江蘇 夏軍
市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的思考
江蘇 夏軍
1.1 營銷理論與實踐教學(xué)不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。我國正式引進市場營銷理論及其營銷教育較晚,發(fā)展滯后,在市場營銷理論和人才培養(yǎng)上都滯后于我國經(jīng)濟發(fā)展的需要,產(chǎn)生的原因是,有中國特色的市場營銷理論尚未建立和完善起來。
長期以來,我國對市場營銷的研究基本上是引進和解釋西方的營銷理念經(jīng)、缺乏充分的吸收與消化。西方發(fā)達國家的市場營銷理論是由現(xiàn)代人根據(jù)本國的市場狀況和歷史文化背景、共同研究、繼承發(fā)展和不斷積累而建立起來的。我國市場營銷教學(xué)研究者缺少對本國企業(yè)經(jīng)驗的研究分析和對西方營銷理論的吸收消化的實踐檢驗,與市場營銷的實踐活動形成較大落差,嚴重影響了市場營銷學(xué)的內(nèi)容,很多方面停留在概念的解釋上,內(nèi)容較陳舊,與我國市場營銷的實踐不相適應(yīng)。在課程體系中,理論課時過多,實踐教學(xué)很少,其結(jié)果是學(xué)生學(xué)到的知識多是經(jīng)多年來的理論和實踐,形成體系的那些較定型的東西,而大量的現(xiàn)代科技、文化發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展的新情況、新知識得不到補充,使學(xué)生的某些知識還不如實踐應(yīng)用中的知識先進適用,生成學(xué)與用的脫節(jié)。填鴨式、灌輸式教學(xué)方法和手段與活生生的市場營銷實踐相差甚遠,理論的老師一言堂,少有師生互動,致使學(xué)生缺少主動思考而被學(xué)習(xí),從而使學(xué)生難以對新學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)真心消化理解,其創(chuàng)造性思維被嚴重抑制,不能適應(yīng)市場。
另外,從事市場教育活動的教師,大多是從學(xué)校到學(xué)校,很少從事過市場營銷實踐活動,不能很好的使教學(xué)研究與市場、企業(yè)聯(lián)系起來,達不到援之以漁的效果。
1.2 實踐教學(xué)組織與管理不完善和實習(xí)資源缺乏。營銷實踐課可歸納為;以課堂為主的實踐課模式和以崗位實踐實訓(xùn)為主的實踐學(xué)習(xí)模式。當(dāng)前實際教學(xué)中,還存在許多急待改進的方面。一是實踐課與理論課堂教學(xué)相比,教學(xué)活動更加開放、教學(xué)內(nèi)容更加豐富,教學(xué)環(huán)境更加廣闊、教學(xué)方法更加靈活分析,也對教學(xué)活動的組織實施提出了更高的要求。但在教學(xué)實踐中,實踐教學(xué)安排隨意,目標(biāo)不明確、計劃不科學(xué)、實踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)的狀況普通存在。二是實踐課的開放不穩(wěn)定,許多學(xué)校有條件開課,沒條件就取消,實踐課教學(xué)計劃落實不到位。很多是要借助企業(yè)和社會資源,但多數(shù)企業(yè)怕泄露機密,怕影響企業(yè)日常工作而不愿接納學(xué)生去實習(xí),即使接受了也礙于關(guān)系,只是形式上的關(guān)系基地。實踐教學(xué)條件使教學(xué)實踐課缺乏穩(wěn)定性、持續(xù)性。三是由于實踐教學(xué)資源缺乏,實踐教學(xué)的目的、要求很難具體明確,實踐教學(xué)的組織管理很難辯論,教學(xué)效果大打折扣,另外具有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師比較缺乏、難以貫徹學(xué)生的實踐學(xué)習(xí),也制約了該課程實踐教學(xué)的開展。
2.1 更新實踐教學(xué)理念,構(gòu)建理論與實踐教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)模式。市場營銷實踐教學(xué)體系改革,要以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能為前提。
2.1.1 更新實踐教學(xué)理念根除頭腦中“重理論、輕實踐”的理論思考、不拘泥于傳統(tǒng)封閉的教學(xué)模式,在現(xiàn)代社會和企業(yè)激烈競爭的環(huán)境下,研究社會對營銷人才的要求,適應(yīng)社會、企業(yè)的最新需求,使學(xué)生真正掌握良好的職業(yè)道德和意志品質(zhì)、獨立解決問題的思維能力、嫻熟的操作技能、良好的創(chuàng)新能力和團結(jié)合作能力。
2.1.2 樹立以市場需求為導(dǎo)向的理念,認識到實踐教學(xué)的重要性。由于實踐教學(xué)的特點使得實踐課的教學(xué)組織管理難度加大,因此與理論課的課堂相比實踐課的教學(xué)組織、實施更有難度,造成實踐教學(xué)的忽視。因而要重視實踐課的對營銷人才技能培養(yǎng)的重要性,認真研究企業(yè)對營銷對人才的核心技能要求,據(jù)此規(guī)劃教學(xué)計劃、教學(xué)組織與考評,加大對實踐教學(xué)的人、才、物投入。
2.1.3 優(yōu)化課程設(shè)計,除了理論內(nèi)容外,要積極探索增加專業(yè)市場營銷的內(nèi)容,即某一行或某一企業(yè)的市場營銷,進行專題研究與專題教學(xué)。在課程教學(xué)中實踐性教學(xué)分量有較大比重,實踐的造題應(yīng)盡量來自企業(yè)的實際情況和要求,使課程具有真實性、實用性,提高學(xué)生的應(yīng)用技能以及用所學(xué)知識分析和解決營銷問題的能力。
