ＰＤＣＡ在教學(xué)及管理中運用

耿玉生

[摘要]英語教學(xué)活動就如同企業(yè)管理一般，要遵守一定流程，切不可拔苗助長，好比管理學(xué)中的“PDCA”循環(huán)一般。美國統(tǒng)計學(xué)家戴明博士提出的PDCA循環(huán)，反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律。P表示計劃(PIan)：D表示執(zhí)行(Do)；C表示檢查(Chock)；A表示處理(ActioR)。PDCA循環(huán)就是為提高產(chǎn)品質(zhì)量，對企業(yè)經(jīng)營管理有著良好改善的重要方式之一。針對英語教學(xué)現(xiàn)狀分析后，運用到英語教學(xué)上，也有類似的原理。同時需要規(guī)避一些不利的因素。

[關(guān)鍵詞]PDCA：英語教學(xué)：管理模式

一、對PDCA的界定

美國統(tǒng)計學(xué)家戴明博士提出了PDCA循環(huán)。它揭示了質(zhì)量管理活動的內(nèi)涵。P表示計劃(Plan)D表示執(zhí)行(Do)；c表示檢查(Check)：A表示處理(Action)。該循環(huán)就是能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量，對企業(yè)經(jīng)營管理有著良好改善的重要方法。將其運用到英語教學(xué)上，也有類似的道理。第一就是要制定一套合理的行動計劃，并將其分解，分步運作。第二要執(zhí)行，隨后再計劃好的想法、再去做計劃，若是僅留于思想，是沒有意義的。所以，好的計劃，需要執(zhí)行。再次，是在執(zhí)行過程中，要隨時去檢查，總結(jié)獨到的經(jīng)驗，做好再次部署的準(zhǔn)備。最后，就是處理方式。在有了經(jīng)驗，吸取了教訓(xùn)之后，也就容易發(fā)現(xiàn)問題之所在，那就要及時去處理，調(diào)整更好的對策。

二、懷遠(yuǎn)縣英語教學(xué)現(xiàn)狀分析

1、英語起點低。懷遠(yuǎn)縣是一個以農(nóng)業(yè)為主的地區(qū)，隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的發(fā)展，更多的農(nóng)村居民涌入城鎮(zhèn)。全縣中學(xué)生生源90％，來自農(nóng)村，大多數(shù)學(xué)生上初中前基本沒有學(xué)過英語，甚至連英語是什么都不知道。大部分同學(xué)到初中才開始學(xué)習(xí)ABC：又由于經(jīng)濟(jì)落后，辦學(xué)條件差，現(xiàn)代化教學(xué)跟不上，大班額授課，城區(qū)班級有的高達(dá)70多人。

2、教學(xué)觀念滯后、教學(xué)條件差，教師教學(xué)觀念陳舊。某些教師的教學(xué)理念還停留在“英語是一門語言知識課”的教學(xué)觀念上，在其課堂教學(xué)中主要體現(xiàn)的教學(xué)模式是教師一個人把持課堂，講解語法知識、滿堂灌是懷遠(yuǎn)縣英語教學(xué)的一大特點。

3、同時，隨著高中規(guī)模的迅速擴(kuò)大，選拔了一批初中英語骨干教師，這樣就使已經(jīng)嚴(yán)重缺編的初中英語教師更是“雪上加霜”。我縣仍然有大量轉(zhuǎn)崗教師沒有在大學(xué)里受到系統(tǒng)的專業(yè)培養(yǎng)，只是經(jīng)過短暫的崗前培訓(xùn)或沒培訓(xùn)，憑借大學(xué)里學(xué)的一點英語就從事了初中英語教學(xué)。他們之中有大部分是教學(xué)基本功不過關(guān)，如：發(fā)音不準(zhǔn)確，口語和聽力基礎(chǔ)差，書寫不規(guī)范，教材教法不熟悉以及專業(yè)知識面窄等等。

三、“PDCA”英語教學(xué)管理模式的基本環(huán)節(jié)

1、計劃。這是英語科目教學(xué)管理的第一階段。英語在這方面制定出計劃。教學(xué)管理計劃是對英語教學(xué)管理進(jìn)程進(jìn)行有序決策的手段，再來制定英語教學(xué)計劃。是依賴貫徹教育方針、大綱、教材和英語教學(xué)規(guī)律與原則及本校的實際情況來定，包括一學(xué)年的教學(xué)計劃、一學(xué)期教學(xué)進(jìn)度表、英語教學(xué)單元計劃、教案計劃。這幾種計劃是表現(xiàn)出明顯層次。哪種計劃制定都需符合教學(xué)規(guī)律，需要我們從實際出發(fā)，進(jìn)行反復(fù)推敲，同時還需要保證相對的調(diào)整與修改。

2、實施。制定計劃的目的是為了實現(xiàn)，不然只是一紙空文。那么建立相應(yīng)的實施計劃運行機(jī)制，合理的發(fā)揮其作用并以此來調(diào)動全員積極參與，組織人、物、財和時間分配，達(dá)到高效目的。在計劃實施中，反饋及時改正計劃內(nèi)容，使其符合實際，達(dá)到更好的效果。

3、檢查。檢查是一種驗收、考核。計劃布置之后，倘若沒有檢查，形同虛設(shè)。對英語教學(xué)管理現(xiàn)狀不了解，就無法發(fā)現(xiàn)問題，薄弱環(huán)節(jié)就發(fā)現(xiàn)不了。就無法及時改進(jìn)工作。檢查的種類有很多，有單項、綜合檢查，有平時抽查和定期檢查結(jié)合，同時我們給出科學(xué)的評價。

