學校管理中的“要事第一”原則

　　什么是“要事第一”的原則
　　
　　什么是“要事”呢?讓我們先回顧一下書中主要情節：人們可以把事情大致分為這四類：第一類事務是既急迫又重要；第二類是重要但不急迫；第三類是急迫但不重要；第四類是既不急迫也不重要。
　　作為學校管理工作者，我想對于第四類既不急迫也不重要的事情，誰也不會去做，而對于第一類既急迫又重要的事情，誰都一定會去做。這點毋庸置疑。而現實生活中我們真正的問題是：有很多人誤以為愈急迫就愈重要，也就是通常把第三類事情急迫但不重要的事情當成是工作的重點——個人的“要事”，于是對于第二類重要但不緊迫的事情——真正的“要事”，卻往往因沒有時間和精力想做卻做不成。
　　因此，我們可以說：要想使用“要事第一”的原則，首先要找準什么是學校管理中的“要事”。
　　學校是教育、培養學生的地方，學校的性質決定了學校的“要事”應該是促進學生發展的行為，包括制定學校發展規劃、落實規劃中相關規定、調整規劃相關內容，評價規劃落實效果。
　　所謂“要事第一”的原則就是學校工作緊密圍繞“要事”開展，優先發展“要事”，“要事”是學校管理中的第一要務。決不因臨時性工作、常規性工作、急迫性工作而沖淡對學校“要事”的執行力。學校各項工作要緊緊圍繞“促進學校、教師、學生發展”的硬道理，堅定不移地貫徹之，扎扎實實地落實好。一旦有了這一基本原則，全校師生心中就會有了“主心骨”。
　　
　　為什么要做到“要事第一”
　　
　　如果沒有找準學校管理中的“要事”，自然也就無法使用“要事第一”的原則。這樣，學校領導者的工作就會變得忙碌而沒有章法(計劃)，疲于接待各種人(不請自到者)，急于貫徹落實上級的各種文件，忙于接聽各種電話，完成各種事務性工作，簡單孤立地理解各種工作，領導者就會完全變成工作的機器，有工作就忙著做，沒工作就歇。其實，急迫之事往往對別人而非對自己很重要，我們自己的生活往往被別人左右，沒有了自己支配的時間，而人的時間和精力又是有限的，也正是因為這些真正能夠解決實質問題的事情不能從根本上解決，于是又生發出許多第三類事情。這是因為當學校領導過分關注第三類事情甚至把這些事情當成學校的工作重點時，學校的教職員工自然就會跟著領導去做第三類事情，于是學校的問題就會越來越多，第三類事情就會永遠也解決不完。這就是遇事不思考，不選擇重點，于是問題就會越來越多，漏洞也必然會越來越大，情況自然變得就越復雜。
　　
　　學校管理中怎樣做到“要事第一”
　　
　　1　養成積極主動的工作作風
　　擁有這一作風的重要性自不必說。要做到積極主動更需要恒心和毅力，需要信守承諾和執著。我們要成功，就不要被動的服從，而要主動開拓；你掌握自己的生活，從現在的工作做起，不要等到未來一天你找到理想的工作再去行動。如果工作拖拉、懈怠、不積極主動，那么事情就會變得越來越多，而且永遠都是欠著時間。只有積極主動、對自己負責的做事態度，才會對自己的未來進行設計，因此說，積極主動的工作作風是根本。
　　
　　2　明確組織目標
　　有句話說得好：“知道自己想要什么的一半是知道自己在得到它之前必須要舍棄什么。”學校應該對多種可能的發展目標做出篩選，始終將組織資源集中于自己的優勢領域，追求某一方面的卓越，有所為，亦有所不為，避免因目標過于宏大或分散而耗費精力，顧此失彼。舉一個小例子：我校對值班干部的工作職責進行規范：周一到周五每天固定一名學校主要領導(一位副校長、兩位德育主任、兩位教學主任)對學校管理工作全天候負責，重點盯三個時間段：早6：30～7：30檢查學生遲到、儀表；中午12：00～2：00檢查學生校內騎車、中午休息、遲到；晚上6：00～7：00檢查學生離校、住宿生晚自習遲到。每位領導值班當天聽一節課解決一個教學問題；找一位老師談話解決一個教育問題；找一個學生談話解決一個學業問題。我校將這個制度定名為“三三制”，即每天盯住三個時間段，每天處理三件事。學校會在每一學年的開學典禮和全校第一次家長會上向全體師生、家長公布學校每一天的負責人，以便師生、家長與學校溝通工作。這樣做的好處是：一方面解決了師生、家長找學校領導難的問題，另一方面也有利于處理突發事件。而這樣做的最大優點是在師生、家長、學校領導之間建立了相互交流、相互信任的渠道，使學校在健康、有序的軌道上和諧發展。
　　
　　3　簡化組織結構
