加州大學(xué)圖書館深化資源共享的模式與思考

馬　辛

關(guān)鍵詞:加大圖書館;加州大學(xué)數(shù)字圖書館(CDL);資源配置;可持續(xù)發(fā)展

摘 要:本文概述加州大學(xué)圖書館深化資源共享的模式及作用,并對(duì)限制我國資源共享可持續(xù)發(fā)展的幾個(gè)因素進(jìn)行分析,提出了具有中國國情的資源共享可持續(xù)發(fā)展對(duì)策。

中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-1588(2009)03-0012-03

隨著經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶信息資源需求量的增加,信息資源共享的內(nèi)涵得以擴(kuò)展,如何迎接新挑戰(zhàn),保持資源共享的可持續(xù)性,是我們亟待解決的問題。筆者在介紹加州大學(xué)圖書館(以下簡(jiǎn)稱加大圖書館)深化資源共享的模式及其作用后,引發(fā)一系列思考,闡述了限制我國資源共享可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)因素,并提出了具有中國特色的可持續(xù)性發(fā)展的資源共享策略。

1 加大圖書館館藏資源共享模式及其作用

目前,加大圖書館擁有保障該校教研水平處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的世界級(jí)信息資源,在Melvyl聯(lián)合目錄和快速、可靠的館際在線互借等創(chuàng)新服務(wù)上贏得無與倫比的聲譽(yù)。這些成就主要來源于其9所學(xué)校圖書館30年來采取的分擔(dān)電子書刊、儲(chǔ)存設(shè)施、技術(shù)服務(wù)等共同成本合作模式。

1.1 設(shè)施共享

加大圖書館始終將所有校館的業(yè)務(wù)服務(wù)和系統(tǒng)融為一體,所有館的儲(chǔ)存設(shè)施和藏書都被列入學(xué)校的Melvyl聯(lián)合目錄內(nèi),信息資料被廣泛使用。這種設(shè)施共享使圖書館刪減使用率較低的印刷材料,使流通量大、利用率高的新資料得到補(bǔ)充。如,2003年伯克利和洛杉磯兩個(gè)區(qū)域館的典藏量就約達(dá)10萬冊(cè)。

1.2 綜合服務(wù)

20世紀(jì)80年代初啟用的Melvyl目錄把加州大學(xué)各校館的書目和典藏情況聯(lián)系在一起,它以加大圖書館的典藏為主要切入點(diǎn),將各館信息資源結(jié)為一體,促進(jìn)全系統(tǒng)信息資源的獲取和利用;基于Melvyl的“用戶需求”服務(wù),簡(jiǎn)化了館際互借程序,用戶可便捷地從聯(lián)合目錄的記錄中選擇、預(yù)訂該館沒有的資源,保證校際間交易的有效性,鼓勵(lì)、支持了校館作為全系統(tǒng)虛擬圖書館的使用;2004-2005學(xué)術(shù)年間,他們?cè)陔娮游墨I(xiàn)傳遞等服務(wù)方面取得進(jìn)步;2002年12月初開展的電子鏈接服務(wù)使圖書館可將引文鏈接至全文內(nèi)容,獲取信息資源更方便、更全面。

1.3 許可電子資料共享

加大圖書館代表著全系統(tǒng)利益,為建立和擴(kuò)大信息源,采用不斷共同收集網(wǎng)上許可數(shù)字資料并將其形成單一實(shí)體的許可模式。因此圖書館可系統(tǒng)提供持續(xù)使用電子期刊及數(shù)據(jù)庫等服務(wù),商業(yè)電子資料購置成本明顯降低,既補(bǔ)充和擴(kuò)大了加大圖書館數(shù)字資料的典藏量,又顯示出館際合作、典藏發(fā)展、系統(tǒng)化采購的重大創(chuàng)新能力。CDL代表加大圖書館與出版商協(xié)商,為圖書館永久性獲取訂購的數(shù)字資料提供保障。此外,他們還在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共享編目,利于系統(tǒng)資源的開發(fā),為圖書館主要業(yè)務(wù)的順利開展提供保障。

