摘要:文章根據社會網絡領域與創業領域的經典觀點的分析與相關研究的探討,以蘇南地區為例,研究發現民營企業創業社會網絡形成二元模式:關系社會網絡;利益社會網絡。這種社會網絡模式能夠加強民營企業家獲取資源,提高企業績效并幫助企業有效地追求新機會。同時也進一步啟發研究者深入理解社會網絡對企業家獲取資源過程中具有重要價值。另一方面,研究對蘇南地區的民營企業的社會網絡的125份預測數據和225份正式測量數據進行了統計分析,結果表明創業社會網絡會隨著人口學特征不斷演化。
關鍵詞:創業;社會網絡;資源獲?。黄髽I家
中圖分類號:F276.5
文獻標志碼:A
文章編號:1008-5831(2010)02-0052-08
一、引言
企業家與社會網絡理論的關系是創業領域研究中的一個新領域。社會網絡理論基于的前提是企業家是一個網絡化的個體,而且企業家個體的社會網絡是其用于獲得資源與信息的工具?,F有研究更關注網絡的結構特征,對于網絡關系以及網絡關系質量缺少更清晰的理解。已有創業網絡研究認為高績效企業家更傾向于外部導向,而且保持更寬泛的和更復雜的可持續的關系網絡。MacMil,1ian認為網絡和關系構建是任何企業成功的關鍵。Stevenson和Jarillo認為有利于信息化的內在社會網絡和外在社會網絡會產生的不同組織,都會允許資源的逐步分配和共享,這是創業過程中更高程度的創業行為。
在“硅谷”流傳著這樣一句經典名言:“如果一個好的項目為某風險企業所獨吞,那么它將很難再獲得同樣的項目。”對于風險投資業,聯合投資方式已經成為迅速積聚資金、降低風險、發揮協同管理效用的最受歡迎的方式之一。同時擁有技術優勢、管理優勢、資金優勢和政府背景優勢的投資組合網絡被美國風險投資業界稱贊為“夢之隊。”未來最具有競爭優勢的企業,也必然是那些最善于構建社會網絡的企業。
二、社會網絡的理論
要認識社會網絡,就必須要了解聯結及其特性,因為社會網絡理論最基本的分析單位是各種聯結。聯結的構成包括各種各樣的社會聯系,如朋友、親戚、同事、鄰居、校友、同學等等。社會聯系既可以是直接聯結,也可以是間接聯結,也就是說,社會網絡理論不單研究直接聯結,而且研究間接聯結。

關于聯結最具開創性與代表性的分析來自于Ganovetter,他引入了網絡強度(strength)的觀點,并將聯結分為兩種類型,一種是強聯結(strong tie),一種是弱聯結(weak tie)。他基于人與人之間的互動頻率、感情強度、親密程度和互惠交換這四個方面的尺度把人的關系分為強關系和弱關系。個人與其較為緊密,經常聯絡的社會聯系之間形成的是強聯結,與此相對應,個人與其不緊密聯絡或是間接聯絡的社會聯系之間形成的是弱聯結。在闡述哪種類型的聯結力度更強(即在傳遞資源過程中更具有重要性),Ganoveuer認為弱聯結反而更有力度。這是因為,強聯結之間由于彼此很了解,知識結構、經驗、背景等相似之處頗多,并不能帶來進一步的新資源與信息,所增加的資源與信息大部分都是冗余的,而如果在弱聯結之間搭起某種形式的橋梁,就可以傳遞多種多樣的資源。因此,增加強聯結很少能增加新價值,而弱聯結反倒會增加新價值,既弱聯結是獲取新資源的重要通道。

如果將GranoveUer的觀點進一步引申,就可以得出兩個基本觀點。首先,弱聯結由于增加了網絡的多樣性而在網絡中顯得異常重要。其次,存在三種狀態,兩種極端狀態是強聯結與無聯結(和極弱的聯結),中介狀態是弱聯結,在資源獲取作用方面,無聯結(或極弱的聯結)基本上不能提供任何幫助,強聯結提供最大的幫助,弱聯結提供較小的幫助,呈現出兩頭低、中間高的曲線關系。Lin提出了社會資源理論,認為那些嵌入個體社會網絡中的社會資源一權力、財富和聲望,并不為個人直接占有,而是通過個人的直接或間接的社會關系來獲取。個體社會網絡的異質性、網絡成員的社會地位、個體社會網絡的關系力量決定著個體所擁有的社會資源的數量和質量。