淺論我國數字化圖書館員的教育與培訓

柴清華

（饒河縣圖書館 黑龍江 饒河 155700）

淺論我國數字化圖書館員的教育與培訓

柴清華

（饒河縣圖書館 黑龍江 饒河 155700）

改革開放給中國的政治、經濟、文化、教育等各領域都帶來巨大的變化，也向新環境下的圖書館和圖書館員提出了新的更高的要求。本文主要論述了針對數字化圖書館館員進行教育與培訓的一些方式方法。

數字化圖書館 館員 教育 培訓

1.數字化館員是數字化圖書館人才中的骨干力量

數字化圖書館的主要任務是滿足用戶對專業領域的特定的知識或信息需求，從這樣的工作內容來看，大多數的工作任務都需要三方面專家配合；專業領域的行業專家、數字化圖書館員、技術專家。從這三種人員構成來看，數字化圖書館員是數字化圖書館的人力資源主體。那么，讓我們來了解一下數字化圖書館員的含義及其應具備的素養和能力。

我們認為，就像數字化圖書館這一概念本身是一個還在不斷發展的概念一樣，強求關于數字化圖書館員的精確定義意義不大。一般而言，我們可以簡單地將其理解為能夠滿足數字化圖書館建設與運作要求的合格人才稱為數字化圖書館員。國外有人把那些從事利用網絡技術進行信息采集、管理和服務的稱做“Cybrabian”，還有人把這些新型的數字化圖書館員稱做知識導航員等，這些都從一個側面或某一部分反映了數字化圖書館員所應具有的某種職能。

1.1 數字化圖書館員所需的素質與能力

數字化圖書館員不僅具有傳統的文獻信息及其相關的管理與服務知識，更需要對新技術尤其是信息技術與網絡技術有深刻的認識并掌握其技術。對于數字化圖書館員來講應該具有以下三種能力與素養；良好的信息素養、計算機技能與終身學習的能力。

1.1.1 信息素養

信息素養就是獲取、評估以及利用信息的能力。對于從事信息專業工作的圖書館員來講，信息素養是其必備的專業素養和能力。目前，從傳統圖書館到電子圖書館再到數字化圖書館的發展演變，圖書館已從依賴與信息載體的信息管理與利用，跨越到載體的無形時代，直接關注于信息與知識是數字化圖書館的最主要的特點。數字化圖書館員在建設和運作數字化圖書館的過程中，要關注信息本身，加深對信息的理解與利用能力，不斷地學習新的信息與知識，以完成管理、綜合、加工和利用信息的任務，為此，圖書館員應具有較高的信息素養能力。

1.1.2 計算機素養

計算機素養，也有人稱其為或者直接稱其為信息技術素養，即利用計算機或者說信息技術工具的能力。這一素養強調操作與管理利用的能力，強調對新知識與技能的學習能力，強調解決問題的能力。這是因為計算機技術本身的發展可以說是“一日千里”，計算機知識的更新同樣非?？臁?/p>

1.1.3 自我學習的能力

數字化圖書館事業還在不斷發展與完善的過程中，其未來的發展變化不可預測。因此，數字化圖書館員本身已具有的知識與技能已變得不是很重要了，更重要的是他能夠適應這個變化的環境而不斷學習新知識與技能，才能跟上這個領域的發展。也就是說自我學習的能力非常重要。美國數字化圖書館專欄作者RoyTennant指出：從自我學習的品質出發，數字化圖書館員應具有如下素質：1）能夠不斷地學習、快捷地學習新的知識與技能；2）保持靈活性；3）富于探究與挑戰性；4）具有冒險精神；5）對公眾服務的熱情與認識；6）團隊精神；7）鼓勵與促進變革的能力；8）獨立工作的能力。

應該說信息素養、計算機素養與自我學習能力是三位一體的。作為數字化圖書館員，必須具有了解信息、找到信息以及處理與分析信息的能力，計算機和其他信息技術裝備則是你完成這些工作的工具，而你對信息的處理、對知識的發現則是你自我學習終身學習的養分與資源。