1.4 數(shù)字典藏

加大圖書館將當(dāng)?shù)刂匦赂袷交挠∷尜Y料及其它類似資源進(jìn)行數(shù)字化處理,共同發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源。創(chuàng)建元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)建工具、簡(jiǎn)捷服務(wù)等扶持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提供,使資源開發(fā)成本持續(xù)降低,提高公共圖書館、博物館等加州文化機(jī)構(gòu)開發(fā)信息技術(shù)的有效率,簡(jiǎn)化館藏發(fā)展的配置和珍貴資料的獲取,推動(dòng)圖書館致力于其他圖書館和信息機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源獲取力度的工作進(jìn)程。全州社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一站式提供,將這些數(shù)據(jù)鏈接至由聯(lián)邦、州和地方政府機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫內(nèi),用戶可同時(shí)搜索或?yàn)g覽不同政府機(jī)構(gòu)提供的人口普查、統(tǒng)計(jì)摘要等數(shù)據(jù)。為適應(yīng)免費(fèi)獲取數(shù)字資料的用戶量的增長和獲取規(guī)模的擴(kuò)大,加大圖書館、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和CDL分別提供與開發(fā)了一種可公開訪問的網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)站,為把加大圖書館內(nèi)豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳輸至州公共圖書館、中小學(xué)和社區(qū)高等院校等提供了一個(gè)重要平臺(tái),館藏資源達(dá)到最優(yōu)化。開發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)向當(dāng)?shù)鼗蛐@圖書館提供模塊化的、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施,改變他們一直依賴中介的出版模式,使政府信息的重復(fù)開發(fā)費(fèi)用降低,擺脫了傳統(tǒng)技術(shù)的束縛,同時(shí)推動(dòng)了跨學(xué)科信息資源的廣度和深度的開發(fā)。

1.5 學(xué)術(shù)交流

加大圖書館通過CDL制定了電子學(xué)術(shù)庫(eScholarship)計(jì)劃,率先鼓勵(lì)和推進(jìn)校內(nèi)與校外的學(xué)術(shù)交流。加州大學(xué)教職員工及研究單位可通過電子學(xué)術(shù)庫持久管理和分配預(yù)訂的工作文件、專著、學(xué)術(shù)期刊等,為同行的在線審查工作提供便利條件。學(xué)術(shù)庫內(nèi)的論文使用率和下載量迅猛增長,體現(xiàn)出以下學(xué)術(shù)交流模式:⑴以工作文件和研究成果為內(nèi)容的知識(shí)檔案,鼓勵(lì)“自我出版”,允許基本學(xué)術(shù)資料公開傳播;⑵同行人員可通過學(xué)術(shù)庫審查、搜尋、獲取及使用學(xué)術(shù)資料;⑶把檔案館內(nèi)的電子、印刷型學(xué)術(shù)資料“包裝”成數(shù)字學(xué)術(shù)期刊的匯編、引文、注釋等,還為學(xué)生提供一體化綜合服務(wù)。該庫服務(wù)器有激勵(lì)學(xué)術(shù)群體實(shí)驗(yàn)性使用信息資源的創(chuàng)新平臺(tái),新活動(dòng)與新的關(guān)系在學(xué)術(shù)交流中得以體現(xiàn),為在缺乏技術(shù)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的社區(qū)內(nèi)創(chuàng)建數(shù)字內(nèi)容提供了幫助。

1.6 應(yīng)用研究和專業(yè)知識(shí)

加大圖書館和計(jì)算機(jī)系、圖書館信息學(xué)院校一起開展應(yīng)用研究工作,并將其擴(kuò)展至引導(dǎo)發(fā)展全館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。他們與國家和國際協(xié)會(huì)的合作舉措確保了CDL的順利發(fā)展,開創(chuàng)并制定了許多現(xiàn)已成為國家標(biāo)準(zhǔn)的方法和應(yīng)用技術(shù),如Z39.50網(wǎng)絡(luò)搜索和檢索協(xié)議、應(yīng)用OpenURL的新NISO標(biāo)準(zhǔn)電子鏈接、元數(shù)據(jù)的編碼和傳輸方案(METS)等。圖書館通過CDL共享數(shù)字內(nèi)容、發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)和促進(jìn)了各方面的標(biāo)準(zhǔn)化,簡(jiǎn)化專業(yè)操作程序。CDL為加大圖書館的內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供最佳服務(wù)方法和專業(yè)知識(shí)共享,對(duì)各館典藏操作與開發(fā)的信息、文檔等進(jìn)行包裝,供加大圖書館和數(shù)字圖書館群使用,充分發(fā)揮圖書館的重要作用。CDL還為商業(yè)電子內(nèi)容的應(yīng)用協(xié)商提供模板和數(shù)據(jù)創(chuàng)建、在線查詢檔案與特殊館藏資源的最佳方法,有助于CDL計(jì)劃的不斷改進(jìn)和推廣。