他的理論超出了Granovetter的弱關系的信息溝通作用。國內學者傾向于“強關系”假設,強關系力量論的代表人物和支持者首推國內的邊燕杰,其在1988年天津調查的基礎上提出了與Granovetter弱關系力量和林南的社會資源理論幾乎截然相反的“強關系”假設,并通過對新加坡、香港以及天津的深入調查和跨文化研究來支持該假設。強關系力量論的基本觀點認為:(1)強關系強調網絡內部同質性個體之間的溝通,交流與信息互動以建立緊密的信任機制,即通過拉動網絡內部資源存量從而挖掘網絡價值;(2)社會網絡的復制、擴散與演進常常需要通過弱關系聯結來實現,但弱聯結最終必然趨向于信任、合作與穩定,即社會網絡的構建可以歸結為強關系拓展弱關系的過程;(3)強關系力量論基于受傳統儒家思想影響的東方文化底蘊而建立,是對華人社會聯系狀況的一種描述與解釋,其不同于西方文化背景下的弱關系力量論;(4)強關系理論充分肯定個人情感聯系、身份職業相似性、交往頻率等因素在人際關系中的作用,并認為強關系亦可充當重要的信息橋梁作用,網絡規模的重要性要高于網絡層次的重要性。中國民營高科技企業創業的情感性色彩較濃,其合作伙伴的選擇以及經營的領域具有諸多相似性,從而使得網絡能夠基于親緣、友緣、血緣、地緣、業緣等紐帶而建立并能長期保持穩定,網絡個體的凝聚力、向心力與歸屬感在一定程度上可以有效保證創業成功率。

事實上,在企業創業的實踐中,絕對的強關系力量、弱關系力量以及結構洞并不存在,這三種理論作為社會網絡理論的分支也是相互影響、相互促進的。對于不同的創業企業或者同一企業的不同創業時期,企業將根據具體創業環境構建基于不同理論指導的社會網絡,從而選擇與之相對應的創業模式。
三、創業領域中的社會網絡
回顧了社會網絡相關理論。我們發現創業領域中社會網絡理論所起的作用依舊是非常值得探討的,尤其是在中國背景下。關于社會網絡本身以及網絡結構構成,筆者需要進一步思考和探索。關于創業社會網絡的研究也有不同的視角。
筆者基于文獻總結發現:(1)社會網絡類型;(2)社會網絡形成和演化機制;(3)社會網絡的影響因素及其對績效的影響。根據Baker的觀點,幸運的個體會在正確的地方,正確的時間通過建構“蜘蛛網關系結構”捕捉各種不同的信息片段增加機會。這種有益的蜘蛛網不一定是由一些隨機的混合結構,或者最多數量的關系構成。最有優勢的社會網絡,提供了最高程度的社會資本,依賴于其中的關系質量。一種網絡關系可以由自我,關系構建的活動者(actor)和改變者(alter)形成。Yoo研究提出了四種網絡類型,基于的指標是同質/異質,密度/稀疏。如圖1(A.B.C.D)。

基于硅谷高技術創業企業,Yoo對不同階段網絡的演化通過案例進行了分析。他認為網絡的影響會根據不同條件下所需資源與提供資源的網絡選擇之間的匹配而不斷變化。在創業的早期階段,密度、同質性網絡是有益處的;而在擴張階段,稀疏的,異質的網絡的結果是樂觀的。當一個企業是公開上市的,而且股票價格迅速下降時,相互緊鎖的網絡可能會確保其生存下來。對于早期階段的企業,發現密度對于所有企業家而言,在擴張階段都是一個顯著性的變量,而增加密度表現為一種非單一性的對獲得財務資金有下降趨勢的關系。然而,在初創階段,密度有一種積極的顯著性的影響,財務資金隨著密度的增加而增加。這些結果對于社會網絡研究具有重要意義。首先,研究強調了親密的關系與稀疏的聯系的網絡的益處。Yoo的研究表明網絡結構至少一部分是通過網絡受到影響的條件而被決定的。網絡結構的影響程度取決于網絡控制者的社會地位。他的這種分類研究帶給了我們啟示:(1)Granovetter主張“弱紐帶”或者不是通過親密為特征的關系是有益處的,因為他們傾向于同不了解自我的他人聯系在一起,因此能夠提供一種多元化的非冗余信息。