投入不足與交互闕如:網絡教學有效性癥結的個案調查*

□陳凱泉 李春榮 張雪紅

投入不足與交互闕如:網絡教學有效性癥結的個案調查*

□陳凱泉 李春榮 張雪紅

本研究通過問卷調查輔以訪談的方式對網絡教學環境的建構質量、師生交互頻度、基于網絡教學環境的學習質量與教學效果等幾方面進行了研究,通過調查發現當前學生的網絡學習體驗總體上較為符合學生的學習需要,網絡教學有效性的癥結主要有師生網上活動投入較少,交互不足、對自主性研究性學習支持較差等.

網絡教學;交互;教學效果

一、介紹

信息技術的飛速發展為大學營造了多樣化的學習環境,表現出多媒體課堂學習環境、虛擬學習環境和個體學習環境并存的壯觀局面.近年來,眾多高校通過校級平臺、教師自建平臺等多種方式為學生提供教學資源,開展網絡教學.從理論上說,豐富資源的提供、多重形式的教學媒體的使用可以有效提高學生的學習動機,并因此而提高教學效果.但實踐中關于網絡教學的質量卻從未中斷質疑的聲音,對于提升網絡教學的有效性,我們該做出何種理性的路徑選擇?本研究通過文獻分析、問卷調查輔以訪談等方式對網絡教學環境的建構質量、師生交互頻度、基于網絡教學環境的學習質量與教學效果等幾方面進行了研究,希望以實證的方式反映學生的網絡學習體驗,以期展現基于網絡的教學效果的有效性,并為網絡學習環境體系的調整和改革提出建議.

二、本研究的架構

1.研究方法

本研究主要采用了文獻分析、問卷調查、訪談調查的研究方法.問卷調查中每個問題的評價標準分為四個等級:0完全不符合,1較少符合,2較多符

2.研究維度

網上教學環境的架構對有效學習的支持是非常必要的,通過調研發現,對網上教學環境的認識是隨著技術應用于教學的過程而逐步深化的.初期,研究者主要關注于網絡硬件設備,隨著日益先進的網絡技術的發展,人們關注的主要是如何通過技術實現各種學習和交流功能;當網上教學工具廣泛應用于教學以后,人們在研究時開始關注網上教學工具與教學環節之間的聯系.一些研究者認為,網絡技術只不過是教學的媒體,網上教學環境的重心應該是合理運用教學原理幫助學生進行有效的學習.出于對網絡學習者的學習體驗及教學效果的考慮,綜合分析諸多文獻中提供的網絡課程指標體系以后,本研究主要從網絡教學環境的使用頻度、網絡教學資源的提供方式、網絡教學資源的內容質量、教師在網絡教學中的投入、網絡教學對自主性研究性學習的支持等幾個方面來分析網絡學習的質量及教學的有效性.

3.研究過程

(1)被試選取

選取某"985"高校在校本科生為調查對象,考慮到大一學生中使用網絡學習的比例較低的情況,所以僅在大二、大三和大四學生中發放問卷.合,3完全符合.本研究于2009年10月對某"985"高校195名在校大學生進行了自編問卷調查.

(2)調查內容設計

將性別、年級、專業、使用網絡教學情況作為被試一般情況納入問卷;參考以前相關調查研究中涉及的網絡教學環境評價指標,設計25個選擇題,給予備選答案,設計1個開放性問題,可以自由作答.

(3)問卷的發放及回收

采用分層隨機抽樣方法,總樣本量為195名.在問卷發放前,先確認被訪問者是否的確參與過網絡學習,然后發給問卷,當場填寫,當場回收,以保障所獲取問卷數據的真實有效,問卷回收率為100%.經邏輯檢錯,回收有效問卷170份,問卷有效率為87.18%.本次調查中大二年級學生94名,占55.3%;大三年級學生79名,占42.9%;大四年級學生3名,占1.8%.男生94名,占55.3%;女生76名,占44.7%.文科專業學生67名,占39.4%;理科專業學生103名,占60.6%.

(4)數據統計

數據錄入和統計分析均采用SPSS16.0.

(5)信度、效度分析

通過對本調查問卷中25個題目的得分進行方差分析,不同年級、不同性別、不同專業學生對網絡教學總體效果的評價沒有差別(P>0.05).

用Cronbach α系數來考察問卷中各題項的內在信度,Cronbach α系數為0.886,可以認為該問卷的信度較高.

三、調查結果

1.網絡教學環境的使用頻度

通過調查得知,在開展網絡教學的課程中,網絡教學環境的使用在課程學習中占39.12%;師生交互過程中基于計算機互聯網的交互比重占23.16.

