思想政治信息教育效果的影響因素與對策思考

摘要：信息可接受度、信息接收對象的差異性與自主性是思想政治教育信息化背景下影響教育效果的三大因素。加大技術支持，提高思想政治教育信息內容的兼容性、創新性，尊重大學生自主性，完善思想政治教育工作機制，培養大學生獨立人格以及提高師德水平是改善思想政治教育效果的有力對策。高校思想政治教師應提高信息素養以應對思想政治教育信息化帶來的挑戰。

關鍵詞：思想政治教育效果；影響因素；信息化；對策

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1672－9749(2010)01－0104－03

隨著信息化浪潮的深層推進，互聯網正以前所未有的速度向社會諸多領域延伸，大學校園已成為互聯網用戶最密集區域。網絡所傳遞的信息對大學生政治思想、情感、品德的影響日益深遠。網絡的迅猛發展既給高校思想政治教育帶來挑戰，也帶來了新的機遇。本文試圖從思想政治教育信息化的角度分析影響思想政治教育效果的因素，并在此基礎之上思考改善高校思想政治教育效果的對策，以及高校思想政治教師如何應對信息化浪潮的挑戰。

一、思想政治教育效果的影響因素

影響思想政治教育效果的因素可以歸結為三個方面：思想政治信息本身可接受度、信息接收者的差異性以及思想教育接受者的自主性。

1.信息的可接受度：影響思想政治教育效果的前提

從實證研究結果看，目前高校思想政治教育的信息可接受度比較低。根據調查，大學生愿意花在瀏覽思想政治信息的時間比較少，每天用10分鐘以下的時間獲取思想政治信息的占38.9％，每天愿意用10-20分鐘獲取思想政治信息的占35.1％，這意味著愿意每天用20分鐘以上獲取思想政治信息的大學生僅有36％。另一方面，大學生對思想政治信息的可信性不高。調查的統計結果顯示，僅有13.5％的大學生相信網絡上的思想政治教育的信息，表示“有一些相信”的占58.8％，表示“非常相信”的僅有O.9％，而“從不相信”的占7.0％，表示說不清的占19.8％。出現這種情況的主要原因有以下三個方面：

首先，時代隔閡使“80后”或者“90后”大學生比較難接受嚴肅面孔的思想政治信息。從以前的“主席萬歲”到“小平您好”再到今天的“胡哥加油!”“寶寶保重”。這表明政治在逐漸“解魅”，走向世俗化，大學生對政治領袖的態度經歷了從頂禮膜拜到逐漸親近的過程。當代大學生容易接受比較活潑的思想政治信息，而非嚴肅面孔的思想政治信息。其次，思想政治信息可接受度偏低的重要原因是思想政治信息與大學生普遍關心的就業、心理困惑相互脫節。例如：當代大學生最關心的話題是就業。大學生就業形勢明顯地與國家宏觀的經濟形勢相關。從利益相關度的角度看，經濟信息在大學生群體當中具有更大的市場?，F代大學生還面臨校園生活、社交活動、學業發展和就業方向等諸多問題的困惑，甚至心理障礙等心理層面的問題，但目前的思想政治信息卻未能滿足大學生的多樣化信息需求。再次，信息來源的多元化“比較效應”造成了嚴肅思想政治信息可接受度降低。多元化的信息對嚴肅的思想政治信息帶來了沖擊，在一個信息稀缺的時代，嚴肅的思想政治信息具有壟斷性優勢，但隨著信息來源的多元化，思想政治信息壟斷性優勢喪失了?？偠灾?，提高信息的可接受度首當其沖的是要對思想政治信息的面孔進行必要的“化妝”，讓它變得更活潑些，更具有親和力。

