淺談電子閱覽室的建設

閔 佳

[摘 要]建立電子閱覽室是圖書館現代化發展的一個方向。本文結合佛山市圖書館開辦電子閱覽室的經驗,論述了目前建設電子閱覽室應注意的有關問題,諸如對環境的選擇和布置、對計算機設備的配置、對電子出版物的采集、對人才的引進和培養。

[關鍵詞]電子閱覽室;圖書館

隨著計算機多媒體技術、網絡技術、電子出版物的迅速發展,并廣泛地應用到各個領域,圖書館界也面臨著向開放式信息化服務轉變的新形式。在這種環境下,電子閱覽室應運而生,它是集網絡、電子出版物閱讀為一體的多功能、現代化的閱覽室,為讀者提供各種電子出版物的閱讀、網絡檢索、Internet的上網等全新的信息服務,受到讀者的歡迎。許多圖書館相繼成立了電子閱覽室,也有很多圖書館正在積極籌建。根據我館及珠江三角洲其他圖書館建立電子閱覽室的經驗,目前電子閱覽室的建設應著重于環境布局、硬件和軟件配置、電子出版物的收集、人才配備及培訓這四個方面的基礎建設,為今后的充實和發展打好框架,而不應將電子閱覽室的現代化程度定得過高,將它作為一種炫耀的資本。以下就以我館電子閱覽室開放過程中積累的一些經驗談談我的一些看法。

一、電子閱覽室的功能

1.訪問Internet網絡,檢索和閱覽電子文獻,師生可以通過互聯網能迅速查閱到所需要的資料,包括文字、圖片、音像資料等。將電子閱覽室幾十臺計算機通過校園網與互聯網相連,使每位讀者都能上國際互聯網,為他們創造瀏覽和下載的條件。

2.為讀者構建了虛擬圖書館,利用網絡信息資源創建虛擬數據庫,以補充圖書館現有數據庫信息量的不足。

3.為教育教學提供所需要的軟件,最大可能滿足教師的需求。電子閱覽室裝載了課件制作軟件,網頁制作軟件以及圖像處理軟件等等,并且根據需要及時作好這些軟件的升級,為學習者的知識更新和能力的提高提供機遇。

4.為教師提供集體教學和實習基地:教師作為知識的傳播者,教學內容的研究者,掌握現代化的教學手段和教學方法,熟練運用信息工具進行信息資源的獲得、篩選、加工、處理和運用,進而培養學生的信息素養。

二、電子閱覽室的環境要求和布局

良好的環境氛圍是建立電子閱覽室必不可少的條件。讀者走進閱覽室,希望能感受到幽雅明朗、令人身心舒暢的環境;工作人員希望閱覽室布局合理、便于管理。另外,計算機設備的運作對環境也有一定的要求,因此在電子閱覽室的設計上應注意幾點:(1)電子閱覽室應盡量選擇寬敞、通風條件好、灰塵少、安靜的位置,盡量避免變動;(2)室內的光線要充足,因為讀者上機時常需要借助或用到書籍,如果光線不好,閱覽起來就會很吃力,因此在閱覽室的照明設計上要作周全考慮;(3)室內的布置要優雅,應盡量多采用綠色的裝飾性植物和色澤淡雅的窗簾,因為讀者上機的時間一般都較長,長時間面對電腦熒光屏,很容易引起視覺疲勞,因此在環境色調的選擇上應選用綠色等淡雅色彩。

電子閱覽室的布局應簡潔明快,便于工作人員的管理和讀者的利用,在整體上應采用開放式的設計,可以讓工作人員一目了然。一般設置為:(1)工作區是工作人員解答讀者問題、指導讀者就坐、幫助讀者存取光盤等的地方;(2)讀者上機閱覽區,這既可以作為一個大區去管理,也可以根據各館的不同情況分為一些小區,如光盤瀏覽區、數據庫檢索區、上網瀏覽區等;(3)培訓區主要是對讀者和本館工作人員進行上課培訓,這也可以列為單獨的培訓室;(4)機房是放置網絡服務器、網絡通信設備、光盤塔及服務器等重要設備的地方。電子閱覽室布置合理可以提高工作效率和設備利用率,便于加強管理,是建設電子閱覽室的一個重要環節。

三、電子閱覽室的設備配置

在電子閱覽室的建設上,各館都非常重視和支持,但同時也出現了一個問題,就是將電子閱覽室規模和檔次的高低作為衡量圖書館現代化程度的標準,這是電子閱覽室建設的一個誤區。因此,在電子閱覽室的建設上要根據實際來確定規模和檔次,網絡模式和硬件設備的選擇要具有良好的擴展性和兼容性,為機器的升級改造、網絡系統的完善和以后的發展打下一個好的基礎。

