我國企業(yè)信息化動力因素及其實(shí)證研究

摘要:從市場、政府和企業(yè)自身等維度用因子分析法和主成分析法分析得出企業(yè)信息化宏觀驅(qū)動因素的主成分因素及影響次序?；谶@些主成分的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，結(jié)果表明:宏觀環(huán)境、政府和企業(yè)自身變量對企業(yè)信息化都有顯著的推動作用;經(jīng)濟(jì)環(huán)境驅(qū)動、信息技術(shù)驅(qū)動、市場需求驅(qū)動、政府驅(qū)動、企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動這五大因素一起構(gòu)成當(dāng)前我國企業(yè)信息化進(jìn)程的主要推動力。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;動力因素;信息技術(shù);實(shí)證研究

中圖分類號:F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B

對單一企業(yè)來講，企業(yè)信息化進(jìn)程是企業(yè)內(nèi)外部多種力量相互作用后的結(jié)果，各因素具有不同的特征，因而對企業(yè)信息化的實(shí)際推動方式和影響大小都不一樣。我國企業(yè)信息化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來越大的作用，從宏觀上研究當(dāng)今我國企業(yè)信息化上的一般動力因素及其作用機(jī)理，對于我國有針對性提高企業(yè)信息化整體水平、深化企業(yè)信息化應(yīng)用，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、文獻(xiàn)研究

國內(nèi)外學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中專門直接研究企業(yè)信息化動力的文獻(xiàn)很少，許多研究將其至于創(chuàng)新理論研究之下，將企業(yè)信息化的發(fā)生和發(fā)展作為一種創(chuàng)新，來探索其動力和影響因素。Swanson.(1994)在前人的基礎(chǔ)上，將歷史上各種信息系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)驅(qū)動和技術(shù)驅(qū)動作了分類，并分析了各類型下的信息系統(tǒng)各階段的影響因素，比如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)業(yè)務(wù)的多元化以及IS部門規(guī)模、多元化，信息部門的專業(yè)化導(dǎo)向和業(yè)務(wù)導(dǎo)向，信息人員的集中和分散等[1]。Swanson和Ramiller(1997)[2]論述了業(yè)務(wù)問題、文化、技術(shù)環(huán)境、社會活動等因素在信息化創(chuàng)新中的作用及這些因素之間的相互影響。國內(nèi)學(xué)者中汪靜(2005)在“與國際市場接軌是企業(yè)信息化的動力”對比分析了國際大公司與國內(nèi)企業(yè)之間信息化之間存在的差距，指出企業(yè)信息化是國內(nèi)企業(yè)參與國際競爭的必然要求[3]。衛(wèi)春增，盧鳳君，蘇文鳳(2004)把信息化動力來源劃分為客觀發(fā)展驅(qū)動模式、需求驅(qū)動模式、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動模式、中介/政府引導(dǎo)驅(qū)動模式、混合驅(qū)動模式并簡要列舉了各自的優(yōu)劣勢[4]。曲煒(2006)論述了市場競爭對信息化影響的動力機(jī)制，即市場競爭影響創(chuàng)新需求，創(chuàng)新需求導(dǎo)致信息化需求，信息化需求產(chǎn)生信息化動力[5]。歐陽峰、李運(yùn)河(2005)把影響企業(yè)信息化演進(jìn)的影響因素分為內(nèi)部因素和外部因素兩大類，內(nèi)部因素包括:企業(yè)所處發(fā)展階段、企業(yè)信息技術(shù)投資、企業(yè)家的角色變化、管理者的素質(zhì)高低、員工的信息意識，外部因素包括:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、政府政策環(huán)境、服務(wù)商支持[6]。吳瑞鵬、陳國青、郭迅華(2004)在基于調(diào)研設(shè)計(jì)和實(shí)施的基礎(chǔ)上，把影響企業(yè)信息化的諸多因素通過聚類分析的手段分為五大類因素:企業(yè)整體支持、IT部門技術(shù)實(shí)力、企業(yè)給予信息化的實(shí)際推動力、外界環(huán)境穩(wěn)定性、員工技術(shù)基礎(chǔ)五大類[7]。

文獻(xiàn)研究的結(jié)果表明深入研究企業(yè)信息化動力因素的研究還很不夠，從實(shí)證角度進(jìn)行研究的更少。信息化實(shí)踐告訴我們，只有對這些因素從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面去正確理解和把握，才能給信息化實(shí)踐帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和指導(dǎo)。

