能力較差。究其原因是學校人才培養定位不準確，沒有充分根據工作過程展開專業教育教學。
　　(2)化工類高職院校，信息技術師資積累較少，技術積累較淺，沒有足夠的沉淀，難以有較強的網絡技術教師水平。
　　(3)化工類院校化工類專業特色鮮明，適合人才市場需求，而信息技術類專業趨于弱勢，社會需求和學生選擇專業時，往往不把計算機網絡專業作為首選，造成生源質量不高。
　　由于上述原因，在化工高職院校辦計算機類專業包括計算機網絡技術專業，處于一種次要位置。因此，如何在化工高職院校化工特色鮮明、社會需求旺盛的環境下，辦好計算機網絡技術專業?這是我們內蒙古化工職業學院計算機與信息工程系長久以來一直探索和實踐的課題。
　　
　　
　　2　依附學院特色改進專業方向
　　
　　在內蒙古化工職業學院，化工類專業群建設成就突出，被社會認可。近年來，內蒙古自治區化工行業發展迅速，人才需求量大，內蒙古化工職業學院化工、機電類畢業生就業率高。
　　我們學院近鄰就是內蒙古電子信息技術學院，如何與此學院合理劃分人才規格和專業定位，辦出化工職業學院計算機網絡技術專業的特色?近三年來，我們組織專業教師參加了學院三屆校企洽談會，進行了調查問卷、座談、定向訪談等活動，對于化工類企業信息化技術人才的需求有了全面的了解。在我們三年的調查中，對210余家化工建材類企業進行統計，得到的結論是：
　　(1)企業需要信息化建設與管理的技術人員，這樣的人數在需求比例上約占企業畢業生需求總數的5％左右。
　　(2)企業需要的信息化技術人員：熟悉計算機常用軟件的使用，熟悉辦公自動化系統，熟練進行計算機網絡維護與網絡建設。
　　(3)企業需要計算機控制技術人才：在調查的大中型企業中，DCS系統應用普遍，環境總線系統已有應用，對于此類技術，很多從業人員是由計算機專業改行從事控制技術工作，進入工作慢，學習實習過程長。
　　(4)隨著企業信息化建設的進步發展，電子商務的廣泛應用，大大促進了市場銷售的定向及地理位置的擴展。
　　通過以上分析總結，絕大部分化工建材類企業需要的信息化技術人員是綜合性的，多能力的高技能人才，而現在高職院校的計算機專業劃分及定位，正是缺少這樣的人才培養方向的畢業生。
　　作為一所化工高職院校，開辦計算機類專業正處于一種“窘迫”境地，我們既沒有信息類學院專業定位明確，又沒有化工建材類專業的顯著特色。因此依附化工類專業特色，研究并探索具有化工職院特征的計算機網絡技術類專業的專業定位和人才培養方向，是我們近幾年的探索研究的課題，經過實踐取得了一些成績。
　　
　　
　　3　主要改進措施
　　
　　3，1合理專業定位，明確人才培養目標
　　通過校企合作，深化“工學結合、雙證畢業”人才培養模式，依據“組網”、“管網”及“用網”的實際工作過程，我們將目標定位在培養掌握計算機網絡基本理論和基本技術以及具有計算機網絡軟件、硬件組網與調試、網絡系統安裝與維護、網頁設計與網絡編程能力，面向計算機網絡企業和領域里生產、建設、管理、服務一線的人才，培養能在中小型化工建材企業第一線從事網絡規劃、組建、應用、管理與維護等高等技術應用型人才。
　　計算機網絡技術專業是以培養高等技能人才為根本任務，以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線。我院注重行業社會背景分析，進行了人才需求及畢業生跟蹤調查，并根據調查結果確定設計了學生的知識、能力、素質結構，如表1所示。
