對太原市政工程總公司文化創新的思考

當今時代，創新已成為人類生活的主題，也是企業發展的根本動力，因而作為企業發展本源的企業文化也需要不斷創新。

太原市市政工程總公司十分注重企業文化的建設與創新，不斷培育具有市政獨特個性的企業文化，有力地促進了企業的快速健康持續發展。為了適應新形勢的需要，總公司的企業文化建設仍需不斷創新，使之走向更深的層面，達到更高的境界。

總公司成立50多年來，經過不斷的沉淀和完善，逐步形成了為廣大員工所遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等，這是總公司寶貴的精神財富和無形資產，是引導和激勵市政人不斷創造新的輝煌業績，保持企業持續健康快速發展的創業之魂、發展之源。然而，當今時代，創新已成為人類生活的主題，也是企業發展的根本動力，因而作為企業發展本源的企業文化也需要不斷創新。總公司企業文化創新的核心是重構企業文化中的精神文化，使企業和員工的精神能量得到充分的釋放和發揮。

創新的重點

一是創新企業文化理念。其核心是樹立與社會主義市場經濟相適應的新觀念。當前，在部分員工的價值觀和價值取向發生偏移的情況下，必須強化員工的榮辱意識、憂患意識、競爭意識、質量意識、成本意識、服務意識和創新意識，積極引導員工敬業愛崗、無私奉獻，引導員工個體行為目標和行為方式與企業大局相一致，使員工真正做到與企業同呼吸、共命運。

二是創新企業文化建設思路。思路是行動的先導，沒有思路就沒有出路。因而企業文化建設要沖破思想觀念的禁區，力求思路上的獨創性、超常性、開放性，將“惟書、惟上”的思維定勢轉變為“惟實”，將“等布置、聽指令”的工作習慣轉變為主動創新。

三是創新企業文化內容和載體。當前，總公司正處于經濟轉型、體制轉軌、產權變更的時期，企業內部與外部環境正在發生巨大的變化，這些變化對企業文化的內涵與外延、形式與載體都提出了許多新的要求。因此，必須創新企業文化的內容和載體，以適應新形勢發展的需要。

四是創新企業文化管理。一方面要將企業文化創新與企業管理創新統一于企業的再造工程，要認識到抓企業文化建設就是在抓企業管理，促使文化觀念轉化為管理實踐，轉化為管理制度和程序，增強管理中的“文化含量”，通過管理創新使企業文化與經營管理成為一個完整的管理體系。另一方面要處理好文化建設與文化管理的關系，要重視文化建設的目標管理、過程管理和成果管理，將剛性約束與柔性導向融為一體，使“機制育人”與“大腦育人”在實踐中相互促進。

五是創新企業文化建設方法。要增強企業文化建設的技術性、藝術性，創造健康向上、豐富多彩的新形式、新方法，以滿足不同層次員工文化生活的需要。要將企業經營理念、企業精神等滲入各類文化活動中，實現企業文化內容和形式的統一與和諧，使員工從中得到文化的啟迪、情操的陶冶和精神境界的升華。

六是創新企業形象。要進一步導入以顧客(業主)滿意為核心的企業戰略，使企業形象塑造上升到企業整體戰略的新境界。要注意把握企業外在形象與內在價值的一致性，不僅要提高企業的知名度和美譽度，更要重視企業的凝聚力和向心力，使員工產生組織歸屬感和與企業發展共命運的內在動力。

七是創新企業學習。要堅持不懈地開展創建學習型企業活動，進一步深化“學習工作化、工作學習化”和“終身學習、學習終身”等理念，推動實現由“制度+控制使人勤奮地工作”向“學習+激勵使人聰明地工作”的轉變，幫助員工改善心智模式、建立共同愿景、不斷超越自我。

八是創新企業文化建設機制。要加強領導，形成有利于落實第一責任人和其他領導各負其責的責任制，充分發揮各級組織、各個部門和群眾團體的積極性。要將企業文化建設納入目標考核中，促進企業文化建設由“軟指標”變成“硬任務”。要建立評價機制，客觀公正地評價企業文化建設總體成效和企業文化工作者的工作業績。建立保障機制，從人力、物力、財力上為企業文化建設創造有利條件。

