人性化管理：讓教師走出職業倦怠

朱烈榮

心理學專家認為,職業倦怠已成為現代社會中一種常見的心理疾病,而教師因為工作性質本身對于情感投入的強調以及工作負荷的巨大而不幸成為職業倦怠的高危人群。研究表明,我國中小學教師表現出明顯的職業倦怠癥狀。由此造成了種種惡果——教學效果不好,教學質量下降,學生身心受損,教學熱情不再,學校士氣低迷……究其因,固然有教師個人的原因,但更多的原因來自外部。本文試著從校長的行為角度探討,以幫助教師走出職業倦怠,進而達到提高教育教學質量的目的。

教師是學校教育教學工作的主體,學校的工作都要靠教師來完成,沒有每一位教師的身體力行,縱使校長有再先進的辦學理念也是徒勞的。因此,校長必須親和教師,對教師實施人性化管理。

首先,要讓教師受尊重。校長要認識到,教師是學校興衰的關鍵。學校發展與否取決于校長經營教師的好壞。而要經營好教師,就離不開“尊重”二字。教師得到了尊重,其創造的潛能就會得到極致的發揮,正如時下常說的一句話:“領導拿我當人看,我就拿自己當牛干。”誠然,人無完人。一所學校中的教師是各有千秋,各具差異的,校長必須要有海納百川的寬廣胸懷,唯有如此,才能觀賞到那充滿個性而又極具美麗的朵朵浪花。尊重教師,就要一視同仁,不能厚此薄彼,不能另眼相待;對待同一教師既要愛其長處,又要護其短處。

時下,常常可以聽到不少教育管理者大會小會都說我們要“制度管人”,在制度面前人人平等,對教師的管理與評價一味地強調量化,以嚴格的制度,冷酷的數字來考評教師,這種非人性的管理必然導致教師工作沒有主動性和創造性,只會讓教師疲于應付。其實教育工作每天都是新的,那么,看待教育工作的眼光也必須不斷地調整。教育是藝術,藝術是美的,而美在于發現。因此,管理者在執行制度時,應更多地關注教師的人性:尊重其人格,兼容其個性,悅納其差異,愛惜其成果,保護其隱私……唯有這樣,才能激發教師內心強大而又持久的行為動力,教師才會以飽滿的熱情、愉快的心情投入到工作中去,進而走出職業倦怠。

其次,要給教師以關愛。作為一校之長,要知教師的冷暖,要憂教師之所憂,要同情弱者,要讓教師有幸福感。為此,校長要有一顆愛心,校長一旦悉心關愛教師,教師定會全力支持校長,記得李希貴擔任校長時,就提出過“在成就學生的同時成就自我”的觀點。在全校開展系列活動,盡可能地創造一個讓全體教職工發揮其潛能的氛圍和環境,讓每一個人在學校都留下一段美好的回憶,讓學校成為每一個人成才的基石,并把這化為一個鮮明而又響亮的口號:讓學校的每一個人都成為英雄。這樣一來,教師們有了自己的坐標,學校里到處是溫馨、和諧。

再次,要使教師能輕松。教師出現職業倦怠乃壓力所致。因此,校長要積極為教師“減壓”。在管理層面上,要重“質”不重“量”。在常規上要去繁取簡,讓教師有張有弛,為教師的工作和成長營造一個寬松的人文環境,讓每個教師都有時間和精力去思考教學,讓教師都能品嘗到為人師表的快樂。在諸多校務上,要重視“公開”二字,做到政策公開、過程公開、結果公開,以讓教師擁有更多的知情權、審議權、決定權和評議監督權,使教師處處感受到組織的信任和自我成長的愉悅,從而激起教師工作的熱情和潛能,提高教師職業的滿意度。還可以多開展一些有益的活動,為教師緩解工作壓力創造一個休養的平臺,既強身健體,又培養出教師廣泛的業余愛好和生活情趣,當教師真正體味到了教育的新、美、力時,教師也便走出了職業倦怠。

最后,要引領教師走專業發展之路。教師出現職業倦怠的一個不可忽視的原因就是教師自身素質不高與教育對象的不斷發展變化之間的矛盾,很多教師教了很多年的書,教育教學的經驗和技能還停留在當年的層次和水平上,用當年的技術和思想適應現在的要求和質量,怎么會不累呢?因此,校長要努力構建書香校園,引導教師不斷地從書中汲取養分,積極鉆研現實中突出的問題,助推教師走專業發展的道路,切實提高教師的內在素質。這樣,教師在書海中徜徉,精神愉悅;教師得心應手地處理教育教學事務,身心快樂。教師一旦有了幸福感,教師也就不倦怠教育這一職業了。

(作者單位: 江西泰和縣冠朝中學)