校園網運行管理中存在的若干問題分析及對策研究

摘 要:本文通過采集西北師范大學網絡中心校園網故障維修登記系統(tǒng)中的報修信息，對日常網絡故障進行采集、分類、統(tǒng)計和分析，找出網絡在運行管理中存在的問題，并給出解決問題的具體對策。

關鍵詞:校園網;網絡管理;對策研究

中圖分類號:TP393.18文獻標識碼:A 文章編號:1673-8454(2010)21-0025-04

一、研究背景和目的

校園網作為學校的一項重要基礎設施，在教學、科研和管理中發(fā)揮著重要的作用。但由于校園網用戶群密集而活躍，設備繁雜;校園網規(guī)模發(fā)展迅速，管理困難;校園網管理機構的管理能力有限，管理體制不健全，管理人員不足;校園網絡覆蓋面迅速擴大，服務保障能力嚴重不足;此外在運行管理中普遍都存在“重技術、輕安全、輕管理”的傾向，網絡管理質量、方法和技術不夠完善，使校園網的管理現(xiàn)狀不容樂觀。[1]本文通過建立一套網絡故障維修登記系統(tǒng)，對西北師范大學2008~2009年校園網日常網絡故障報修信息進行采集、分類和統(tǒng)計，找出校園網運行管理中的問題，并對其原因進行分析，提出相應的對策建議。

二、研究方法

1.系統(tǒng)設計

根據西北師范大學校園網的實際情況，我們開發(fā)了在C++環(huán)境下基于Web的網絡維修登記系統(tǒng)，當用戶終端出現(xiàn)故障時，可以通過本系統(tǒng)報修并得到及時可靠地維修，保障校園網的正常運行，使校園網更好地服務于學校各項教學、科研和管理事務。

2.系統(tǒng)組成

本系統(tǒng)包括兩個部分:第一部分是用戶故障登記平臺，當用戶在使用網絡過程中出現(xiàn)故障時，登入到該平臺填寫校園網網絡故障維修登記表(報修)，作為管理員維修的依據，如表1所示。……