大學生心理危機干預研究

摘要:大學生心理危機包括情境性危機、發展性危機、內心危機、存在危機四種類型，具有突發性、緊急性、痛苦性、無助性、危險性等特征。大學心理危機產生的原因是多方面的，要加強對大學生心理危機干預，必須健全大學生心理危機干預網絡，完善大學生心理健康教育工作體系，加強危機干預隊伍人員的業務培訓，培養大學生的自我心理維護能力。

關鍵詞:大學生;心理危機;心理危機干預

中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)16—0229—03

當前，大學生心理危機問題日益突出。一些高校由于對大學生心理危機問題重視和干預不夠，任其發展，因此，一些小的心理問題釀成了大的禍端，給家庭和社會造成了極為不利的影響。認真研究心理危機的內涵類型以及特征，了解引發大學生心理危機產生的原因，及時建立大學生心理危機預防和干預體系， 切實加強對大學生心理危機干預，是時下高等學校非常迫切和亟待解決的一個問題。

一、大學生心理危機的內涵、類型及其特征

1.大學生心理危機的內涵。大學生心理危機是指大學生個體由于遭受災難、重大生活事件或者精神壓力，使生活狀況發生明顯的變化，尤其是出現了以現有的生活條件和經驗難以克服的困難，致使當事人陷入痛苦、不安狀態，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮以及產生植物神經癥狀和行為障礙等一類精神疾病。精神疾病是一類以認知、情感、意志、行為異常為特點的常見復雜性疾病，包括精神分裂癥、狂燥抑郁癥、情感障礙、焦慮癥、癡呆、強迫癥、孤獨癥、酒精毒品或者其他物質依賴、進食障礙等等。當大學生個體的這一類精神疾病發展成為具有“破壞性行為”或者“破壞性行為傾向”時，此個體就處于心理危機狀態。由心理危機誘發的“破壞性行為”或者“破壞性行為傾向”具有內、外兩種指向性。對內指向是個體對自身的破壞，如自殺、自殘、自虐等;對外指向是個體對他人的破壞，如“馬家爵事件”，“劉海洋傷熊事件”。

2.大學生心理危機的類型。大學生心理危機的類型包括四種:一是情境性危機。是指突如其來的、無法預料的和難以控制的心理危機。它包括學習上的壓力、親人死亡、失戀、遭暴力傷害、事業失敗或自然災害。二是發展性危機。是指在個人生命發展階段可能出現的危機，如青春期行為的問題、成長時的家庭沖突、身患疾病等。具體的發展性心理危機有升學心理危機、性心理危機等。三是內心危機。是指潛意識中固有的某種心理問題的爆發。四是存在危機。是指突然發覺生活缺乏意義，失去人生價值。大學生個體在大學階段前和在大學階段后都在不斷地追問和探索存在的問題，但大學生因為年齡和身心的特點對存在性問題的思考是特別的集中。存在性心理危機的成功解決對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的正確樹立有著重大的影響。

3.大學生心理危機的特征。大學生心理危機具有如下基本特征:一是突發性。心理危機常常是出乎人意料的，而且具有不可控制性。二是緊急性。大學生心理危機的出現如同急性疾病的爆發一樣，需要緊急應對、及時反應和給予幫助和服務。三是痛苦性。心理危機給予大學生帶來的體驗是痛苦的，而且有可能涉及到人格尊嚴的喪失或者羞辱等。四是無助性。對于心理危機的突然降臨，一些大學生突然會感到無所適從，使自己的生涯規劃與生活設計等受到破壞和威脅。五是危險性。這種危險可能涉及到大學生的日常學習與人際交往，嚴重的可能危及人身安全和生命。

二、大學生產生心理危機的原因

大學生已進入生理發展的青春期中期，正處于生理發育的基本成熟和部分心理發展相對滯后的特殊時期，人生觀、價值觀和世界觀逐漸形成，心理狀態還不穩定，容易受到外界的各種影響而產生心理危機。大學階段也是種種人生壓力相對集中的階段，當問題發展到一定程度而不能克服和有效解決時，往往產生心理危機，極易引發自傷、自殺和傷人、殺人事件。當前大學生產生心理危機的具體原因有如下幾個方面:

1.學習的壓力。大學的學習特點和高中有明顯的不同，如學習的環境、學習的內容、學分制等的不同，還面臨著英語和計算機等級考試以及各類職業資格考試的壓力等。許多同學進入大學后不適應大學的學習，學習目標不明確、方法不適應或所學專業與自己的興趣相抵觸;有部分人成績下滑嚴重，而對學習上的挫折不能很好地去面對，就容易產生心理危機。

2.環境的不適應。大一新生中，環境不適應較為普遍。對于絕大部分學生來說，他們面臨著是陌生的校園，生疏而且關系密切的新群體。多數學生首次遠離家門，離開長期依賴的父母以及其他的親人、朋友和熟悉的環境，意味著今后將開始獨立生活，所有的事都要自己來決定和解決，所有這些都會給每個大學生帶來不同程度的環境應激。當這種應激超過限度時，就會出現失眠、食欲不振、注意力不集中，環境適應更加困難，以及煩躁、嚴重焦慮不安、頭疼、神經衰弱等，甚至可能出現擅自離校的沖動行為。

3.情感的失意。大學生的年齡特征正處于青春期的中期，生理上趨于成熟，心智上有了一定的發展，對愛情生活有所追求和向往。大學生談戀愛是一種普遍現象。但是有大約35%的大學生在戀愛中存在情感困惑，在戀愛的過程中會出現單相思、戀愛中的感情糾葛和失戀等心理挫折。如果處理不好，在心理上受到極大傷害，易造成心理失調，甚至精神崩潰，出現極端的行為如自殺或報復等。

4.經濟的壓力。家庭貧困的大學生都面臨學費和生活費不能支付或者支付很困難的情況。他們雖然獨立性強、勤勞簡樸、學習刻苦，但是都存在或多或少的精神上的困惑、不同程度的心理上的傷害，無論在生活水平還是消費觀念上與富裕家庭的學生都有較大落差。經濟因素限制了他們的人際交往，經濟的壓力也讓他們不得不去勤工儉學，這樣學習壓力也大，在長期的自卑和壓抑中容易出現心理偏激行為。

5.就業形勢的嚴峻。目前國家在擇業和就業中引入了雙向選擇的競爭機制。所有面臨畢業的大學生都得接受社會的選擇。就業崗位要求和標準日益提高，相當數量的大學生缺乏足夠而必要的就業心理準備，畢業甚至未畢業時就出現了嚴重的就業心理壓力。表現為無法緊張有序地進行大學后期的學習，整日憂心忡忡、情緒低落，出現嚴重的心理焦慮和軀體不適與障礙，心理承受能力愈發脆弱。如不及時排解、調適，往往會發生心理崩潰，導致消極、負面的后果。

6.人際關系的改變。從中學到大學，大學生面臨著一種全新的人際關系。在中學時代人際關系相對單純，或許成績好就會嬴得大家的青睞。但是大學生的人際交往更為復雜、更為廣泛、獨立性更強、更具社會性。要獲得好的人際關系，需要一定的技巧，這不是每個大學生都能處理好的。在處理各種人際關系的過程中，有相當數量的人會產生各種問題。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。

7.家庭的變故。對于從小在順境中長大的大學生來說，一旦遭遇重大變故，如父母去世、家庭破裂、經濟困難或者其他重大家庭問題，極易導致情緒波動，產生失落感和悲觀情緒，從而以極端行為對抗現實。

三、大學生心理危機干預的的應對策略

大學生心理危機干預就是要采取緊急應對的方法幫助危機者從心理層面上解決迫在眉睫的危機，使其心理障礙或精神癥狀得到立刻緩解和持久的消失，并通過持續工作，使其心理功能恢復到危機前發生的水平，獲得新的應對技能，預防心理危機的再次發生。心理危機干預的實質就是要引導大學生認識危機中蘊含著新的生機，引導大學生正確應對危機，及時把握發展契機和轉機。當前我國大學生心理危機干預工作還處于起步發展階段，仍然面臨著很多有待深入研究和實踐的困難和問題。高等院校要加強大學生心理危機干預工作，必須采取如下應對措施。

