淺析批評報道對媒體的影響

胡雪梅

本文從經營媒體的角度,而不是從常規的媒體責任和新聞人責任的角度來探討批評報道給媒體帶來的影響。論述了批評報道帶給媒體的正負兩方面的影響,闡述了處理批評報道應該把握的“度”,提出了媒體做批評報道時應遵循的原則。

中國從計劃經濟轉向市場經濟,與此同時,中國的媒體也漸漸走上商業化與市場化的道路,開始注重“經營”,以接受市場的檢驗,爭取讀者眼球而非官方的完全滿意來維護媒體的發展與生存。中國媒體市場化的趨勢大約從上世紀90年代開始,一些媒體,包括主流媒體、都市類媒體紛紛效仿西方媒體的做法,改變中國媒體替官方進行宣傳的傳統定位,掀起了中國媒體的“扒糞運動”,這一改變的重要標志就是調查報道類欄目的爭相設置,媒體輿論監督職能較充分的發揮。如央視的《新聞調查》、《焦點訪談》,《財經》、《南方周末》等報紙雜志相關欄目的設置成功,使全國各類媒體群起跟之。可以說,在中國社會轉型期間,調查報道類新聞發揮著積極的作用,特別是在一些重大社會課題和弊案的揭弊作用,有時能夠引起官方的注意,甚至進行調查或調整相關政策。例如中央電視臺的《每周質量報道》就成為了中國民眾心目中媒體勇敢揭發黑心企業,替消費者維權的標志。

綜觀調查報道類新聞,其重頭戲在于揭露性或者批評性報道。所謂批評報道,“即深入揭露隱藏在公共機構、企業、社會等方面的問題,進行比較深入的輿論監督。”最近幾年,由于批評報道的急劇增多,媒體出現了批評報道泛化的現象。一些媒體過度熱衷于尋求刺激性、聳動性的新聞題材,使得媒體市場化進程中出現了一些負面效應。本文暫且不論及媒體責任與新聞人責任的話題,而是從經營媒體的角度來探討批評報道正負兩方面的效應,然后試圖闡述處理批評報道應該把握的“度”以及媒體做批評報道時應遵循的原則。

一、批評報道的正面效應

近年來,各類媒體上的批評報道越來越多,如揭露基金黑幕、足球黑哨、黑學術風波、藥廠黑幕、礦難調查等。被愚弄的公眾憤怒了,紛紛用火藥味十足的語言在媒體上口誅筆伐,以圖用正義的吶喊重新喚起社會的誠信。事實證明,在社會責任的履行上,媒體在一系列“黑”事件的曝光和解決中發揮了非常重要的作用,為凈化社會空氣、穩定社會經濟秩序、揭露打擊犯罪做出了應有的貢獻。在媒體市場化進程中,批評報道也發揮著積極的推動作用,主要表現在:

首先,從讀者心理學來講,負面報道要比正面報道更能滿足讀者的好奇心。作為負面報道的批評報道,不同于一般的正面報道,它擁有偏離于常態的獨特性,在“新聞堆”中比較新鮮、醒目,能滿足讀者的好奇心,能搶先一步抓住受眾眼球。這有利于媒體知名度的建立,在日趨激烈的媒體市場競爭中取得優勢。

其次,新聞傳播學有關理論認為,受眾對媒體的期待是“解悶”(休閑和心理調適)、“解氣”(輿論監督和社會宣泄)、“解惑”(與新聞和資訊相關的意義系統的提供和指導)。而批評報道正好可以滿足受眾“解氣”的需求。“在社會功能上也起到了緩解矛盾、維護穩定的‘減壓閥的作用。”這有利于媒體影響力的建立,更贏得讀者的青睞。

最后,批評報道還能為媒體帶來經濟收益。一方面,批評報道為媒體抓住了受眾的眼球,也就為媒體贏得了廣告主的“錢袋”;另一方面,傳媒作為產業的經濟本質是“影響力經濟”,批評報道做得成功能快速打造出媒體的影響力,使得媒體擁有作為產業發展的原始資本。通過合理經營,能為媒體創造巨大的經濟效益。

二、批評報道的負面效應

1.做批評報道需要必要的“背景”支持

批評報道多是“揭短”,因此在實際操作中遇到的阻力要比正常的新聞采訪多得多,“碰壁”更是家常便飯,而且,批評報道完成后又會得罪許多實體和個人,靠單個的新聞工作者無法單獨完成和承受這一切,這就要求媒體能夠提供一個強有力的背景支持(后臺支持)。另外,媒體需要擁有豐富的信息資源,才能保證批評報道的題材源源不斷,使得新聞資源不至于枯竭。以《財經》雜志的成功為例,它靠著批評報道迅速走紅,但是它的顯赫與成功是無法復制的:它的投資方——“聯辦”的半官方背景,為其提供了強硬的后臺,也提供了許多鮮為人知的內幕信息。胡舒立的新聞理念以及領導能力和人際關系網也是別的財經媒體所無法復制的。

2.媒體做批評報道需要付出高成本和高代價

做批評報道需要付出高成本。可以從如下三方面來看:一是做批評報道需要做大量的采訪、調查、取證,需要投入大量的人力、物力、財力,所以,缺少雄厚的資金支持,批評報道要么做不完善,要么做不徹底。由于公共機構、企業、社會等方面的問題大多是“隱藏”著的,就需要先“挖掘”出來再加以報道,比起一般性報道來,批評報道多了一個“挖掘”的過程,“挖掘”需要采訪、調查、取證,這就需要付出比一般性報道更多的成本。二是由于很多時候這樣的“隱藏”是人為造成的,因此,在“挖掘”過程中不可避免地會增加許多人為的阻力,這又增加了批評報道的成本。三是隨著媒體一窩蜂的跟進,以及各種法律、制度逐漸健全、完善,各種違規性操作以及黑幕將會越來越少,因此,搜尋、挖掘“黑幕”的成本將會越來越大。

(編輯/梁永安)