盡管對于稀疏的網絡而言,這一點是基本原理,而且弱紐帶的融合可能傾向于形成一種稀疏的連接網絡。Yoo的研究表明網絡強度不會產生相同的效果,因為網絡密度不同。在擴張階段,密度是負面的而且是顯著的,但是當網絡強度進入模型后,就沒有發現結果是顯著的。(2)網絡大小是否也是一種線性的關系值得探討。是否網絡越大,企業家就會越受益;網絡的關系強度,Yoo也沒有進行細致的分析。網絡是否應該根據血緣關系和非血緣關系進行更細致的劃分都是值得探討的網絡結構內容。在中國背景下,費孝通曾提出差序格局理論,一個差序格局的社會,是由無數私人關系搭成的網絡構成的,這個網絡就像一個蜘蛛網,有一個中心就是自己,以己為中心,像石子投入水中,和別人聯系成的社會關系像水的波紋一般,一圈圈推出去,越推越遠,也越推越薄,家族企業形成這樣的結構有其歷史的必然性。因此,筆者作者認為社會網絡應該根據差序格局理論對企業家的社會網絡進行更細致的劃分:關系網絡(親屬關系網絡);利益網絡(非親屬關系網絡)分別進行更細膩的探討。
Fortner的研究探討了企業家發展社會網絡的動機、期望和結果。他的研究基于企業家是一個網絡化的個體,而且他們的個人網絡是其用于獲取資源和信息的工具這個假設。采用Moustakas的現象學研究方法收集和分析了15個零售商/企業主樣本數據,通過訪談引導其描述動機、期望和網絡關系的結果。結果發現:(1)信任是企業主網絡關系的基礎;(2)家庭、朋友和員工是其網絡關系的核心成員;(3)消費者是市場信息獲得的關鍵,對于發展社團關系和成長也非常重要;(4)職業咨詢關系嵌入在非正式關系中;(5)商業協會的參與和商業支持組織的參與非常有限;(6)企業家的自我概念強烈影響其社會網絡。這些結果總結認為密切的紐帶和信任形成了對創業關系內容的基礎;消費者是獲得市場信息的關鍵紐帶;網絡內容是動力,而且會隨著企業階段的發展不斷變化;一個企業家個體歸因影響了其網絡內容,而且銀行關系大多數是通過專業的咨詢關系發展起來的。
總結Former的研究,我們發現,企業家的社會網絡都是通過不同核心成員獲得資源和信息的,并非所有關系都是邊燕杰的社會網絡的強關系理論可以解釋。弱紐帶主要可以傳遞信息與知識等資源,而強紐帶則可以傳遞信任感與影響力等資源,并帶來情感支持。而關于中國文化背景下的企業家,社會網絡的不同維度究竟能夠帶來什么樣的支持,而這種支持或資源對企業家的資源獲取起到什么樣的作用是一個令人感興趣的和有價值的問題。

四、民營企業家二元創業社會網絡模式
Ostgaard和Bidey采用電子問卷的方式調查了159個英國的企業家來驗證新企業成長是如何受到企業家網絡特征的影響。研究發現企業家的網絡大小和其維持和擴大網絡所花費的時間同企業的績效增長和員工人數的增長相關。Dollinger通過電子問卷收集了82個企業主的數據探討企業家的環境接觸與績效之間的關系,結果發現企業家把59%的時間和經歷花費在了談判、交易和收集個體和不同組織的有利于企業有更好財務績效的信息上。這類的企業家在網絡構建過程中尤其活躍。Dollinger的研究發現單一的環境要素不是關鍵的,重要的是要平衡導致成功的許多因素。Jarillo收集了1902個股票上市公司發現,如果運用外部資源會導致企業更快的增長,研究發現運用外部資源的企業每年要比過去10年增長10%。Reese驗證了組織對資源的獲取用于決定這個過程是否在男女之間存在性別差異。運用問卷調查和電話追蹤訪談,Reese收集了353個數據,研究發現沒有證據支持女性獲取資源更加結構化嵌入,而且部分支持了創業網絡化與企業績效之間存在正相關。她發現投資更多時間在企業中的企業家了解的資源相對較少,而且向更少的人求助,這就意味著企業家有更多的目標而不是成長。因此,Reese認為網絡更大,機會成長更多。對于那些目標不是成長的企業家而言,網絡化不是優勢。