創新的原則

一要堅持“以人為本”的原則。要注重人的尊嚴，關心人的追求，重視人的個性張揚和能量釋放，重視人的自我價值實現和全面發展，重視創造寬松、優美的工作環境，做到事業留人、感情留人、待遇留人。

第一，形成良好的人才成長機制，給人才以發展的空間，靠事業留住人才。一個人的職位無論高低，只要這個職位能使這個人充分發揮自己的能力，并能隨著能力的提高不斷有發展的空間，那么，這個職位對這個人來說就有了很大的吸引力，對人員的穩定也就起了積極作用。因此，應從員工剛剛進入企業時起，就由人力資源部和他們共同制訂個人成長方案，使他們明確自己的奮斗目標，增強對未來發展前景的信心。

第二，根據員工的特點、愛好等，把他們放在合適的崗位上，做到人盡其才，努力使人與崗位達到最佳組合。要通過重要崗位鍛煉、基層實踐鍛煉等方式，全面培養優秀大學畢業生。剛畢業的學生往往存在理論與實際脫節的現象，從基層做起，能使他們對實際工作有一個清醒的認識，促進他們更好地用理論指導實踐。多年的實踐證明，從基層做起是培養人才的一種有效方式。

第三，提供具有競爭力的薪酬及福利待遇。人才能給企業帶來物質財富并創造社會效益，因此就要根據貢獻大小讓人才享受合理的薪酬待遇，那種“既要馬兒跑，又要馬兒不吃草”的思想是行不通的。建立公平的分配制度和有效的激勵約束機制，充分調動科技人員、管理人員與技術操作人員的積極性，是留住人才的重要物質保證。

第四，處理好人才的培養與使用關系。要建立人才庫，提供有計劃、多層次、多形式培訓，使人才不斷吸取營養獲得成長；要改進人才選拔方式，大力推行競爭上崗和公開招聘，改“伯樂相馬”為“賽場選馬”，這是留住人才的另一重要因素。

第五，創造和諧的工作環境，建設富有凝聚力的團隊。中國人一向講究“人和”。和諧的工作環境，是指企業的風氣要正，人與人之間不搞陰謀詭計，不搞小動作詆毀別人、抬高自己。風氣正的企業，干事的受尊重，弄虛作假的沒市場。如果企業風氣不正，員工就沒有干勁，人才就得不到發展，流失就是必然的了。

二要堅持突出個性(市政服務特性)的原則。總公司要在現有基礎上根據自身行業的特點進行大膽的創新和提煉，從而形成既體現傳承性，又反映時代特征且突顯個性的獨特的企業文化。追求卓越，服務社會，是企業與員工的共同理念。我們要通過“鑄魂塑形”打造精品工程，開展綠色施工、文明施工，樹立良好的企業形象，彰顯企業文化的個性特色。

三要堅持融合多元的原則。總公司企業文化創新，要以開放、學習、兼容整合的態度，做到“西為中用、古為今用、他為我用”，將一切優秀的企業文化融于總公司的企業文化中。

四要堅持與思想政治工作相結合的原則。雖然二者的范疇不同、內容不同、活動主體和運行方式不同、適用范圍也不同，但對象相同、方向一致、途徑相通、環境相似，是相互作用，相輔相成的辯證關系。所以，在處理好二者指導和促進的關系、互補和互滲的關系、結合與替代的關系的基礎上，二者應在圍繞生產經營中心工作上相結合，在提高員工素質上相結合，在深化企業改革工作中相結合，在和諧文明創建工作中相結合，使企業文化建設和思想政治工作都能落到實處，取得最好實效，為企業又好又快發展提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。企業文化建設與思想政治工作相結合，有利于保證企業文化發展的正確方向，有利于充分發揮企業文化的功能作用。因此，要把加強和改進思想政治工作與企業文化建設有機地統一起來，努力進行探索和實踐。

五要堅持誠信的原則。誠信是企業的無形資產，是企業的競爭力，是衡量企業是否具有持續生命力的“標尺”。總公司應進一步樹立誠實守信、依法經營、經營效益與社會效益“雙贏”的思想，要通過保證工程質量和進度，創精品工程；要強化合同履約管理，提高自律意識，建立配套信譽體系；要開展創建學習型企業活動，開展勞動競賽和技術比武活動，提高員工踐行誠信的素質和能力。只有把誠信滲透到企業文化建設的各個環節，深入到企業經營管理的全方位、全過程，才能有效促進企業持續健康發展。