謀略的魅力

企業(yè)家的謀略，對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)而言是舉足輕重的。他們或揚(yáng)長(zhǎng)避短，或另辟蹊徑，或勇于開(kāi)拓，或不斷創(chuàng)新。這在世界著名企業(yè)和企業(yè)界崛起的新秀中都概莫能外。

風(fēng)靡世界的“迪斯尼”

受到世界各國(guó)兒童廣泛歡迎的米老鼠和唐老鴨是沃特·迪斯尼公司動(dòng)畫(huà)片中兩個(gè)主要角色。沃特·迪斯尼公司不僅生產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片，而且還經(jīng)營(yíng)著風(fēng)靡世界的游樂(lè)園——迪斯尼樂(lè)園，它已成為美國(guó)管理最成功的公司之一，多次被權(quán)威機(jī)構(gòu)視為世界前十位大企業(yè)之一。

沃特·迪斯尼在上世紀(jì)20年代創(chuàng)辦公司時(shí)是單槍匹馬，他自己作畫(huà)，申請(qǐng)所完成動(dòng)畫(huà)的版權(quán)，然后出售版權(quán)給電影公司。1928年，年僅26歲的沃特·迪斯尼創(chuàng)作和銷(xiāo)售的世界上第一部聲像同步動(dòng)畫(huà)片——《威利號(hào)汽船》獲得了初步的成功。1937年，該公司又推出世界上第一部大型動(dòng)畫(huà)故事片《白雪公主和七個(gè)小矮人》。這部影片獲得了空前的成功，僅在電影院內(nèi)看過(guò)這部影片的美國(guó)人就達(dá)一億人次，以后這部影片又被譯成各國(guó)文字，在世界上幾十個(gè)國(guó)家放映，受到世界各國(guó)人民的喜愛(ài)。上世紀(jì)40年代，迪斯尼公司已發(fā)展到有數(shù)百名雇員的規(guī)模，他本人作為業(yè)主和經(jīng)理親自管理公司。

沃特·迪斯尼不滿(mǎn)足已取得的業(yè)績(jī)，20世紀(jì)50年代，他在距洛杉磯30公里處花1700萬(wàn)美元買(mǎi)下了一塊地皮，在那里修建了一個(gè)供家庭娛樂(lè)的奇妙而富于冒險(xiǎn)色彩的公園。園內(nèi)供娛樂(lè)用的主要是他創(chuàng)作的動(dòng)畫(huà)中的角色，利用了全息照相、自動(dòng)控制的三維動(dòng)畫(huà)人物等高技術(shù)的特殊處理，使景象千奇百怪，人物栩栩如生，給游人帶來(lái)新奇和刺激。當(dāng)時(shí)有人批評(píng)他這種投資過(guò)于冒險(xiǎn)，但事實(shí)證明了迪斯尼這一舉動(dòng)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。在修建樂(lè)園時(shí)，迪斯尼還攝制了《米老鼠俱樂(lè)部表演》等電視片在電視中播出，開(kāi)創(chuàng)了以電視為媒介供孩子和家庭的娛樂(lè)事業(yè)。電視的播出又加強(qiáng)了動(dòng)畫(huà)造型的知名度，一時(shí)間米老鼠、唐老鴨成了風(fēng)靡全球的新聞人物，這也促成更多的人前往迪斯尼樂(lè)園一游。沃特·迪斯尼逝世后，公司由一批專(zhuān)家進(jìn)行管理，他們繼承了迪斯尼傳統(tǒng)，成功地推銷(xiāo)形象產(chǎn)品和服務(wù)。除了原來(lái)十分成功的迪斯尼樂(lè)園外，公司還經(jīng)營(yíng)“迪斯尼世界”、迪斯尼MGM制片廠，埃普科特中心(以?shī)蕵?lè)方式傳播科學(xué)知識(shí))。迪斯尼公司的成功引起各國(guó)重視，日本和法國(guó)先后引進(jìn)了迪斯尼樂(lè)園，包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家也模仿迪斯尼樂(lè)園的模式建立了許多游樂(lè)園。迪斯尼公司之所以發(fā)展神速主要受益于:1.創(chuàng)業(yè)者沃特·迪斯尼的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和不斷進(jìn)取的精神。2.客觀上受益于美國(guó)在上世紀(jì)50～70年代交通運(yùn)輸業(yè)的大發(fā)展。當(dāng)時(shí)修建了許多高等級(jí)公路，還開(kāi)創(chuàng)了噴氣式客機(jī)的橫貫大洋的飛行，使迪斯尼有條件接待遠(yuǎn)方游客。3.得益于投資的選擇。游樂(lè)園是旱澇保收型企業(yè)，經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)有許多人前來(lái)度假，一擲千金;經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，消費(fèi)者也會(huì)珍惜這可提供片刻娛樂(lè)的場(chǎng)所。所以自開(kāi)業(yè)以來(lái)一直長(zhǎng)盛不衰。

勇于開(kāi)拓的“雀巢”