從這兩組數據可以看出,把網絡教學整合于常規教學在全體教學課程中所占比例尚顯不足.即使在應用了網絡技術手段的教學中,也沒有充分利用各種網絡技術作為交互手段(這在后續數據中也有反映).

2.網絡教學資源的提供方式

通過調查,現有網絡教學資源形式的使用頻率分別為:①課程的電子講義77.5%;②電子郵件式參考資料68.0%;③演示課件47.8%;④音視頻下載32.9%;⑤題庫資源30.8%;⑥流媒體28.8%;⑦電子文本27.1%;⑧案例資源19.6%;⑨實時討論22.2%;⑩異步討論11.8%.各種資源呈現形式所占頻率的對比如圖1所示.

圖中可以看出,很顯然,把課程講義上傳到網絡教學平臺上仍然是當前網絡教學應用中的重要形式.同時,各類資源呈現形式也被漸漸采用,如電子郵件形式(通過訪談得知主要是指用公共郵箱存儲課程參考資料)被廣泛采用,題庫資源、音視頻資料得到師生的重視.但案例資源所占比例相對仍然偏低,在日常討論中當課程結束后師生都再較少的主動通過網絡手段進行異步交流.

3.網絡教學資源的內容質量

在本問卷中共有9個問題涉及對資源內容質量的調查,這9個問題的平均得分情況如表1所示:

表1 網絡教學資源內容質量

在本調查中,平均1.79得分應該是偏向于對評價指標的較多符合,從這點可以看出,現有網絡教學資源的內容質量已經基本滿足學生的需要,如網頁間鏈接清晰、網絡課程能呈現明確的課程學習目標,得分都達到了1.9,比之于網絡教學開展之初是一個非常大的進步,教師已經能利用網絡手段有效地展示課程資源.當然,課程資源的內容質量仍未達到完全符合學生的需要,如課程內容與實踐情境的一致性較差,得分僅為1.54,近乎不符合學生的學習需要,這個問題在未有網絡教學的傳統教學方式下同樣存在.

4.教師在網絡教學中的投入得到的評價

在本問卷中共有8個問題涉及教師在網絡教學中的投入的調查,平均得分情況如表2所示:

表2 教師在網絡教學中的投入

顯然,教師已經很有意識的安排學生進行分組學習和討論,本表中第3題項的得分為1.73.應該說,當前的協作性學習、研究性學習等先進的教育思想和教育理論已得到教師不同程度的認可,但在實踐中未能保證學生的協作、討論科學展開.如表二的1、5、8三個題目的得分明顯較低,本表的平均得分也低于1.5.從這點可以看出,當前網絡教學的開展中,教師能通過網絡教學平臺提供較為豐富和適當的資源,但在借助網絡平臺進行師生交流和促進師生互動方面明顯不足,不能符合學生的學習需要.這與本文"網絡教學環境的使用頻度"的調查結果也相一致.

5.對網絡教學支持自主性、研究性學習的評價

問卷中共有6個問題涉及網絡教學支持自主性和研究性學習情況的調查,平均得分情況見表3:

表3 網絡教學支持自主性和研究性學習情況

從數據可以看出,當前網絡教學平臺對學生自主性和研究性學習支持仍顯不足,其中作業、作品的共享展示及題庫資源相對較好一點,但也不是非常明顯,總體而言不能滿足學生的學習需要.通過訪談得知,教師在為學生設計研究性學習、協作性學習活動方面的應用策略不甚恰當,較為缺乏對學生自主學習活動的有效指導.

6.學生對網絡教學的總體評價

前述2-5幾個方面是對網絡教學開展情況進行分項的調查.本研究在問卷的最后設置了一個請學生對網絡教學總體情況的評價題目,通過數據分析,得出此項評價的平均得分為1.74.在本調查中,網絡教學資源的內容質量、教師在網絡教學中的投入、網絡教學對自主性研究性學習的支持三項數據的平均得分為1.6.經相關分析,分項調查得分與總評得分的Pearson相關系數為0.547,可以認為相關度較高,三方面評價與總體評價的得分基本一致.

四、討論

上述研究表明,當前學生的網絡學習體驗總體上較為符合學生的學習需要,不過仍未達到讓師生完全依賴和完全符合教學、學習需要的程度.同時,較為突出的如教師在師生網上活動較少、討論交流較少、投入不足、對自主性研究性學習支持較差等問題也成為困擾當前基于技術的教學質量提高的重要障礙.這也是網絡教學發展到今天各高校所普遍面臨的問題.