二、企業(yè)信息化動力模型

從本質(zhì)上來說，企業(yè)信息化是涉及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的創(chuàng)新行為，因而就具有一般創(chuàng)新理論的大多數(shù)特征。具有一般創(chuàng)新過程動力因素的共性特征。創(chuàng)新過程中，來自企業(yè)內(nèi)外的各種力量交互作用，共同推動著創(chuàng)新的進(jìn)行。這些交互作用的力量總和構(gòu)成了創(chuàng)新的動力系統(tǒng)。推動企業(yè)信息化發(fā)展的力量不外乎來自三個(gè)方面:企業(yè)面臨的市場、整體環(huán)境以及企業(yè)自身。無論是內(nèi)在的還是外在的動力要素，企業(yè)都必須認(rèn)真分析、應(yīng)付、利用，更多的情況下，甚至去創(chuàng)造一些動力因素，這樣才能推動其創(chuàng)新活動，取得持續(xù)的創(chuàng)新收益。

三、實(shí)證研究

雖然這些動力因素在企業(yè)信息化實(shí)踐中都是客觀存在的，但在某一具體企業(yè)里，這些因素在全部因素中所占的權(quán)重各自不同，微觀分析結(jié)果難以對政府相關(guān)部門、研究機(jī)構(gòu)、中介組織的企業(yè)信息化行為起到直接指導(dǎo)作用。需要從宏觀上進(jìn)行研究。宏觀上這些因素交織一起影響企業(yè)信息化進(jìn)程應(yīng)該是有其固有的規(guī)律的。

(一)變量表征方法及說明

1.市場驅(qū)動指標(biāo)

該組指標(biāo)又分競爭驅(qū)動、客戶驅(qū)動和需求驅(qū)動等分項(xiàng)指標(biāo)。一般而言，一地區(qū)企業(yè)越是集中表明市場競爭越活躍，因此本文采取一地區(qū)的人均企業(yè)數(shù)量，即一地區(qū)的企業(yè)總數(shù)量除以所在地的總?cè)丝冢捎谖覈魇∈腥丝诔青l(xiāng)結(jié)構(gòu)存在較大差異，因此，本文同時(shí)選取企業(yè)總數(shù)量與城鎮(zhèn)總?cè)藛T的比例作為度量市場競爭程度的指標(biāo)。而度量市場需求的指標(biāo)則與市場容量直接相關(guān)，本文采用分地區(qū)企業(yè)數(shù)量占比來度量，即企業(yè)數(shù)量越多，潛在市場需求越大。同時(shí)，企業(yè)越密集，企業(yè)之間的聯(lián)系越緊密，客戶驅(qū)動的可能性越大，同時(shí)這些指標(biāo)也能衡量客戶驅(qū)動程度的大小。

2.企業(yè)信息化水平的表征

我國的信息化發(fā)展指數(shù)(IDI，Informatization Development Index)①從信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化應(yīng)用水平及制約環(huán)境以及居民信息消費(fèi)等方面綜合性地測量和反映一個(gè)國家或地區(qū)信息化發(fā)展總體水平。目前已具有完整、連續(xù)的面板數(shù)據(jù)，但總體發(fā)布?xì)v史仍不長，時(shí)間序列數(shù)據(jù)最早只能到1995年，面板數(shù)據(jù)時(shí)間序列則更有限，而且期間經(jīng)過幾次指標(biāo)體系的調(diào)整，不同指標(biāo)體系之間的數(shù)據(jù)可比性減弱。

3.企業(yè)變量的表征

企業(yè)變量的選擇目標(biāo)是表征企業(yè)自發(fā)應(yīng)用的需求程度。如前所述，企業(yè)自身的需求取決于戰(zhàn)略定位、企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要，本文選取企業(yè)規(guī)模(分別以企業(yè)平均的銷售收入和企業(yè)平均人數(shù)來度量)、企業(yè)人均利潤水平來度量。

4.環(huán)境變量的表征

政府一般通過提供公共產(chǎn)品、采取各種包括經(jīng)濟(jì)手段在內(nèi)的措施去影響和干預(yù)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)來看，干預(yù)經(jīng)濟(jì)的程度通常有:政府財(cái)政支出占GDP的比例，政府消費(fèi)支出占GDP的比例(或者這類指標(biāo)的組合)、市場化指數(shù)②[8]、經(jīng)濟(jì)自由度指數(shù)③。一般都將前兩項(xiàng)指標(biāo)作為衡量政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)程度的正向指標(biāo)[9]，后兩項(xiàng)指數(shù)作為衡量政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)程度的逆向指標(biāo)。本文選取政府財(cái)政支出占GDP的比例，政府消費(fèi)支出占GDP的比例、市場化指數(shù)來衡量政府變量。

