ICU護(hù)士職場(chǎng)壓力剖析及策略

【關(guān)鍵詞】 ICU護(hù)士；壓力分析；策略

文章編號(hào)：1003-1383(2010)06-0770-02 中圖分類號(hào)：R 47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2010.06.067

壓力之父Hans Selye強(qiáng)調(diào)：“完全沒有壓力就是死亡”，而當(dāng)壓力超過(guò)人體內(nèi)環(huán)境恒定狀態(tài)時(shí)，對(duì)人體的身心健康將會(huì)造成不良影響，長(zhǎng)期處于高壓工作環(huán)境，極易形成一種工作疲憊感，這種感覺是一種很強(qiáng)烈的、無(wú)助的、無(wú)望的心理體驗(yàn)，直接影響工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。工作疲憊感包括自我價(jià)值否定、工作態(tài)度消極、主動(dòng)溝通意愿下降、對(duì)服務(wù)對(duì)象漠不關(guān)心。ICU是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，工作環(huán)境特殊，患者病情復(fù)雜、危重、變化快。護(hù)士需長(zhǎng)期保持良好的工作狀態(tài)，但極易造成工作壓力大、身心疲憊。因此，分析ICU護(hù)士工作壓力原因，采取主動(dòng)積極措施，有效地緩解ICU護(hù)士工作壓力，營(yíng)造良好的工作氛圍，才能保證其身心健康，使護(hù)理工作安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

ICU護(hù)士壓力源分析

1.個(gè)人因素 護(hù)理危重患者能力欠佳，工作經(jīng)驗(yàn)不足；性格與工作應(yīng)對(duì)策略不匹配，不能盡快適應(yīng)角色變化［1］；對(duì)危重患者護(hù)理工作興趣低下或排斥等。

2.工作環(huán)境特殊 ICU患者病情急、變化快，輕重程度和復(fù)雜性常常難以預(yù)見，意外情況(如呼吸、心跳驟停等)隨時(shí)都有可能發(fā)生，搶救工作量大、任務(wù)重，致使工作人員精神高度緊張，護(hù)士每天看到的是一張張痛苦的病容和醫(yī)務(wù)人員一個(gè)個(gè)嚴(yán)肅緊張的表情；聽到的是聲聲痛苦呻吟和儀器的嘈雜聲以及種種令人不樂意接受的特殊氣味等等，還有置身在各種感染源中有高度被感染的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，又處于相對(duì)封閉且狹窄的空間，這些都是造成ICU護(hù)士心理壓力的不良因素。……