回顧網絡技術應用于課程教學的歷史可以發現,網絡教學先后經歷了三個發展階段:第一個是發展初期的硬件建設階段,第二階段是網絡教學平臺的架構成為眾多高校和公司的投入重點,第三階段中教學資源的建設得到教學管理人員和師生的重視(當然教學資源的建設在前述兩個階段都已開展,但非重點).到目前為止,基于計算機網絡的教學已經漸趨成為一種成熟的教學形式,并且漸漸與傳統的課堂教學相融合,成為一種集課堂面授教學與網絡教學相結合的常規教學形態.比如,即使沒有應用正規的網絡課程平臺進行教學資源呈現,教師也會借助公共郵箱或者是QQ等即時通訊工具向學生發送電子化的教學資源.但當邁過前述的三個發展階段以后,要使基于技術的教學真正可以提高教學效果及改善學生的網絡學習體驗,我們仍然有許多的工作要做:

1.網絡教學資源的建設質量仍需提高

網絡教學資源的質量是保證教學效果和網絡學習體驗的基礎.網絡課程平臺所承載的電子化的課程教學資源依然是教育技術中的多媒體教學資源,結合教學內容的特點,精心選擇相應的多媒體技術進行呈現,并能充分的體現教學資源的科學性、教育性、趣味性、藝術性等特點,這是吸引學生和維持學生學習動機的重要保障.當前階段的網絡教學資源已能較為完備地把書本內容進行電子化,內容的目錄、組織結構也越來越符合學生的認知特點,但訪談中學生普遍反映教學資源的多媒體化、智能化、趣味化程度較低.

2.基于網絡的自主性、研究性學習活動應得到充分的鼓勵和支持

網絡技術最大的特點就是促進人與人之間的交流,促進知識的共享和思想的碰撞.倘若僅把網絡教學的支撐平臺當作一些電子化教學資源的集散地,那么網絡的真正功效就沒有得到應有的發揮.小組教學、合作學習、研究性學習等教學和學習形式已得到師生的廣泛認可,網絡技術為這些學習形式的開展提供了良好的技術支持.作為一種較為有效的促進上述學習形式開展的方案,基于問題的學習(PBL)應該成為教師開展和推進上述學習形式的重要手段.這些學習活動的開展過程中,教師一定要保障每組學生有共同確定的研究題目,還要及時的開展線上及線下的交流對話,通過優秀成果展示、納入課程成績等激勵手段促進同學間的交流及研究性、協作性學習活動的展開.

3.加大師生及生生交互是提升網絡教學有效性的路徑選擇

網絡課程平臺運行良好,電子化的教學資源充分完備,很多老師誤認為這樣就已經保證了網絡教學的開展.但對于正在讀大學的這個年齡階段的學生而言,必要的監督、監控、督促和引領是不可或缺的.現有的課程平臺多數都有師生交互的工具,最傳統的應該是聊天室和討論區.倘若學生在這些交互工具上始終未見老師的出現,那么其學習的積極性會大打折扣,反之,通過聊天室可以與老師進行隨意的溝通,通過討論區能看到老師親切的回帖,學生對網絡學習的體驗會得到大大改善.同時,博客、QQ、社交網絡等網絡交互工具現在已經非常普及,年輕的學生希望通過這些交互手段與老師進行直接的交流,老師應該適當抽出時間和精力進行這些虛擬世界里的教學活動,并且應在討論中培養學生中的"意見領袖",以此帶動師生及生生間的交互,提高交互頻度.

4.應采取適當的獎勵措施激勵師生有效開展網絡教學活動

教師適當的網上活動是引導和刺激學生網上學習活動開展的前提,當前教師網上教學活動投入不足業已成為網絡教學有效性提升的瓶頸.首先,投入網上教學活動較多并且獲得較好教學效果的教師應該獲得適當程度的獎勵.這種考核可以通過請學生對教師的網絡教學投入情況進行評估,以此為依據決定對使用網絡教學的教師的獎勵力度.誠然,就像我們現在依然無法計算每位老師的備課時間及常規答疑時間一樣,我們現在很難衡量究竟每位教師投入在網絡教學上有多少時間,但我們不能回避的一個事實是,現有的網絡教學開展形式要想保證良好的教學質量必須有教師更多的時間精力投入,否則網絡課程的使用效率不足,師生交互也不夠,難以達到預期的提高教學效果的目的.其次,學生多參與網絡學習活動,客觀上可以促進其與師生的交流,并能獲得更為豐富的教學資源,為此學校可以允許教師適當把學生的課程內容網頁瀏覽時間、學習問題的提交數量及回答情況等轉化為學生本門課程學習成績的一部分.

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責任編輯 華人

G40-034

B

1009-458x(2010)05-0058-04

*本文系中國海洋大學文科發展基金項目《數字化時代研究型大學的組織變革》(H09YB16)的研究成果.

2009-11-30

陳凱泉,講師,南京大學教育研究院博士生;李春榮,教授;張雪紅,講師.中國海洋大學教育系(266003).