中層干部怎樣“承上啟下”

　　如何承上
　　
　　1　要給上級(jí)面子，不要盲目尊大
　　作為中層，無論我們有多大能力，如果不能得到上級(jí)的支持，都是不可能做好工作的。要得到上級(jí)的支持，首先要讓上級(jí)覺得你可靠，對(duì)他沒有二心。在中國社會(huì)，上級(jí)最忌諱的是部屬功高震主，眼里沒他。所以中層一定要給上級(jí)面子。
　　(1)不要當(dāng)面頂撞上級(jí)，即使他是錯(cuò)的
　　領(lǐng)導(dǎo)處于金字塔的最頂端，所以對(duì)處于最底端的基層并不一定了解得很充分，所以做某項(xiàng)決策時(shí)并不一定全面精準(zhǔn)。此時(shí)，中層不要當(dāng)面指出。否則，即使領(lǐng)導(dǎo)明知道我們是對(duì)的，也會(huì)覺得沒面子。最好的做法是先按照領(lǐng)導(dǎo)的意見去試行，如果過程中有什么樣的問題，那么再私下里去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)調(diào)整方案。其一，領(lǐng)導(dǎo)做決策的時(shí)候，他都希望產(chǎn)生好的結(jié)果，只要中層干部提出了切實(shí)可行的方案，他又何樂而不為呢?其二，因?yàn)槭撬较吕镞M(jìn)行，他不會(huì)覺得沒有面子。
　　(2)有成績(jī)時(shí)，要把功勞推給領(lǐng)導(dǎo)
　　工作有了一定成績(jī)時(shí)，我們要說“在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下……”這樣的話，有些人以為都是套話，不以為然。事實(shí)上，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)覺得你心中有他，他才不會(huì)覺得你功高震主。
　　(3)在領(lǐng)導(dǎo)面前，先講話
　　隨著時(shí)間的推移，從前的規(guī)定有一些一定會(huì)不合時(shí)宜。此時(shí)的中層干部要根據(jù)現(xiàn)況進(jìn)行調(diào)整。而領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)椴⒉婚L時(shí)間地深入基層，所以很難了解現(xiàn)場(chǎng)的變化，調(diào)整前就要先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，即使領(lǐng)導(dǎo)與自己的意見不一致，他也不會(huì)覺得沒面子。
　　
　　2　要適度堅(jiān)持，不要?jiǎng)傘棺杂?br/>　　當(dāng)干部的一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，這是對(duì)的。但是服從不等于盲從，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)并不一定真正地了解基層，所以有些工作要堅(jiān)持。正確的做法是有幾分的把握就堅(jiān)持幾分。如果我們能有三分的把握就堅(jiān)持三分，有十分的把握就堅(jiān)持十分。
　　
　　3　要多出選擇題，不要總出問答題
　　領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全面，他沒有太多時(shí)間去考慮某項(xiàng)工作，同時(shí)，他也不是某個(gè)領(lǐng)域的專家，也不可能深入了解所有領(lǐng)域的實(shí)際情況，所以中層干部在請(qǐng)示工作時(shí)，要盡可能多地出選擇題，盡可能少地出問答題。中層干部要帶著親自調(diào)查得出的結(jié)論去請(qǐng)示，給出三個(gè)答案——最低標(biāo)準(zhǔn)、最高標(biāo)準(zhǔn)和平均標(biāo)準(zhǔn)可供領(lǐng)導(dǎo)選擇，同時(shí)又沒替領(lǐng)導(dǎo)做決策，他只是給領(lǐng)導(dǎo)提出了參考依據(jù)，給了領(lǐng)導(dǎo)最終裁決權(quán)，也就是給了領(lǐng)導(dǎo)面子。至于確定哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是領(lǐng)導(dǎo)的事了。
　　
　　如何啟下
　　
　　1　要合理轉(zhuǎn)化，不要傳達(dá)原話
