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6億手機(jī)用戶蘊(yùn)藏金礦 百度谷歌同步轉(zhuǎn)戰(zhàn)無(wú)線搜索

2009-12-31 00:00:00
IT時(shí)代周刊 2009年21期

在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域,百度谷歌是壟斷九成市場(chǎng)的兩大霸主,但在無(wú)線搜索上,兩者的市場(chǎng)總和剛夠半數(shù)。這里,既有頑強(qiáng)的新興搜索力量,更有新進(jìn)運(yùn)營(yíng)商的虎視眈眈,角逐各方都感覺自己大有希望。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域上演龍虎斗的百度谷歌,又將戰(zhàn)火燒到了手機(jī)搜索領(lǐng)域。

2009年9月27日,本刊記者發(fā)現(xiàn),在廣州地鐵、公交站牌出現(xiàn)“敢問路在何方、G.cn指方向”等谷歌手機(jī)搜索廣告。稍后,有業(yè)內(nèi)人士解釋稱,谷歌歷來(lái)奉行不做廣告的策略,如今一反常態(tài),透露出戰(zhàn)略新動(dòng)向——今年將無(wú)線搜索列為三大核心產(chǎn)品之一。兩個(gè)月前,前谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣稱,谷歌的下一個(gè)目標(biāo)是在搜索業(yè)務(wù)上“手機(jī)超越PC”。

與此同時(shí),谷歌在本土市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度也高調(diào)聲稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是“新的戰(zhàn)略中心”,其發(fā)布的“掌上百度”戰(zhàn)略備受關(guān)注。百度CTO李一男還放出“將百度從電腦搬上手機(jī)”的豪言。

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。目前中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)超過6億,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)用戶的兩倍,手機(jī)上網(wǎng)用戶也有1.55億,營(yíng)收潛力達(dá)數(shù)十億美元,規(guī)模有望居全球之首。為了奪得先機(jī),兩大搜索巨頭競(jìng)相結(jié)盟運(yùn)營(yíng)商。谷歌為中國(guó)移動(dòng)的音樂和應(yīng)用平臺(tái)提供搜索支持,百度則分別與中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通合作。

在PC端的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng),百度的市場(chǎng)份額是谷歌的兩倍,但在手機(jī)搜索上,兩者持平,都約為26%。這為谷歌的反超提供了條件,但手機(jī)搜索的特殊性,也決定了這是一場(chǎng)不同于以往的戰(zhàn)斗。

爭(zhēng)先布局

和PC端搜索相比,手機(jī)移動(dòng)搜索可以隨時(shí)、隨地、隨身進(jìn)行搜索,滿足緊急和特殊的查詢需求。因此,相對(duì)于前者,手機(jī)搜索價(jià)值更大、用戶更多、使用率更高。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的今年上半年度研究數(shù)據(jù)顯示,截至2009年6月,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.55億,占網(wǎng)民總數(shù)的46%,半年內(nèi)增長(zhǎng)32.1%。

為了爭(zhēng)奪未來(lái)的金礦,2009年7月20日,谷歌在北京首次發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)——“手機(jī)超越PC”。當(dāng)時(shí),李開復(fù)信誓旦旦,表示要利用技術(shù)為中國(guó)6億手機(jī)用戶免費(fèi)升級(jí)手機(jī)服務(wù),“讓每一部手機(jī)都成為智能手機(jī)”。

谷歌的手機(jī)戰(zhàn)略包括三個(gè)方面,一是PC互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上延伸;二是推進(jìn)手機(jī)情景式搜索應(yīng)用,它以谷歌地球?yàn)榍腥朦c(diǎn),致力成為用戶城市生活指南;三是全力推動(dòng)手機(jī)開放平臺(tái),與3G結(jié)合,豐富手機(jī)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地搜索。

谷歌進(jìn)人手機(jī)移動(dòng)搜索的時(shí)間較早。8年前,谷歌就在硅谷總部成立了研發(fā)小組。2005年11月,還在美國(guó)總部工作的谷雪梅接到上司命令,要求她和另一名工程師抽出一些時(shí)間做一個(gè)適合中國(guó)的搜索產(chǎn)品。一年后,產(chǎn)品完成初步開發(fā),谷雪梅旋即回到國(guó)內(nèi),并繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的測(cè)試和完善工作。

而據(jù)百度市場(chǎng)和商務(wù)拓展副總裁任旭陽(yáng)回憶。在2002年時(shí),有人勸說(shuō)百度投身無(wú)線互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入當(dāng)時(shí)最火的SP領(lǐng)域,“但百度予以了否定”。據(jù)說(shuō)李彥宏否定的主要原因,一是SP業(yè)務(wù)與百度主營(yíng)的搜索核心業(yè)務(wù)不相關(guān);二是當(dāng)時(shí)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)條件、用戶習(xí)慣、手機(jī)功能等均不成熟。但到了2004年,無(wú)線版的百度貼吧悄然上線。