以“雀巢”咖啡聞名于世的瑞士“雀巢”食品公司已創(chuàng)業(yè)120多年了，但仍是老樹(shù)新花”枝繁葉茂。它那種大膽開(kāi)拓和敢于競(jìng)爭(zhēng)的蓬勃活力令許多新興企業(yè)自嘆弗如。百余年來(lái)，雀巢公司始終堅(jiān)持一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)謀略，就是盡量收購(gòu)合并每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，使之由對(duì)手變成自己公司中的一個(gè)伙伴。早期的巧克力都是在瑞士制造和改進(jìn)的。當(dāng)時(shí)瑞士設(shè)立了許多巧克力生產(chǎn)企業(yè)，為了在世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，他們開(kāi)始結(jié)成巧克力生產(chǎn)集團(tuán)。由于巧克力的原料之一是雀巢公司的奶粉，借此方便條件，雀巢公司迅速插足于巧克力集團(tuán)之內(nèi)。后來(lái)集團(tuán)所生產(chǎn)的巧克力全部采用雀巢商標(biāo)，瑞士境內(nèi)的4個(gè)主要巧克力生產(chǎn)廠也都被并入雀巢公司。接著公司又先后在美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)設(shè)立了雀巢的巧克力生產(chǎn)廠，就地生產(chǎn)，就地銷(xiāo)售，很快取得了世界巧克力市場(chǎng)的霸主地位。

1851年，美國(guó)人發(fā)明了煉乳，很快便風(fēng)行世界。1866年，瑞士也建立了煉乳工廠。后起的雀巢公司躋身煉乳大戰(zhàn)后，很快形成世界范圍的煉乳大戰(zhàn)，雀巢公司又重操故伎，首先出資買(mǎi)進(jìn)和合并主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一美國(guó)煉乳公司，接著又買(mǎi)下了世界各國(guó)主要生產(chǎn)煉乳的企業(yè)，并入雀巢公司形成了雀巢公司一枝獨(dú)秀、壟斷世界煉乳市場(chǎng)的局面。雀巢就是這樣不停頓地，幾乎每時(shí)每刻都在進(jìn)行投資、吞并行業(yè)對(duì)手。從而一直保持興旺和充滿(mǎn)活力。

不斷創(chuàng)新的“吉列”

曾經(jīng)有人幽默地說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“美國(guó)的吉列公司控制著全世界男人的胡子。”吉列公司的創(chuàng)始人金·吉列一生唯一的發(fā)明，就是刮胡子的保險(xiǎn)刀片和刀架，通稱(chēng)吉列保安剃須刀。這一發(fā)明給全世界億萬(wàn)男士帶來(lái)了福音。吉列公司作為保安剃須刀的首創(chuàng)者，在80多年的生產(chǎn)和研制開(kāi)發(fā)中積累了極為豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)在全世界同行中擁有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。但在日趨激烈的商戰(zhàn)中，吉列公司卻從不敢掉以輕心，盡管眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不足以動(dòng)搖它的權(quán)威地位，吉列公司仍是以“牛刀殺雞”的態(tài)度，廣泛地搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，進(jìn)行仔細(xì)研究和分析，并在此基礎(chǔ)上不斷革新自家產(chǎn)品。1959年，吉列公司推出新產(chǎn)品超級(jí)藍(lán)色刀片，1962年一年的銷(xiāo)售收入達(dá)2.76億美元，以高達(dá)40%的投資收益率，名列全美500家企業(yè)之首。但正是這一年，意大利人發(fā)明了性能優(yōu)良的不銹鋼刀片，一下子搶走吉列公司在意大利市場(chǎng)50%的占有率，并迅速打入美國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)這一咄咄逼人的架勢(shì)，吉列公司迅速組織研發(fā)人員，研制出吉列不銹鋼系列刀片。經(jīng)過(guò)兩年奮斗，1965年終于奪回了半壁江山，控制了不銹鋼刀片市場(chǎng)，不久就把意大利刀片趕出了美國(guó)市場(chǎng)。

上世紀(jì)60年代以后，電動(dòng)剃須刀的問(wèn)世，對(duì)吉列公司的保安剃須刀逐漸形成了一種新的潛在威脅。雖然電動(dòng)剃須刀本身在技術(shù)、價(jià)格和使用上也存在問(wèn)題，尚無(wú)法從根本上動(dòng)搖傳統(tǒng)剃須刀在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。但吉列公司仍然開(kāi)發(fā)出雙排刀保安剃須刀新產(chǎn)品與之對(duì)抗。這種新產(chǎn)品在安全耐用，特別是把胡子徹底刮凈方面，令電動(dòng)剃須刀望塵莫及，結(jié)果大行于世。面對(duì)日益增多的新產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吉列公司已擺脫單一的生產(chǎn)方式開(kāi)展多方位的經(jīng)營(yíng)，首先推出的就是男性系列化妝品。吉列公司的目光始終沒(méi)有離開(kāi)男人和他們的胡子。■