聲譽激勵和晉升激勵探討

李淑蕓

摘要：職業(yè)院校教師素質(zhì)是通過科學(xué)教育和自我提高而形成的具有一定時代特點的思想、知識、能力等方面的身心特征，職業(yè)修養(yǎng)。激勵是指影響人們的內(nèi)在需求或動機。非薪酬激勵中的聲譽激勵和晉升激勵能夠通過對職業(yè)院校教師心理上的支持使職業(yè)院校教師把忠誠人民的教育事業(yè)放在首位，熱愛學(xué)生，熱愛集體，團結(jié)協(xié)作。通過闡述聲譽激勵和晉升激勵的理論，使用范圍，使用原則，注意事項等方面，幫助職業(yè)院校的管理者對教師建立心理契約，從而最大限度地激發(fā)職業(yè)院校教師的工作熱情。

關(guān)鍵詞：教師素質(zhì)；聲譽激勵；晉升激勵；心理契約

中圖分類號：G424

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198(2009)08-0121-01

1職業(yè)院校教師素質(zhì)的概念

職業(yè)院校教師素質(zhì)是以人的先天察賦為基礎(chǔ)，通過科學(xué)教育和自我提高而形成的具有一定時代特點的思想、知識、能力等方面的身心特征，職業(yè)修養(yǎng)。具體而言就是職業(yè)院校教師在教育教學(xué)活動中表現(xiàn)出來的，決定其教育教學(xué)效果，對學(xué)生身心發(fā)展有直接而顯著影響的心理品質(zhì)的總和。

2激勵理論為提高職業(yè)院校教師素質(zhì)提供理論支持

激勵是指影響人們的內(nèi)在需求或動機，從而加強、引導(dǎo)和維持行為的活動或過程。激勵的本質(zhì)就是激發(fā)人的動機的過程。

激勵的過程主要有四個部分，即：需要、動機、行為、績效。首先是需要的產(chǎn)生，在個人內(nèi)心引起不平衡狀態(tài)，產(chǎn)生了行為的動機。通過激勵，使個人按照組織目標去尋求和選擇滿足這些需要的行為，最后達到提高績效的目的。

激勵包括薪酬激勵和非薪酬激勵兩個方面。其中非薪酬激勵中的聲譽激勵和晉升激勵能夠使職業(yè)院校教師具有科學(xué)的世界觀和積極的人生觀，把忠誠人民的教育事業(yè)放在首位，為人師表，嚴于律己，嚴謹治學(xué)。

職業(yè)院校教師聲譽是社會對職業(yè)院校教師能力、公眾關(guān)系以及履行承諾契約水平和社會地位的評價。它包括兩方面的內(nèi)容：①職業(yè)院校教師的個人聲譽，包括職業(yè)院校教師個人信息的媒體披露的可靠性、職業(yè)院校教師個人榮譽、職業(yè)院校教師行為的道德水準等等。②職業(yè)院校教師行為引發(fā)的學(xué)院社會聲譽。職業(yè)院校教師聲譽是職業(yè)院校教師擁有創(chuàng)新、開拓能力的一種重要證明。良好聲譽會給職業(yè)院校教師帶來長期收益(不能排除這種收益僅僅是道德或心理上的滿足)，職業(yè)院校教師要樹立良好聲譽需職業(yè)院校教師采取他人認可、贊賞的行為，旨在獲得長期收益。聲譽作為激勵約束人的行為的因素，其作用機理也就在于此。

在管理學(xué)看來，追求良好聲譽。是職業(yè)院校教師的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。職業(yè)院校教師努力教學(xué)，不僅僅是為了得到更多的報酬，還期望通過職業(yè)學(xué)院發(fā)展證實自己的教學(xué)才能和價值。聲譽機制對職業(yè)院校教師的激約束作用是和職業(yè)院校教師市場的競爭選聘機制緊密聯(lián)系的。而職業(yè)院校教師候選人能力和努力程度的顯示機制是基于候選人長期工作業(yè)績建立的職業(yè)聲譽。

據(jù)經(jīng)濟學(xué)的“壞人”假設(shè)，聲譽機制的最大問題在于到重復(fù)博弈的最后一個時期，理性人會毀掉自己的聲譽，追求利益最大化。對于“終止博弈問題”，如果通過意識形態(tài)的“教化”作用，使職業(yè)院校教師從意識中重視自己的聲譽，遵守職業(yè)道德，自覺地約束自己的機會主義行為，聲譽機制的作用得到最大程度的發(fā)揮。從代理關(guān)系來看，只要職業(yè)院校教師沒有完全的剩余索取權(quán)，其機會主義行為就不可避免。這時，如果強調(diào)職業(yè)院校教師的事業(yè)心和責任感，培養(yǎng)職業(yè)院校教師對聲譽的需求，就可能在一定程度上弱化職業(yè)院校教師的機會主義行為，使聲譽激勵成為報酬激勵的有益補充。

良好的職業(yè)聲譽增加了職業(yè)院校教師在職業(yè)院校教師市場上討價還價的博弈能力，對職業(yè)院校教師行為具有積極的激勵作用；相反較壞的職業(yè)聲譽會導(dǎo)致職業(yè)院校教師生涯的結(jié)束，對職業(yè)院校教師機會主義行為具有良好的約束作用。建立職業(yè)院校教師聲譽機制，發(fā)揮聲譽對職業(yè)院校教師的激勵約束作用，是十分必要的。

