閉只眼睛又何妨

陸云峰

加強常規管理是辦好一所學校的關鍵。這其中，一些規章制度的制定成為常規管理的必要前提，也只有制定了科學合理的規章制度，校長在管理工作中才能避免許多“問題發生后”再產生問題。

在這樣一個過程中，“制度第一”往往會成為提高學校管理“執行力”的重要原則。這是一條無可非議的至理名言，作為以規約教育教學行為的制度，無疑應該成為加強管理工作的標準。說明白一點，制度就是學校的“規矩”，以法治校必須以“規矩”規范所有教育教學行為。在這種理解的牽引下，我們時常還會為此提出“以人為本”管理理念，要求在管理過程中要尊重每一位教職員工，特別是一些堅持人文關懷理念的校長，更是將“以人為本”的管理理念發揮到極至。

站在哲學思辨的角度來看，“制度第一”和“以人為本”應該是對立而統一的。在一般管理中，我們一直有這樣的認識：要嚴格執行制度，就必須做黑臉包公，鐵面無私，毫不留情；要做到人文關懷，就得在制度的執行過程中，跳出制度的規約，網開一面，嘻嘻哈哈。這樣看來，“制度第一”和“以人為本”似乎永遠是不在一起，似乎也就只能成為一種口號。其實不然，在學校管理的過程中，我們往往是可以在“雙眼圓睜”的時候“閉只眼睛”，往往能夠將“制度第一”和“以人為本”有機地統一起來。

在學期初，為了切實加強勞動紀律管理，學校修改了上一學期的考勤制度，新增了“督查通報制度”，對隨意離開工作崗位或者是在崗位上不認真工作的人員列為通告批評的對象，并作為學年末績效考評的重要參考依據。這樣的剛性規定，對提高教育教學的質量肯定是有幫助的——不得隨意離開工作崗位，就保證了工作的量；在崗位上認真工作，就保證了工作的質。有了這樣的“質”和“量”，學校應該就好管理了，質量也就不用擔心了。

為了能夠讓全體教職工嚴格執行這樣的制度，開學第一個星期，校長室幾個人時常走動在校園的各個角落，特別是教師的辦公室，效果是可想而知的。但是，在安然的表面上，我卻時常在教師的眼色中捕捉到一絲異樣——“恐懼”?沒有，工資是國家發的，不是學校發的，只要不扣工資，好與不好都一樣；“憤怒”?也沒有，大家都一樣在上班，不是針對某個人的；“鄙夷”，好像有點，校長沒轍了，只好當起了“警察”；“生疏”，好像也有點，校長們是執法者，我們是老百姓，離遠點，沒壞處……

于是，在早晨，一位教師在早到鐘響后進了學校，我裝作沒有看見；在課間，一位教師到校外買菜回校，我連忙轉身向另一個方向走去；在學習時，一位教師慌慌張張地關掉了忽然響起音樂的手機，我將目光移到更寬泛的空間……雖然我知道，他們不能夠按照學校的規章制度規約自己，似乎跟我這個制定制度的校長過不去，但是在不經意間，我已經看出他們微紅的臉龐。我相信，他們會在明天早到鐘還沒有響起的時候就走進辦公室，更會在學習時專心、靜心、用心。

閉只眼睛，并不代表著校長對學校存在的問題視而不見，不聞不問，而是可以將許多不必要發生的矛盾消弭在無形之中，更可以省卻校長許多的指責和批評。一是讓制度的執行在無意監督和有意回避中得到和諧的統一，讓全體教職工自覺執行規章制度；二是克服了校長和教師、管理者和被管理者的心理障礙，讓人和人之間的關系更加融洽；三是利于發現制度存在的悖結，可以及時修正制度制定和執行過程中出現的偏頗。

閉只眼睛，還可讓校長們沉下心管理、靜下心辦學。因為“視而不見”，避免了與教師的正面沖突，不僅給教師留有改正的余地，也給校長自己留下了思考的空間；因為“不聞不問”，促成了教師自我反省能力的提高，省卻了校長大會小會“常講制度、常議教工”的口干舌燥，將更多的精力放在業務培訓和創新發展上。

“閉只眼睛”，在這個日趨和諧的社會里，尤其是在以育人為主要任務的學校里，真的是最具人性化和藝術化的管理策略。