石秀印的調查顯示:(1)民營企業家中有機關、企事業干部親戚的民營企業家占36.1%有機關、企事業干部朋友的民營企業家占47.4%而將普通工人、農民作為關系密切的親戚和朋友的人很少成為企業家;(2)存活下來的私有企業家多與擁有企業所需資源的單位的關鍵人物(干部)具有密切私人關系,或者與擁有物質、技術、信息、管理、經營等資源的專業技術人員、專業戶手藝人、個體戶等具有密切的私人關系。具有這些社會網絡的人更可能成為私有企業家,并在社會上獲得存活;(3)私有企業家本人(原來)及其父親、最密切親戚、最好朋友和配偶屬于機關事業單位干部、企業干部的人,成為私有企業家的大大超過理論概率;屬于個體戶、專業技術人員、專業戶手藝人者,其存活也超過理論概率;屬于商業服務人員和軍人者,其存活接近理論概率;屬于普通工人和務農農民者較少成為私有企業家。
青平和鐘漲寶研究發現:民營企業中人際感情的分布結構也出現差序格局特征。其特點包括:(1)感情深化上的雙向性。與差序格局的中心人物即企業主感情最深厚的成員一般是其家族成員,而企業主最為關心的成員亦是其家族成員,感情上的深化呈現出雙向運動的特征。(2)人際交往的跨層次性。民營企業中非家族成員的普通員工與企業高層管理人員尤其是企業主的交往是非常少的。但是如果是家族成員,即使是身處基層的普通員工,他們與企業主的交往遠遠超出其他員工,甚至比擔任一般管理工作的非家族成員還多。本來按照管理層級原則,他們在工作場所接觸企業主并不頻繁,但中國特有的重視親情的文化,使他們在工作之余和本家族內的婚喪嫁娶等社會活動中取得了大量與企業主交往的機會。(3)管理原則的一致性與不一致性。企業管理制度執行的原則性因為人際感情差序格局的干預而大打折扣。在差序格局中離企業主的位置越近,管理原則對其的約束力越小,體現出明顯的“自己人”意識。
陳宏輝和王夏陽研究發現泛家族主義文化在家族式企業管理中也具有一些具體表現。據張其仔研究推算,1992年中國私營企業中以親緣或準親緣網絡為基礎的企業數約占71.2%至78.68%。換言之,這些企業在創辦初期都依靠親戚之間的合作,都利用了血緣、親緣、地緣的家族關系。中國學者王如玉認為,中小企業間的協作網絡關系需要依靠企業主之間的社會關系網絡——企業家網絡來建立。企業家網絡與企業網絡之間的關系是相互加強和促進的,企業家網絡內部成員間的社會交往和聯系是企業網絡化發展的重要推動因素,同時企業網絡的發展也有利于企業家網絡規模的擴大。周立新認為企業家網絡有利于以家族企業為主體的企業家式企業的產生,這些企業家式企業通過企業家特有的社會關系網絡不斷擴展自己的產業分工鏈條,并由此導致家族企業網絡的產生和發展;通過一批具有相同、相近或相關的社會文化背景、共同價值觀念的企業家集聚和結網,對于企業網絡內部的知識、技術和信息的擴散非常重要,它有利于企業網絡內部各企業之間、企業與其他組織機構之間的密切合作以及企業網絡內部企業家人力資本存量水平的提高,從而有利于企業網絡內部新企業的誕生和企業網絡規模的擴大。
盡管如此,關于網絡與績效之間的關系的結論并不確定。Golden和Dollinger研究小企業的戰略姿態與其形成合作關系的傾向。在57個加工制造業企業中采用問卷(員工人數不高于500)調查發現網絡的運用與企業的銷售額增長或者企業的規模大小之間存在關系的證據是有限的。Aldrich和Reese(1993)總結認為網絡大小和保持和發展網絡所花費的時間同企業的生存和績效幾乎沒有關系。Haynes和Senneseth分析了問卷和案例研究,采用了縱向研究手段,采取企業家包括歐洲中小規模的加工制造業企業。研究發現從小型到中型企業在網絡上更加活躍,而且網絡化水平被保持了高于5年時間。然而,研究發現沒有證據支持短期效益不如員工增長或者銷售額增長,導致網絡行為更活躍。總結而言,社會網絡在企業家創業過程中的資源獲取仍舊起到重要的作用。