2007年11月,谷歌在中國(guó)推出手機(jī)短信搜索,用戶把一些代碼發(fā)送到999333,即可獲取股票、天氣、列車時(shí)刻等生活信息。同期。百度也相應(yīng)推出手機(jī)搜索功能,其服務(wù)是通過手機(jī)登陸到pda.baidu.com或wap.baidu.com,查找所需信息。

使用過兩種搜索的網(wǎng)友王明認(rèn)為它們各有優(yōu)劣,“谷歌注重短信互動(dòng)性,靈活高效,但即時(shí)性不強(qiáng);百度偏重于移動(dòng)上網(wǎng)服務(wù),即時(shí)性較強(qiáng),但操作流程煩瑣,涉及的費(fèi)用偏高。”他比較著說(shuō)。

如今,隨著3G步伐的加快,谷歌和百度都加大了對(duì)手機(jī)搜索的投入。谷歌開發(fā)了幾個(gè)很酷的應(yīng)用,如人們?cè)诠渖虉?chǎng)時(shí)可以用手機(jī)拍下商品的條形碼,然后據(jù)此搜索網(wǎng)上相關(guān)商品信息,找到最便宜的店。

百度也不甘拜下風(fēng),今年,它將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為“新的戰(zhàn)略重點(diǎn)”。從華為跳槽來(lái)的李一男表示,百度會(huì)將手機(jī)搜索融合新聞、圖片、貼吧等一系列服務(wù),打通傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的界限,“將百度從電腦搬上手機(jī)”。

為了打贏這場(chǎng)手機(jī)大戰(zhàn)。兩巨頭都在想方設(shè)法拉攏用戶。谷歌在上海、北京和廣州各地大量刊登廣告,百度則計(jì)劃招募新的工程師,專注于手機(jī)平臺(tái)開發(fā)。

結(jié)盟運(yùn)營(yíng)商

由于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)人的方式主要有兩種:與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作或與終端手機(jī)商合作。

2006年3月,百度率先牽手諾基亞,在對(duì)方手機(jī)中植入百度搜索服務(wù),用戶通過雙方共同設(shè)計(jì)的搜索菜單接人百度搜索服務(wù)。合作機(jī)型包括諾基亞基于S60平臺(tái)的部分手機(jī)(如N70、N90等),范圍涵蓋中國(guó)內(nèi)地、香港和中國(guó)臺(tái)灣三地。此后,雙方又共同開發(fā)出維信“百度精靈”,百度的勢(shì)力范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

2007年1月9日,谷歌與中國(guó)移動(dòng)在接觸一年后也達(dá)成協(xié)議。初期合作是,谷歌為中移動(dòng)的WAP門戶“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”提供搜索服務(wù),后者的手機(jī)用戶可以通過谷歌搜索框搜索“夢(mèng)網(wǎng)”內(nèi)的各種內(nèi)容。本刊記者了解到,兩家公司的合作分為三個(gè)階段。

移動(dòng)搜索對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),非常重要,它可能成為整個(gè)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的核心。在當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)嚴(yán)厲打擊違規(guī)SP的同時(shí),卻在自己的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”首頁(yè)主推精品業(yè)務(wù),豐富欄目?jī)?nèi)容。而隨著內(nèi)容的豐富,手機(jī)用戶越來(lái)越難找到自己喜歡的內(nèi)容。因此,引入手機(jī)搜索引擎成為迫切需求。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙對(duì)此非常重視,他甚至親自出馬與谷歌董事長(zhǎng)兼CEO埃里克·施密特會(huì)晤并敲定此事。

之后,谷歌又聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、摩托羅拉、高通等30多家企業(yè),共同開發(fā)開放源代碼手機(jī)操作系統(tǒng)Android。Android是谷歌無(wú)線戰(zhàn)略的重要組成部分,它致力于進(jìn)一步推進(jìn)“隨時(shí)隨地為每個(gè)人提供信息”。

為了抵御谷歌的擴(kuò)張,百度在Android消息公開的同時(shí),與中國(guó)網(wǎng)通(現(xiàn)并入中國(guó)聯(lián)通)合作,共同為即將推出的3G服務(wù)開發(fā)手機(jī)搜索應(yīng)用。百度方面沒有披露合作及新型應(yīng)用的細(xì)節(jié),但表示W(wǎng)AP門戶在百度3G計(jì)劃中占據(jù)重要位置。

當(dāng)時(shí),坊間有消息稱,憑借與中國(guó)移動(dòng)的合作,谷歌的手機(jī)搜索用戶略超百度。目前,谷歌又在為中國(guó)移動(dòng)的音樂和應(yīng)用平臺(tái)提供搜索支持。今年3月,雙方續(xù)簽了合作協(xié)議。另外,谷歌還為新浪手機(jī)版提供服務(wù)。