信息技術(shù)作為通用技術(shù)，在我國各省市之間的擴(kuò)散速度很快，差異是很小的。但受制于各地區(qū)人力資源水平的不同，實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出不同的應(yīng)用技能和信息化意識，因此，本文選取地域人力資源環(huán)境(6歲及以上人口中大專以上文化程度人數(shù)比例)來表征。 平臺、供應(yīng)商和周邊企業(yè)這三種驅(qū)動模式，在微觀上表現(xiàn)出不同的驅(qū)動模式，但宏觀上表現(xiàn)出很強(qiáng)的共性特征，都與一地區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度和水平直接相關(guān)。本文選取企業(yè)集聚程度(總?cè)丝谄骄髽I(yè)數(shù))、總體市場容量(每平方公里人口數(shù))、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(人均GDP)來度量。

5.數(shù)據(jù)來源

信息化發(fā)展指數(shù)選取國家統(tǒng)計(jì)局2007年發(fā)布的我國31個(gè)省市2001-2006年的信息化發(fā)展水平數(shù)據(jù)。其它數(shù)據(jù)均根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站里各年度統(tǒng)計(jì)年鑒整理和計(jì)算，部分?jǐn)?shù)據(jù)則直接從中國統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用支持系統(tǒng)http://gov.acmr.cn/獲得。市場化指數(shù)則根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)改革基金會國民經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的報(bào)告整理[10]。

(二) 因子分析

上述宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間一般都存在較強(qiáng)的相關(guān)性，特別是同一組里的指標(biāo)相關(guān)性會更大，為避免模型變量之間的多重共線性，在進(jìn)行面板回歸估計(jì)之前先進(jìn)行因子分析。以2001-2006年各指標(biāo)平均值橫截面數(shù)據(jù)為例，用SPSS13.0對上述所有指標(biāo)進(jìn)行因子分析，各指標(biāo)的相關(guān)性如表1。相關(guān)分析發(fā)現(xiàn):信息化指數(shù)與人均GDP水平和人力資源環(huán)境指標(biāo)相關(guān)系數(shù)都很大，說明二者是影響信息化發(fā)展水平的第一因素。但同時(shí)，人均GDP水平指標(biāo)與其它多個(gè)指標(biāo)相關(guān)性較強(qiáng)，因此建模時(shí)要充分考慮多重共線性的模型的影響。政府消費(fèi)支出比例和政府財(cái)政支出比例、人均企業(yè)數(shù)量和城鎮(zhèn)人口人均企業(yè)數(shù)量相關(guān)性很強(qiáng)，與經(jīng)濟(jì)意義的顯著相關(guān)一致，回歸分析時(shí)這些變量組中只能取一種，不能同時(shí)取。市場化指數(shù)與其中大多數(shù)指標(biāo)都有較強(qiáng)的相關(guān)性(包括組內(nèi)變量和組外變量)，而且其本身就是由跨組原始變量集組成，難以作為本研究的解釋變量。

信息提取度分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)平均人數(shù)指標(biāo)提取度不到0.6，其它都在0.87以上，因此，舍棄該指標(biāo)。上述變量去掉市場化指數(shù)和企業(yè)平均人數(shù)指標(biāo)后重新做因子分析。分析結(jié)果表明前四項(xiàng)主成分共解釋了總方差的91.6%。從因子分析結(jié)果表明，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境組指標(biāo)全部落入第一主成分，組合一起解釋了總方差的29.8%; 企業(yè)市場變量組落入第二主成分解釋了總方差的24.2%;政府環(huán)境變量組落入第三主成分， 解釋了總方差的20.6%;企業(yè)組變量落入第四主成分，解釋了總方差的17.0%。

基于相關(guān)分析和因子分析，重新將變量進(jìn)行取舍并分組如表1。

模型Ⅰ、Ⅱ、III分別以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口素質(zhì)和人口密度為宏觀經(jīng)濟(jì)變量的表征變量，用逐步回歸法選其它組變量，每組變量只選取一個(gè)所得到的結(jié)果。模型Ⅳ是用企業(yè)集聚程度avgc同時(shí)代表宏觀和市場環(huán)境變量所得到的最優(yōu)選擇模型，模型Ⅴ是選定企業(yè)人均利潤水平AVGP作為企業(yè)變量所得到的最優(yōu)選擇模型，模型Ⅵ為選定政府財(cái)政支出比例gov_ff作為政府行為變量下的最優(yōu)選擇模型，模型Ⅶ則為盡可能多地納入原始變量條件下所得到的最優(yōu)選擇模型。

上述模型均有較高的擬合優(yōu)度，除第Ⅲ、Ⅳ、Ⅵ模型DW值偏低存在一定的自相關(guān)外，其它模型結(jié)果各項(xiàng)檢驗(yàn)都不錯(cuò)。回歸結(jié)果也證實(shí)，上述所有驅(qū)動模式對企業(yè)信息化都有顯著的推動作用。除政府干預(yù)程度呈負(fù)相關(guān)外其它都是正的作用。其中模型I和模型Ⅶ回歸效果最好，不僅有非常高的擬合效果，DW值也較高。模型Ⅶ由于包含更多的初級變量，對實(shí)踐有著更好的解釋能力。

