淺談圖書館五要素

王建波

（牡丹江市圖書館 黑龍江 牡丹江 157000）

淺談圖書館五要素

王建波

（牡丹江市圖書館 黑龍江 牡丹江 157000）

本文結合圖書館五要素，從讀者、圖書、人員、設備、工作方法五個方面論述了圖書館工作的發展和變化。

五要素 圖書館 變革

圖書館是一個社會機構，從先秦時期的秘室，到漢晉以后的藏書樓，乃至近代的圖書館，經歷了多次的變革，在社會主義建設的歷史新時期，圖書館事業正經歷著更加深刻的變化。

1934年劉國鈞提出圖書、人員、設備和方法四要素，1957年又提出了讀者、圖書、領導與干部、工作方法、建筑和設備五要素。下面僅從這五個方面談談圖書館工作的變化。

一、從讀者到用戶

在五要素中，增加了讀者是區別與四要的不同之處，而其它四個方面也是圍繞讀者進行的，可見其重要性。圖書館讀者大體分兩種類型，一類是欣賞型讀者，另一類是研究型讀者，改革開放政策帶來了工農業生產的發展和商品經濟的活躍。社會經濟發展的這種新形勢反映到圖書館就帶來了讀者隊伍的變化，出現了一批實用型的讀者—情報用戶，如鄉鎮企業家和個體專業戶，他們來圖書館的目的并不是看閑書、搞學問，而是要求提供有關供銷情報，為他們的商品生產和市場活動服務。這些情報用戶的出現決不是個別的現象，它反映了新時期對圖書館工作的新要求。

為了適應這個要求，我館成立過參考咨詢部，后來又專門成立了為生產科研服務的科技信息部，收集專利信息、編輯信息小報、接待咨詢、跟蹤用戶服務，取得多項成果，也取得了經濟效果，為企業提供的資料，設計生產的產品，在市場上熱銷，獲利很高。

二、從藏書到情報流

近代的圖書館至今仍然帶有封建社會藏書樓的深刻影響，最突出的表現就是重藏輕用，重采購輕剔除，重數量積累輕質量效用。因此一個圖書館往往以擁有大量的藏書為自己的追求目標，以藏書數量為規模的劃分標準，助長了一些圖書館片面追求藏書數量，忽視藏書和讀者工作質量，帶來了圖書流通低，圖書館重要職能發揮不好等許多問題。特別是科技類的圖書，隨著新技術的不斷發展，以往舊的技術已不再適應發展的需要，就要進行剔除舊書，補充讀者現實需要的各種新書，因此，圖書館傳統的藏書觀念必須進行改革，必須引進情報學中關于情報源流的有關觀念，補充讀者需要的國內外科技期刊和檢索工具書。

隨著電子時代的到來，圖書館文獻也隨之發生了變化，除了以藏書為主以外，還增加了錄音磁帶、科技錄像帶、縮微資料等多種載體文獻。而隨著計算機技術在各領域中的應用，電子出版物又成為圖書館的新的情報工具。

電子出版物是以數字代碼方式將圖文、聲像等信息存儲在磁、光、電介子上，通過計算機或類似功能的設備閱讀使用。媒體形態包括軟磁盤、只讀光盤、交互式光盤、圖文光盤、照片光盤，集成電路卡和新聞出版認定的其他媒體形態。電子出版式物是信息時代的產物，圖書館從紙制文獻到時電子出版式物是圖書信息資源的一次大的變革，它使圖書文獻資源建設向信息資源建設轉變。

三、從圖書館員到專家

情報工作融入圖書館，就必須滲透到圖書館工作各環節過程，要求對圖書文獻進行深加工和深化服務，這樣就要求提高圖書館員的業務素質，因為圖書情報系統的發展變化是系統內各種因素變化的綜合結果，而人的因素是給予這一系統以巨大影響的決定性因素，因此，要求圖書館員要掌握圖書情報理論知識和工作經驗，掌握計算機知識，學應具備廣博的文化知識，能解答讀者提出的各種問題，必要時，還要有一定科技專業知識，因此須加強圖書館隊伍建設，加強人員培訓，吸收多方面的專家和人才，開展信息服務、專利轉讓、科技咨詢、代譯代印等服務。