而百度的搜索和論壇等服務(wù)也已經(jīng)嵌入中國(guó)電信的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)中,它與中國(guó)聯(lián)通的合作事宜也正在進(jìn)行中。更重要的是,中國(guó)的這家公司與諾基亞、摩托羅拉和LG等手機(jī)制造商達(dá)成協(xié)議,在后者某些手機(jī)中內(nèi)置搜索服務(wù)。最近傳出消息,百度還悄悄將橄欖枝伸向了中國(guó)移動(dòng)。

復(fù)雜戰(zhàn)局

在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上,谷歌擁有四大武器——手機(jī)拼音輸入法、開放性手機(jī)操作系統(tǒng)Android、谷歌手機(jī)G1和尚未露面的谷歌手機(jī)瀏覽器。面對(duì)谷歌的來(lái)勢(shì)洶洶,百度也在積極開發(fā)全新的操作系統(tǒng)。李彥宏近期公開表示,這款操作系統(tǒng)初步計(jì)劃面向上網(wǎng)本市場(chǎng),但他沒有透露名稱和功能。外界猜測(cè)應(yīng)該與Android有許多相同之處。

業(yè)內(nèi)人士李先生認(rèn)為,由于谷歌在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)落后百度太多,它希望發(fā)力手機(jī)搜索,扳回一局。而百度在互聯(lián)網(wǎng)搜索上擁有絕對(duì)地位及高額利潤(rùn),對(duì)無(wú)線搜索的投入不及谷歌。據(jù)他透露,百度的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)“掌上百度”信心不足,有負(fù)責(zé)人已經(jīng)悄然離開。

對(duì)于目前的手機(jī)搜索狀況,李先生指出,“總體而言,缺乏殺手級(jí)的應(yīng)用產(chǎn)品。”

事實(shí)上,主宰互聯(lián)網(wǎng)搜索的兩大巨頭,在移動(dòng)搜索上遠(yuǎn)未達(dá)到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。易觀國(guó)際發(fā)布的《2009年第二季度中國(guó)無(wú)線搜索》報(bào)告顯示,谷歌、百度各占約四分之一的市場(chǎng)份額,而新興的易查、宜搜和3GYY分別占10%左右。

新興手機(jī)搜索廠商擁有細(xì)分產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶有很強(qiáng)的吸引力。易查早在2004年就推出了手機(jī)搜索引擎。它已經(jīng)與中國(guó)電信達(dá)成合作,今年第二季度,又為TCL手機(jī)定制安裝了移動(dòng)搜索產(chǎn)品。截至目前,易查已經(jīng)獲得3000萬(wàn)美元融資,正在籌劃上市。此外,擁有手機(jī)QQ及自主搜索技術(shù)SOSO的騰訊,也是一個(gè)潛在的勁敵。

如果說(shuō)新興搜索廠商是一股強(qiáng)大力量的話,運(yùn)營(yíng)商的虎視眈眈則更讓人驚懼。

早些時(shí)候,王建宙到歐洲開會(huì),谷歌CEO埃里克·施密特建議他免費(fèi)提供語(yǔ)音服務(wù),并揶揄中國(guó)移動(dòng)缺乏創(chuàng)新。王建宙當(dāng)時(shí)表現(xiàn)出不以為然的樣子,但回國(guó)后就語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡各分公司領(lǐng)導(dǎo),“中國(guó)移動(dòng)如果不創(chuàng)新,不進(jìn)入谷歌的地盤,遲早會(huì)被對(duì)方干掉。”

目前,運(yùn)營(yíng)商愿意和搜索廠商一起合作,是由于自身沒有搜索技術(shù)積淀。有分析人士指出,運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然希望自己掌握主導(dǎo)權(quán)。另一方面,運(yùn)營(yíng)商控制著手機(jī)的主頁(yè)或門戶,將這種封閉式策略作為盈利模式。它們?cè)谂c谷歌等搜索引擎公司合作時(shí),心存戒備,擔(dān)心后者把用戶引到其他地方。

市場(chǎng)分析師劉斌認(rèn)為,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商目前只是將谷歌和百度當(dāng)做技術(shù)提供商,而對(duì)搜索業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃和商業(yè)模式擁有主控權(quán)。因此,谷歌和百度在與運(yùn)營(yíng)商的合作中,只能分得較小的相關(guān)收益,且主動(dòng)性受到限制。

“運(yùn)營(yíng)商船大不好調(diào)頭,不可能通吃,最后還是會(huì)回到做通道上來(lái)。”艾媒市場(chǎng)咨詢高級(jí)顧問張毅向本刊記者表達(dá)了相反的意見。他認(rèn)為,未來(lái)手機(jī)搜索會(huì)分為三個(gè)陣營(yíng):百度谷歌繼續(xù)領(lǐng)跑綜合搜索;易查等中國(guó)本土商家主導(dǎo)生活搜索;以?shī)蕵份p松為主題的定向搜索,則由90后創(chuàng)業(yè)者主導(dǎo),“但第三陣營(yíng)還沒出現(xiàn)”。

在張毅看來(lái),目前,整個(gè)無(wú)線搜索格局正處在紛爭(zhēng)重組的前夜。

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