通過企業頂崗實習提升ＩＴ類高職學生職業素養的探索和研究

王　翔

文章編號：1672-5913(2009)07-0017-03

摘要：具備良好的IT職業素養已經成為當前IT企業錄用員工的重要標準。本文主要探討在企業接受生產性實訓對提升高職學生IT職業素養所產生的積極影響，并就IT職業素養中所涵蓋的敬業精神、堅毅性格、協作能力、工作激情和創新精神等內容與高職學生在企業頂崗實習的關系展開研究。

關鍵詞：頂崗實習；生產性實訓；IT職業素養

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

由于IT行業具有明顯的技術特征，擁有一支具備優秀職業素養的技術團隊已經成為IT企業在激烈的市場競爭中興衰成敗的關鍵。所以，眾多的IT企業都將具有良好的職業素養作為錄用員工的首要條件。對IT企業而言，先進的技術可以引進，先進的管理經驗可以借鑒，而培養員工良好的職業素養卻不是一朝一夕所能完成的。這也是目前我國很多IT企業非常缺乏專科層次的實用型IT新生力量，而高等職業院校的大量IT類畢業生卻在為就業問題困擾的重要原因之一。

為滿足IT企業對人力資源的需求，培養具有較高職業素養的技能型IT人才已經成為高等職業院校制定人才培養方案、組織實施教學環節必須考慮的問題。2008年10月，天津職業大學電子信息工程學院安排嵌入式技術專業(國家示范校重點建設專業)2007級同學前往天津商科數控設備有限公司接受為期兩個月的生產性實訓，主要參與車載嵌入式設備的生產，為探索如何培養高職學生IT職業素養做了一些有益的嘗試。

1融入企業職場氛圍，觸摸企業文化

進入企業后，學生首先感受到的就是企業的一切活動都服務于提升企業經濟效益和社會效益，創造更好的經營業績——實踐、實干是企業的主旋律。無需任何說教，濃濃的企業職場氛圍就使同學們明顯地提高了對崗位技能的重視程度。因為他們已經深刻體會到，只有掌握足夠的專業技能，才能成為企業需要的人才。

在隨后的培訓和生產過程中，IT企業技術的不斷更新和生產流程的變化，使習慣于生活在按部就班校園文化模式中的學生認識到IT市場的變化很快，企業更強調對市場的反應速度，因而IT企業員工必須在技術方面具備靈活的應變能力。

大學校園文化中承載著使命和夢想，而企業文化中則更強調任務和責任。在頂崗實習中，每一個崗位、每一個工位的同學都有各自明確的任務，并隨時準備因為個人操作失誤而承擔責任。同學們感覺到，學習過程中出現錯誤可以重新再來，而實際生產中的失誤造成的損失卻是無法挽回的，因此近70%的同學反映工作壓力很大。但90%以上的同學認為，在體會工作壓力的同時，他們也深深地融入了企業的職場氛圍，感受到自己在不斷地走向成熟。

2熟悉企業質量體系，培養敬業精神

產品質量是企業的生命線，任何一個現代企業都會建立科學的質量控制體系。學生參與生產的產品是將要裝備于國產奧迪A4和奧迪A8轎車的車載嵌入式設備。在針對學生的培訓中，無論是企業負責人還是工程師都反復強調，產品質量不僅關乎企業的生存和發展，也關乎國產轎車的形象；作為企業員工，不僅要對產品質量負責，更肩負著企業所承擔的社會責任。在頂崗實習期間，同學們所有的生產性實訓內容都被納入了企業嚴格的質量控制體系中。在企業工程師和專業教師的共同指導下，同學們以端正的工作態度、嚴謹認真的工作精神對待自己工位上的每一個操作，因為大家深知要對企業產品的質量負責，要對使用企業產品的國產奧迪轎車負責。后來我們告訴同學們，這種具有高度的責任感，精益求精地對待每一個工作環節的工作作風就是敬業精神。

