心理輔導個案:挽救上網(wǎng)的孩子

一、 背景

齊學，男，15歲，初二年級學生，學習成績中下游，性格上太內向，但體育成績優(yōu)異。在交往方面的主要問題有:不合群，孤獨，自卑感強，回避與老師同學相處、說話，曾經因上網(wǎng)的事對老師撒過謊，上課從不主動舉手回答問題。齊學屬于外地生，他的父母平時都忙于打工，沒有時間也沒有精力與他交流溝通。唯一的交流就是問考試成績，一聽說成績不理想或者上網(wǎng)，會對孩子發(fā)火。長期這樣，齊學會經常偷著去上網(wǎng)。其家長并非不愛自己的孩子，而是缺乏心理上的溝通。通過半個學期的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)齊學與人交往時最主要的表現(xiàn)是:自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下的原因:排斥心理，人際交往障礙，屢次轉學導致對學習產生畏懼和膩煩。因此，作為老師，只有給予他相應的心理疏導和幫助，促使他改掉自卑，忘卻孤獨，增強自信，自由地與家長、老師、伙伴交往，促進心理素質不斷優(yōu)化，心理逐步健康，成績才能得到提高。

二、 輔導過程和情境

(1)勸父母，再忙也要與孩子交流。通過家訪、開家長會、家長學校講座等方式，勸說齊學父母多為孩子著想，初中階段不宜頻繁地轉學，這樣會造成孩子對新環(huán)境的畏懼和排斥。我把齊學這半年來的學習情況、性格、交往的發(fā)展狀況以及他的智力發(fā)展分析給家長聽，建議他們綜合考慮的實際情況，適當?shù)亟o予和提出一些他能夠達到的目標，并幫助他實現(xiàn)這一目標。齊學對網(wǎng)絡游戲非常著迷，幾乎每周都去上網(wǎng)，導致周末作業(yè)未完成，而且影響新的一周。而且他也曾經上通宵，被其家長找回后挨了一頓打，于是導致父子關系進一步惡化。他對父親也有誤解，認為父親總是忙于工作，忽視了他的存在。事實上，他的父親經常打電話詢問他的情況。于是，我告訴他的家人，周末的時候盡量拿出時間來與他交流。對于他的母親，在我與他的交流中得知，他明知道母親對他很好，但他自己卻對母親有些許反感。究其原因是母親對他要求太多。于是，我對他母親的建議是:允許孩子缺點的存在，多說一些孩子的美言，牢騷的話用平和的語氣說出來，對他要多鼓勵少批評，多關心少打罵，為他營造一個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環(huán)境。這樣促進了家長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進孩子與家長的溝通。

(2)身為人師，做優(yōu)秀的學生家庭關系改善“大使”。在我與齊學家長的交流中，我發(fā)現(xiàn)他的父親是個標準的“嚴父”，對孩子的為人處世和學習成績都很關心。在初一時也有上通宵的經歷，但由于當時老師的疏忽讓其覺得只是小事一樁，于是初二也曾經以生病為由出校門上網(wǎng)夜不歸宿，被我找到后他也很害怕，但我沒有大聲訓斥，只是平靜地問他自己該怎么處理。他求我不要告訴他的父母，倒不是因為挨打，而是因為他們身體不好。于是我在與其父親的交流中把他的話說了出來。他父親的舉動也發(fā)生了明顯的變化，從此不管工作多忙，也會定期向我詢問他的在校情況。有一次，我與他們進行了一個心理測試的游戲，讓他們在九個方格里寫下一生中最重要的九樣東西，最后把它們一件一件地扔進大海里，所有的學生都把父母列入其中，98%的學生選擇最后放棄的是父母。當然，齊學也是其中一員。這個測試的結果表明，他是很愛父母的，只是自己沒有覺察到。當時，他因為又去上網(wǎng)被父親狠狠打了一頓而耿耿于懷，我于是借機讓他給父親道歉，他非常配合。于是齊學的表現(xiàn)好了很多，我在春節(jié)收到了他父親的祝福和感謝，這表明我做了一個成功的改善他們父子關系的“大使”。

