摘要:目前,電子商務(wù)對全球GDP的貢獻(xiàn)率已經(jīng)越來越高,對電子商務(wù)人才的需求越來越旺盛,切合市場需要一直都是職高教育的特色,本文從這個(gè)角度闡述了適合職高教育的現(xiàn)代電子商務(wù)教學(xué)框架。
關(guān)鍵字:電子商務(wù);職高教育;市場需求
據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年上半年,我國電話用戶總數(shù)達(dá)10.25億戶;寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)9 348.2萬戶;截至2009年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率上升至25.5%。高速增長的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度讓我國的電子商務(wù)前景一片美好,但電子商務(wù)在取得快速發(fā)展的同時(shí),人才需求與供給的矛盾卻沒有得到解決,相反有越來越尖銳的趨勢,其根本原因在于人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。
我們來看一些調(diào)研數(shù)據(jù)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)需要實(shí)踐性、復(fù)合型和多元化的電子商務(wù)人才,對計(jì)算機(jī)能力和人才創(chuàng)新能力的要求排在第一位,對管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的要求排在第二位,對交際能力、適應(yīng)能力等概念性技能的要求排在第三位。在廣州市勞動(dòng)力市場進(jìn)行的一個(gè)調(diào)查顯示,超過50%的企業(yè)存在電子商務(wù)人才的需求,超過60%的企業(yè)會在未來的一年內(nèi)聘用電子商務(wù)專業(yè)人才。
再來看企業(yè)對目前電子商務(wù)人才的基本認(rèn)識的一些數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示:能夠勝任一般管理工作,表現(xiàn)出專業(yè)水平的人占29%;有理論知識,解決實(shí)際問題的能力仍需加強(qiáng)的占19%;與企業(yè)溝通不多,能力不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的占12%;知識結(jié)構(gòu)不甚合理占10%;各高校專業(yè)取向差異較大,難以確定畢業(yè)生能力特點(diǎn)的占15%;職業(yè)定位不很清晰的占10%;對本專業(yè)前沿問題了解不多的占5%。從以上數(shù)據(jù)我們可以總結(jié)出電子商務(wù)教學(xué)中存在的幾個(gè)主要問題:第一,專業(yè)定位不清晰,培養(yǎng)方向不明確;第二,課程設(shè)置不合理,理論落后于發(fā)展;第三,師資力量薄弱;第四,實(shí)踐環(huán)節(jié)很缺乏。
從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型學(xué)科,要求從事這個(gè)領(lǐng)域的人才具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理和貿(mào)易等知識體系。我國普通高等院校在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上認(rèn)識不統(tǒng)一,有的把重心放在管理技能的培養(yǎng)上,而有的則更加注重信息技術(shù)的培養(yǎng),有些實(shí)力雄厚的學(xué)校更是二者兼有。而職高教育因?yàn)閷W(xué)制的原因,在設(shè)置課程時(shí)不能向普通高等院校一樣面面俱到,那么如何走出一條既適合職高教育特色又切合市場需求的電子商務(wù)教學(xué)道路呢?筆者認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方向著手。
一、明確培養(yǎng)方向
筆者認(rèn)為職高教育的培養(yǎng)重心應(yīng)當(dāng)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識,這樣我們培養(yǎng)的人才在市場上才有競爭力。鑒于職高教育的特點(diǎn),職高教育畢業(yè)生在畢業(yè)的時(shí)候一般都從事一些基層工作,必須很快適應(yīng)工作崗位,所以掌握一技之長是非常必要的。管理技能屬于社會技能,在具備大專業(yè)背景的情況下,可以在實(shí)踐中得到鍛煉。
二、設(shè)置合理的課程
在明確了培養(yǎng)方向后,主要任務(wù)就是設(shè)置合理的課程。知識體系是電子商務(wù)專業(yè)的重中之重。課程設(shè)置分兩大塊進(jìn)行,一部分是以技術(shù)為主的課程,比如程序設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)據(jù)庫開發(fā)等與電子商務(wù)相關(guān)的IT技術(shù);另一部分是以商務(wù)知識為主的課程,比如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)與企業(yè)營銷等。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是電子商務(wù)教學(xué)成功的關(guān)鍵。橫向上通過與電子商務(wù)行業(yè)的合作,讓我們的教師了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求特點(diǎn),使之在教學(xué)中進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),又可以讓他們學(xué)到先進(jìn)的管理思想,提高老師對電子商務(wù)的認(rèn)識;縱向上,加強(qiáng)與其他學(xué)校的交流,積極組織教師參加研討會等各種電子商務(wù)活動(dòng),了解行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢,這樣才能保證我們的教學(xué)緊跟時(shí)代的步伐。
四、建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室
實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)技能應(yīng)用與實(shí)踐的必要保證。一方面學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大對電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的投入,購買電子商務(wù)模擬系統(tǒng),模擬系統(tǒng)包括虛擬網(wǎng)絡(luò)銀行、EDI信息中心、物流中心等,讓學(xué)生參與實(shí)際操作;另一方面應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生在課外廣泛地接觸電子商務(wù)行業(yè),比如參與網(wǎng)上購物,在實(shí)際應(yīng)用中體會電子商務(wù)。電子商務(wù)模擬實(shí)現(xiàn)了教學(xué)由理論向?qū)嵺`的過渡,讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中體驗(yàn)仿真的商務(wù)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,因此建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室是電子商務(wù)教學(xué)成敗的關(guān)鍵,其建立有重大的意義,應(yīng)當(dāng)予以足夠的重視。但是要注意的是必須實(shí)時(shí)更新模擬系統(tǒng),由于電子商務(wù)發(fā)展迅速,模擬軟件始終落后于技術(shù)發(fā)展,這個(gè)問題要予以重視。
五、開展案例教學(xué)
案例教學(xué)是專業(yè)能力實(shí)用化的重要手段,被廣泛地運(yùn)用在各門學(xué)科中,電子商務(wù)的教學(xué)同樣也可以采用。通過案例的學(xué)習(xí),不但可以提高學(xué)生的參與度,使之在討論的過程中學(xué)會如何合作,如何解決矛盾,還能提高老師的教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)。
六、 積極組織學(xué)生參加社會實(shí)踐
通過社會實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立從事電子商務(wù)活動(dòng)和調(diào)研的能力。參與社會實(shí)踐比課堂教學(xué)有著更高的要求,要求將所學(xué)的知識與實(shí)際操作進(jìn)行無縫連接,這樣才能提高學(xué)生分析和解決問題的能力,一步入社會就能被社會所接受。
本文通過對電子商務(wù)行業(yè)人才的需求與供給這對矛盾的分析,提出了具有職高教育特色,又切合市場需求的電子商務(wù)教學(xué)框架。電子商務(wù)在發(fā)展中,同樣,電子商務(wù)教學(xué)也在發(fā)展中,所以我們必須緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn)地更新我們的教學(xué)系統(tǒng),才能為社會培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)人才。
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(海門市三廠職業(yè)高級中學(xué))