　　高職教育的目標是培養技能型、應用型人才，重在專業動手能力的培養。計算機網絡技術專業依據“組網”、“管網”及“用網”的培養目標，將其分為培養網絡工程、網絡項目管理與開發、網絡電子商務三個專業方向的人才。其中網絡工程主要包括計算機網絡組建、管理與維護；網絡項目管理與開發主要包括企業信息化管理、網絡程序設計與數據庫開發；網絡電子商務主要包括電子商務網站建設等。
　　
　　3，2構建基于工作過程的課程體系
　　計算機網絡技術專業的培養目標定位是：培養學生“組網”、“管網”、“用網”的職業能力，讓學生獲得在“組網”、“管網”、“用網”工作過程中所需要的知識技能。課程體系的構建應該與整體化的實際工作過程相聯系，即基于工作過程的計算機網絡技術專業課程體系構建必須與計算機網絡技術的組建、管理及電子商務三個方向的工作過程相聯系。首先，通過調研確定網絡工程、網絡管理、網絡電子商務三個方向的崗位群；其次，進行相應模塊的行動領域(行動領域是按典型工作過程能力要求進行歸納總結的結果，體現的是現實的工作崗位能力目標，是完成目前工作崗位的要求)分析，即具體工作過程的分析；再次，根據行動領域確定相應模塊的學習領域(學習領域即專業課程體系，是基于崗位工作過程分析，最終由行動領域轉化而來，它的教學目標要求既源于崗位工作能力要求，同時又高于之)；最后，創建具體的學習情境——教學項目。在構建課程體系時，注重工學結合、“雙證”課程的融合。
　　以我院為例，我院在專業指導委員會指導下，根據“工學結合”人才培養模式，依托化工行業、建材行業，深度這些行業中涉及到的網絡技術知識，調整課程設置，制定優質核心課程標準，構建基于工作過程的工學結合模塊化課程體系。同時，確定“網絡工程與管理”的核心能力為課程主線，按照“組網”、“管網”、“用網”三個專業方向(三個模塊)的實際工作過程分別與行業建立“工學結合”的人才培養模式，如表2所示。
　　
　　3，3依據工作過程構建實訓模式
　　高職院校在辦學過程中要形成特色鮮明的高職辦學模式，課程體系是重要的載體。辦學特色正是通過課程體系的實施來實現的。抓好課程體系建設，對高職特色的形成具有重要意義。
　　所謂工作過程，是在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。生產復雜產品、完成重大項目都可能需要多個工作過程，從而構成了該產品、該項目的工作過程系統。工作過程系統化課程體系是根據產品、項目的工作過程系統確定學習領域后，以學生為中心而設計的課程體系。
　　(1)采用“項目／任務訓練”模式。
　　為保證綜合實訓的有效性，必須要求學生能夠接受全過程的操作訓練，通過完成一項完整的生產項目／任務，可以讓學生體驗生產各個環節的主要技能的要求，了解生產或服務的程序，體會生產或服務中環節的連接重點和各個工作崗位的重要性。
　　在計算機網絡技術專業的課程綜合實訓中我們可以以“建設某商務網站”和“組建某網絡”為實際任務，并設定網絡、網站的具體需求，由學生在教師的指導下獨立完成實訓方案的設計，給學生足夠的空間，發揮他們的創造性，方案設計要體現科學性、系統性和實用性，要預見到應該解決的實際問題。在整個實訓過程中，學生的工作要以完成項目要求為最終目的，按照自己事先的設計獨立完成，在進行操作的同時應完成相關文檔的書寫。教師要讓學生自己查找資料、考察生產實地、設計方案及調試設備等，僅回答學生提出的問題，檢查、解決他們的一些疑難點。在這個過程中除了能夠培養學生系統、完整、具體地解決實際問題的能力，還培養了學生收集信息、制定計劃、實施計劃和自我評價的能力。
　　(2)通過必要的組織形式完成工作。
　　課程綜合實訓采用的組織形式應該是企業常見的勞動組織形式，這樣可以使學生熟悉未來的工作環境，培養學生的團隊精神，訓練學生的組織能力。