2 我國圖書館資源共享可持續(xù)發(fā)展的制約因素

國內(nèi)外圖書館界目前都面臨著學(xué)術(shù)出版物種類、數(shù)量和成本的攀升,數(shù)字信息被整體納入學(xué)術(shù)、教學(xué)和學(xué)習(xí)之列,多機(jī)構(gòu)間數(shù)字、印刷型資源共享的日益發(fā)展所帶來的文化、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理問題等壓力。筆者結(jié)合中國國情和我國圖書館的實(shí)際情況,認(rèn)為我國圖書館資源共享目前存在著更深層次的問題,阻礙了我國圖書館資源共享的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全面意義上的“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享”仍有很大差距。

2.1 共享觀念落后

我國多數(shù)圖書館仍固守傳統(tǒng)的資源建設(shè)觀念,主要有:⑴“算帳”心理。一方面,以館藏量的多少作為評(píng)價(jià)圖書館等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),“小而全”、“大而全”的藏書結(jié)構(gòu)意識(shí)尚存在,極少與外界協(xié)作。再者,部分圖書館的資源共享目的不純,試圖以資源共享來代替對(duì)本館資源建設(shè)的投入。還有認(rèn)為自己的資源一旦被過度利用,就會(huì)影響其館藏資源的特色化;⑵“遮羞”心理。部分館擔(dān)心其資源如被共享,便可暴露出本館信息化建設(shè)的不足之處及業(yè)務(wù)方面的問題;⑶安全顧慮。害怕共享會(huì)頻繁出現(xiàn)其系統(tǒng)如病毒、程序故障等不安全問題。上述這些陳舊的思維模式導(dǎo)致他們對(duì)館際互借請(qǐng)求反應(yīng)遲緩或拒絕服務(wù)等,嚴(yán)重制約了資源共享的推進(jìn)。 2.2 經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏弱

圖書館的文獻(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)共享是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工程,需強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來持續(xù)支撐高額的數(shù)據(jù)預(yù)處理成本,但從實(shí)際情況看,這部分費(fèi)用還沒有專門的財(cái)政撥款,而且各級(jí)政府對(duì)圖書館的撥款額十分有限,尤其是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)投入更少,財(cái)力、物力嚴(yán)重匱乏。因此,信息資源共享整體上始終處于低層次,公民、企業(yè)和其他部門對(duì)信息資源日益高漲的需求無法得到滿足,對(duì)開展信息資源共享活動(dòng)造成負(fù)面影響。

2.3 資源共享管理運(yùn)行機(jī)制不健全

長期以來,我們一直呼喚一種行之有效的組織管理機(jī)制,但面臨的現(xiàn)實(shí)卻是圖書館事業(yè)管理體制錯(cuò)綜復(fù)雜、條塊分割、各自為政,互相間缺乏有機(jī)聯(lián)系的局面,直接導(dǎo)致跨系統(tǒng)、跨部門之間的圖書館無法真正合作。此外,我國各行業(yè)館聯(lián)盟組織由于其“協(xié)調(diào)”的組織性質(zhì),缺乏權(quán)威性,不具備真正管理信息資源共享的職能,從而資源共享政策不健全、任務(wù)不明確,共享平臺(tái)中缺乏激勵(lì)與約束相結(jié)合的管理運(yùn)行機(jī)制。

2.4 資源共享技術(shù)欠標(biāo)準(zhǔn)化

越來越多事實(shí)證明:信息化程度的提高與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)密不可分。而我國圖書館在館際互借、文件傳輸、數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的研制開發(fā)與維護(hù)等方面存在著一些問題,各種硬件和軟件接口不標(biāo)準(zhǔn)、各館的信息資源分類碼標(biāo)準(zhǔn)多樣化、穩(wěn)定性弱,多數(shù)中小型館圖書管理軟件難以滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息資源共享的條件。由此可見,我們距離全球資源共享的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還很遙遠(yuǎn)。

2.5 人力資源匱乏

館員大多缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的標(biāo)識(shí)、語言等電子信息技術(shù)素質(zhì)。他們的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)差、熟練應(yīng)用能力低,與用戶網(wǎng)上交換信息速度慢,判斷信息資源能力弱,難以勝任難度較大的網(wǎng)絡(luò)查詢和索取工作,資源共享進(jìn)程減慢。