基于以上社會網絡理論與相關研究的探討,筆者發現:(1)社會網絡對于企業家在創業過程中獲取資源發揮著重要價值。以家族企業為例,無論中方還是西方企業,企業的社會網絡都包括三個賴以生存和衍化的基礎。①資源依賴基礎:社會網絡作為一種動態的關系群體,其活動與資源或資本是息息相關的;②情感依賴基礎:情感因素是維護社會網絡的主要紐帶,尤其是家族企業。情感基礎節約了交易成本,并具有很強的凝聚力和忠誠度;③利益依賴基礎:當社會網絡主要受利益所驅動時,利益依賴的社會網絡相對于情感依賴的社會網絡具有很多的經濟理性認識和不確定性。(2)血緣和姻緣關系為分界線的親緣關系網絡是中國民營企業家(包括家族企業)自我中心化網絡的分界點。企業之間的利益關系網絡也是存在的社會網絡形式;企業的二元社會網絡模式是中國民營企業社會網絡存在的主要形式??傮w而言,社會網絡對企業家在創業過程中獲取資源提供了有用的視角。
本研究首先對19名民營企業家進行的半結構方談的基礎上,根據Caplan等、Adebowale等、Wil-lianas和Cooper、龔自周和王重鳴的研究,聚焦在創業社會網絡的六個維度。通過對不同背景的民營企業家的訪談,結合創業相關文獻形成問卷。最后。從問卷的試測看,調研對象主要集中在蘇南地區的蘇卅I、徐州、南京、無錫、江陰等地三大行業民營企業(計算機行業、加工制造業、服務業),通過試測,進一步檢驗問卷題目在代表性、區分度、簡潔性和準確性方面的質量,在5位專家的建議下,對一些問卷題目進行修改,并刪除一些題目,形成最終的正式問卷。問卷采用李凱特5點量表,1到5表示從完全不符合到完全符合。
五、民營企業家二元創業社會網絡的演化特征
(一)取樣與數據收集
第一套樣本由125家民營企業的企業家填寫的問卷組成(其中包括企業的副總,股份超過10%以上的企業家,筆者也認為是有效樣本),研究者發放問卷240份,回收問卷160份,回收率66.7%,剔除無效問卷35份,有效問卷125份,有效回收率為52,1%。收集的數據用于企業家創業社會網絡構思的分析。第二套樣本由225家民營企業的企業家填寫的問卷組成,研究者發放問卷357份,回收問卷260份,回收率72.8%,剔除無效問卷21份,有效問卷225份,有效回收率為63.0%。收集的數據用于企業家創業社會網絡特征的分析。從回答者的情況看,男性(81.8%)和女性(18.2%);初中和小學以下(12.8%),高中(25.6%),大專(33.6%),本科和碩士以上(28.0%);從企業背景看,加工制造業(39.2%)計算機軟件(24.6%)服務型企業(38.4%);創業階段中,初創階段(32.2%)成長階段(40.5%)成熟階段(20.4%)轉型階段(6.9%);企業規模中,大型(1.4%)偏大型(3.8%)中型(31.3%)偏小型(30.8%)小型(32.9%)。
(二)創業社會網絡問卷
社會網絡比較寬泛的被定義為通過一種或者多種獨特的關系紐帶連接起來的某個或者某些活動者。社會網絡也被區別為自我中心式社會網絡和整體性社會網絡。本研究探討的是自我中心式社會網絡。通過一個核心“活動者”(也稱為自我),和同自我有許多紐帶的關系者構成的。通過上文對民營企業家社會網絡的六因素模型的推演,關系網絡和利益網絡的數據收集采用問卷的方式。企業家評價同他們之間關系紐帶和利益紐帶中的網絡大小、跨度和紐帶強度;其中,非常重要的一點區別關系網絡和利益網絡是與其相關的活動者關系是否是血緣關系和姻親關系。如果是血緣關系就是關系網絡;如果不是血緣關系就是利益網絡。
社會網絡的結構特征是活動者中的紐帶形式。自我中心式支持網絡的結構特征可以通過大小、密度、跨度,密度和頻率來描述。本研究中只關注關系網絡和利益網絡中的三個子維度:網絡大小、網絡跨度和關系強度是社會網絡中的核心要素。