1.2 數字化圖書館員所需的技能

由于數字化圖書館本身的發展和新的計算機技術在這個領域的應用，對于數字化圖書館員來說，他們所要具備的技能也是不斷變化的。現階段可大致分為這幾個方面：數字化信息的創建與獲??；信息的管理與組織；信息的檢索；信息的發布與服務。其中信息的管理與組織及信息的檢索沿用、發展了傳統圖書館和圖書館自動化的專業人員的長處所在，但在數字化圖書館時代，所有上述的技能都要求在網絡環境下、在信息技術條件下來完成，這樣，計算機與網絡的相關知識與技能就變得尤為重要了。

計算機技能包括三個部分：（1）操作系統。要對目前的主要操作系統具有操作能力，并對目前的主要操作系統類型有所了解；（2）硬件知識。要掌握硬件的基本概念并具有初步的解決硬件故障的能力；（3）軟件系統。能夠理解自己所使用的應用程序和數據庫等。

2.數字化圖書館員的教育與培訓

2.1 教育與培訓的區別

教育與培訓都是提高人員知識與能力的方法與手段，但他們之間還是有著不同的側重點。一般來說教育側重的是系統的理論知識、概念與方法及工作中可能應用到的工具與解決問題的方法，教育一般不是針對具體的工作流程的技能知識。而培訓則通常是指經驗的傳授，或者是針對某一工作任務的具體的技能。通常情況下，經過教育體系的專業人員在正式上崗時都應經過一定的培訓，才能適應共同任務的需求。

從教育與培訓的不同可以看出教育占有更為重要的地位。這是因為教育提供了專業人員掌握本專業基本概念與理論以及解決問題的方法等，這一點比僅僅掌握某一種工作技能更為重要。在數字化圖書館的建設與運作中，由于發展迅速、新技術日新月異，各種工作所需的技能本身變化很大，沒有人能預知在未來的某項工作中我們將會需要什么技能。因此掌握基本理論與方法，獨立學習與解決所遇的技術問題的能力等等就顯得尤為重要。當然，在數字化圖書館員的培養之中，教育與培訓都能提供有價值的知識與技能，兩者缺一不可，關鍵是要在二者之間找到一種平衡。

2.2 教育與培訓的方式及內存

教育與培訓有多種形式。有人提出了兩種途徑：一種是圖書館自行培養，另一種是社會協助培養，兩者互補。我們認為，從教育來說，高等教育體系無疑是主力軍，它擔負著培養數字化圖書館員及相關高級人才的主要任務。而從培訓來說，則用人單位，也就是圖書館擔負著主要任務。

從培訓的形式上來講，是可以在培訓技術手段上加強，比如利用網絡教育手段開發數字化圖書館培訓教程。這些教程可以在因特網上，也可以放到本地局域網上，使員工可以根據自己的需要與時間做到隨時隨地地學習。同時由于這樣的培訓往往涉及一些相關技術內容，在網絡環境下的學習是員工更能身體力行，效果更好。二是培訓方式可以更多樣化。比如鼓勵技術人員參加各種IT的展示會及培訓課程。因為由各類公司舉辦的產品演示會及培訓往往是了解最先進的技術和產品的最好渠道；而邀請各個相關企業來做現場的演示和培訓也不失為技術培訓的一個很好的方法。這一點一些有名的公司做的還是比較好的，只是參加培訓的人員太少，應該更普及一些；或者由參加過培訓的人員在對本館的一些員工進行講解則更好。其他如鼓勵員工參加各種學術交流會議，與國內同行加強短期內得到提高。另外有條件的圖書館選送員工出國參加數字化圖書館的短期或長期培訓，對了解與掌握國外最新的數字化圖書館觀念與技術則更好。

2.3 自我學習

前面在談到數字化圖書館員就有的素質與能力時，我們就強調應重視自我學習的能力。這是因為數字化圖書館本身是處在一個發展變化的過程中，其相關的知識與技能不斷地發展變化。正確的教育課程由于其建設周期限制，一般總要落后于這個行業發展。因此，自我學習的能力對于數字化圖書館員的自身知識與技能的提高就顯得更加重要了。另外，工作中的實際技能鍛煉與經驗的積累，也需要個人自我學習能力作為保障。

[1]胡玉文.論新環境下中國圖書館員的繼續教育[J].中國圖書館學報,1999（4）.

[2]張利.淺談高校圖書館員信息素養的培養[J].科技情報開發與經濟,2009（25）.