校長下達指令的藝術

時下，在深化教育體制改革，高考、中考改革、樹立以人為本理念、推行義務教育均衡發展的背景下，中小學校長的指令藝術尤為重要。眾所周知，中小學校的主要任務是培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人，這種特定的工作性質決定著中小學校工作的探索性、復雜性、創造性和長期性。學校工作完成者是教師，是一個具有較高文化修養、自尊自信、敏感服理的特殊群體，是中小學校長下達指令的特殊對象。因而，校長對教師下達指令一定要得體、禮貌，講究藝術。

校長下達工作任務應以“激發型”為動機。任務下得過重，教師覺得力不所及，就會加重心理負擔，甚至會灰心喪氣，不再拼搏，不再奮進;任務下得過輕，會使教師有輕而易舉之感，沒有壓力，沒有動力。只有站在一定的高度下達任務，激發教師發揮更大的創造力，才會使工作取得更好、更大的成績，辦出更富有特色的學校。如:在推行義務教育均衡發展時，校長對教師下達德育管理目標、綜合素質目標、教學質量目標、教學改革目標、考評目標等工作任務時，最好是讓老師“踮起腳尖能夠摘下葡萄”為宜。在全面推行素質教育的今天，校長下達工作任務應以“激發型”尤為重要。

校長下達指令時應以請求的語氣。對待“敏銳型”教師，校長下達工作任務時最好以請求的語氣。因為“敏銳型”教師，思維靈活，反應快速，行動快捷，領導說上句，他就知下句，領導一個眼神，一個細微的動作，他們就知道領導的意圖，就是人們常說的“眼眨眉毛動”的這種類型，他們能夠雷厲風行地工作，辦事講究效率，工作責任心強，事業心重，屬于教學工作中的“拼命三郎”，能保證出色地完成教育教學任務。針對這樣的老師，校長在下達工作指令時，要用請求語氣，如“這件事請你去做!”“請你擔任班主任，你做我放心!”“請你去參加活動，只有你才能做到最好”等。話語里體現出校長對教師的贊美、尊敬和信任，教師就會把任務完成得更好，更滿意。

校長下達指令應以婉轉的口氣。對“經驗型”教師，校長在下達指令時最好以委婉的語氣，因為“經驗型”教師老練、成熟、穩重，辦事成功率極高，深知用什么鑰匙開什么鎖。辦事講求方式和方法，點到即成，熟中生巧。校長用委婉的口氣下達指令，如“這件事只有像你這樣有經驗的教師去完成，會有事半功倍的效果。”體現出校長對老師的認可和信賴，效果就會更好。

校長下達指令應多說“謝謝”“請”。對德高望重型的教師，校長下達任務時，不要吝嗇你的“謝謝”“請”。因為這種類型的教師文化修養高，道德修養好，工作作風實，為人處事正，深受同事尊敬，有一定的號召力和感召力，校長下達指令時，應多幾份敬重。如:“這件事請你去做最合適，成算的把握最大。”答諾后，校長要立即說“謝謝你對我工作的支持”等。

校長下達指令應幽默一下。對“友好型”的教師，校長最好以幽默的方式，更具魅力。因為校長與老師友好，有“平起平坐，無拘無束”之感，有時校長在下達指令時，恰當地幽默一下，氣氛更為活躍，會更能增強教師完成任務的信心。

校長下達指令時要解釋準確，語言精練，言行一致。對“意見型”教師，校長語言要前后一致。因為這類教師對學校工作有意見，整天為自己著想，斤斤計較，牢騷滿腹，怨聲載道，工作消極，甚至有意拖學校工作后腿，不思進取，不改進工作方法，無創新激情和熱情，消極怠工，做一天和尚撞一天鐘，成績倒數。對校長有成見，專盯校長工作的短處，專挑校長的刺，專揪“小辮子”，抓住校長的一點工作失誤而大做文章，甚至上訪、告狀，總認為校長與自己過不去，評先表模、職務晉升、年度考核等沒有照顧到自己等等。校長在下達任務時，不要“敵對”，要一視同仁，解釋準確無誤，始終如一，使其無可挑剔，效果會更好。

校長在下達指令時，要站在學校發展的高度，具有前瞻性和卓越感、責任感。時時刻刻樹立人本理念，因人而異，采取靈活多變的方式和方法，講究藝術，只有這樣，校長在教師中才有威信，才能成為“常勝將軍”，校園才能和諧，學校工作開展起來才能如魚得水，學校的質量才會大大提高，學校也就會快速健康地發展。

(作者單位:湖北丹江口市實驗中學)