　　如果傳達(dá)原話，領(lǐng)導(dǎo)直接布置就算了，為什么還要設(shè)置中層干部這一層級(jí)?設(shè)置這個(gè)層級(jí)的目的就是要我們轉(zhuǎn)化的。中層干部有一個(gè)很重要的職能就是“執(zhí)行”，而“執(zhí)行”的第一步就是解釋，就是將高層的決策轉(zhuǎn)化得合理化。高層說目標(biāo)是“第一名”，中層干部說第一名達(dá)不到，最多只能是第二名，可以不可以?當(dāng)然可以，但是這句話只能在高層那里說，而且還要有理有據(jù)地說，甚至有的只能私下里說。一旦我們說過了，高層最終決定仍然是第一名，作為中層干部就要不折不扣地去執(zhí)行。在自己的手下面前，就要想方設(shè)法地解釋為什么我們能夠達(dá)到第一名這個(gè)目標(biāo)，就要嚴(yán)格落實(shí)，嚴(yán)格要求。而有的中層干部卻不是這樣的，他沒有足夠的膽量在會(huì)上說，在高層面前說，在決策前說，等到?jīng)Q策定下來后，在自己的屬下面前卻直接傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的原話，并且表達(dá)自己的不滿，儼然自己是為民請(qǐng)?jiān)刚撸菃T工代表。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)的任何決定都希望產(chǎn)生良好的結(jié)果，而不希望只是簡(jiǎn)單地完成任務(wù)，所以只有有利于產(chǎn)生良好的結(jié)果的才是真正的執(zhí)行，否則就只是傳聲筒。中層干部要把領(lǐng)導(dǎo)的原話爛在肚子里，因?yàn)橐坏﹤鞒鲈挘赡軙?huì)引起基層對(duì)高層的不滿，那就是典型的出賣領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是不能出賣的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是代表學(xué)校的，基層一旦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿，就一定會(huì)把這種情緒帶到工作中，最終受害的是學(xué)校而不簡(jiǎn)單地是領(lǐng)導(dǎo)本人。中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策在戰(zhàn)略上、在方向上要嚴(yán)格遵守，但在操作層面的方式方法上要靈活處理，所以從某種程度上來說，上有政策下有對(duì)策是對(duì)的，只要是出以公心，只要是能夠產(chǎn)生良好的結(jié)果。因?yàn)檫@是“轉(zhuǎn)化”而不是傳原話，
　　
　　2　要多關(guān)心人，不要只關(guān)心工作
　　作為中層干部，對(duì)屬下既要“嚴(yán)格要求”，同時(shí)也要“有情待人”。在學(xué)校，直接面對(duì)學(xué)生的是教師而不是領(lǐng)導(dǎo)，所以只有照顧好教師，教師才可能照顧好學(xué)生。教師這個(gè)職業(yè)是個(gè)良心活，只有他感覺到被關(guān)心被照顧，他的責(zé)任感才會(huì)最大限度地被激發(fā)，在我們落實(shí)工作的時(shí)候他才會(huì)體諒我們，才不會(huì)“頂”我們。否則，水龍頭壞了他會(huì)裝作沒看見，學(xué)生成績(jī)下降了也不去找原因，總在跟你抱怨工作任務(wù)重，壓力大……
　　
　　3　要多培養(yǎng)屬下，不要搞個(gè)人英雄主義
　　中層干部往往是由業(yè)務(wù)比較突出的教師提拔起來的，它在學(xué)校既要做業(yè)務(wù)，又要抓管理，這就面臨著一個(gè)兩難境地：到底是做業(yè)務(wù)還是抓管理?事實(shí)上，中層干部既要精通業(yè)務(wù)，又要發(fā)揮管理作用，而且管理應(yīng)多于業(yè)務(wù)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)再優(yōu)秀的中層干部也只是一個(gè)“孤膽英雄”，所以中層干部應(yīng)更多地啟發(fā)部屬的自主能力，對(duì)部屬的指示不要太過詳細(xì)，只有如此，才能激發(fā)部屬獨(dú)立地認(rèn)真思考而不是總?cè)ヒ蕾囁耍趴梢灾饾u帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。管理上，真正意義上的成功一定是團(tuán)隊(duì)的成功。
　　作為中層干部，工作中不可避免地需要與平行的其他中層干部相處，只要在有困難的時(shí)候多幫忙，在人家?guī)椭宋覀冎蠖喔兄x，就會(huì)獲得支援。領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我們，部屬體諒我們，同事支援我們，我們就能夠很好地扮演“承上啟下”的角色，達(dá)成管理的目