2.信息接受對象的差異性：影響思想政治教育效果的關鍵因素

實證調查統計結果顯示，影響大學生思想政治信息接受效果的主要因素分別是性別、年級與專業。詳細結果(見表1)。

通過上述卡方檢驗列表可以有以下重要發現：第一，專業與性別顯然會影響大學生如何選擇自己最喜歡的網站。比如：女生比男生更容易受教師(權威)的影響。第二，決定大學生在遇到心理困境時采取什么措施與對策的因素是多方面的，性別、年級以及專業都會對其有影響。比如：通過分析發現，理工科的學生在遇到心理困境時，選擇“悶在心里”顯然比文科的學生要多，而男生比女生，二年級學生比一年級學生則更有可能是選擇“悶在心里”。第三，男生比女生更關心政治，具體到采取行動時，男生也比女生積極主動，更具有自主性；同時，女生對于瀏覽成人網站以及看成人電影的態度上則比男生保守。簡言之，根據以上對調查結果的卡方檢驗分析，受調查的高校男生比女生更需要網絡道德的教育；女生比男生更需要政治教育，應培養女生獲得政治信息的興趣以及自主性；理工科的學生比文科的學生更需要心理輔導教育，尤其是男性的理工科學生。

3.信息接受對象的自主性：影響思想政治教育效果的決定性因素

實證調查的統計結果顯示，大學生獲取思想政治信息排在前三位的方式是“瀏覽網頁的時候點擊相關的鏈接獲得”(37.2％)、“通過搜索引擎”(30.2％)以及“有目的地閱讀相關網頁”(29.6％)。其中第一項屬于被動獲取，而后面兩項則屬于主動獲取，兩項合起來占59.8％。這表明在網絡環境下，大學生獲取思想政治信息主動性(59.8％)強于被動性(37.2％)。另外，“通過搜索引擎”的方式獲取思想政治信息占了比較高的比例，這表明大學生掌握了在海量信息中獲取思想政治信息的有效方法。

當代大學生獲取思想政治信息的自主性比較強，其主要的證據就是大學生在獲取信息過程中主要是主動的檢索而非被動或者隨機地接受信息。但這僅是自主性含義的一個方面——主動性。所謂的自主性，除了主動性之外，至少還應該包括獨立性和自我建構性。所謂的獨立性是指政治社會化的過程中，政治社會化的對象能夠形成獨立判斷，不依賴意見領袖，不依賴于他人的判斷，能夠形成自己對信息的獨立見解。所謂的自我建構性，是指政治社會化過程中，政治社會化對象以自己原有的認知結構、經驗、價值理念為基礎，完成信息內化的過程。政治社會化的過程事實上乃是“自我”社會化、自我教育的過程。這意味著大學生思想政治教育要突出大學生主體性。自主性強對于思想政治教育的效果而言是一把效果“雙刃劍”。一方面，它給思想政治教育的效果帶來了挑戰。因為自主性強意味著政治社會化的對象不是“一張白紙”可以任意涂寫，對于自主性強的大學生，“灌輸式”、“填鴨式”的傳統思想政治教育方式已經沒有多大效果；而且從這個年齡段學生的心理特征而言，這些傳統的思想政治教育方式產生的可能是負效果。另一方面，自主性強也意味著作為思想政治教育對象的大學生難以受到不良價值觀念的影響，因為他們具有判斷是非對錯的能力。并且一旦形成自己的判斷，穩定性較強。

通過以上的分析，可以獲得以下三個方面的啟示。首先，根據大學生對思想政治信息接受度，思想政治教育應緊扣時代，滿足大學生對思想政治信息的現實需求。其次，根據大學生獲取思想政治信息的差異性(比如：女生與男生的差異性，理工科與文科學生的差異性，低年級與高年級的差異性)，思想政治教育要根據不同群體的特征開展工作，采用差異化策略。再次，思想政治教育的基本理念應實現轉型，從以信息為中心轉向以主體為中心，尊重政治社會化對象的主體性；在信息化背景下開展思想政治教育不應該僅僅關注網絡信息本身對于大學生思想觀念的影響，最重要的是應該引導大學生樹立正確的、適宜的價值觀念。只要大學生樹立正確、適宜的價值理念，才會對不良的網絡信息產生免疫力；基于信息接受的自主性，高校思想政治教育教師的角色應實現轉型，從“教導員”轉向“引導員”。