(1)網絡大小是指同企業家社會網絡中總的接觸數量。要求每個企業主被試確定同他接觸的重要關系紐帶中的個體數量。網絡大小是指個體社會網絡中關系的數量。
(2)網絡跨度是指個體社會網絡中關系的多元性??缍鹊臏y量是通過對網絡中不同團體或者活動者類別相互接觸的數量??缍葦祿且粋€分數。是關系網絡和利益網絡中與活動者相關的關系占總關系的各自百分比。Collins和Clerk研究中探討了高管團隊的社會網絡的關系類別來測量TMT的跨度。其中包括:董事會(股東);供應商;消費者;財務機構(官方,比如銀行);競爭者;聯盟伙伴;政府機構;貿易協會;本企業員工和其他。因為企業發展過程中涉及的跨度的相似性,因此筆者也采用這些社會網絡的關系類別來測量企業家的社會網絡跨度。
(3)紐帶強度是一個多層次結構,由交互作用頻率,關系持續度和情感強度構成。個體的紐帶強度是紐帶強度的標準分的總和。企業主的總體紐帶強度就是讓其回憶同他具有強關系紐帶的每個個體的紐帶強度總分的平均數。交互作用頻率的測量是個體同識別出的紐帶。借鑒Granovetter和Treadwell,筆者從四個方面來測量企業家社會網絡的關系強度:①你認為在他心目中,你與他有多親近;②你認為在你心目中,你與他有多親近;③平均同他接觸的頻率(電話、談話);④彼此了解有多久;正式問卷由企業家根據利克特5點量表自陳回答。比如,1表示“特別親密”,2表示“親密”,3表示“一般”,4表示“有一定距離”,5表示“有很大距離”。
(三)統計分析
數據分析采用SPSSl3.0軟件。統計分析方法包括探索性因素分析、描述性統計分析。
(四)結果
針對創業社會網絡數據,我們進行了重復測量進行重測信度檢驗。盡管難度相當大,只有30個企業家樣本在一個月之后重新完成了社會網絡數據。重測信度均達到0.72以上,說明社會網絡問卷具有良好的信度水平。
表1是本研究的描述性統計與相關分析,包括社會網絡的六個子因素。結果顯示:社會網絡的六個子因素有中等程度的顯著相關,其中關系大小和關系跨度顯著水平最高;利益大小和利益跨度也存在顯著性相關,利益強度和利益跨度之間也存在顯著性相關。
研究結果發現一系列各變量的變化曲線。關于社會網絡維度中:(1)關系網絡大小因素:企業規?!按笮?、中型”的兩個水平顯著地高于“偏小型”水平;“大型”水平顯著地高于“小型”水平;員工數量“100-500人、500人以上”的兩個水平顯著地高于“1~10人水平;發展階段“轉型階段”水平顯著地高于“創業階段和成長階段”兩個水平;戰略聯盟“有戰略聯盟”水平顯著地高于沒有戰略聯盟水平。(2)關系跨度因素:成立年數“5~10年、10年以上”顯著地高于“1年以下、1~5年”這兩個水平;企業規?!按笮汀憋@著高于“偏大型、中型、偏小型和小型”四個水平;員工數量\"500以上顯著高于“1~10人、11~50人、50~100人、100—500人”。發展階段“成熟階段”水平顯著地高于“創業階段和成長階段”;行業類型“服務業”顯著地高于科技軟件業。(3)關系強度因素:企業規?!爸行汀彼斤@著地高于偏“大型、偏小型”;員工數量“11~50人”的水平顯著地高于“1~10人”水平;商會成員“不是成員身份”水平顯著地高于是“成員身份”水平。利益網絡跨度因素:“50~100人”水平顯著地高于“1~10人、100~500人、500 以上”水平;戰略聯盟“有戰略聯盟”水平顯著地高于沒有戰略聯盟水平。利益網絡強度:“加工制造業”水平顯著高于“服務業”。
由于社會網絡數據包括百分比、問卷數據等,是一些不規則數據。因此,筆者把社會網絡的六個變量數據轉化為標準分進行比較。根據圖2,可以發現:關系網絡跨度隨著時間的發生的變化最明顯。關系網絡跨度的增長在1年以下到1~5年期間緩慢增長。5~10年迅速增長,10年之后依舊增長,但趨勢平緩。因此5年是一個重要拐點。
(責任編輯 傅旭東)