(3)老師也要和學生“講和”。齊學上網(wǎng)是出了名的，一離開學校就得去網(wǎng)吧。我?guī)缀趺總€星期一都要與他進行一次“偵察”。我得到消息他上網(wǎng)了，可他死活都不承認，并且對我有了些許敵意。到了假期干脆天天去，作業(yè)一點沒寫。開學后，我與他又攤牌了。看得出他也很痛苦，自己說不清為什么那么迷戀游戲。我知道再約束他只會讓他越來越反抗，于是我與他約法三章:上網(wǎng)的次數(shù)一個月一次，而且每次不得超過3小時。他也很吃驚我的決定，沒想到我會做這樣的讓步。但是我有一個條件:不準因為上網(wǎng)耽誤作業(yè)和新的一周的學習。其實我了解到上網(wǎng)時間3小時以下算不上網(wǎng)癮，我何不讓上網(wǎng)成為他前進的動力呢?更何況網(wǎng)癮也是需要循序漸進地戒掉的。我的讓步讓他的心理負擔釋放了很多，他在課堂上的表現(xiàn)越來越好，已經不像那個內向的齊學了。

(4)班級是家庭，集體的力量無窮。集體的力量是無窮的，我在培養(yǎng)齊學交往自信心方面，還注意發(fā)揮集體和伙伴的作用，通過同學的關心與愛護，幫助齊學在集體中找回自信，學會交往。我們學校提倡小組教學，于是我在分組時有意識地安排一個外向、活潑、樂于助人的女生做他的同桌。這樣當他有困難時，同桌能熱情地幫助他，讓他感受到集體的溫暖，幫助他恢復對自己的信心。同時，也能讓他在與同桌交往的過程中懂得樂于助人是贏得同學喜愛的首要條件。在潛移默化中，幫助齊學走向人際交往的第一步。其次，我在選班委時讓同學們自己投票，讓我很吃驚的是齊學因為體育成績優(yōu)異被大家推選為體育委員。想不到他也會欣然接受這個工作。我們初二參加社會實踐時，他又被選為組長，所在的小組表現(xiàn)最好。他的工作得到了大家的認可，在班級也成了最有凝聚力的同學。后來，他成了該班星期五的值日班長，把班級管理得井井有條。我趁此機會鼓勵他再把學習成績提一提，他在學習上也表現(xiàn)出了前所未有的興趣。在心理輔導過程中，家長的作用不可忽視，個體的努力也是至關重要的。因此，我通過與家長合作共同激勵個體的方法，發(fā)揮個體自身的主觀能動性，循序漸進，有條不紊地轉變。進行了一段時間的心理輔導后，齊學的交往自信心明顯提高了，家長反映他不再孤僻、難管了，能主動和父母談學習上的事，有了很大的自覺性。在校內，能和老師進行交流，下課有時還會主動問老師問題。以前，他孤獨，不說話，現(xiàn)在有了一群知心朋友，平時也能主動去幫助同學。因為有了良好的交際關系，學習成績也有所提高，真正做到了全面發(fā)展。

三、 反思

通過這個案例，我懂得了使孩子心理成長更甚于孩子的身體成長，所謂“哀莫大于心死”就是這個道理。我們要從孩子的內心解決問題，不要把孩子當成不懂事的玩偶。現(xiàn)代的孩子，成熟較早，有些問題他們已經有了初步的認識，要多和孩子進行心與心的溝通。只有多給問題兒童更多的關愛，最大限度地理解寬容孩子，培養(yǎng)他們的責任感和自立能力，才能讓他們打開心門接受外界一切美好的事物。學校、家庭、社會教育都是教育的重要組成部分，缺少了任何一面，教育都很難成功。

本案的輔導中，我著重引導他與外界的溝通，讓他認識到人不是一個人活在世界上的，我們周圍有很多關心自己的親人、朋友和老師。不要抗拒接受外界的善意，也不要吝嗇給別人關愛，讓他打開心門。

(樂清市柳市鎮(zhèn)第三中學)