中小企業群構建與運作模式選擇

王博榮

摘要:企業群是目前國際上產業規劃的流行模式,它具有許多單個中小企業無法比擬的優勢,能夠產生較強的集聚經濟以及企業間相互合作產生的集群效應,從而提高區域的創新能力和競爭力。文章在分析現階段我國中小企業群發展現狀的基礎上,基于中小企業群的運作特征,提出了提高中小企業群國際競爭力的有效途徑:建立供需鏈管理模式下的地方網絡體系;實施大規模定制的生產運作模式。

關鍵詞:中小企業群;網絡體系;運作模式

一、集群企業的發展趨勢

中小企業群是一個開放的地方網絡組織,它基于企業間的密切合作、較強的產業共同目標意識、社會輿論、地方商業制度、鼓勵創新、技能形成、思想流通的制度結構等方面的支持,因而具有許多單個中小企業無法比擬的優勢,也具有比一般大企業組織更靈活、市場反應更靈敏、效率更高等優勢,已成為目前國際上產業規劃的流行模式,它能夠產生較強的集聚經濟以及企業間相互合作產生的集群效應,從而提高區域的創新能力和競爭力。

然而,隨著交通與信息技術的飛速發展和多國公司的跨區域經濟活動加劇,全球不同區域之間的各種商品、資本及服務貿易增加,全球化進程日益推進。全球化不僅包括經濟活動跨國界地理延伸,而且更重要的是國際分散活動的功能一體化。在這種背景下,企業集群的空間行為與發展路徑也因此受到影響,主要表現為:集群企業逐漸被并入到國家和全球供應鏈中,成為多國公司全球網絡的一部分,后者利用信息技術協調全球活動;集群企業越來越容易在集群外找到供應商或客商,而不再僅僅局限于本地。

以我國中小企業群發展最快的浙江省為例,近幾年出現了一個個在全國甚至在國際上都有一定影響的中小企業群,如紹興的輕紡企業群、嵊州的領帶企業群、海寧的皮革企業群、永康的五金企業群、義烏的小商品企業群、諸暨大唐的襪業群等。這些中小企業群在地理位置上相對集中,具有一定的競爭優勢,為地方經濟的發展做出了顯著的貢獻。但是目前也面臨著巨大的挑戰,根本原因是這些企業群大多屬于企業扎堆,沒有真正形成良好的供需鏈體系,產業聚集效應沒有發揮出來。中小企業群“小而全”的狀況阻礙了其進一步發展的潛力。另外,這些中小企業群與科研院所合作較少,盡管有不少大學或研究機構大都有相當的研發能力,但由于缺乏良好的合作機制,鄰近的科研機構大都沒有較好地成為企業群創新的外援,不利于中小企業群創新能力的發揮及整體工藝技術的提高。

面對挑戰,應當清醒地認識到我國中小企業群的現狀及特征,將研究重點從目前的宏觀政策、基礎設施等宏觀層面轉移到企業群內部運作機制及管理模式的更深層次上來,以提高其國際競爭力。

二、我國中小企業群的運作管理分析

單個企業在規模、資金、管理能力與技術水平等方面具有先天性的不足,無法與大型企業相抗衡,但是,由相關中小企業聯合而成的中小企業群卻具有獨有的優勢。具體表現在以下幾個方面:

(一)生產運作戰略上可采用縱向一體化模式

中小企業群一般具有相對完整的部門結構,包括設計、生產、銷售部門。生產商或貿易商負責從接單、組織生產、質量檢驗等一系列活動,需要協調與各類專業供貨商的關系,是一種縱向垂直一體化的管理模式。

(二)生產運作方式上變小批量為大批量

我國中小企業群大多數屬于傳統的勞動密集型,以市場為導向,以大批量生產方式為主,產品主要覆蓋包括原材料、中間產品、最終產品、生活必需品甚至高檔消費品等專業市場。

(三)物料供應上采用靈活的方式

靈活多變的在原材料供應方面,生產商與供應商之間有兩種業務關系,一種是與原材料供應商保持相對固定的業務聯系,以保證原材料質量的穩定;另一種是為了使供應商在原材料品種、質量、價格方面形成競爭,采用臨時性的供貨關系。

(四)經營上實施專業市場方式

“專業市場”是中小企業群采用的特色經營模式。專業市場指以一個或幾個相關的產品為主要銷售對象,根據市場經濟的規則進行交易的自由批發市場。它為廠商與廠商之間、廠商與客戶之間提供了一個現金交易的平臺,為眾多小規模的生產型企業提供了正式的產品銷售渠道,并可以獲得集聚帶來的營銷方面的外部規模經濟。另外,專業市場匯集了市場供需、價格、質量等方面的大量信息,既可以使企業群內部的廠商能根據銷售商及時反饋的市場信息迅速組織生產,又可以使買賣雙方在很短時間內達成交易。

除了上述優勢外,中小企業群還存在著許多不足。中小企業群生產手段以手工和普通機器設備為主,產品設計方面采用了計算機輔助設計,但是在利用計算機進行生產系統的集成制造與管理方面還比較落后,沒有充分應用計算機集成制造、柔性制造、并行工程、準時生產、網絡制造、大規模定制、供需鏈管理等先進的制造技術和管理模式。