電子閱覽室的建設,應以能充分利用網上資源、發揮最佳的社會效益和經濟效益為前提。電子閱覽室的規模和硬件、軟件的檔次,要根據本館、本地區的實際情況來確定。這是因為:(1)目前許多圖書館都面臨經費緊張的難題,電子閱覽室需要投入的資金又較多,而現階段圖書館工作的重點仍然是基礎業務工作,因此電子閱覽室的建設規模就應根據本館各方面的具體條件來考慮;(2)各地區讀者的整體文化水平差異較大,現已對外開放的電子閱覽室就遇到這種問題:由于前來閱覽的讀者缺乏對多媒體計算機基礎知識的了解,操作中常發生錯誤,造成硬件故障,許多多媒體計算機僅成了觀看影碟、練習打字的機器,這就與我們開辦電子閱覽室的目的相違背,造成了明顯的資源浪費。所以,在考慮設備的建設檔次時,要對本地區讀者的電腦水平等情況做好調查工作。

電子技術的飛速發展要求電子閱覽室不斷發展和完善。以業績帶動發展,逐步提高規模和檔次是我館成功的經驗。電子閱覽室可以開展豐富多彩的服務項目,如檢索服務、閱覽服務、網絡培訓,以及提供網上查詢的信息服務等。但要做出成績就要通過開展各種活動來深化服務的內容。如我館通過舉辦“Internet夏令營”來培訓網絡愛好者,同時對館內的職工進行Internet的普及教育;對計算機和網絡知識掌握較好的讀者,我們成立了“網絡俱樂部”,定期開展各種活動,同時我們也經常征求和聽取這些讀者反饋的各種意見,改進我們的工作;不斷充實我館主頁的網上內容,通過與采編部、地方文獻室、信息部合作,開發了最新書目數據庫、地方名人數據庫、珠江三角洲房地產數據庫等并上網,為讀者提供我館各種最新的信息資料。這些工作的開展,使我館成了閱覽和學習網絡知識的中心,也使我們在工作經驗和技術上得到了積累和鍛煉,贏得了廣大讀者的信任和歡迎,也贏得了上級領導的重視。在此基礎上,我們將設備進行升級和完善,逐步提高規模和檔次,使設備適應不斷發展的需要,以業績帶動發展,以發展促進工作,使電子閱覽室處在良性發展的軌道上。

四、電子出版物的采集

電子出版物的采集是一項業務性較強的工作,它要求采集人員既要有明確的采集方向,又要對電子出版物本身的質量、運行的硬件環境有較系統的了解。目前,電子出版物的采集大多由電子閱覽室的工作人員承擔,但由于沒有電子出版物采集標準,造成采集工作的隨意性較大和文獻資源的浪費。因此,在建立電子閱覽室時,要合理安排電子出版物的采集。

明確采集方向。電子出版物的種類繁多、內容廣泛,需要有明確的采集方向。這樣,才能使電子出版物更好地按照本館的性質和任務為讀者服務。所以,電子出版物的采集人員應多與采編部的工作人員溝通和協調,將電子出版物的采集納入本館文獻資源建設的范疇,使電子出版物與其他類型的文獻之間做到內容和功能上的互補,避免出現電子出版物與印刷型出版物內容重復的問題,以免造成不必要的資源浪費。

避免隨意性和臨時性。電子出版物種類繁多,又有許多不同于印刷型文獻的特點。相同的電子出版物又有網絡版和單機版,每種版本的價格相差也很大。如1997年《中國科技期刊數據庫(文摘版)》:單機版初訂費為18 000元,更新費為3 500元;網絡版初訂費為20 000元,更新費為4 000元。不同的電子出版物又存在出版、制作單位的質量,售后各項支持服務等的優劣,檢索途徑是否多樣等問題。另外,還要看該電子出版物所要求的軟、硬件環境,采集電子出版物的工作應由對計算機和電子出版物有較全面和系統了解的人員擔任,不應隨意更改和變動,造成電子出版物采集工作的質量下降,浪費極其有限的經費。

五、合理引進專業人才,加強工作人員的培訓工作

電子閱覽室有先進的設備和條件,Internet上資源也非常豐富,如我國有2 000多種期刊的全文數據庫上網,美國有上千種期刊的全文數據庫。然而,同是電子閱覽室,其設備和資源也大致相同,但由于工作人員素質的差異,閱覽室的使用效率和利用網上資源的能力卻可能大相徑庭。因此,要積極引進高質量的專業人才,加強在職人員的培訓工作,面向21世紀更應提高工作人員的素質。

參考文獻:

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(編輯/丹桔)