提高城市新聞廣播 社會影響力的思考

【摘要】廣播作為重要的新聞媒體，在信息網絡化時代如何吸引受眾并增強其社會影響力，是新聞廣播從業者必須思考的問題。本文以筆者的調研為基礎，從信息選擇、節目制作、整體宣傳包裝等方面對該問題作一探索。

【關鍵詞】新聞廣播 信息選擇 輿論監督 以人為本

山西晉城人民廣播電臺現有新聞綜合廣播和交通廣播兩套節目，全天播音時間36小時。多年來，在電臺全體人員的共同努力下，廣播節目的社會效益和經濟效益一年比一年好，社會影響力呈逐年攀升的良好態勢。比之平面媒體、電視媒體和新媒體(如網站等)，廣播也已與這些媒體形成了鼎足競爭的態勢，有了穩定的受眾群體，培育了較好的受眾市場，但其社會影響力仍待進一步提高，許多潛在的廣播市場有待開發，廣播的核心競爭力尚需不斷提高。針對如何提高廣播節目在社會受眾中的影響力這一問題，筆者深入受眾群體，進行認真調研。這次調研促使筆者對城市新聞廣播節目的定位、運行、辦節目方向等問題進行重新審視和再認識。經過總結分析，筆者認為提高新聞廣播節目在社會受眾群體中的影響力，應該從以下幾方面去思考和改進:

一、突出信息選擇環節，高度注重信息的有用性與及時性

注重從聽眾的需求上把握廣播信息的選擇。新聞廣播本身的特點是面寬、播音時間長、信息量大。當今信息時代，受眾每天都主動或被動地接受海量信息。廣播新聞節目制作單位如果想提高在受眾心目中的影響力，就必須要注意信息的選擇，選擇有用的信息提供給大眾。這就要求我們必須多方面、多角度從聽眾的需求上把握信息的選擇，把最及時、最實用、最有效的信息在第一時間傳遞給聽眾。

二、注重宣傳，品牌引路，精心打造精品廣播節目

創名牌、品牌節目要面向大眾的需求，加強自我包裝和宣傳。廣播節目應該充分借助網絡、報紙、電視等媒體的優勢進行廣泛宣傳。同時廣播節目要加強自身的宣傳，節目與節目之間要相互宣傳，注意宣傳的策劃包裝，形成一種對廣播節目宣傳的集群效應，提升廣播頻率的影響力。

三、發揮輿論監督職能，吸引社會關注

輿論監督是媒體的權利，也是媒體應承擔的義務。如果能充分利用互動手段，進一步加大輿論監督的力度，發揮其引導輿論的功能，那么必將受到聽眾的高度關注。新聞廣播應充分發揮自身優勢，采用熱線電話、手機短信等互動手段，采用連續報道、追蹤報道、熱點討論等形式對一些熱點、焦點問題，社會不良現象、不正之風等進行監督報道，以引起社會公眾和有關部門的高度關注和重視。對于山西晉城人民廣播電臺來說，特別是要依托已經叫響的優秀名牌輿論監督節目《百姓熱線糾風臺》《交廣雙聲道》等展開更大范圍、更有成效的輿論監督。

四、注重內部考核和外部市場調查，提升廣播產品質量

新聞廣播作為一種媒介產品，節目質量的高低直接影響其社會知名度與美譽度。作為新聞廣播單位，必須通過有效的內部管理和外部市場調查，不斷提升產品質量。筆者認為，在條件允許的情況下，廣播電臺可以有意識地組織開展廣播節目收聽率和市場調查，為節目的考核、考評提供有力的科學依據，完善節目的考評體系，促進節目質量的進一步提高。

五、以人為本，突出細節，從民生角度吸引聽眾

強化“細節”意識，實行精細化管理，嚴把節目質量關，滿足聽眾的需求。把細節決定成敗的市場理念滲透到廣播節目的生產過程中來，從節目采編、制作、播出的每一個細節入手，打破節目的界限和分割，注重節目之間的融合，把以人為本的理念化為貫穿節目始終的人文關懷，讓天氣、路況、出行參考、生活提示等等服務信息隨時與聽眾相伴，使廣播成為群眾生活須臾不可或缺的真誠“伴侶”。

六、培育新聞隊伍，開拓新聞來源

采取切實措施，進一步穩定和壯大通訊員隊伍，以此穩定新聞廣播稿源。提高來稿質量是提高新聞廣播質量、擴大影響的重要條件。新聞廣播工作者們應緊緊依托通聯部門，加強與各地駐站記者、通訊員的聯系，定期召開通訊員聯席會議，加強對通訊員隊伍的培訓，健全獎懲激勵機制，提高通訊員隊伍素質。

七、加強整體包裝，塑造廣播形象

進一步加強廣播頻率整體的策劃和包裝。主要是根據頻率專業化的特點，打破節目之間的界限，對廣播頻率進行整體形象包裝，打造頻率特色。

八、突出產品分眾策略，服務不同人群

充分發揮廣播的服務功能，注重廣播所傳遞的信息的實用性和貼近性。針對受眾群體的不同需求傳遞不同的信息，如針對農村聽眾、車載聽眾、農民工聽眾、社區聽眾等不同群體，傳遞與這些聽眾群相貼近的實用信息，彰顯信息的服務性。

九、加強新聞廣播從業人員綜合素質建設

進一步加強隊伍建設，是提高新聞廣播影響力的前提。要加強對廣播從業人員思想政治、業務素質等方面的培訓教育，采取走出去、請進來、座談研討、節目聽評等等方式，提高隊伍整體素質。同時，要加強對職工的思想教育和道德培養，特別是加強世界觀、人生觀、價值觀的教育，在強調市場化管理和量化考核的同時，培養職工的奉獻精神和敬業精神，用精神鼓舞士氣，把精神力量化為工作動力，推進廣播事業的大發展。

十、更新服務硬件，拓寬傳播渠道

應進一步加大投入，完成播錄控設備的數字化更新改造，打牢基礎，為廣播發展插上騰飛的翅膀。同時，應在廣播媒體戶外形象廣告宣傳方面尋求突破，進一步提高廣播的社會影響力。

以上十條，是筆者在調研基礎上對城市新聞廣播如何提高社會影響力所作的思考，對國內廣播業同行或有借鑒意義。■

(作者單位:晉城人民廣播電臺新聞部)

責編:周蕾