晉升激勵是職業(yè)學(xué)院人力資源管理的一項重要激勵措施。晉升制度有兩大功能，一是選拔優(yōu)秀人才，二是激勵現(xiàn)有職業(yè)院校教師的工作積極性。相對獎金而言，晉升對職業(yè)院校教師激勵的導(dǎo)向作用更大，它不僅意味著工資的增加，還是能力和身份地位的體現(xiàn)。在績效管理中，表現(xiàn)最好的職業(yè)院校教師理應(yīng)得到最有價值的獎勵。因此，晉升作為激勵的一種手段，可以產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用，培養(yǎng)向優(yōu)秀職業(yè)院校教師看齊的積極向上的職業(yè)學(xué)院文化精神。職業(yè)學(xué)院從內(nèi)部提拔優(yōu)秀的職業(yè)院校教師到更高、更重要的崗位上，對職業(yè)院校教師或?qū)β殬I(yè)學(xué)院發(fā)展都有重要意義。對個人來講，職務(wù)晉升是職業(yè)院校教師個人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。對職業(yè)學(xué)院來講，內(nèi)部職務(wù)晉升有以下重要意義：①晉升可以鼓勵組織成員的長期行為。晉升前職業(yè)學(xué)院需要職業(yè)院校教師進行長期的業(yè)績評價，所提供的激勵是一種長期的激勵，進而鼓勵職業(yè)院校教師的行為要符合職業(yè)學(xué)院的長遠利益。②職業(yè)學(xué)院從內(nèi)部晉升優(yōu)秀職業(yè)院校教師，能使與職業(yè)學(xué)院同甘共苦、一起成長的職業(yè)院校教師受惠于職業(yè)學(xué)院發(fā)展的成果。③內(nèi)部晉升的職業(yè)院校教師已經(jīng)認同職業(yè)學(xué)院的價值觀，熟知職業(yè)學(xué)院的運作，比外部招聘的職業(yè)院校教師有更強的適應(yīng)性與融合性。④內(nèi)部晉升不但讓被晉升者得到更多的機會和在更大的范圍施展其才華，也給未晉升者或新來者提供了職業(yè)發(fā)展的期望，使職業(yè)院校教師將個人職業(yè)發(fā)展與職業(yè)學(xué)院的長期發(fā)展結(jié)合起來，從而增強職業(yè)院校教師對職業(yè)學(xué)院的歸屬感與忠誠感。

3使用激勵理論提高職業(yè)院校教師素質(zhì)的運用分析

迄今為止，組織要如何才能激起恰當?shù)募钏揭恢笔抢碚摻绾蛯嵺`界關(guān)注的重點。而要真正調(diào)動人的積極性，使激勵確實有效，首先要分析職業(yè)院校教師為什么要工作，希望從工作或職業(yè)生涯中得到些什么。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，掌握職業(yè)院校教師的基本需要及滿足的程度，確定哪些需要的滿足最能調(diào)動職業(yè)院校教師的積極性。只有這樣，才能真正做到有的放矢，收到良好的激勵效果。

職業(yè)院校教師對于自己能夠完成經(jīng)濟契約中明文規(guī)定的內(nèi)容具有一定信心，而且一般情況下學(xué)院也會兌現(xiàn)承諾，因此經(jīng)濟契約并不是職業(yè)院校教師考慮的重要因素。對那些追求聲譽的職業(yè)院校教師產(chǎn)生激勵的前提是能夠通過自身努力帶來社會尊重，并由此帶來心理上的滿足和物質(zhì)上的保障。同時由政府有關(guān)部門根據(jù)職業(yè)院校教師個人業(yè)績授予的各種榮譽稱號，提倡職業(yè)院校教師的社會責任感和事業(yè)心，對為國家做出突出貢獻的職業(yè)院校教師給予表彰和獎勵，承認他們的人力資本價值，擴大他們在社會上的知名度，激勵他們對聲譽的追求聲譽激勵發(fā)揮作用，重在表彰那些堅持誠信和勤勉，為職業(yè)院校做出成績的職業(yè)院校教師。

在現(xiàn)實中，職業(yè)院校教師也許對其目前的職位很滿意，但是卻因為看不到未來可能出現(xiàn)的令人滿意的角色而離開職業(yè)院校，這是職業(yè)院校忽視職業(yè)院校教師心理契約的必然結(jié)果。因此，職業(yè)院校應(yīng)該對職業(yè)院校教師提供職業(yè)生涯咨詢，提供發(fā)展機會和項目，對他們在各種職業(yè)發(fā)展道路上的潛力進行評估并及時反饋，并建議職業(yè)院校教師整體考慮自我開發(fā)，職業(yè)生涯開發(fā)和家庭發(fā)展以及所有這些發(fā)展在時間上的協(xié)調(diào)；總體考慮職業(yè)生涯道路和順序以及在職業(yè)上和在職業(yè)院校內(nèi)流動的聯(lián)系。在用人方面，要把合適的人放在最適合的崗位上。