河南 宮艷霞
淺談中職市場營銷專業教學改革
河南 宮艷霞
本文針對市場營銷專業教學中存在的問題,提出了明確教學目標、改革教學內容、強化實踐性教學等方面的思路和建議。
營銷專業;實訓操作模塊;實踐性教學
隨著市場經濟的發展,社會對市場營銷人才的需求日益增大,但是,由于長期以來受傳統教學模式等方面的影響,中職培養的營銷專業學生無法與市場接軌。如何改變這種現狀?本文主要就市場營銷專業教學改革談談自己的一些意見和建議。
中職教育的主要目的應該是培養基礎的應用型人才。但是目前在很多職業學校,營銷專業主要的培養方向是升學。因此,在高考指揮棒的引導下,教師只重視理論教育,而忽視實踐教學,導致學生不能適應市場需求就不足為奇了。
大部分教師仍然采用灌輸式這種傳統的教學模式,雖然有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法,但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下,一個案例實際上只起到一個例子的作用。另外,在教學過程中學生普遍缺乏動手的機會,實驗、實訓、實習時間不多,即使在實驗實訓期間,實驗實訓的目的也不過是驗證老師講授的原理,調動不了學生的學習興趣。
據統計,職業學校有80%的教師是由傳統教育模式培養出來的,所以很多專業課教師理論懂得不少,但缺乏專業技能。一些教師甚至鄙薄、懼怕企業實踐。同時,由于體制的限制,一方面教師中缺乏專業能人,另一方面,企業能人想進職校又進不了。師資力量薄弱,成為制約專業發展的瓶頸。目前雖然也有上級教育部門主辦的各種培訓,但大多是理論學習,實踐環節如何做還是無章可循。
大部分學校是為了考學而開設的市場營銷專業,所以教材更多的是重視理論的講述,但缺乏對學生操作能力的要求,學生應該掌握哪些崗位專業技能,如何衡量,缺乏相關的標準。
市場營銷專業必須回歸到實用性、實踐性和創新性的軌道上來,成為應用性管理人才必備知識構成和技能素質的一部分。因此,市場營銷學教育,應當完成以下教學目標:
1.培養學生的學習和獨立思考能力。營銷專業是個涉獵廣泛的專業,同時又是應用性極強的專業,因此要求學生有廣博的知識。作為學校,“授人以魚,不如授人以漁”。只有培養學生自主學習的能力,才能使學生適應市場的不斷變化。
2.培養學生的溝通和合作能力。較強的合作能力和溝通能力是營銷類人才所必須的,面對日益激烈的競爭和開放的市場,也唯有合作,才能發展,而良好合作的前提是具有良好的溝通。市場營銷可以通過實踐教學,在培養學生的溝通能力和合作能力方面做出多方面貢獻。
3.培養學生的創新能力和應用能力。各類組織都需要有創新能力的人才,唯有創新,才能在競爭中取勝。市場營銷學講授中十分強調法無定法、兵無常勢,各種營銷戰略可以指導學生活學活用知識和進行社會實踐,提高學生的創新能力和應用能力。
學生的各種能力培養僅僅依靠課堂教育是難以實現的,不經過學生親自參與,書本的理論很難轉化為實踐能力。為此,市場營銷專業在內容安排上應根據能力教育的要求,體現復合型、多元化、全程性設計。
1.圍繞專業培養方向開設相關課程。企業對營銷人員的基本要求是:(1)善于與人溝通(2)演講與口才能力強(3)具有較強的市場營銷專業知識(4)懂得基本的公關禮儀(5)熟練計算機操作。這就決定了市場營銷專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要,必須具備包括溝通能力、口才、專業知識、計算機操作能力等在內的營銷綜合能力。因此在課程開設上,除了一般的專業課程外,應開設公關禮儀、普通話、計算機等課程。
2.設計實訓操作模塊。市場營銷學是一門應用性很強的學科,重在培養學生綜合應用能力。可以進行這樣一種嘗試,將市場營銷這門課的內容要點及要具備的實踐操作能力設計成一系列的實訓操作模塊。教學以實訓模塊為中心,理論知識圍繞實訓進行必要的講解,不必非常全面,以夠用就好;另外,要注意不斷更新市場營銷學的內容。
3.在內容編排上應體現實用性、趣味性、系統性。課本應更多地融入小案例材料,以方便學生自學。
實踐證明,實踐性教學是學生將知識轉化為能力的中介,有助于提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。
那么,如何進行市場營銷的實踐教學?我個人認為,可以有以下幾種形式:
1.建立校內實訓基地。同時從市場營銷學所應掌握的實踐技能入手,編寫實訓手冊,其目的是通過實訓達到企業要求掌握的實踐技能。這種實訓不僅在最后的畢業前夕進行,而且要貫穿于整個教學中。
2.校企合作。可以在課余、寒暑假期間,聯系企業,委派學生到企業去實習。借用校外的資源來滿足市場營銷專業人才的培養,以補充自身教學資源的不足。
3.邀請一些成功的營銷專業人士到校進行講座或帶學生到企業去,聽他們介紹企業營銷中的成功經驗和營銷策略,豐富學生的實踐經驗。
4.爭取學校加大實踐性教學投資力度和規模,建立計算機模擬操作。通過計算機編制模擬功能,使學生不受教學時空的限制而增強自覺參與創新的現代營銷活動管理模式的創建,并運作出新的市場競爭規則。
課堂教學是教學的重要環節,也是培養學生創新思維、創新能力的重要陣地。實踐證明,單一的課堂講授不利于學生知識的掌握和能力的提高。教師要靈活運用多種有效的教學方法組織課堂教學,實現教學方法創新。
1.案例教學法。比如可以讓學生深入到校園及周邊地區店鋪、企業,讓他們搜集現有店鋪企業的經營范圍、經營業務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況,在調研的基礎上,讓學生再通過互聯網及其他統計資料更深入地搜集相關數據,并據此做SWOT分析,尋找校園市場的營銷機會,最后回到課堂上進行討論分析。
2.協作學習式教學。在教學過程中,選擇個別章節讓學生以小組形式共同研討和學習,然后展示成果并開展組間的比賽。這樣能很好地培養和鍛煉學生的創新能力、團隊協作精神,提高學生學習的參與性和趣味性。
此外還有啟發式教學、角色扮演教學法、拓展訓練法等。
市場營銷專業的考試要突破文化試卷的考試,要體現“以能為本”的培養目標,考評要重在考核學生的技能。可進行如下改革:把學生的考核形式分成五部分,即平時的案例分析,小組實訓表現,學生發言和提問的課堂表現,以及期中考試和期末考試。平時要多做案例分析,以小組形式進行打分,不但要分析該案例還要要求學生上臺演講,并接受臺下學生的提問,綜合對其進行評估;根據實訓的內容,經常做一些實訓演練。
總之,市場營銷專業教學的改革與創新對于提高教學質量,為企業培養高素質的應用型、技能型營銷人才具有舉足輕重的作用,廣大營銷學教師應積極探索,大膽實踐。
【1】鞏少偉.市場營銷學教學改革探討【J】.黑龍江教育,2006(6).
【2】李鵬,等.對市場營銷專業建設變革的思考【J】.南昌航空大學學報(社科版),2007綜合版.
【3】邱才訓.教學模式的研究.中國教育報【N】.2002年12月23日.
(作者單位:河南省鄭州機電工程學校)