5.協(xié)整檢驗(yàn)

上述模型只有通過協(xié)整檢驗(yàn)了，才能反應(yīng)出變量之間的關(guān)系，分別對上述各模型進(jìn)行協(xié)整檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果表明所有模型在各種統(tǒng)計(jì)量檢驗(yàn)之下，在5%的顯著水平下，都可以認(rèn)為前述變量之間存在協(xié)整關(guān)系。

四、結(jié)論與政策建議

因子分析結(jié)果均表明，前文所述各種驅(qū)動因素對企業(yè)信息化都有顯著的推動作用。除政府干預(yù)與企業(yè)信息化呈負(fù)相關(guān)關(guān)系外，其余各指標(biāo)均與企業(yè)信息化呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。通過主成分分析得出企業(yè)信息化驅(qū)動因素按作用力大小依次為宏觀環(huán)境、市場、政府和企業(yè)自身;從影響程度來看，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府環(huán)境、企業(yè)自身系數(shù)大小分別為0.106、-0.0551、0.0448?；诿姘鍞?shù)據(jù)回歸分析結(jié)果也表明，基于不同指標(biāo)表征的宏觀環(huán)境指標(biāo)、市場指標(biāo)、政府作為指標(biāo)、企業(yè)自身指標(biāo)都對企業(yè)信息化總體發(fā)展水平有著顯著的相關(guān)關(guān)系。考慮到指標(biāo)的具體性和針對性，采取基于多變量回歸的模型結(jié)果也表明:經(jīng)濟(jì)環(huán)境驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動因素、市場需求驅(qū)動、政府驅(qū)動、企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動因素這五大因素一起構(gòu)成我國企業(yè)信息化進(jìn)程的主要推動力。

從上述實(shí)證研究可以看出，企業(yè)信息化依賴各因素共同發(fā)揮作用，任何一環(huán)節(jié)的缺失都會對企業(yè)信息化造成顯著影響。同時(shí)，企業(yè)信息化也會反過來作用于這些因素，影響這些因素的發(fā)展水平。從企業(yè)信息化與這些因素的互動關(guān)系中還可以看出企業(yè)信息化受企業(yè)內(nèi)外部多種因素所限，其發(fā)展有其階段性。因而任何脫離內(nèi)外部環(huán)境盲目追求先進(jìn)性、超前發(fā)展的行為是達(dá)不到應(yīng)有的效果的。脫離整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、技術(shù)應(yīng)用水平、應(yīng)用實(shí)踐需求、政府的支持與必要投入、企業(yè)自主的需要，信息化發(fā)展水平都難以充分提升。對企業(yè)信息化相關(guān)方而言，信息化供應(yīng)商要積極推進(jìn)信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，特別要在應(yīng)用技術(shù)及相關(guān)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)上下功夫，要幫助企業(yè)找到適用的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理現(xiàn)實(shí)需求;對政府而言逐步從直接參與過渡到信息化宏觀環(huán)境的塑造和維護(hù)上;對企業(yè)而言，要量力而行，要根據(jù)企業(yè)既定的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實(shí)際找到適合自己的企業(yè)信息化。

注釋:

① 包括我國各省及世界33個(gè)國家的年度數(shù)據(jù)及關(guān)聯(lián)分析，指標(biāo)體系經(jīng)過幾次修改，因此，不同版本指標(biāo)體系之間的數(shù)據(jù)不具可比性，因此本文只選取了一個(gè)口徑之下的6年指標(biāo)。

② 市場化指數(shù)由政府與市場的關(guān)系、非國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)品市場發(fā)育程度、要素市場發(fā)育程度、市場中介組織的發(fā)育和法律制度環(huán)境五個(gè)方面的指標(biāo)組成，由中國經(jīng)濟(jì)改革基金會國民經(jīng)濟(jì)研究所每年發(fā)布。

③ 傳統(tǒng)基金會(theHeritageFundation)與《華爾街日報(bào)》聯(lián)合發(fā)布。這一連續(xù)14年公布的指數(shù)，探討經(jīng)濟(jì)自由度表現(xiàn)與相關(guān)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的關(guān)系，并為外國投資提供參考。

④ 所有固定效應(yīng)回歸都在加權(quán)項(xiàng)選擇“Crosssection weighted”;六種模型下所有入選指標(biāo)都能通過5%的t檢驗(yàn);空值表示未被選進(jìn)最優(yōu)模型中(根據(jù)擬合優(yōu)度和DW值綜合判斷)。

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(責(zé)任編輯:李江)