一個收銀女孩的審判與磨難

28歲的安娜·薩姆是法國一家超市的收銀員。在超市工作的8年間，她站在收銀臺后，靜靜地觀察著在超市購物的各色顧客的各種舉動，寫入博客。薩姆博客點擊率超過60萬，并結集出版，名為《一個收銀女孩的審判與磨難》。

告別文學 超市收銀

大學時，薩姆就讀于文學專業，研究的是比利時作家讓·雷——被譽為比利時版文豪埃德加·愛倫·坡。

和法國許多大學畢業生一樣，安娜·薩姆畢業后沒有找到與自己專業對口的工作，于是進入法國雷恩的一家超市當收銀員。她每周工作24小時，年薪為8160歐元(約合12879美元)。

在法國，文學、社會學和藝術學專業的許多畢業生找不到工作，只能在超市里當收銀員，但這并非他們的理想職業。每天，他們或從上午9時工作到下午2時，或從下午3時工作到晚上8時45分。

開博出書 一夜成名

工作時，他們都必須帶著最真誠的微笑，為顧客掃描貨物、結賬、收款。一般情況下，他們一天說250次“你好”、“再見”和“日安”，500次“謝謝”，30次“洗手間在那邊”。

然而，無論收銀員們怎樣努力，不少人對他們的工作并未表現出應有的尊重。許多顧客對收銀員視而不見，對他們的問候也置之不理。而如果不允許選購貨物超過10件的顧客在10件以下結賬通道交款時，這些顧客就會罵罵咧咧。

有時，有些母親帶著孩子來超市，還會指著收銀員告訴孩子:“瞧，你要是不認真學習，以后就會像這位小姐一樣當收銀員。”

超市萬象成為薩姆的素材，購物者們怪誕的舉動令她有時震驚有時發笑。一年前，薩姆開始把自己的見聞在博客里記錄下來，這讓她一舉成名。

8年來，薩姆站在收銀臺后面，見過的人可謂五花八門:小偷、酒鬼、情侶等等一應俱全。在這些年里，薩姆忍受著人們的無禮、冷漠和偏見，將她的所見所聞和親身感受點滴記錄在博客中，向人們展示了一幅世間百態的全景畫。

目前，薩姆博客的點擊率突破60萬，她也作為法國超市員工的“代言人”，倍受媒體關注。自從薩姆的故事在黃金時段播出后，出版商爭先恐后希望將她的博客文章結集出版。

收銀臺前 世間百態

上周，薩姆的博文合集《一個收銀女孩的審判與磨難》正式出版。

安娜·薩姆告訴英國《泰晤士報》記者，她的新書真實記錄了超市里人們的千姿百態。

按照薩姆的描述，超市里不是一幅令人愉快的景象。許多人購物時，常將禮貌禮節拋在腦后，插隊、爭吵、對收銀員尤其是女收銀員不屑一顧。“站在收銀臺后，你可以看到人們的真實面目，他們表現得像在自家起居室里一樣隨便，完全沒有在意收銀員正在看著他們。這真令人難以置信。”薩姆寫道。

據薩姆觀察，許多人在超市里表現輕浮，他們在結賬通道等候時親吻，在冷凍食品柜臺前親密擁抱，“數量之多，令人驚訝“，薩姆說。