芻議多媒體網絡機房的管理和維護

摘要：多媒體機房的管理制度，環境要求，計算機硬件的維護方案，計算機系統軟件的維護，克隆軟件的使用。

關鍵詞：多媒體 溫度 硬件 電池 顯示卡 內存 克隆 還原卡 操作系統

多媒體網絡機房是學校多媒體及現代化教學的重要硬件設施，維護管理好多媒體網絡機房是保證學校計算機教學順利進行的重要環節，對提高課堂教學效果，減輕機房管理員的工作強度，有著十分重要的意義。本人多年從事機房維護管理工作，取得了一些初步經驗。

一、建立健全機房日常管理工作制度，是管理好機房工作的基礎

建立健全多媒體網絡機房的各項規章管理制度是管理好機房的前提。制定相應的《機房管理制度》，《機房管理制度》要求我們管理員不僅僅是會開機、關機和打掃衛生，更重要的是懂維護、會維修、有很強的責任心，以保證機房管理能夠責任到人。

二、機房的環境與衛生管理，切保機器運行穩定

首先要控制好所管機房的室內溫度，環境溫度最好控制在(10～30℃)工作。并且注意保持機房內空氣的流通，保證機房內光線正常，避免強光長時間照射電腦，防止電腦老化；其次要保持機房內清潔、衛生，灰塵很容易進入主機和顯示器。如果聚集到一定程度，會造成硬件損壞。所以機房衛生極為重要，應盡量減少灰塵的存在；再次要保持機房內電腦的清潔。電腦在日常使用過程中，各種配件上都會沾上灰塵和其他污垢。電腦內部灰塵過多，會造成各種故障，全面的衛生清潔，確保電腦的穩定運行。

三、提高對電腦硬件的認識，加強管理維護工作

對于計算機的硬件，大家都很熟悉了。可是要做到維護好，使電腦正常運行，卻是一項非常復雜而重大的工作。首先是顯卡和內存。這兩者有時也會出來作梗。如果沒有被燒毀，一般只是小問題。根據其聲音，我們就可以知道是哪里出了問題。重新拔插一次，一般都可以解決；其次是電池。雖然很小，價錢也不貴，但是它如果出現了問題，著實讓我們束手無策。因為它出現問題時一般是靜悄悄地，這與顯卡和內存出現問題時發出報警聲是絕然不同的。使用不符規格、類型或容量的電池是會發生爆炸等嚴重后果的。所以在購買時還是要慎重的。另外，我以前在管理維護過程中也遇到這樣一個問題，就是有幾臺計算機在每次開機檢測完內存和顯卡之后，出現“CMOSchecksumerr_defaultsloaded”，然后按F1可繼續，或是按DEL進行設置。但是，當關機斷電再重啟后，又出現上述現象。很明顯，這是主板CMOS電池沒電。換上相應的新電池就可以解決了；第三則是鼠標和鍵盤。做到鼠標球的清潔，按鍵要輕不要使勁拍擊，更不要帶電插拔鼠標和鍵盤；第四就是按鈕問題。由于學生經常使用這些按鈕，有很多已經飽受“常按”之苦，而且苦不堪言。經常有以下幾種現象發生：首先是顯示器顯示效果下降。原來完好的顯示器，由于要經常開和關，顯示質量明顯下降。另外，顯示器調節按鈕也不要經常按來按去，弄得顯示器屏幕形狀、大小亂七八糟。更不要將顯示器調節按鈕捅壞，導致顯示器屏幕無法調節。其次是“POWER”鍵。“POWER”鍵是使用幾率最多的一個鍵。不要由于開機時用力過猛，否則造成機器的此鍵彈不起來，給電腦使用帶來了很大麻煩；第五則是網卡網線問題，經常拔插網線，也會造成網卡松動、線頭接觸不良，因而也給我們的工作帶來更多的麻煩。

四、電腦軟件也需要細心維護，保證機正常使用

對于計算機的軟件，出問題最多的是操作系統。由于學校機房建立得較早，機器的配置相對較低，因此操作系統只能安裝Win98或Win2000。對于操作系統和常用軟件的安裝與維護必須采用以下技術手段來維護系統的正常運作。

第一、利用硬盤還原保護技術。實驗操作過程中，為防止刪掉這個或那個程序。如果沒有一定措施的話，計算機的軟件環境、桌面等往往會改得面目全非，從而影響計算機的正常使用。為了緩解機房管理維護工作的壓力，在機器上安裝硬盤網絡還原保護軟件來保護系統，在教師機上安裝主控端，在學生機上安裝被控端，在主控端對所有學生機被控端進行統一還原保護設置，學生機重啟后就可以了。它能保護計算機的系統分區不遭人為的破壞并迅速恢復系統，管理員管理起來非常方便和省心。當學生的計算機系統發生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻回到原有的正常狀態。但硬盤網絡還原保護軟件一定要進行口令設置，口令一般保持一致，要定期更新，以加強安全性。

第二、系統的恢復。Ghost克隆技術。克隆技術是現代機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數據備份及恢復功能，可以快速地恢復系統。先利用Ghost(機房初建成已裝好所需的應用程序)把系統分區制作成一個分區映像文件。操作步驟為：在執行Ghost軟件后，依次執行local→Partition→ToImage，管理員將此映像文件保存在教師機中，以備系統區崩潰時可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在DOS方式啟動Ghost后，再依次local→Artition→FromImage，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統欲恢復的分區，然后一路“OK”就行。Ghost軟件在系統備份以后，如果機房的某一臺計算機系統壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新換了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作步驟為：指定Ghost軟件，指定local→Disk→ToDisk，然后選擇源盤、目標盤，按照提示做一些選擇后，等待指示條完成就可以了。在系統還原之后還需重新啟動計算機，設置系統IP地址、計算機名稱及相應的驅動程序。至此，系統重新更新完畢。

第三、安裝防病毒軟件、防火墻，及時安裝最新的系統漏洞補丁程序。目前，主流的反病毒軟件有瑞星、熊貓鉑金版、金山毒霸、江民殺毒王、卡巴斯基、諾頓。及時升級，定時對機房內的機器進行殺毒掃描，確保機器不受病毒侵襲，正常運行。對于操作系統，可以利用Windows自動更新，下載最新的系統補丁。

第四，多媒體教學軟件的應用。多媒體教學軟件，對計算機硬件和網絡環境要求較高。不過，現在計算機完全可以滿足這一點。在網絡上下載并安裝使用了多媒體網絡教學軟件“極域多媒體電子教室”。“極域多媒體電子教室”軟件功能很強，而且效果很好，特別是任課老師進行教學演示時，畫面能夠同步、流暢。它需要在老師機上安裝教師端，在客戶機上安裝學生端。教師端可以控制學生的機器，進行全體教學演示，為學生分發文件，收集學生完成的文件，監控學生的操作，使用它可以進一步提高了教學效果。

以上是我在電腦機房維護過程中所遇到的一些情況和一些相應的處理方案，希望能對大家有所幫助。以達到共同提高管理和維護網絡機房的目的。