3 適合中國國情的信息資源共享可持續(xù)發(fā)展對(duì)策

我國在政府撥款、資金募集、法律制度等方面尚不健全,用戶市場(chǎng)尚未成熟,不應(yīng)完全照搬國外模式。所以,研究適合中國國情的信息資源共享可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前圖書館界極為緊迫的任務(wù)。除做好加大資源共享宣傳力度、提高全社會(huì)保護(hù)與共享資源的認(rèn)識(shí)、搞好信息資源共享目錄標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和大力推行人員培訓(xùn)等工作外,筆者建議:

3.1 更新共享觀念,奠定資源共享可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)

圖書館要迎接挑戰(zhàn),加快資源共享可持續(xù)發(fā)展的步伐,必須解放思想、更新觀念,加強(qiáng)資源共享意識(shí)的教育,摒棄狹隘自我的心態(tài),培養(yǎng)開放、協(xié)作的資源共享意識(shí),以“海納百川,有容乃才”的寬闊視野和博大胸襟,倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由與協(xié)作共享,樹立新的大局觀、資源觀、優(yōu)勢(shì)觀和規(guī)劃觀,充分認(rèn)識(shí)資源共享是保證中國圖書館事業(yè)健康發(fā)展的最有效手段。

3.2 優(yōu)化資源配置,夯實(shí)資源共享可持續(xù)發(fā)展鞏固的物質(zhì)基礎(chǔ)

信息時(shí)代,最基本的信息資源框架由傳統(tǒng)圖書館館藏、數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)庫及虛擬網(wǎng)絡(luò)信息資源構(gòu)成。我們應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)館藏模式,依據(jù)用戶滿意度調(diào)查、書刊流通量、人均全文下載量等評(píng)估信息資源質(zhì)量,優(yōu)化配置與有機(jī)整合、管理和利用各類資源,使網(wǎng)絡(luò)資源與館藏資源相互依存、相互補(bǔ)充,以充分發(fā)揮各自的功能及優(yōu)勢(shì),保持信息資源流向最能發(fā)揮有效之處,避免閑置與浪費(fèi)。

3.3 加大資金投入,建立資源共享可持續(xù)發(fā)展穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

為實(shí)現(xiàn)資源共享,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源建設(shè)都需投入大量資金。首先我們應(yīng)試著通過績(jī)效評(píng)估來爭(zhēng)取政府持續(xù)穩(wěn)定的資金支持,列明年度經(jīng)費(fèi)的用途、各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的增長率等,使政府主管部門一目了然,做到心中有數(shù);其次還可用法律法規(guī)制定各級(jí)主管部門的最低投入標(biāo)準(zhǔn),保證政府資金投入的連續(xù)性;第三,鼓勵(lì)社會(huì)各界的支持,爭(zhēng)取多方面的資金投入,如成立資源共享俱樂部等;最后,在遵循公益性原則的條件下,要重視經(jīng)濟(jì)效益,引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制開展有償服務(wù),如建立信息市場(chǎng),保證各館信息資源共建共享的責(zé)任心與動(dòng)力。

3.4 成立最具權(quán)威的共享組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),提供共享可持續(xù)發(fā)展的組織保障

圖書情報(bào)事業(yè)完全有必要加強(qiáng)宏觀調(diào)控,應(yīng)爭(zhēng)取成立一個(gè)最權(quán)威的具有宏觀調(diào)控功能的橫向協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),使其能分層次地組織和協(xié)調(diào)文獻(xiàn)信息資源共享活動(dòng)。如定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,制定協(xié)調(diào)規(guī)章制度,確定資源共享交換規(guī)則,規(guī)劃各階段的研究項(xiàng)目,深化協(xié)調(diào)內(nèi)容,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),明確共享目標(biāo),積極探索宏觀調(diào)控與保障、微觀協(xié)調(diào)與管理、共享激勵(lì)等合理高效的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步確立新形勢(shì)下合作的深度和廣度,提升資源共享的效益和效率,推進(jìn)資源共建共享進(jìn)程。

總之,實(shí)現(xiàn)信息資源共享的可持續(xù)發(fā)展,是強(qiáng)化圖書館自我生存的有利舉措。我們應(yīng)在資源共享的工作進(jìn)程中,積極借鑒國外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國信息資源共享的可持續(xù)發(fā)展,最大限度滿足用戶持續(xù)不斷的多元化需求,彰顯當(dāng)代圖書館的價(jià)值。

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