4、處理。通過計劃檢查和實施結(jié)果的最終評價。我們比較客觀掌握了事實，再自己最大程度上修訂出符合客觀實際的計劃，找出存在的問題，達(dá)到提高教育教學(xué)工作質(zhì)量，使我們的教學(xué)管理水平有新的提高。

英語教學(xué)管理模式的“PDCA”運行過程是由“(Plan)計劃——(Do)實施——(Check)檢查——(Action)處理”四個環(huán)節(jié)是按順序相互銜接，進(jìn)行循環(huán)，周而復(fù)始，螺旋上升。每個循環(huán)工作、管理都有新的提升。

四、“PDCA”英語教學(xué)管理中的要素分析

英語教學(xué)管理的所屬內(nèi)容較為寬泛，大致分為以下幾個要素：

1、“以人為本”的管理(英語教師和學(xué)生)

對英語教師主要是對教學(xué)工作的安排、指導(dǎo)和檢查、監(jiān)督，使其盡職盡責(zé)。并幫助其不斷提高自己的教育教學(xué)的素養(yǎng)和能力，包括德、智、才、體四個方面使之成為合格的、稱職的英語教師。

對學(xué)生的管理主要是通過英語教師所充當(dāng)?shù)挠⒄Z課及有關(guān)活動來進(jìn)行的。其中包括對學(xué)生的組織、遵守教學(xué)常規(guī)、出勤情況、身體情況、學(xué)習(xí)情況(成績)以及教學(xué)過程中的協(xié)調(diào)和控制等管理。

2、語音室的管理

主要是對英語語音設(shè)施的管理。建立管理條例有檢查制度。

財產(chǎn)的管理：對學(xué)校中下?lián)艿囊欢ǖ挠⒄Z經(jīng)費用于改善英語設(shè)施和英語教學(xué)條件要合理使用。

3、資料的管理

主要包括英語教學(xué)有關(guān)的資料和檔案。英語教學(xué)檔案的主要內(nèi)容有：教育、英語行政部門下達(dá)的文件，本校制定的英語教學(xué)工作計劃及有關(guān)的規(guī)定，歷年的教學(xué)研究和總結(jié)材料，學(xué)生體質(zhì)健康卡片以及學(xué)生的英語課成績等。

4、時間的管理

確保英語教學(xué)在規(guī)定時限內(nèi)完成任務(wù)，制定時間計劃表，有規(guī)定的日期及應(yīng)當(dāng)完成的工作任務(wù)。

(1)建全學(xué)校英語教學(xué)的管理體制。

(2)制定和實施英語教學(xué)工作計劃。

(3)組織、指導(dǎo)、檢查和評價英語教學(xué)，制定細(xì)則、制度和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期工作開展。

(4)對教學(xué)管理進(jìn)行檔案建設(shè)，同時為教學(xué)管理提供一手資料。

(5)英語教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施要善于管理，有效的發(fā)揮其作用。

對英語教師及有關(guān)人員不要只“用”不養(yǎng)，提高其教學(xué)觀念和實際教學(xué)水平已經(jīng)刻不容緩。

五、“PDCA”模式在英語教學(xué)管理模式的特點

1、管理過程的循序性

英語教學(xué)管理的“PDCA”模式是循環(huán)上臺階，逐步提高的過程。對這個過程管理要進(jìn)行連續(xù)的。不能脫節(jié)的管理控制，對一些原則性的東西不能隨意改動。

2、管理的綜合性

英語教學(xué)管理的有人、物、財、資料、時間等。教學(xué)過程也包含了各種關(guān)系，如果它們之間某一關(guān)系不暢，都將影響教學(xué)的順利進(jìn)行。所以，英語教學(xué)是一個綜合的系統(tǒng)管理。

3、反饋及時性

英語教學(xué)是一個受多因素影響的動態(tài)系統(tǒng)，在其高速運轉(zhuǎn)中，要根據(jù)反饋不斷獲得各方面的信息，以調(diào)整各方面的關(guān)系，使系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

4、有效措施的建設(shè)性

英語教學(xué)管理主要是人的因素。師生及有關(guān)人員的積極性的合理調(diào)動是英語教學(xué)管理中的重要方面。這就客觀的要求在一切管理措施施行(主要是指規(guī)章制度)時都要具有建設(shè)性，并在過程中，使有關(guān)人員明確工作或目的，提高自主和自覺性。

六、應(yīng)用“PDCA”英語教學(xué)管理模式應(yīng)注意的問題

1、作為學(xué)校，它的教育方針和目標(biāo)都是國家教育部門規(guī)定的，是宏觀的。因此，學(xué)校英語教學(xué)管理在運行“PDCA”模式時，首先要尊重英語教育和管理規(guī)律的統(tǒng)一。根據(jù)學(xué)校英語教學(xué)特點和自身實際，對“PDCA”模式包含要素，進(jìn)行合理變通。正確做法是分析學(xué)校英語教學(xué)工作情況。將其分為若干影響質(zhì)量的過程，訂立各過程合理接口和職責(zé)權(quán)限，將“PDCA”模式要求轉(zhuǎn)化為適應(yīng)學(xué)校英語教學(xué)管理特點的質(zhì)量活動體系。同時要辯證的看待“PDCA”的作用，它不可以替代學(xué)校英語教學(xué)的其他管理活動，也不是提高學(xué)校英語教學(xué)工作質(zhì)量的全部，它不可能是解決所有問題的“萬能鑰匙”。

2、在實施“PDCA”標(biāo)準(zhǔn)時，要理解和準(zhǔn)確把握“PDCA”的思想和方法。其核心指向都是面向?qū)W生，服務(wù)學(xué)生，為保證和促進(jìn)提高學(xué)校英語教學(xué)工作質(zhì)量。