二、改善高校思想政治工作效果對策思考

1.加強對大學生思想政治教育的技術支持

目前，網絡背景下大學生的思想政治教育所面臨挑戰的根源是技術與倫理的背離。正如歷史學家斯塔夫阿諾斯所言“社會變革滯后于技術變革一直是人類許多災難的來源?！碑敶髮W生獲取信息的主要方式是“搜索式”，這意味著排在最前面的信息具有被接受的優先權。因此，我們應該開發相關軟件，讓正面的、積極的思想政治信息能夠排在搜索結果的最前面。其次，可以通過關鍵詞的檢索技術監控引導大學校園的輿論情況。再次，國家應該加快網絡技術的立法進程。用法律降低可能存在的技術風險。通過法律對搜索引擎開發商進行規制，過濾掉負面的、消極的思想政治信息。目前工業與信息產業部開發了“綠壩”軟件，這也為技術上解決問題帶來了機會。但“綠壩”軟件的技術水平與推廣策略值得商榷。如果綠壩軟件具有清除計算機病毒的功能，那么它可能更容易為大學生所接受。總之，技術支持不但要考慮政治效果，同時也要兼顧實用功能。

2.思想政治信息內容兼顧現實需求。形式上不斷創新

根據中國英才網對上海大學生的一項調查，上海大學生最關注的話題分別是“迷茫”、“出國”、“擇業”。社會急遽變遷，當代大學生遭遇到了心理困惑，對未來的定位不明確，對人際關系，對婚戀的困惑，對就業的擔憂。大學生的思想政治教育應該兼顧大學生心理上的需求，切實解決大學生成長過程中遇到的實際問題。傳統的思想政治教育的思路是灌輸思想政治信息，包括：政治教育類、思想教育類和品德教育類三大部分，造成大學生對思想政治信息的抵觸心理。因此，思想政治信息在內容上突出政治性的同時兼顧實際需求。另一方面，在形式上也應該有所創新。思想政治教育網站信息表現形式應該有所創新，思想政治信息不應該面目可憎，而應提高思想政治網站的藝術性、趣味性，吸引大學生的注意力，提高大學生對思想政治網站的點擊率。例如：可以開展形式多樣的網上黨校、開展思想政治flash大賽、開展宣傳校園文化、道德風尚的話劇比賽等等；寓教于樂，用生動活潑的形式激發大學生對思想政治信息的興趣。

3.尊重大學生的主體性。發揮自我教育的作用

一是發揮大學生干部的作用。我國高校輔導員與學生的比例要求是1／200(事實上，大部分高校輔導員所帶學生的比例遠大于200人)。根據管理學原理，管理最佳幅度是6-9個，有效的管理必須依托于學生干部。大學生的思想政治教育應首先以提高大學生干部思想政治水平為基本的切入點。在大學這個年齡段，對他們最有影響力的群體是伙伴群體?；锇槿后w的思想政治水平對于其他的大學生具有示范作用。除此之外，還應重視大學生群體中思想比較活躍的“意見領袖”，高校輔導員在建設大學生干部隊伍時，應注意觀察學生群體中的“意見領袖”，將“意見領袖”吸納進干部隊伍，加以引導和培養，使其發揮正面作用。二是充分發揮大學生社團在高校思想政治教育中的作用。大學校園與中學校園的一個重要區別是：大學校園的社團要遠比中學校園社團活躍。作為大學生自治性組織，社團在大學生群體中具有強大的影響力。社團可以通過各種實踐活動，使大學生樹立正確的價值觀，增強他們對網絡信息良莠的辨別能力。三是采取靈活多變的形式尊重大學生主體性，正確引導，實現良性互動。廣東省“嶺南十拍”可以為大學生的思想政治教育提供借鑒。2008年，南方傳媒奧一網提供的一個民間參政議政平臺——“捎給汪洋書記的話”大型互動欄目，點擊量和發帖量都創歷史新高；其中10篇帖子以其建設性和針對性，被網友們稱為“嶺南十拍”。據統計，奧一網“捎給汪洋書記的話”專題，已有300多萬人次點擊，留言達一萬多條，取得了良好的效果。