3適應企業效率要求，磨練堅毅性格

提高效率，特別是提高生產效率，是企業降低成本、增加贏利的基礎。在起初的實習階段，學生很快就發現，由于長期在節奏相對較慢的校園環境中學習、生活，自己對高強度的工作狀態不適應，自身的工作效率難以滿足企業的要求。而要想成為現代企業所需要的人才，就必須磨練出堅強的意志品質。在以后的實習活動中，天津商科數控設備有限公司的工程師們感覺到，這些實習的同學們在有意識地克服精神不集中、動作遲緩等不良習慣，變得更加專注、不怕疲勞。在每天近七個小時的高強度、長時間的生產性實訓中，同學們每天完成的集成電路板數量由不足十塊發展到幾十塊，在頂崗實習的后期，學生們已經完全適應了企業對員工生產效率的要求。

4參與企業團隊建設，提高協作能力

打造一支富有協作精神的團隊，是現代IT企業人力資源建設的重要任務。面對較大的項目工程時，任何個人的能力都是有限的，所以IT企業的項目通常需要很多人分工合作開發，項目組成員是否具有團隊精神是決定項目成敗的關鍵要素之一。IT企業的員工必須在觀念上和技術上有意識地培養協作精神，提高協作能力。然而由于就業、升學等壓力不斷增強了學生的競爭意識，他們的合作意識尤其是協作精神被淡化了，這直接導致了高職學生的協作能力普遍不強。

在天津商科數控設備有限公司頂崗實習的嵌入式技術專業的學生共分為10個工位，工位之間需要隨時協調和配合。在實際生產過程中，同學們協作能力偏弱的問題暴露出來，并因此影響了生產進度。這使同學們深刻體會到，一個企業的員工如果缺乏協作能力和合作精神，就無法融入IT企業的研發和生產團隊。為了更好地完成生產性實訓任務，同學們主動加強了溝通和交流，增進了學習和包容。他們在各自工位上的技術配合逐漸默契，信息交流更加流暢，極大地提高了生產效率。

5分享企業生產成果，點燃工作激情

IT領域飛速發展的技術變革應該使每一個IT人激情滿懷。對于IT企業的員工而言，保持工作激情往往是樂觀地應對困難并積極投入工作的前提和保障。目前，很多IT類專業的高職學生僅將未來的工作看作一種謀生的手段，缺失足夠的工作激情，對于IT領域的新動向、新技術漠不關心，這種消極的職業素養嚴重制約了個人發展的空間，更有甚者，最終不得不因為難以跟上技術飛奔的腳步而離開IT行業。

在企業頂崗實習的學生親身接觸到了IT領域的技術前沿，完成生產性實訓回到校園后，學生們每當看到國產奧迪轎車就會有一種成就感，因為在它上面就可能裝備著自己參與生產的嵌入式車載設備；同時心中也會燃起為國家IT領域付出更多努力的激情。深入IT企業頂崗實習為IT類專業的高職學生搭起了施展才華、實踐技術的舞臺，他們親身參與了企業生產，充分證實了個人價值，收獲了寶貴的成就感和自信心，也必將點燃渴求工作并投入工作的激情，這份激情將伴隨他們以后的成長之路。

6感知企業技術進步，培養創新精神

面對競爭激烈的IT市場和日新月異的IT技術，IT企業員工的創新精神已經成為企業核心競爭力的重要組成部分，勇于創新的精神也正是IT職業素養的精髓所在。由于長期以來應試教育的影響及思維方法訓練的不足，高職學生在創新精神方面的職業素養不高。

生產性實訓是提高學生創新能力、發揚創新精神的土壤。在生產實踐中發現新情況、嘗試新方法和解決新問題的過程，也就是學生不斷提高自身創新能力的過程。隨著對操作技能和產品性能的熟悉程度不斷增強，前往天津商科數控設備有限公司頂崗實習的學生們結合已有的知識和技能，對產品生產環境、生產流程和生產工藝提出了很多創造性的思路和方法，在企業工程師和專業教師的指導下進行了有益的探索，并取得了良好的效果?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”，實踐也是培養IT類高職學生創新能力，提升IT職業素養的最佳途徑。

7小結

嵌入式技術專業2007級同學為期兩個月的頂崗實習結束后，在后續的理論學習和生產性實訓中反映出的較高的IT職業素養獲得了專業教師和企業工程師的一致好評。同學們紛紛表示，為期兩個月的頂崗實習經歷已經成為他們人生的寶貴財富，并使他們明顯增強了日后就業和工作的競爭力。事實證明，學生前往IT企業，以頂崗實習的方式接受與企業員工同等業務要求的生產性實訓，是提高學生IT職業素養的一條有效途徑。