　　目前，軟件工程和網絡工程領域主要采用項目經理負責制。在實訓過程中，我們可以將學生分成項目小組，小組成員扮演不同的角色，在項目經理的組織下共同完成網站項目或網絡項目的設計與實現。在實訓成績評定的過程中以項目小組為單位，學生的成績由個人和整個團隊兩個方面的表現決定。
　　(3)課程綜合實訓應集中、連續的進行。
　　計算機網絡技術相關項目的設計與實現是一個綜合了各個技術環節的連續過程，其中會出現很多需要反復調試和處理的突發問題，因此綜合實訓的課程安排應該是連續的，甚至是沒有課時概念的。整個過程應該有總體的時間要求，但是學生的具體工作時間應在教師的指導下，由項目小組的項目經理靈活安排。
　　一般說來，計算機網絡技術專業的課程綜合實訓應安排在實習前進行，并具有連續的、充足的、安排靈活的課時(時間一般在兩周以上)，保證學生有足夠的時間完成多項操作程序的綜合訓練，達到就業崗位的最低要求。
　　(4)課程綜合實訓的成績考核。
　　成績考核對整個教學過程起到導向、檢驗診斷、反饋調節等多重作用。綜合實訓的考核評價應采取與以往不同考核評價方法，采用多方位的考察綜合實訓的結果，全面評價學生掌握專業核心能力和關鍵能力的程度。在評價內容上采取課程內容與職業資格鑒定內容相關聯的考評體系，實現過程考核與結果考核相結合；在評價方式上采取多種評價形式，實現學生的自我評價、項目小組成員之間的互相評價和指導教師的評價相結合。實訓的綜合得分由實訓設計、實訓過程、實訓成果、實訓報告、回答問題等幾個部分的得分組成，學生的成績由個人和項目小組兩個方面的表現決定。指導教師記載每一個學生在實訓過程中表現、成果驗收得分、批閱實訓報告得分；在項目設計、實施和驗收過程中，由項目小組選出一名學生，進行匯報答辯，指導教師也可從項目小組中隨機挑選學生回答問題，其成績作為本組每一個學生的成績。
　　
　　3，4做好系列化專業教材的編寫出版工作
　　以課程建設為基礎，突出重點，保證質量，配合專業主干課程的建設，進一步調整充實教材的編寫出版規劃，做到：
　　(1)將教材編寫重點放在具有優勢和特色的課程上，放在師資力量較強、教學資源充足的課程上，放在教學內容經優化整合后的新課程上。
　　(2)充分調動專業教師的積極性，發揮其實踐經驗豐富、教學水平較高的優點，推廣教材編寫的成功經驗，盡快完成在編教材的編寫出版工作。
　　(3)鼓勵教師擺脫傳統的學科、知識體系的束縛，在進行充分調查研究的基礎上，根據職業崗位能力的培養要求編寫教材。
　　
　　3，5加強企業合作，提高就業率
　　計算機網絡技術專業在專業設置、培養目標和規格、人才培養方案設計方面，積極探索產學研結合的辦學模式，加強科研、技術開發與技術服務工作，實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，從而保證高職教育的可持續發展。
　　在計算機網絡技術專業建設過程中，計算機類專業指導委員會發揮了重要作用。專業指導委員每學期都有計劃、有目的地開展專業建設工作。在專業結構的調整、人才的培養模式及規格、人才培養方案設計等方面，專業指導委員會都參與，我們認真聽取了校內外專家們對本地區企業發展的現狀及行業對人才需求狀況的分析，使專業的設置具有針對性、靈活性和適應性，面對地區、行業、企業急需和緊缺的人才設置和調整專業結構，明確人才培養方案。
　　在構建專業課程體系時，我們也邀請了專業指導委員會人員參與，把握好“理論知識以夠用為度，注重實踐能力培養”的原則，實踐性教學環節在整個課程體系中相對獨立，并在教學計劃中占有近一半左右的比重，相當一部分實訓項目是在與學校簽訂了協議的校外實訓基地進行，由實習基地的專業技術人員和教師共同對學生的實習實訓進行指導，學生在學習的同時，加深了對專業特點的了解，使學生熱愛所學專業，提高學生學習的主動性。
