就業難催生求職技巧培訓行業

應屆畢業生們所面對的就業壓力越來越大，已經是一個不爭的事實。

相比于高校就業辦老師們的灌輸，學子們顯然更愿意傾聽師兄師姐們的經驗。北京某咨詢公司就是在這樣的思路下創立的。

通過培訓的方式，公司系統地向學子們傳授求職的經驗，教會他們求職的方法，不僅有可能在競爭中脫穎而出，而且還會一生受用。因此在商業模式設計中，近60%的收入就是來源于面向大學生的求職課程培訓收入。

■ “畢業應聘”如過關

能順利找到自己滿意的工作，在很大程度上歸功于求職社團成員的幫忙——這是一群找工作的過來人，他們個個都有著應聘名企的豐富經驗，從簡歷如何寫，筆試考什么，面試時穿什么衣著，講話聲音大小等方方面面的經驗，都毫無保留地講給了學弟學妹們聽。

公司CEO畢業于清華，找份不錯的工作應該很容易。然而，雖然有著不錯的教育背景和個人素質，但對于挑剔的用人單位來講，沒有金融業的相關背景，想改變現狀困難也是相當大的。

清華的求職社團已經在大學里活躍了很多年，但依然有局限性，受益者可能只有很少的一些人，而且授人以漁者不具傳承性，一兩年就會換撥人。

把自己受益的過程和經驗，傳遞給更多的人，這應該是一個商機。起初，他們的主要工作方式就是到北京各高校去演講，向同學們傳授求職經驗，在大學生群體中很受歡迎。

市場肯定堅定了創業信心，他們決定成立咨詢公司，以公司制的方式將這種俱樂部的模式持續地辦下去。具體分工是:有計算機背景的負責開發咨詢公司網站和高校就業信息軟件系統，而學習經濟管理的和學習人力資源的則負責校園招聘業務。

在最初的業務設計中，最主要的業務是幫助畢業生提升應聘技能，并幫助企業做校園招聘服務。未來的主攻方向是做企業的校園招聘服務。雖然在當時，前程無憂、智聯招聘、中華英才網等主流的招聘網站已經囊括了大部分企業的校園招聘需求，但咨詢公司還是拿到了一些知名企業的校園招聘業務，比如2007年幫貝塔斯曼在北京和上海兩地做了全部的校園招聘，甚至還成為了中華英才網的合作伙伴。

然而這樣的發展模式，并沒有堅持多久就被否定了。因為如果要進一步拓展校園招聘業務，就意味著所需要的人力和資金都會形成巨大的壓力。“為企業客戶服務，是我們了解企業對畢業生需求的最好渠道。但是，我們不會把精力放在這上面，只要每年做好一兩家企業就夠了。”咨詢公司的服務對象還應該主要是面臨求職的畢業生，而不是企業。于是，剛剛起步的咨詢公司馬上調整了公司的戰略，開始將業務回歸到畢業生的求職實訓上。

“咨詢公司是靠經驗相傳起家的，盡管現在是按公司制的方式運作，但我們還是不忘把寶貴經驗免費向同學們傳授，以便讓更多的人受益。”幾乎每周，咨詢公司都要走進各大高校，特別是重點高校，向同學們宣傳咨詢公司。不同于企業的宣傳活動，每次去高校宣講，咨詢公司都是免費為學生提供就業方面的指導，以及發放自行印制的求職寶典等小冊子。事實上，這不僅是公益行為，也是咨詢公司的招生宣傳方式，但是他們幾乎不需向高校支付任何的場地租金。

隨著咨詢公司品牌在各高校的傳播，咨詢公司求職網的點擊率也越來越高，其論壇更成為學員們交流的平臺。正因如此，網站也漸漸吸引了一些企業來這里投招聘或相關廣告，從而成為咨詢公司的一項收入來源。

■ 做畢業生求職的“探路者”

現在，咨詢公司只有一個目標，就是做畢業生求職領域的“新東方”。希望畢業生經過咨詢公司的培訓后，找工作會更有效，更容易。

“對用人單位來講，畢業生的招聘不同于有工作經驗的員工招聘，他們對專業知識的要求并不太高。比如進四大會計師事務所的不一定必須是財會專業的，而對有些畢業生來講，本科所學的專業對他們來講或許并不是最喜歡的，只是想通過找工作來轉轉行。”在咨詢公司的主營業務中，有近60%的收入源自于課程收入。“在收費方面，我們主要是參考了新東方以及其他的培訓機構，每課時的費用在20~50元不等，不同的課程組合課時也不一樣。”

事實上，走進咨詢公司的課堂，最初經過通用課程的學習，之后再根據意向選擇不同的方向，而不同的班級，學費也不大相同。據了解，每個學員在咨詢公司學習的費用平均在2000元左右，每個學員集中授課的時間是四周，接下來的時間，會通過咨詢公司俱樂部更有針對性地修煉求職技能。其實，咨詢公司更像一家商學院，參與實訓的學員在經過初期的基礎學習后，會根據自己的求職意向分到金融、四大會計師事務所、國企、外企……各種不同的方向，再進行相關專業的學習。

公司發展遇到的最大問題就是導師的培養。事實上，咨詢公司所有課程的研發，都是通過整理以往社團資料，并根據自己當年的面試經驗而總結的。“想成為咨詢公司的導師并不容易。在企業里做HR的人不適合，他們有很強的簡歷識別能力和招聘經驗，但他們只是優秀的挑剔者而不能做輔導工作，不能幫助條件一般的同學在短時間內提升修為。順利找到自己滿意工作的畢業生也不適合，很多自身條件非常好的學生，非常受企業歡迎，但他們并不了解只有一般條件的學生應該如何做。”

培訓導師的缺乏，也制約了咨詢公司的發展。“像北京這樣的大城市，導師人才還如此貧瘠，外地就更不好說了，我們首先要保證服務質量。”目前還沒有向外地擴張的打算。

對于大量畢業生而言，非常需要做系統的求職課程學習，而這并不是高校就業辦或企業能做到的，在這方面，咨詢公司求職網開了個好頭。對于咨詢公司的實訓模式，對任何人來講，真實地向用人單位展示自己的特長才是最重要的，但咨詢公司的培訓方式明顯更偏于技巧性，因此很可能會培養出大批的“面霸”。他們也許能夠順利地到企業工作，但是在實際工作之后，缺點就會暴露出來了。那時，如果企業認為不合適再辭退員工，對其成長的打擊是非常大的。從這一角度講，咨詢公司的模式也可能存在誤導的隱憂。■