　　組織結構扁平化與非層級化是組織變革的一個基本趨勢。它可以減少決策的中間環節，提高組織管理效率。同時，網絡化的、即時式的雙向溝通，還可以有效地剃除上下級之間單向傳遞信息可能產生的種種“累贅”。我校是一所建校不足三年的完全中學，是將原來一所初中校和一所完中校的師生合并在一起，合并后干部除保留一名原完中校的校長外，主要的中層領導均是外校新調入且沒有完中校管理經驗，存在著中層干部不熟悉教師、不熟悉工作的問題。而學校中的六位年級組長則是管理經驗豐富，教育教學均佳的“學校老人”。于是，學校提出了“年級組長負責制”的學校管理制度。學校將年級教師聘任、考核、評價的權力和學生管理的權力下放到各年級，規定年級組長的工作職責，并按年級班額數支付各年級400元／班／學期的活動經費。學校中層干部兼有評價各位年級組長工作的職責，但不負責評價組內教師。給年級組長一定權力、一定責任、一定經費，充分調動其工作的積極性，將大多數教育、教學問題解決于基層。經過三年的實踐，解決了一直以來完中校年級多、特點多、中層干部管不過來的困難，提升了學校的管理力度，實現了學校可持續發展。
　　
　　4　制定明確規劃
　　在現代學校管理中，很難想象，沒有明確的規劃，學校工作將怎樣開展。學校的規劃是為了學校的可持續發展、科學發展。首先，學校發展規劃是一種教育規劃，它建立在對學校發展狀況分析的基礎上。我校在明確了學校發展的目標、需要解決的問題后，制定了學校發展五年規劃，先有總的目標(學校以德育為突破口，辦人民滿意教育)，然后是每年有確定的目標、措施和實施階段。避免了學校發展的盲目性，使學校可持續發展、科學發展。其次，通過學校發展規劃凝聚廣大教職員工，提高教職員工的工作積極性和主人翁精神。最后，整合各種辦學資源和辦學力量，使學校和社區共同承擔起改進學校教育的責任，爭取社會各界對學校辦學的支持，擴展資源和辦學力量，由此實現學校的不斷發展。最后，通過規劃，主動落實教育政策法規，將規劃作為學校辦學自律的“承諾”，辦人民滿意的教育。
　　
　　5　領導要適當授權
　　授權是一種領導藝術，也是一種領導方法。一個領導者能否充分地、大膽地、正確地、果斷地授予下屬權力是提高領導效能的重要條件，也是實現要事第一的基本保證。這種方法的優點：
　　①可以把領導者從瑣碎的事務中解脫出來，集中精力做好決策工作，專心處理重大問題。
　　②可以激發下級的工作熱情，增強他們的責任心，提高他們的工作效率。
　　③可以使下屬增長才干，有利培于養干部。
　　④可以充分發揮下屬的專長，補救領導自身的不足，因此，也更能發揮領導的專長。
　　學校領導，特別是校長要適當的下放權利，才可以從繁雜的工作中解放出來，才能夠有時間和精力考慮學校發展大計，才能抓好真正的要事，使學校管理水平更上一層樓。
　　
　　遵循“要事第一”的原則應注意哪些問題
　　
　　我們這里所說的“要事第一”的原則并不是只做“要事”，而是應把“要事”放在第一位優先考慮的原則，那么對于學校管理中各種各樣的事情還會有“第二”“第三”……這需要學校領導認真思考、慎重選擇、統籌兼顧，以求學校和諧發展。這里只想提出幾個值得引起重視的問題。
　　
　　1　學校的常規工作不等于“要事”
　　舉個例子，北京十一學校原校長李希貴曾經對某市6所學校共101次辦公會的主題進行了調查，結果發現，常規性工作所占比例為78.2％，研究學生教育問題所占比例不足25％。
　　我們說，對于常規工作只要有了先例，就可以由一名主管領導直接負責，年年一如既往地做，不必每一年都研究。也就是“常規工作常規做”。
　　
　　2　“要事第一”不能忽視急迫工作
　　北京教育學院的一項調查表明，80.8％的校長經常在下班后還要開行政會，“不重要卻急迫的事”占據了其大部分時間。
　　我們提倡將“不重要卻急迫”做成常規性工作，這就要求學校校長對各中層領導有個明確的職責要求，誰的事誰干，避免相互推諉。也不要出現誰越能干，干得就越多的局面，其嚴重后果是：能干的累壞了，不能干的閑壞了，更嚴重的后果，不干的還要說風涼話，致使能干的也不想干了。
　　
　　3　“要事第一”要抓好關鍵細節
　　細節決定成敗的觀點是正確的，但是所有事情，所有細節都抓，也是做不完的，因此我們說，抓好關鍵細節才是做好“要事”的根本。
　　中國科技大學校長朱清時教授在接受記者采訪時說：“做校長10年，我為科大做的最大貢獻，不是做了什么，而是沒有做什么。不擴招，教師們安安靜靜地工作和生活。中科大建校58年來，每1000個本科畢業生中就有一個當選為中科院或工程院院士。”
　　我們應該從心底對朱清時校長產生由衷的敬意!這種“有所不為”，是不去折騰，讓學校(包括全體師生)休養生息，真正認清學校發展的第二類重要但不緊迫的事情，把學校的真正發展、教育教學質量的提高，建立在教學秩序穩定的基礎上!這樣的“不為”，又何嘗不是真正的“有為”