圖書館隊伍建設要適應化社會的要求，因為網絡環境下，圖書館員要扮演多重角色，一是管理者，包括讀者管理和文獻信息管理。二是傳播者，利用搜集信息解答用戶的問題。三是教育者，通過與用戶交互提高用戶理解和獲取信息系統的能力。

四、從封閉型到開放型

現代圖書館與古代藏書樓的根本區別就是它的開放性，是面向社會，全面開放，不分貧富高低。改革開放給中國帶來了巨大的變化，圖書館工作的開放搞活也是順應了時代發展的需要，圖書館工作要融入社會，為廣大的人民群眾服務，本著“讀者至上，服務第一”的宗旨，如對60歲以上老年人和低保家庭可免費借閱，對殘疾讀者送書上門等。實行開架借閱，讓讀者走進書庫，讓館藏接近讀者。開放的圖書館里，讀者可以自由地在書海中暢游。

打造開放型圖書館體現在不閉關自守，坐等上門，要走出去到工廠、學校、機關、農村等，很多圖書館已有了圖書流動車。我館先后在工廠、學校、部隊、兒童福利院等建立了圖書流動站；走訪調查了全市的企業，建立了工業企業名錄；編輯信息小報；將養殖種植技術資料送到用戶手中；開展信息發布會；組織各種形式的讀者活動；開展地方文獻的征集活動；成功舉辦了公益大講堂；與團市委電視臺合作請知名學者和專家座客大講堂，內容涉及廣泛，社會反映很好，既讓廣大群眾受益起到社會教育的職能，又宣傳了圖書館，增加了讀者群。

五、從傳統模式到現代化管理模式

圖書館是一個城市乃至一個國家文明程度的標志，隨著科學技術的發展，也加快了圖書館現代化的進程，從最初的手工操作到實現圖書館的微機化管理，使圖書館徹底擺脫了陳舊的設備，從傳統單一的工作模式到實現圖書館的自動化，是一次重大的歷史變革，圖書館現代化主要體現在以下幾個方面：

1.書目數據庫的建立。書目數據庫是以MARC格式為標準的機讀目錄，它取代了傳統的卡片式目錄。書目數據庫是圖書館自動化的核心，也是圖書館自動化的基礎，有了書目數據庫使圖書館各項工作變得快捷高效，如檢索變得非常簡單，無須在去查找卡片目錄，借助主題詞和分類號等檢索途徑，片刻便將所需書目全部顯現，為讀者查詢工作提供了方便。

2.圖書館自動化集成管理系統在圖書館工作中的應用。圖書館自動化集成管理系統包括采訪、編目、典藏、流通、咨詢、閱覽等十一個子系統。可以說圖書館的每一項業務工作都實現了自動化。特別是在流通部門的應用中，大大提高了工作效率，更方便了讀者，使服務更加人性化。

3.電子閱覽室的建立。傳統的書報刊已不能滿足人們的需要，電子書、電子出版物的出現，以及網上資源的豐富，使館藏資源發生變化，電子閱覽室是網絡時代的必然產物，電子閱覽室上的網上資源數據庫資料，為讀者提供了快速、準確、大范圍的服務。

4.圖書館網站的建立。當今社會已進入網絡信息時代，網站的建立，可以更好的宣傳圖書館，方便用戶，通過網絡與讀者交流。在這個平臺上，可以發布公告、信息、新書介紹、最新動態、進行咨詢解答、網上續借、預約、查詢、檢索等，讓用戶足不出門，便可以了解圖書館資源和信息。圖書館網站的建立，改變了傳統的用戶概念，服務對象不再是某個系統范圍內的用戶，服務對象由來館的現實讀者擴充到包括所有詢訪圖書館網站的網上讀者。

5.資源共享。實現館與館之間的資源共享，館際互借是圖書館發展的趨勢，文獻資源共享可以取長補短，是實現降低成本、優勢互補、方便用戶、有效增值的快捷途徑，是圖書館可持續發展的出路和途徑。

總之，圖書館工作要與時俱進，不斷適應社會發展的需要，以用戶為中心，不斷改進工作方法和服務效率，以科學發展觀為基礎，不斷促進公共圖書館事業的可持續發展。

[1]李紀有.圖書館概論[J].中國圖書館自學系列叢書（學苑出版社）.

[2]劉榮.現代技術對圖書館學七大傳統觀念的改變[J].圖書情報知識，1989,（2）.