1.健全大學生心理危機干預網絡。大學生心理危機干預不僅是一項專業性強，要求高的工作，同時又是一項復雜的系統工程，要保證大學生心理危機干預工作的有效開展，各高校要在學校領導的統一領導下，各個相關部門密切協作，在盡快調研的基礎上，建立大學生心理危機干預的工作網絡體系和專業系統。一是健全工作網絡體系，構筑學校、學院(系)、學生三個層面的危機干預工作網絡。二是建立預警信息體系，按照早發現、早研制、早預防、早報告、早控制的信息預警要求，建立寢室心理健康信息員→班級心理委員→學院心理輔導員→大學生心理咨詢中心→學生工作部的五級信息網絡;在校內外組織由后勤、保衛、網吧、餐館等人員組成的社區信息員隊伍，實現校內與校外、學生工作部門與其它部門的有機結合，保證及時、準確地掌握學生危機信息。三是完善干預措施體系，確保大學生的生命安全，維護校園穩定。

2.完善大學生心理健康教育工作體系。高校應建立健全大學生心理健康教育與心理危機干預體系，普及心理健康知識，提高心理健康與危機干預意識，教育學生熱愛生活，珍惜生命，樹立正確的生命觀，這是心理危機預防的治本之策。一是要以課堂教學為主渠道，普及心理危機干預知識。要通過開設心理健康教育課程，如《普通心理學》、《發展心理學》、《大學生心理保健》等，使大學生接受廣泛的、系統的心理健康知識，而且要堅持根據大學生心理規律的特點，不斷地研究與發展大學生心理健康教育課程體系建設，以幫助大學生樹立心理健康意識，傳授心理調適方法和引導健康生活方式。二是要以心理普查為基礎，建立大學生心理危機評估機制。學校要定期對大學生開展心理健康測評，并建立學生心理檔案，以便做到心理問題早期發現、早期干預，防患于未然。要組織有關專家對有心理問題的學生進行心理鑒別、咨詢和跟蹤調查，形成心理問題篩查、干預、跟蹤、評估的一整套工作機制，提高心理危機干預工作的科學性和針對性。三是以咨詢服務為重點，建立長效的心理輔導機制。心理咨詢是增進心理健康的一種有效方式，它具有教育的功能、發展的功能、保健的功能和治療的功能。通過心理咨詢可以幫助大學生了解自身心理特點，開發潛能，促進個體和諧發展。四是以教育活動為載體，加強校園文化建設，改善大學生的社會心理環境，通過開展豐富多彩的校園文化生活，滿足大學生的精神和心理需求，為他們展現天賦和才華、抒發內心的激情、增強競爭力、獲取自信心提供平臺。

3.加強危機干預隊伍人員的業務培訓。加強培訓，不斷提高心理危機干預從業人員的專業知識和技能，能夠促進高校心理危機干預的整體服務水平。具體培訓的方式多種多樣，一是請進來，充分利用本校資源，承辦各類專業培訓、研討會和培訓班。二是送出去，組織專門人員有針對性地參加校外的各級各類培訓。三是傳幫代，校內資深專家與青年教師一對一，拜師父、學本領。另外，還應重視對班主任、輔導員等學生工作者的培訓，形成全員培訓體系，強化他們從事心理健康教育的基本技能，使其能夠處理學生中的一般心理問題，從而真正成為大學生情感交流、心理輔導的良師益友。

4.培養大學生的自我心理維護能力。心理活動是一項復雜的過程，易受多方面的干擾和影響。提高大學生的心理維護能力不能僅依靠學校老師、家庭成員等的幫助，更重要的是讓學生自己學會心理調節方法，學做“心理按摩”。青春期的大學生，精力旺盛，情感豐富，情緒波動大，特別是好勝心和競爭意識強，生活中易出現過于強烈的情緒反應，此時往往思維變得狹隘，情緒難以自控而失去理智，如果不及時進行控制和調節，不良情緒不但會影響個體身心健康，而且還會感染他人，容易出現極端甚至敵對行為，對自我和他人造成傷害。因此，學校應開展心理素質訓練活動，提高大學生心理調適能力，通過各種途徑鍛煉他們的意志，訓練他們的心理素質，使他們保持心理健康。學校要通過各種輔導形式，指導和幫助大學生處理好生活與社會環境、學習與社會工作、人際交往、戀愛等多方面的問題。要讓大學生學會情感調節和理性控制，學會用理智戰性情感，將不良情緒帶來的能量引向比較符合社會規范的方向，轉化為具有社會價值的積極行動，從而享受愉悅的心理體驗，積極地悅納自我，保持心理平衡。

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(責任編輯/王建國)