　　認真做好本專業最后一學期的頂崗實習。頂崗實習采取學生自找與教師安排實習單位相結合的方式，在企業進行畢業前的綜合實習。學生在實習的同時，確定與企業經營管理密切相關的畢業設計課題。學生與企業進行了實質性的雙向選擇，實現了頂崗實習、做畢業設計課題與學生就業的三位一體化。近幾年由于校企結合得比較緊密，工學結合順利，計算機與信息工程系與企業間的信任度進一步提高，企業對計算機網絡技術專業學生各方面的表現比較滿意，每年企業在學生畢業實習結束后都與本專業不少畢業生簽訂了就業意向書。
　　實踐教學與科研生產的密切結合和相互促進，是保證高職教育可持續發展的重要環節，也是我們長期堅持的工作原則。專業教師積極利用實驗室、實訓室的條件，開展校企合作，而其中工學結合是改革的主題和重點工作。
　　(1)完善企業參與教學改革機制。
　　進一步加強和企業的聯系、合作，進一步發揮專業顧問委員會的作用與職能。聘請企業領導、工程技術人員參與人才培養方案和教學大綱的制訂，并邀請他們定期講座，介紹企業改革、發展情況，使教師、學生了解社會，了解企業對技術人員的要求。
　　(2)健全學生社會實踐制度。
　　為使學生了解社會，增強工程意識和競爭意識，實現全過程育人，我們將進一步健全學生社會實踐制度，規定學生假期必須進行社會調查，每學期交社會實踐報告一份。
　　(3)充分發揮校內實驗、實訓基地在技術應用型人才培養中的優勢作用。
　　我院計算機實驗、實訓室共有7個，其中計算機網絡技術專業實訓室有兩個，為計算機網絡技術專業學生提供了比較完善的實驗實訓條件。
　　(4)發揮校外實訓基地的作用。
　　繼續鞏固與北京愛思愛迪教育科技有限公司、內蒙古西部動力網絡技術有限責任公司、呼和浩特市奔騰計算機服務公司的合作，結合畢業實習、畢業設計、解決計算機網絡中的實際問題，培養學生分析問題和解決問題的能力，為學生將來走向社會奠定基礎。計網06－1班在北京愛思愛迪教育科技有限公司完成頂崗畢業實習，實施效果良好。
　　
　　3，6改革考試方式
　　目前，我們在制訂課程考核標準時，參照了銳捷，Cisco，華為等業內龍頭企業IT認證的中級教試標準，適當提高要求，建立本專業人才技能水平評估標準，然后分解到課程，建立每一門課程(或者課程模塊)的評估標準，努力實現課程評價的標準化。在此基礎上，嘗試建立試題庫和網上實操作考核平臺，理論與實際操作測試相結合，客觀評估學生的能力。
　　同時，通過校企合作渠道，我們將業內主流企業的培訓資源(例如培訓教材、電子課件、在線考試系統等)免費“拿來”，以內容置換等形式加以利用吸收，融入到專業技能課程和整周綜合實訓課程的教學中，使得專業課程體系和教學內容在深度和廣度上得到加強，有效提升學生的專業理論和實踐技能層次，進一步擴大學生對企業崗位的適應能力，努力實現學校學習與職業崗位的零距離對接。
　　
　　4　結語
　　
　　總之，幾年來的專業建設研究和實踐，對培養全面發展的高素質、應用型計算機網絡職業技術人才產生了積極的促進作用。在歷時四年的學院校企合作洽談會上，越來越多的企業對于我院計算機網絡技術專業定位、人才培養規格表示出理解和接收意向。截至目前，2010年計算機網絡技術專業即將畢業的近十名學生已被多家企業應聘到廠頂崗實習參與企業網絡技術工作，并且得到好評。隨著計算機網絡技術的發展，以及內蒙古地區化工建材行業的發展，我們將不斷地進行計算機網絡專業建設的研究和探