2.1.4 加強實訓(xùn)教材建設(shè),營銷實訓(xùn)教材應(yīng)總結(jié)我國市場狀況和歷史文化背景,從解決企業(yè)的實際問題出發(fā),使學(xué)生在掌握營銷的基本原理、方法的基礎(chǔ)上,更新知識拓寬視野,達到提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。
2.2 建立實訓(xùn)基地,保障實踐教學(xué)的開展。目前實踐教學(xué)難大的原因是一些企業(yè)怕泄露企業(yè)機密,影響企業(yè)的日常工作及實習(xí)學(xué)生人數(shù)多難以安排。因此加強校內(nèi)模擬實訓(xùn)基地建設(shè)。
2.2.1 建立市場營銷綜合實驗室,根據(jù)市場營銷教學(xué)內(nèi)容要求收集大量市場營銷方向?qū)嶋H資料供學(xué)生參考,為學(xué)生進行仿真策劃、仿真設(shè)計提供依據(jù)進行市場營銷模擬活動提供特質(zhì)條件和仿真環(huán)境。
2.2.2 建立多媒體機房,配備一定數(shù)量微機,根據(jù)校園網(wǎng)提供和教師準備的資料,學(xué)生進行市場營銷方面的模擬操作和設(shè)計。
2.2.3 購置“開放”市場營銷模擬軟件,進行模擬實踐教學(xué)。構(gòu)造完整的企業(yè)營銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)市場營銷人員,為企業(yè)營銷制定相應(yīng)決策,并看決策給企業(yè)及整個市場帶來的效果。看是否達到預(yù)期目標(biāo)。
2.2.4 建立校內(nèi)超市或其他服務(wù)性機構(gòu)實踐基地,從超市的目標(biāo)計劃制定,組織貨源、店內(nèi)布置、廣告宣傳、導(dǎo)購、促銷、收銀、核算等工作都讓學(xué)生參與,把市場營銷原理與實際工作有機結(jié)合,達到良好的效果。
除了在校內(nèi)進行必要的實訓(xùn)外,還要建立穩(wěn)定的校外實踐基地,把校內(nèi)校外的資源結(jié)合起來。(1)結(jié)合市場營銷專業(yè)特點,選擇企業(yè)形象和經(jīng)濟效益俱佳,內(nèi)部管理嚴謹規(guī)范,具有市場營銷示范作用的企業(yè),作為市場營銷的教學(xué)實踐基地,供學(xué)生進行實踐和實習(xí),鍛煉學(xué)生的實際操作能力。(2)根據(jù)學(xué)生具體狀況,選擇一些服務(wù)性企業(yè)鼓勵學(xué)生利用課余時間參加勤工儉學(xué),既能了解社會,掌握某些專業(yè)技能又能職得一定薪酬,養(yǎng)成獨立生活,獲取自身價值的體現(xiàn)。(3)根據(jù)社會對學(xué)生的需求狀況,積極與用人單位聯(lián)系、多渠道建立畢業(yè)生實習(xí)基地,通過畢業(yè)實習(xí)增加學(xué)生就業(yè)機會。(4)積極探索校企合作,工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式,實行校企聯(lián)合辦學(xué)的“訂單培養(yǎng)”培訓(xùn)形式,共建實習(xí)實訓(xùn)基地,企業(yè)可聘請專業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校做兼職教師,學(xué)校可以借助企業(yè)的技術(shù)設(shè)施和經(jīng)驗對學(xué)生進行技能培訓(xùn),既能使學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),同時也節(jié)省了用人單位的培訓(xùn)時間、場地和費用。
2.3 實踐教學(xué)形式多元化,市場營銷課程具有綜合性、實踐性、易變性、多樣性的特點,在實踐教學(xué)過程中,應(yīng)堅持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,以激發(fā)內(nèi)在潛能為目標(biāo)”采取多形式教學(xué)方式。
2.3.1 采用演示教學(xué),在日常課程教學(xué)活動中結(jié)合新授知識通過多媒體軟件演示某些營銷事件,通過老師分析,提高學(xué)生的感性認識,提高教學(xué)內(nèi)容的直觀性的和可理解性,提高教學(xué)效果。
2.3.2 運用案例教學(xué)在授課前老師首先對來自于實踐中上案例,通過加工提煉教學(xué)要求進行設(shè)計,在教學(xué)中供學(xué)生綜合運用能學(xué)知識方法對其進行分析,推理,在師生中互動交流、探討,提出解決方案。案例教學(xué)能改變學(xué)生被動,消極地接受知識的狀況,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí),獨立思考,綜合分析,解決實際問題的能力。
2.3.3 設(shè)實訓(xùn)教學(xué)。充分利用校內(nèi)、校外實踐基地,進行認識實習(xí)、課程實習(xí)、畢業(yè)實習(xí),提高學(xué)生適應(yīng)多變環(huán)境的能力和解決實際問題的能力。鼓勵學(xué)生參加勞動部門組織的職業(yè)技能考核和鑒定,獲取相應(yīng)的技能等級證書,為就業(yè)提供有利條件。
2.3.4 在實踐教學(xué)中注重德育教育、培養(yǎng)法律意識,重視誠信教育,使學(xué)生認識到依法經(jīng)營的重要性;有意識地培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,勤懇扎實的工作作風(fēng);有目的地培訓(xùn)學(xué)生職業(yè)道德和社會責(zé)任感,及其良好行為習(xí)慣,步樹立為人民服務(wù)的人生觀和價值觀。
(作者單位:江蘇鹽城市廣播電視大學(xué)鹽都分校)