摘要智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí),智能住宅小區(qū)又掀新潮,形成了住宅的新賣(mài)點(diǎn)。住戶(hù)是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。
關(guān)鍵詞智能住宅 系統(tǒng) 保障
中圖分類(lèi)號(hào):TU17文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向
智能住宅、小區(qū)在國(guó)外歷經(jīng)了20世紀(jì)80年代初的住宅電子化、20世紀(jì)80年代中的住宅自動(dòng)化到20世紀(jì)90年代美國(guó)的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個(gè)階段。這三個(gè)發(fā)展階段,表明了智能住宅與智能大樓的服務(wù)對(duì)象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。中國(guó)智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國(guó)外有所不同,是藉助于智能建筑的概念和借鑒國(guó)外家庭總線(xiàn)技術(shù),趁住宅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之機(jī)而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國(guó),用于住宅、小區(qū)的智能化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也遍地開(kāi)花。
綜觀國(guó)內(nèi)外的智能化的住宅小區(qū),都具有如下共同的功能特征:(1)住宅內(nèi)部具備綜合了安防、防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器,住宅與小區(qū)和社會(huì)之間具有高度的信息交互能力。(2)小區(qū)內(nèi)部具備完善的安防措施,全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務(wù)管理。(3)為小區(qū)內(nèi)住戶(hù)提供多媒體的多種信息服務(wù)。
2 智能化功能需求的依據(jù)
衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是人們最根本的生存空間,是人們逗留時(shí)間最多的地方,是人類(lèi)繁衍生息的地方。隨著社會(huì)的發(fā)展,住宅的功能范圍亦在發(fā)展,但我國(guó)直到改革開(kāi)放之前,住宅的功能僅僅是為了居住。今天,信息正成為人們生存活動(dòng)的一個(gè)重要方面,信息技術(shù)的發(fā)展及進(jìn)入家庭式住宅、小區(qū)。但現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的,并不僅限于信息技術(shù)方面。我們?cè)趯?shí)踐中感到,當(dāng)從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)時(shí),一定首先要了解小區(qū)定位的消費(fèi)群對(duì)住宅、小區(qū)的功能需求,才能更加適當(dāng)?shù)卣J(rèn)清智能化系統(tǒng)的作用。一個(gè)現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然仍是以居住舒適為第一要義,它一般應(yīng)滿(mǎn)足如下要求:
(1)居住性:生活空間分配合理,居住氣氛濃厚,做到公私分離、動(dòng)靜分離、居寢分離。 (2)舒適性:它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風(fēng)、日照、噪音、內(nèi)部裝修、溫濕度等等。(3)生態(tài)環(huán)衛(wèi)性:是自然性方面的表現(xiàn),這包括了外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境。(4)節(jié)能、節(jié)地:實(shí)質(zhì)上是可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)性的一面,多層住宅,合理的體量與圍護(hù)結(jié)構(gòu),可再生能源和新型材料的應(yīng)用等。(5)方便性:主要包括交通、周邊配套設(shè)施。
從上述五個(gè)方面我們看到,智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的,但相對(duì)住宅小區(qū)所需要的功能,智能化系統(tǒng)所能擔(dān)當(dāng)?shù)氖怯邢薜摹V悄芑到y(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務(wù)的,是提高居住質(zhì)量的手段之一,是住宅小區(qū)的配套設(shè)施。
3 以人為本是建設(shè)好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本
住宅小區(qū)的建設(shè)要以人為本,即為住戶(hù)服務(wù)好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此,以使住宅小區(qū)為住戶(hù)服務(wù)得更好。
(1)智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng),我們不能因此而使以人為本的目標(biāo)有所減弱,即必須明確技術(shù)為人服務(wù)這一準(zhǔn)則。小區(qū)智能化系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象差別很大,比之智能大樓更為復(fù)雜。在這眾口難調(diào)的情況下,我們必須對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶(hù)做一次統(tǒng)計(jì)分析和歸類(lèi),據(jù)此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實(shí)施。
(2)要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及運(yùn)行良好,必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)集成的過(guò)程,在這個(gè)集成過(guò)程中,各有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、材料最終構(gòu)成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng),人在集成過(guò)程中起著決策者、組織者、管理者、實(shí)施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國(guó)歷史很短,還缺乏工程經(jīng)驗(yàn),因此,也更缺乏實(shí)施智能化工程的人才,不僅要有規(guī)劃設(shè)計(jì)的人才,更重要的是施工組織和管理的人才,具體動(dòng)手安裝操作的人才以及運(yùn)行維護(hù)的人才。專(zhuān)業(yè)從事社區(qū)服務(wù)的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運(yùn)行的一個(gè)途徑。
4 不斷地發(fā)掘住戶(hù)需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證
住戶(hù)是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶(hù)是服務(wù)的對(duì)象,沒(méi)有他們的需求就沒(méi)有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應(yīng)把他們看成是消極的推銷(xiāo)對(duì)象,而應(yīng)該引導(dǎo)他們成為智能化工程的積極應(yīng)用者和管理的參與者。更應(yīng)看到不斷滿(mǎn)足他們的新的要求,將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用,獲得服務(wù)增值,從而推動(dòng)智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展,形成一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制。目前我國(guó)智能化工程是建易用難,用好更難。這要求我們把“服務(wù)”而不是“管理”,更不是其它,放在智能化工作的中心。這樣,智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。提請(qǐng)注意以下幾個(gè)方面:
首先,要有一個(gè)很有進(jìn)取心的技術(shù)班子,他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護(hù)人員,他們能主動(dòng)地要不斷跟蹤信息技術(shù)的新發(fā)展,跟蹤信息技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用,并將它們應(yīng)用到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)上。其次,信息服務(wù)要有針對(duì)性的,以生動(dòng)的方式展開(kāi),從和居民的基本要求、切身利益相關(guān)處入手。第三,最至關(guān)重要的,從小區(qū)建設(shè)期的領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)管理期的領(lǐng)導(dǎo)始終如一地堅(jiān)信并堅(jiān)持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因?yàn)槲ㄈ绱耍拍芙M織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén),使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實(shí)社區(qū)。