4.建立與完善大學思想政治教育工作機制

一是監控機制。即輔導員通過對校園BBS，校園博客群，QQ群等密切關注大學生的思想動態，掌握大學生思想政治動態的第一手信息。二是建立網絡群體性事件的預警機制。網絡群體性事件，是指在互聯網上發生的有較多網民參與討論的事件。例如，“南京天價煙房產局長事件”、“張家港官太太團出國事件”、預警首先是要對校園網外引起廣泛討論的事件進行關注，制定相關預案；其次是要對校園網內引起廣泛討論的事情進行密切關注，制定相關預案；再次，可以根據點擊率與跟帖數，制定群體性事件的標準；并進行級別劃分，根據不同級別采取不同預案。三是建立有效的信息整理與反饋機制。及時關注校園BBS、QQ群等學生熱點討論的話題，對于學生反映強烈的事件及時反饋給學校相關管理部門，比如：校園安全、飯堂飯菜質量、宿舍設施等等。要建立有效的反饋和處理機制，將學生日常生活服務等產生的矛盾解決在萌芽狀態。四是要建立權威發布、跟帖批駁機制。“甕安事件”對網絡輿論引導的處理方式值得借鑒。甕安事件的第二天，貴州省委宣傳部便成立事件應急指揮部，主要任務是組織人員(主要是教師)上網跟帖，“以貴州的媒體影響全國的輿論”。另外，鄰近縣市宣傳部也組織了網評員，每天根據新華社消息和公開發表的材料，以靈活多變的形式跟帖引導網絡輿論。

5.轉變角色和觀念，加強教師思想政治信息素養

大學生的思想政治教育從本質上說是政治社會化的過程。不可忽視的一個基本前提是任何一個政治社會化的過程事實都是由具有主體性的“人”來承擔的，而在大學生政治社會化過程中，承擔這個角色除了大學專業政治教師之外，其實還有思想政治輔導員，因為早在1995年12月國家教委頒發的《中國普通高等學校德育大綱(試行)》曾這樣的表述：“輔導員屬于學生專職政工人員即專職從事學生思想政治教育的人員，并且和”兩課教師“一并同屬德育專職教師?！币虼吮疚淖罱K的落腳點可以表述為“高校思想政治教師應如何提高自身的素質應對信息化的挑戰?”如果說政治社會化必須順應信息化這一不可阻遏的趨勢，那么高校思想政治教師在新的形勢下首先必須具備的素養是“思想政治信息素養”。所謂的思想政治信息素養至少包含以下三方面的含義：(1)能有效地檢索、評價和使用思想政治信息；(2)能對思想政治信息進行批判性地思考，并將有用信息變成自己思想的一部分；(3)能對思想政治信息進行主動鑒別，有區別地對待信息。托馬斯·弗里德曼在其著作《世界是平的——21世紀簡史》中提出，目前全球化已經是3.0時代，這個時代的特征是全世界的人在同一個平臺上競爭。借鑒這樣的思想，其實信息化背景下，在資訊“量”方面，學生與教師之間不存在明顯差異。思想政治教師能夠給學生的不僅僅只是思想政治的信息，更重要的是在認識信息“質”方面的深刻見解。換言之，對于思想政治教師而言，思想政治信息不再是其最為重要的“終端產品”，思想政治教師更重要的使命是其提供優質的“售后服務”。在思想政治教育信息化背景下，思想政治教師傳統的“傳教士”的角色似乎已經終結，角色轉型是任何一個思想政治教師無以回避的主題；高校思想政治教師已別無選擇，唯有提高自身信息素養，才能應對時代跌宕起伏的滔滔洪流。