三、基于供需鏈管理模式下的地方網絡體系構建

供需鏈是由供應商、制造商、分銷商及客戶等實體構成的網絡組織,它的業務流程包括:信息流、資金流、物流。對于企業群內的不同企業,雖然其業務或功能不同,但涉及到的業務種類(例如采購、庫存、制造和銷售等)卻是有限的,具有相對的穩定性。供需鏈是由無數個單元實體組成的網絡結構,只要處理好一個單元實體,其他單元實體就可以參考其運行模式進行適當調整。按照供需鏈理論,不同的中小企業群彼此在產業上關聯、地域上接近,企業群之間通常具有非常細致的專業化分工,一個企業只生產某個產品的一個配件或只負責完成某個產品的一道工序,許多企業通過相互協作,形成大企業,才能顯示出靈活、高效的優勢。例如浙江服裝產業的興盛為臺州、縉云等地的服裝機械制造業提供了很大的發展空間;嵊州不少領帶企業為寧波大型服裝企業配套生產;另有個別領帶企業兼并了溫州的皮鞋廠,在義烏、大唐下訂單生產襪子,在不必建設新廠房、購買新設備的前提下,擁有了服裝、領帶、襪子、皮鞋等系列化產品。因此,中小企業群要重視供需鏈的建立,重點做好以下工作:

首先進行業務重組,積極加入到大企業的配套體系中,改變獨立生產最終產品的做法,多生產中間產品,并通過與大企業的合作接受技術帶動和質量監督。中小企業群由價值鏈上的相關企業組成的有序系統。由于主體之間建立正式或非正式的合作(交易)關系,因而具有較強的集群效率,表現為企業之間共享專有信息,在技術、市場營銷、培訓和設計等項目上進行合作。

其次,建立企業外部供需鏈信息管理系統。企業外部供需鏈中的成員企業是不斷變化的,為了保證供需鏈的平穩結合和解體,供需鏈中企業之間的信息系統應具有統一的標準,遵循這些標準,保證系統的開放性與互操作性。信息技術的飛速發展不斷改變著商業活動形式,也為企業建立無差錯、高效率的供需鏈網絡提供了可能,諸如電子數據交換技術、條形碼技術、電子資金轉賬等技術,特別是Internet、Intranet和Extranet的迅速普及為企業提供了有效的技術支持,它不僅能夠溝通供需信息,降低交易成本,提高用戶服務水平,更為重要的是它加速了全球市場一體化的進程。

最后,要完善以無形市場為特征的新的交易制度。隨著長期合作與信任機制的建立以及供需鏈系統的不斷完善,應逐步形成無形市場為特征的新的交易制度,例如合同訂貨、代理、企業聯盟等,把具有產業聯系的生產分散到不同的企業進行,這些網絡組織形式對完善有形的專業市場都將起到積極的作用,可以實現原材料采購與產品銷售規模化。

四、基于快速響應機制的中小企業群運作模式選擇

當今市場是一個很難預期、很難確定和動態多變的市場,顧客的需求更加多樣化、個性化和差異化,全球范圍的競爭更加激烈,這種消費行為的變化對企業的生產和經營產生了深遠的影響,企業紛紛將以最快的速度、最低的成本、個性化的產品和服務滿足消費者需求作為創造競爭優勢的重要途徑。在這種背景下,大規模定制模式應用而生,它是提升中小企業群國際競爭力的最佳途徑。大規模定制化是在大批量生產的基礎上,應特定客戶的要求而專門設計和定制化生產,以客戶所要求的方式將客戶真正所需要的產品傳遞給他們,這樣既保證了規模經濟優勢,又最大限度地實現了顧客滿意,是雙贏策略。

簡單地說,大規模按需定制就是以客戶需求為中心,根據用戶的具體需求對產品或服務進行量身定制,通過高效完善的按需定制,向用戶提供最適用的產品,最大程度滿足用戶需求。它的優勢在于:使用戶從被動的適應廠商、適應既有的標準化產品或服務,徹底轉變為能夠主動按照自己的實際應用需求和意愿選擇、定制完全個性化的優質產品,這充分體現了客戶的應用價值,降低了客戶的總體擁有成本,滿足了多數用戶對特性產品的現實需求,同時縮短了新產品推向市場的周期。隨著現代信息技術和數控技術的迅速發展及其在制造領域的廣泛應用,大規模定制正在迅速發展,并將成為21世紀中小企業群贏得顧客,獲得長期生存與發展的主流生產模式。

總之,在運作戰略上采用供需鏈管理,在運作方式上推行大規模定制,是提升中小企業群核心競爭力的有效途徑,一方面可提高中小企業自身管理與運作水平,還能把不同的具有產業關聯的中小企業聯結成較緊密聯系的團體,形成人才、資金、設備等方面的資源合力,以便中小企業群相互影響,形成加速發展趨勢。

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(作者單位:寶雞職業技術學院。作者為副教授)